网络环境下图书管理策略研究
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作者:赵宛
摘 要：网络环境下，纸质图书资源开始转变为数字化图书资源，传统图书管理方式已经无法满足现代图书高效管理需求，需要图书管理人员对图书管理模式与工作方式进行积极创新，依托现代技术推动管理工作的有序发展。为此，系统论述网络技术对于图书管理模式变革的推动作用，对图书管理人员的全新要求，探究网络环境下图书管理工作中存在的各种问题，从转变思想、强化信息系统建设以及信息化保证体系建设三个方面提出网络环境下的图书管理策略。
关键词：网络环境;图书管理;问题;管理策略
中图分类号：G258 文獻标志码：A 文章编号：1673-291X（2020）16-0184-02
随着科技的发展人类正进入一个数字化时代，互联网在各个行业中的大融合，正在改变并推进着整个社会的转型和发展。图书管理模式也从最初的手工管理到今天的高质量信息化管理。新事物的出现对图书馆行业来说，既是挑战，也是机遇。同时，传统的图书管理方式将会被改写，不同地区信息资源都是采用数字化的形式进行存储，利用网络形式最终连接起来。广大读者能够利用网络获得各种各样的信息，还不会受到空间与时间的束缚。在网络技术日益普及的背景下，传统图书管理模式无法对抗现代新型科技管理模式，数字图书馆将会逐渐取代传统图书馆，促使图书馆要与读者需求同步，不断提高更加优质的服务，与时代同步，紧紧抓住新一轮的发展机遇乘势而上，推动图书馆事业更上一个新台阶，使得读者能够更加方便的获得所需资源。
一、网络对图书管理工作的推动作用
网络环境下，信息技术开始渗透图书馆管理的各个环节，使得读者获取信息资源更加方便快捷。图书管理工作中，利用网络技术能够降低图书管理的运行成本，提升综合服务水平，加强质量管理以及服务水平。
第一，网络技术推动管理模式变革。网络技术的持续发展为图书管理行业的发展带来了全新的变化，推动了图书管理行业逐渐从手工操作转变为信息化管理运行模式，全面贯彻落实数字化图书共享理念，将图书使用以及管理方式逐渐从过去手工操作转变为信息化管理模式。图书资源的使用为图书管理行业带来的影响主要表现在下述几方面：首先，图书资源更加多元化。网络技术环境下，图书资源逐渐从过去馆藏纸质图书转变为网络数字化资源，信息量得到了显著提升，获取图书信息不再受时间、空间限制。其次，图书管理的成本不断降低。网络环境下，图书管理模式演变为信息检索以及处理，大量节约人力物力与财力。最后，为读者提供更加便捷的服务。网络环境下，图书管理系统能够利用检索功能为读者提供更多的信息资源，同时也可以提供相关行业知识与信息服务。
第二，网络技术对从业人员提出了全新要求。图书管理是一项无序而又繁杂的工作，在网络环境下，网络技术使得图书管理工作不断地创新，并产生了全新的管理和操作方式，这对管理人员提出了全新要求。首先，图书管理人员在工作过程中会经常接触计算机，因此需要其具备较高的计算机操作水平以外，还要具备与之对应的信息整理与检索操作能力。其次，要完善网络环境。网络环境作为网络图书使用以及阅读的基础，如果管理人员没有良好的计算机操作技能，那么好的阅读环境也就无从提起。
二、网络环境下图书管理存在的问题
从我国当前图书管理工作的运行现状来看：首先，图书管理工作相关人员的文化层次以及计算机操作能力相对欠缺。图书管理人员老化现象严重，对于网络技术与信息技术的掌控能力薄弱。从业人员的素质无法与现代图书信息化管理相联系。图书信息化管理工作不单单需要管理人员具备较高的计算机操控能力，同时还需要对网络书籍检索编程、信息整理等内容有较高的专业技能。图书管理人员整理图书信息的能力将会直接决定图书相关信息的检索质量和服务读者能力是否匹配。其次，图书管理方面的投入不足。图书管理行业要向信息化管理层面发展，需要构建相应的基础设施。当前，我国很多图书管理部门在基础设施方面的投入相对欠缺。最后，图书管理系统不够健全。我国部分图书管理机构依然采用手工操作，对文献的整理以及搜集工作还处在初级检索阶段，无法充分满足读者对于图书查阅效率的基本要求。图书管理人员不适应网络环境下开放获取图书管理操作方式的转变。在实行网络信息化前所采用的管理方式主要是手工操控，管理对象多为纸质资料。网络环境下所采用的信息管理方式主要是将计算机操作管理信息作为主要方式，管理对象也从过去的纸质文件转变为数字化信息，操控方式的转变导致了很多图书管理人员存在不能及时的转变服务观念。
三、网络环境下图书管理策略
在网络环境中，图书管理工作需要多层次、系统化的推进，具体可以从下述几方面入手。
（一）转变管理思想
从管理领域来看，创新并非是一种职能，是管理思想变迁产生的全新模式。目前，图书馆正面临着社会改革与新技术革命的挑战，处在新思想与旧观念的碰撞当中，想要巩固以及创建与生产力相匹配的生产关系，推动科技的进一步发展，需要彻底抛弃过去“藏书楼”所产生的影响，转变过去重视积累，忽视开放;重视投入，忽视效益的理念。重新明确全新的竞争意识与管理思想，注重人的因素，将读者作为核心，实施全面开放战略，加大开发文献信息的力度，强化文献信息传递功效，使其能够在新世纪进入系统发展的全新格局。
（二）强化信息系统建设
图书管理过程中需要由计算机对其统一管理，利用一书一码、一人一码的方式，为读者提供更加全面的图书借阅服务。图书馆需要细化图书流通管理流程，充分使用数据库，为读者提供更加优越而又便捷的借阅服务。图书馆流通环节包含了未借图书查询、借还登记、时段查询、读者借阅查询等内容，具体包括以下几个方面。
1.借还登记。包含了借书、还书的时间，续借和预约等内容。图书馆能够按照读者借阅证和一人一码等快捷方式，打印一张涵盖归还时间、借书时间以及借阅数量相关内容的信息条，保证读者能够一目了然，并且提醒读者要及时地归还，防止出现借阅过期的问题。如果读者借书的数量超过规定借阅册数，系统将会提醒读者无法继续借阅图书。还书的时候，系统也会提醒读者是否存在超期的问题，是否可以续借。假如所借书籍已经超期，系统将会提示读者所借图书的超期时间与罚款的金额。为了便于读者更好地借阅图书，热门图书能够使用预约的形式，比如在计算机上直接预约，或者是直接到图书馆预约，也可以采用电话预约的方式。多元化的预约方式可以借阅读者时间，提升了图书流通率，使得图书开发与利用更加高效，将无形知识逐渐演变为有形财富。 2.查看未还图书的具体情况。在系统中进入未还图书选项，就能够查看图书馆中所有未还图书的具体情况。输入某个库号，就能够查询该库中还有哪些图书没有归还。输入图书的条形码，可以查询借书人。通过这种服务，不仅可以提醒读者及时还书，同时也能够为馆藏图书提供更多准确的数据。
3.查看丢失图书情况。在系统中输入读者的名字或者是条形码号，就能够查询到丢失图书的信息，利用图书价格可以对读者进行相应的罚款。并且可以将该书的丢失状态录入到数据库中，有助于图书资源的统计，保证馆藏数据的精确。
（三）强化信息化保证体系建设
1.合理利用网络资源。传统图书管理模式过分关注对书籍的整理与收藏，无视书籍信息传递效率，造成文献资源难以得到充分利用，很多资源最终都被浪费，所以，图书管理工作要充分依靠网络资源，有效开发形式多样的图书资源，同时还要充分了解读者的实际需求，为读者提供可以充分满足其自身需求的图书信息。此外，还要有效利用与开发一些免費的网络信息资源，筛选优秀信息资源，充分满足读者需求，各图书馆之间要加强合作、沟通，保证资源共享。
2.提升管理人员素养。网络环境下所开展的图书管理工作需要有足够的管理人员给予支持，想要很好地管理数字图书资源，需要高素质管理人才。图书馆管理人员要不断拓展知识面，提升业务水平，强化为人民服务的意识，熟练掌控各种网络技术、数据检测技术与资料处理技术，灵活操控计算机，快速而又准确地对相关图书资源进行查询、分类与检测。图书馆管理人员还需要具备外语能力，可以更加流利地与国外读者沟通，可以熟练地采用各种信息检索工具，为了能够保证数字化图书馆更加全面的发展，需要加强对馆员的培养，提升馆员素质。
3.加大信息化建设投入。网络环境下，想要实现图书管理信息化，需要有计算机软件、硬件和配套技术给予支持，这些内容是图书管理信息化建设中需要投入的重要项目。此外，对工作人员所开展的培训工作，同样也需要高昂投入才能够支撑起信息化建设的整个过程。为此，我国各等级的图书管理机构，要秉承科学发展观，将服务大众作为宗旨，提升图书管理信息化水平，推动图书管理工作上升到全新的发展高度。因此，各级图书管理机构要提升图书管理层面的信息化建设投入，在不同图书管理部门间实现管理系统互联，加快与推动整个社会图书开放获取管理信息化的发展步伐。
网络环境中，图书管理工作能够利用现代化的网络技术，有效提升管理服务水平以及工作效率，有效降低图书管理的成本，对推动图书开放获取管理工作有积极的推动作用。所以，图书管理工作中，要强化对图书管理人员信息化培训，构建更加完善的图书管理工作模式与系统，不断简化图书管理的相关流程，推动图书管理工作朝着更加系统化的方向不断发展。
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