组织公平感研究对人力资源管理的启示

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　　【摘要】现阶段，随着世界格局和经济形势地不断变化，再加之疫情影响，全球经济水平均出现贸易下滑、通胀上行、流动性收缩等负面影响，全球第一大经济体在短时间经历三次熔断后也逐渐呈现瓦解趋势。我国许多企业在此市场影响和经济局势下，必须要抓住每一个机遇，避免人才流失，保证企业正常经营运作。只有重视人力资源管理，才能够保证企业公司内部管理稳定和谐发展。文章基于组织公平感对于人力资源管理工作的创新和改进启示展开论述，探讨其必要性意义，分析具体的创新和改进策略，以供参考。
　　【关键词】组织公平感  人力资源管理  启示  策略
　　首先，企业人力资源管理工作在内部控制体系中看似起到的是辅助职能，但实际上作为岗位协调和资源供给的媒介，是负责各个部门沟通交流，确保各项职务顺利进行的重要环节。但是很多企业管理者对于人力资源管理工作不够重视，公司在业务转型和管理变革的过程中经常会无视对相关人事管理制度和流程的影响，等到问题发生或风险出现才进行补救。其次，人力资源管理专业涉及到人的管理，根据企业类型和行业特征，人力资源对企业发展的重要性也有所差異，如果缺少专业性，那么人事管理者的岗位和职能是可以替代者，这种思想很容易蔓延到其他部门甚至是上级管理层，从而弱化人力资源管理部门的资源配给和工作权限。并且，整个管理流程会缺乏公平公正的评判标准，久而久之，相关人员间会爆发矛盾和冲突。再者，人力资源管理作为一个复杂的流程体系，其决策和执行手段都对其他部门和企业发展起到影响，而决策和手段是基于企业管理者的理念和意识形态，如果缺乏必要的思政教育工作，那么企业员工从上至下都会自称一套不统一的规则和标准，内部控制体系出现崩坏风险。
　　一、组织公平感对人力资源管理的重要性意义
　　组织公平感是以企业具体职能的单位和工作组织为基础，在人力资源管理的过程中，根据员工所表现出的感受和态度，分析相关制度和规章的合理性及可行性。组织公平感在某种意义上是链接员工和企业的纽带，员工的个人意愿和利益需求决定了员工所能够贡献的个人价值，而企业单位对于组织公平感的重视能够建立与员工的信赖关系，提高企业凝聚力。以当今社会发展趋势来分析，组织公平感在单位人力资源管理的过程之中起到重要作用，不仅影响到相关决策，在具体措施的执行环节中，也能够提高员工的接受程度。其次，组织公平感明确了人力资源管理的各项标准和发展方向，根据企业发展状况和运作机制，决定了不同岗位管理的具体内容。组织公平感是人力资源管理中的重要参考要素，对实现单位的稳定发展和调动员工的积极性有着关键性作用，管理工作人员需要将对组织公平感的分析融入人力资源管理实践工作之中，为单位的经营发展提供更多机遇和指导。
　　二、组织公平感对人力资源管理工作的启示
　　组织公平感是组织或单位内人们对与个人利益有关的组织制度、政策和措施的公平感受，相比较社会公平感来说，组织公平感更具体，内容更详细。企业内部人力资源管理工作的优化和改进离不开组织公平感的相关研究。组织公平感带来的层次性可以应用在人事管理工作中的各个方面
　　（一）坚持以员工为本的管理理念，重视人性化发展
　　组织公平感首先是程序公平感，也就是所谓的规则公平。规章制度和评价标准在人力资源管理方面主要起到指导和干预的作用，如果相关内容失衡，企业员工会出现抗拒和倦怠的负面情绪。以企业的项目运作为例，一旦绩效考评制度和指标设置的不合理，员工的工作积极性会下降，内部职务会呈现两极分化的现象，要么偷懒耍滑，浑水摸鱼，推卸责任，工作进度缓慢，要么尽职尽责，认真负责，但是要承担另一部分员工没有完成的工作，精神压力和工作负担较重。这种情况下就会使得许多员工心理不平衡。因此，企业人力资源管理工作要坚持人本理念，以员工的需求和意愿为发展方向，以员工的状态和目标设置标准，功过相抵，奖罚分明，重视人性化发展。以人事管理中的岗位晋升为例，就要以员工个人能力、业绩情况、发展意愿以及企业对其的投入程度来综合考量，在激发员工的工作积极性，对员工深入了解，有选择性、目的性的强化培训方向，为企业内部专项人才培养做贡献。
　　（二）完善激励约束机制
　　当前人力资源管理的不足和缺陷主要体现在人才流失问题上，企业组织公平感决定了员工自主提升和发展方向，在激励机制的制定上能够优化决策，完善激励约束机制。以互动公平感为例，企业人事管理中的人际关系公平是相同管理层级人员的关键，如果同一岗位或职位的人员相互之间或与上层的相处交往质量不对等，会给当事人以及旁观者传递一种错误信息，导致相关工作事务的执行措施和流程与常规标准不一致，产生不理偏向。从而对员工正常工作和自由时间的规划有负面影响。建立健全完善的激励机制，是最大程度发挥员工潜能，激发员工主观能动性。而组织公平感在其中的作用，就是特定形式的程序指定具体准则，如企业文化学习、思想政治意识教育、培训教育管理模式，相比较墨守成规，质疑其中的不合理性才是打破人事制度现状问题的关键。最后，管理者要根据员工工作性质和内容，有目的、有选择地进行相应的心理辅导和干预指导 ，保证员工良好正面的意识形态，根据其组织公平感来调整心态，才能促进员工业务能力稳步提升，提高工作效率。
　　（三）积极引入宽带薪酬管理模式
　　组织公平感的核心在于分配公平感，分配公平感是指员工对组织报酬的分配结果是否公平的感受，分配公平感对于员工个人付出、产出价值、态度、与周围人群的交集都有直接影响。美国著名心理学家提出的社会比较理论考虑到回报与投入的关系对个人的影响，其感受更多地在于员工的个人能力、工作经验经历、工作内容、受教育水平等相关因素，其产出和比例是否均等，是这种分配不均感受出现的主要原因。因此，薪酬制度作为产出和比例的经典象征，企业人力资源管理必须要完善和创新，改进缺陷。宽带薪酬制度是企业内部工资级别范围的合理划分，将原先数十种薪酬小等级按照性质和类别整合成几个层级，相对于窄带薪酬管理模式能够减少收入差异，提升小级别薪酬的浮动范围，对没有提成和奖金的基层员工来说，就是直观提升工资上限。宽带薪酬是新时期企业运用薪酬管理模式，它在传统的薪酬结构基础上进行了优化和改进，能够适应企业战略动态调整的需要、支持组织扁平化设计、注重员工技术水平和综合能力的发展、促进绩效制度合理改进、有利于员工进行职业规划以及配合市场劳动力的形式变化进行人事管理等多项功能。宽带薪酬相比较传统薪酬制度，能够明确薪酬福利待遇的分配标准，在不同岗位、职务、工作性质、管理层级等限制下，细化了不同部门的分配准则。在这种薪酬模式下，导致薪酬分配不均的影响因素逐一被排除，能够有效培养员工的主观能动性，促进其自我提升，提高业务能力。宽带薪酬体系的应用，使员工在企业中形成横向流动，在不同岗位上只要通过不断学习和发展，拥有良好业绩，即使在较低层次的岗位上也可以获得高薪，这种薪酬模式有效解决了原有的固定岗位工资情况，大幅度提高了员工的工作积极性和主动性。在人力资源管理工作中贴合了组织公平感的核心理念，使得各项细则公正公开，提升员工对企业的承诺保障，减少低绩效或人才流失的现象发生，对企业员工起到切实有效激励作用。 　　（四）发展多元化的职业通道
　　现代社会智能技术和数字化技术革命使得社会生产的节奏不断加快，许多企业和新兴主导的知识、技术密集型产业是挤占市场份额的主流，组织公平感对人力资源管理工作的启示要贴合现实，考虑社会生产背景和时代发展趋势。
　　企业人事管理制度也要根据市场需要和外部环境的影响做出应对措施。开通多元化职业通道直接有效措施就是鼓励员工做出更多、更好的业绩。无论是从绩效指标设立还是绩效评价的考核工作上，发展多元化的职业通道就意味着了解民意，注重横向发展，为员工提供多元化的发展空间，根据企业经营现状和转型升级需求，注重发展多元化的职业通道。企业可以实现更为丰富、全面的资源分配，调整岗位需求和闲置，明确不同职位的竞争需求和晋升标准以激励员工。因此，开展多元化職业通道需要职位序列，让员工根据自主意愿找到相应职位部门的序列，诸如管理序列、技术序列、市场序列等等，员工只有不断学习和提升业务水平，获得任职资格，满足条件，才能获得晋升。多元化通道是一种晋升模式，也是优化人事管理工作，实现人力资源管理公平公正的有效途径，并且员工在培训过程中的提升也能够对自我价值给予肯定，激发员工主观能动性。
　　三、结语
　　企业人力资源管理在某种程度上需要协调各个环节和部门的事务，在日常管理工作中，很难顾及到企业内部上下所有员工的感受。组织平衡感在人事管理工作中的应用就是基于具体内容和企业经营运作本身制定符合企业文化和发展战略的规章制度，从而提升企业凝聚力，确保员工员工能够主动的接受单位的引导和管理，不断学习和提升业务能力，推动企业长久稳定地发展。
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