管理信息系统教学方法改革探讨

来源:用户上传      作者: 张庆利

　　摘要：《管理信息系统》是一门集管理科学与信息技术等多学科知识为一体的课程，作为教师如何不断优化教学内容已成为一个重要的研究课题，以管理类专业为例，从管理信息系统课程的教学目标、相关知识体系构建、教材建设、实行案例教学、实施项目驱动式教学的方法和过程方面探讨和分析了管理信息系统课程教学改革的方法。
　　关键词：管理信息系统；课程设计；教学改革
　　中图分类号：G642文献标志码：A文章编号：1673-291X（2010）25-0273-02
　　
　　引言
　　管理信息系统（Management information system，简称MIS）是信息科学、计算机技术、系统科学和管理科学等领域的交叉型、边缘性新兴学科，是现代化的管理观念、方法与现代信息技术的结合体。其主要任务是最大限度地利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。随着信息社会的到来，信息化成为中国企业的必经之路，管理信息系的基本原理和系统建设的基本理论和方法，已是现代管理者必备的知识和能力。因此，在管理学科的专业例如工商管理、电子商务等，以及其他学科的一些专业主干课程都包含了该门课程。管理信息系统是一门理论和实践相结合的学科，且涉及的知识面广、综合性强，具有很强的专业性，给教学带来一定的难度。因此，需要我们认真探索管理信息系统课程的教学模式和教学方法。
　　一、结合专业特点，明确教学目标
　　工商管理类专业的学生学习MIS 的根本目的，是学会利用MIS 来提升组织的效率和业绩，学生应从管理学的角度向技术逼近的方法学习管理信息系统。MIS 课程的教学目标是: 让学生了解信息技术的应用对企业的管理思维、管理方法和竞争方式所带来的深刻影响；理解信息技术如何改变了传统的工作方式和竞争策略；密切关注最新信息技术的发展并发现其内在的商业价值；知道如何参与到信息系统的开发设计；熟悉各种应用信息系统的工作原理和方式；学会从战略的高度来进行信息系统的规划，使信息系统对企业战略提供强有力的支持，并使企业获得竞争优势。同时，要让学生认识到在整个管理信息系统的开发过程中“三分靠技术，七分靠管理”，人是MIS的主体。在设计教学目标时，相对弱化信息系统设计与开发的能力，突出强调管理的作用，显示出工商管理类专业的特点。
　　二、构建相关知识体系，合理安排课程
　　MIS的一个重要的特性是对相关知识的有序性要求比较高。因此，在开设MIS 课程的时候，必须要考虑该学科对知识有序性的要求，应先开设管理学原理、计算机基础、计算机网络及数据库管理系统等先导课程，使学生具备一定的背景知识，为学习MIS 奠定基础，因此建议在大三的上学期安排这门课程。
　　三、加强教材建设，突出专业特色
　　目前，国内比较著名的面向工商管理专业的《管理信息系统》教材，如清华大学版(主编薛华成)和高等教育版（主编黄梯云），教材大致可以划分四个部分: 基本理论、技术基础、系统开发和系统应用。教材内容缺乏对工商管理学科特点的把握，且对已经比较成熟的面向对象的分析与设计方法讲解过于简单，且目前在软件行业得到普遍应用的统一建模语言（UML） 和统一过程（Unified Process）介绍更少。因此，当前中国MIS 教材建设方面，要突破传统体系的束缚，积极引进和吸收国外MIS先进思想和理论，统筹规划，精心组织专家进行编写。在教材内容方面突出面向对象开发方法，增加从信息系统的组织、管理维度认识和理解信息系统，增加信息系统的应用方面的介绍，如TPS、ERP、OA、KW、CRM、SCM、ERP、电子商务等系统，拓展视野，提供一个从管理角度了解、应用MIS 的方法。
　　四、实行案例教学，发挥学生的主体地位
　　案例教学法是一种以案例为基础的教学法(case-based teaching)，案例本质上是提出一种教育的两难情境，没有特定的解决之道，而教师于教学中扮演着设计者和激励者的角色，鼓励学生积极参与讨论。在MIS课的案例教学中，要针对每一章的具体内容及教学要求，选择题材丰富的各种案例，包含管理信息系统成功的、失败的，大型企业、中小企业的，并贯穿于管理信息系统规划、系统分析、系统设计、系统开发和系统实施的各个阶段。笔者曾采用宝供储运信息系统的建设过程作为MIS课程的先期导入案例，使学生了解到信息化建设给最初一个靠仓储和运输起家的小企业所带来的巨大变革，从而激发了学生对学习本课程浓厚的兴趣。
　　此外，为达到良好的教学效果，教师应注意案例教学步骤的规划与实施。第一，学生自行准备阶段。一般在正式开始集中讨论前一到两周，教师要把案例材料和相关思考题发给学生，让学生阅读案例材料，查阅指定的资料和读物，初步形成关于案例中的问题的原因分析和解决方案；第二，小组讨论准备阶段。将学生划分为由三至五人组成的小组，以他们自己有效的方式组织活动；第三，小组集中讨论阶段。各个小组派出自己的代表，发表本小组对于案例的分析和意见，接受其他小组成员的讯问并作出解释。在这一阶段，教师充当的是组织者和主持人的角色，引导学生扩展和深化对案例的理解程度；第四，总结阶段。总结可以是规律和经验，也可以是获取这种知识的方式，还可让学生以书面的形式作出总结，以便对案例所反映出来问题有一个更深刻的认识。
　　五、实施项目驱动式教学，加强实践训练
　　项目驱动式教学法是一种以项目为主体的“行为引导式的教学形式”，通过组织学生参加项目设计（包括模拟项目）、履行和管理，实现在项目实施过程中完成教学任务的过程，是一种强调对学生综合能力作全面培养的一种教学方式。
　　在MIS的课程设计中，注意方法的实施和过程的控制：
　　第一，项目案例分析。列举并分析学生日常生活中熟悉的小型信息系统，例如，校园网上的教务管理系统、图书管理系统以及超市管理系统、餐饮管理系统等增加对MIS的感性认识，演示并评价往届学生的优秀作业，激发学生对项目开发的兴趣。
　　第二，项目选择。选择难度适中、小型、简单的信息系统课程设计，如班级信息管理信息系统、宿舍信息查询系统、食堂点菜系统等，也可经教师同意由学生自由拟题。
　　第三，编写课程设计任务书。鉴于课程设计知识应用的综合性、先导课程数据库应用没有进行过实际开发训练、课程设计教学安排时间短等原因，教师必须针对一个特定的项目编写MIS课程设计任务书，从系统需求分析、系统规划、数据库建立、系统设计、系统实施等方面给出详细的过程，让学生通过借鉴、模仿范例开发自己选定的项目课题。
　　第四，成立项目开发小组，明确个人分工。将全班同学分成项目开发小组，教师给每个小组学生合理分配任务，共同完成小组开发任务。可在开发小组中选择一至两名学生充当MIS的需求方，从管理者的角度提出MIS需求、管理MIS开发过程、负责MIS 的系统测试、系统评价以及系统验收等工作，从而体现出MIS开发过程中管理者的角色。
　　第五，项目进度控制。项目初期让学生利用网络计划法，合理安排项目的实施进度，采用组长汇报和教师不定期检查的方法，监督项目的开发进度，确保按时完成课程设计任务。

　　第六，项目评价。课程设计结束后，项目小组需提交系统文档和系统模型，并参加项目答辩，展示并介绍项目的开发结果，教师则可以从企业的角度介绍情况，评议学生的设计，让其感到所学知识的实用性。
　　
　　参考文献：
　　[1]黄梯云.管理信息系统[M].北京:高等教育出版社，2009.
　　[2]薛华成.管理信息系统[M].北京:清华大学出版社，2003.
　　[3]黎孟雄.项目驱动法在“管理信息系统”教学中的应用研究[J].计算机教育，2006，(6).
　　[4]郭军华.案例教学法在《管理信息系统》课程教学中的应用[J].华东交通大学学报，2005，(12).
　　[5]徐生菊.高校管理信息系统课程教学中存在的问题与对策[J].中国成人教育，2008，(1).
　　
　　Management Information System Reform of Teaching Methods
　　
　　ZHANG Qing-li
　　（Department of Economics and Business Administration，Institute of Science and Technology，Luoyang 471023，China）
　　Abstract：Management information system is a set of management science and information technology，knowledge-integrated multi-disciplinary courses，as teaching teachers how to optimize the content has become an important issue，this paper management major，for example，from the management information system teaching objectives，the knowledge system construction，material construction，the implementation of case teaching，the implementation of project-driven teaching methods and processes of management information systems and analysis of the teaching reform.
　　Key words： management information systems; curriculum design; teaching reform
　　[责任编辑 陈鹤]

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