我国体育旅游产业发展的冷思考
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作者: 刘 颖
[摘 要]随着改革开放的深入和人民生活水平的提高,人们对健身活动的要求趋向多元化。体育旅游作为一种可供选择的健身休闲方式,因其兼有娱乐、刺激等独特的魅力,越来越受到欢迎。但是,由于我国体育旅游业起步较晚,经验不足,又受到多种因素制约,目前行业内尚存在不少问题。本文即从我国体育旅游产业发展存在的问题入手,对更好地发展我国体育旅游产业提出了相关的政策建议。
[关键词]体育旅游产业;问题;建议
[中图分类号]F302 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2008)44-0008-02
体育旅游作为一种可供选择的健身休闲方式,因其兼有娱乐、刺激等独特的魅力,越来越受到欢迎,滑雪、漂流、登山、徒步旅游、高尔夫旅游、武术健身游等体育旅游项目在我国逐渐兴起。我国地域辽阔,地形环境复杂多样,自然旅游资源种类呈现了丰富多彩的景观。
1 我国体育旅游产业存在的问题
1.1 体育旅游的管理水平落后
由于历史的原因,体育产业是我国最迟进行体制改革的产业部门之一,目前尚处于由计划体制向市场体制过渡的阶段,体制尚未完全理清,仍然存在很多非市场经济的思想和做法。加之体育旅游业又是一种综合性非常强的产业,其发展需要各管理部门的协作。因此在体育旅游产品的开发和管理过程中,往往会出现令出多门、管理混乱的局面。体育旅游业是一种综合性强的产业,需要各管理部门的合作、协调。从整体出发,制定出适合各地区体育旅游的发展计划和管理体制是迫在眉睫的大事。
1.2 体育旅游的服务质量不高
体育旅游的服务是旅游服务的一种。除了旅游服务应具备的服务外,还应该增加以下内容:体育运动器材规格齐全,能提供各种运动项目的需要;交通工具齐备、方便,能满足旅客对交通的需求;导游资料详细,宣传到位,使游客一目了然;食宿服务主动、周到、热情,使游客有宾至如归的感觉;保证各种体育用品、纪念品的供应,满足旅游者的购买需求等。体育旅游服务产品质量高低决定于旅游者的满意程度和旅游产品供给旅游目的地的社会效益和经济效益。
1.3 体育旅游的设施不完善,缺乏安全监督
体育旅游设施包括旅游交通工具和交通设备、旅游宾馆、旅游饭店、供应旅游商品的商店、供旅游者运动和娱乐的设施以及为适应旅游者的不同需要和爱好而准备的各种设施。如:滑雪旅游者需要的滑雪板、缆车、滑雪服装和急救设备;登山旅游者需要的登山服装、宿营帐篷、专用食品和饮料等;水上运动必须具备的划艇、赛艇、风帆、划水板、摩托艇、冲浪板、救生艇、急救车等设备。这些设施都是为接待旅游者所必备的。体育旅游设施是否齐全、实用,服务是否周到,标志着体育旅游市场开发的程度,是体育旅游市场的硬件条件标准。体育旅游安全已成为影响人们参与体育旅游的主要因素之一。为此,必须对体育旅游的基础设施进行安全检查,提出标准,保证交通工具的安全,对体育旅游的导游员及相关人员提出更高要求;确保旅游者在体育旅游过程中的人身安全,及时完善相应的法律法规;保证体育旅游安全的有效监督与控制,避免体育旅游事故发生。在这方面建设上,我国与先进的国家相比还有差距。
1.4 体育旅游产品有待丰富,体育旅游产品创新不够
现代旅游者越来越看重旅游经历,渴望参与,要求旅行生活能有文化的吸引、运动的内容乃至冒险的趣味,希望通过参与和交流得到感情的慰藉和心灵的净化。面对国际客潮的增加和游客自主意识的增强,我国体育旅游产品供给目前还处于被动和力不从心的落后状态,具有体育旅游特色的著名景点寥若晨星。长期以来一直实行包价形式的体育旅游产品,不能适应不同年龄旅游者的需求。
1.5 体育旅游市场有待拓展
随着我国成为W T O的成员国,体育旅游的国际化要求体育旅游业是高指标的消费行业,这意味着必须建立高于本国生活水平的各种旅游设施,其中包括机场、宾馆、高速公路、现代化体育设施和游乐中心,这些高于本国生活水平的旅游设施,从效益和功能来看只能为外国旅客所享用,而且国际旅游又是季节性很强的活动,所以往往造成投资大、收益差等一些不良经济后果,如果不采取措施加以解决,我国体育旅游发展将受到阻碍。
2 我国体育旅游发展对策分析
2.1 打造品牌,推出特色体育旅游项目
我国各地的体育旅游如何在激烈的市场竞争中抢得先机,开发出具有地方特色的体育旅游产品,是我国各地区体育旅游资源开发面临的艰巨任务,光靠“湖光山色”和“新鲜空气”已不能将旅游产品更好地“卖出去”。因此,对别具地方特色的“人无我有”的资源开发要在其特色的基础上大力开发参与性项目,扩大其在全国乃至世界的影射作用。
2.2 加强促销,刺激旅游消费
中国体育旅游消费市场存在大批潜在的旅游者,他们对各种体育旅游产品还不甚了解,采取观望的态度。因而要大力发展中国的体育旅游,必须加强旅游促销、刺激需求,使潜在旅游者变成现实旅游者,从而增加旅游消费。针对国际旅游市场,要组织旅游宣传促销团到其他国家和地区,举办各种形式的旅游说明会和推介会,同时邀请境外旅游中间商和新闻媒体到中国考察、访问,通过销售促进、全球网络促销等宣传方式,提高中国体育旅游产品的境外知名度,吸引国外游客;针对国内旅游者,可使用媒介推广和商业推广相结合的宣传方式来扩大产品影响力。
2.3 加强措施,提高安全保障
体育旅游是一项集体育运动和旅游活动为一体的外出游憩方式,其突出特点是旅游者的参与度高,旅游者通过挑战和超越自我而获得满足的愉悦,这正是体育旅游的魅力所在。但是,必须看到,有些项目,如攀岩、蹦极、探险等本身就具有一定的危险性,在进行旅游活动时容易导致事故的发生,因此,体育旅游对服务设施的科技含量、管理和服务人员的专业水平要求非常严格。如攀岩的绳索、蹦极场地的规划等需要严格按照国际安全标准来进行开发与建设。而且大部分体育产品在消费过程中必须有专业人员陪护指导,同时配备相应的救护医疗队伍及采取相应的安全保障措施。
2.4 为体育旅游者提供良好的服务
服务质量的好坏对体育旅游企业的经济效益有着决定性作用。鼓励支持专门的旅行社向体育旅游者提供周到的服务,设立收集各类体育旅游活动信息的人员和专门机构,负责活动的组织安排、实施。选准人们喜闻乐见的运动项目,并与体育比赛活动结合起来,吸引更多大众前来观战,通过潜移默化的影响,使观战者也成为真正的体育旅游者。
2.5 创新管理体制和机制
我国体育旅游业一直采取的是政府主导型的发展战略,但随着我国体育旅游产业的快速增长,原有的体育旅游管理体制已不适应“大旅游”、“大产业”、“大发展”的市场机制,必须大力改革,建立适应体育旅游业管理的新任务、新目标的管理机制。可以采取发展一般旅游业的对
策,由政府主导体育旅游产品的开发和管理,这样可以在很大程度上提高效率,避免混乱。政府要根据本地区体育旅游的发展潜力,对体育旅游引起充分的重视。当然,政府更多地介入体育旅游市场是违背市场规律和原则的,既要发展政府宏观管理的权威性,在创造条件发展的基础上,又要给体育旅游充分的“自由权”,只有这样才能建立正常的体育旅游秩序,使我国体育旅游持续而良性地发展。
2.6 培养专项人才,提高体育旅游质量
体育旅游的发展需要既有科学训练能力又具备旅游服务能力的人才,这是两大产业融合的重要条件。它要求从业人员不仅要懂得旅游方面的各种知识,而且还要掌握一定的体育运动技能和相关知识,还要具有一定的外语水平。体育活动必须遵循科学的运动方法才能达到康体健身的目的,在各地推出的一些旅游项目如蹦极、攀岩、溯溪等必须经过专项指导后才能去参与,所以参与体育旅游需要有精通科学训练的服务人员的指导。这样,不仅可以更有效地康体健身,而且可以减少伤害事故的发生。所以提高从业人员的基本素质是各地发展体育旅游的一个至关重要的问题。为了解决这一问题,各地区可以利用高等院校,选择几所高校开设体育旅游专业,培养高素质的体育旅游人才。同时,对于现有的旅游从业人员进行体育旅游的中、短期培训,使其较快掌握体育方面的专业知识和技能,以满足各地快速发展的体育旅游业的需求。
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