浅谈供应链管理中的风险防范

来源:用户上传      作者: 汪明东

　　摘要：所谓供应链是企业在产、供、销过程中形成的一条无形的链子。这条链子涉及方方面面的问题，存在着管理风险。实际工作中究竟有哪些风险，如何对此进行防范，文章试就此进行探讨。
　　关键词：供应管理；风险；防范
　　
　　供应链是由原材料、供应商、制造商、分销商、零售商、物流与配送商及消费者组成的。这条链子的每一个环节在市场经济条件下都充满着竞争，充满着压力，也都存在着风险。
　　
　　一、供应链管理存在的风险
　　
　　一是自然灾害。洪水、地震、火山、山体滑坡以及大规模传染病等自然灾害都会对供应链的运行产生巨大的影响。SARS疫情使旅馆、餐饮、航空等很多行业的供应链经受了考验，与此相关的旅游产品、食品等供应链也受到了影响，其他许多行业的国外定单和采购量也大幅度下降。
　　二是市场价格。所有企业的根本目标都是追求经济利益最大化。市场价格的变动必然会影响到供货商的供货价格。市场结构包括经济、社会政治以及技术发展水平等，市场结构会强烈影响成本结构，市场结构对供应价格的影响直接表现为供求关系。
　　三是运输方式。物流配送是供应链一切活动正常运行的保障，在物流配送的领域中，运输线路的选择、运输方式的确定、运输时间的把握等多方面的问题都需要慎重的考虑，否则就会对产生诸如对物流运输、迂向运输、倒流运输、重复运输、过远运输等不合理的运输，给供应链各节点企业造成不必要的资源浪费。
　　四是库存。库存直接关系到企业的生产线运作，保持适量的库存可以保证生产的有序进行，但是如果库存量过多的话，就会占用企业的资金，使企业的资金链无法快速的流转，而库存量过少的话，可能会无法满足生产需要，导致企业的生产计划无法完成。另外，安全也是库存管理中的重要部分。如果发生火灾、浸渍、损毁或者失窃等问题也会增加库存成本。
　　五是信息管理。物流信息将供应链上各节点单位都连接在一起，通过现代信息技术的应用，实现整个供应链的高效率。物流系统中的信息种类多、跨地域、涉及面广、动态强，尤其是运作过程中受自然的、社会的影响很大，所以物流信息就有可能出现不准确、不及时，或者是无用信息过多，从而影响供应链的运行。
　　六是技术设施。技术设施的老化、落后，或者是供应链节点企业间的技术设施不配套，都可能导致信息的丢失、错误，或者是反映延迟等问题，使供应链的作用降低。
　　七是独家供应。片面地追求降低成本，有时会采用一个供应商。然而，一旦出现问题，那么整个供应链就无法运作。
　　八是文化差异。处于不同文化背景下的企业都可以发展出适合自己文化特色的不同的供应链体系，这就会导致对相同的事情产生不同的看法，进而存在分歧，影响供应链的稳定。
　　九是利润分配。供应链如果管理机制不够健全，利润分配不够合理，某企业的利润的提高会导致消极合作，甚至退出供应链，使供应链崩溃。
　　十是社会环境。主要包括市场波动的风险、汇率的风险、政治风险和战争恐怖主义的风险。2001年“911”恐怖袭击后，按照全球供应链和JIT定作的福特、丰田等大型制造商企业都不同程度受到短缺和停产的困扰。
　　
　　二、供应链管理风险的防范措施
　　
　　第一，解决信息设施。运用软件和硬件技术建立完善的计算机安全管理体制，具体地说，企业可以运用关键技术来防范风险：利用防火墙技术预防外来攻击；利用漏洞扫描技术增强系统的安全性；利用入侵检测技术防范黑客攻击行为；利用病毒检测与消除技术防范计算机病毒的攻击；运用计算机加密技术实现对系统程序和数据文件的保护。
　　第二，建立管理机构。要确保供应链有效运作，供应链各节点企业就要共同协商，出资建设一个部门，人员由各公司抽调或者从社会上招聘。其主要负责：供应链的风险评估及防范，风险信息传递，供应链流程分析及改进，确保供应链安全、积极、有效地运作。
　　第三，实行多头供应。确保保持供应链的弹性，为确保产品的供应稳定，重要产品应该由两个以上的供应商提供，不能单单依靠一个供应商。设计柔性的多头供应链是解决瓶颈，预防供应链风险的重要措施，多头的供应商机制不仅使供应具有足够的柔性，而且还能在供应商之间形成竞争优势，保证产品的稳定供应。
　　第四，提供业务外包。将库存、配送外包给信用度和实力强大的第三方物流公司，由他们来提供更加专业的服务。一方面可以节约企业在这方面的资金、人员的投入，另一方面可以专心做好企业的核心部分，增强竞争力，同时还可以减少由库存和配送带来的风险。
　　第五，增强信任度。为确保供应链企业间的相互信任，促进共同发展。各企业之间可以互相借调高层执行官，做到必要信息的透明化，促进企业间的沟通和交流，以此加强供应链的竞争能力和获利能力，进而稳固供应链。
　　第六，制定应急措施。在供应链风险管理中，首先通过各种风险控制工具，在风险发生之前，尽量消除各种风险隐患，减少风险发生。供应链企业也要做好应付风险时间发生的工作，提早预测各种风险的损失程度，组建应变时的领导小组，以便在风险难以避免和转嫁的情况下，使企业具备承担最坏后果的能力，将损失有效的控制在企业可接受的范围内。
　　
　　三、结束语
　　
　　随着社会的发展供应链必将愈加复杂，愈难控制，同时由于诸多的企业因未做好供应链风险控制而招致损害，使企业陷入困境并直接或间接地影响到相关企业以及整个供应链，这些深刻的教训使衡量与评估供应链风险的暴露程度并采取有效防范措施就显得十分重要。危机管理已经被许多的行业所采取，但常常只是“亡羊补牢”式的和“单方面”的。在实际运作中既可采纳传统的风险管理办法，也可以从其他领域得一些创新的办法，重要的是首先在供应链上所有环节组织之间建立信任，并建立畅通而迅捷的信息系统，建立起基于整个供应链网络的风险管理办法。
　　（作者单位：新疆额河建管局）

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