企业人力资源能本管理探析

来源:用户上传      作者: 张志红

　　[摘要]能本管理是人力资源管理的高级阶段，是人力资源管理在知识经济时代的新发展，在企业中对人力资源管理进行能本管理具有重要的实践意义。本文首先从能本管理的发展历程出发，简要分析其涵义和机制，说明企业人力资源实施能本管理的重要意义，并对企业实施人力资源能本管理提出相应的策略，为企业进行人力资源有效管理提供借鉴作用。
　　[关键词]能本管理；人力资源；企业
　　[中图分类号]F272.92　[文献标识码]A　[文章编号]1008－2670(2008)05－0080－03
　　
　　随着知识经济时代的到来，知识、智力等因素在经济发展中所起的作用将越来越大，特别是由知识、智力转化而成的能力将成为支配社会与人发展的主导力量。经济形态的转变要求相应的管理理念与之适应，传统的以调动人的积极性为主要内容的人力资源管理理念已远远不能适应时代快速发展的需要，必须在传统的“以人为本”管理的基础上，逐步形成一种以人的知识、智力和实践创新能力为核心内容的新的管理理念，即能本管理。能本管理是人力资源管理的高级阶段，是人力资源管理在知识经济时代的新发展，在企业中对人力资源管理进行能本管理具有重要的实践意义。本文首先从能本管理的发展历程出发，分析其涵义和理念，说明企业人力资源实施能本管理的重要意义，最后对企业实施人力资源能本管理提出相应的策略，为企业进行人力资源有效管理提供借鉴作用。
　　
　　一、能本管理的发展过程
　　
　　能本管理是人力资源管理在现阶段的最高层次。能本管理在人力资源管理的发展过程中主要经历了三个阶段：
　　
　　1、物本管理阶段。20世纪初期，以泰勒为主的第一代管理学家通过对时间、动作、工具的研究，提出了“科学管理”理论。“科学管理”理论广泛地反映了物本管理的思想。认为：人是经济人，人主要为金钱而工作，金钱是调动人积极性的唯一动力。那时人力资源管理的特点是将人视为机器的附属物，要人去适应机器，而不是机器去适应人。
　　
　　2、人本管理阶段。自20世纪50年代兴起了“人群关系学说”和“行为科学”理论，把管理的重点转向对人的研究。“人”的价值得到越来越多的企业的关注，人本管理随之产生。所谓人本管理，是一种把“人”作为管理活动的核心，把组织全体成员作为管理的主体，把如何充分利用和开发组织的人力资源作为主要管理内容的管理理论和实践。人本管理相对于物本管理而言，是一种历史的巨大进步。
　　
　　3、能本管理阶段。随着知识经济的到来，知识、信息、智力资本已越来越成为社会发展的关键因素，知识管理、能本管理应运而生。能本管理的特点是以能力为本位，把人塑造成既能为企业和社会创造财富，又能在自我实现中得以升华的“能力人”。
　　
　　二、能本管理的内涵与机制
　　
　　1、能本管理的基本内涵
　　“能本管理”是以能力为根本的管理，将管理者及员工的注意力转向对能力的重视上，把“能”作为组织判断人才的标准，通过采取有效方法最大限度发挥人的能力，使人的能力价值最大化，从而实现组织目的的一种管理模式。
　　“能本管理”的核心是人的能力，这里的“能力”包括了德能、体能、技能、智能和潜能，也可以说是由人的知识、智力、技能和实践及创新能力构成。知识是人的认识能力的体现和结果；智力是人将知识转化为智慧的能力；技能是人的智慧在实际工作中的一种应用能力；实践及创新能力是人基于前三种能力改造客观世界(即劳动对象)的能力。由知识到智力，再到技能最后到实践及创新能力，呈现为由认识能力到改造能力、由低层次到高层次的发展过程。其中员工能力水平和投入程度是影响“能本管理”的两大要素。可见“人本管理”思想是“能本管理”思想的导向，而“能本管理”思想又是“人本管理”思想的升华和新发展。
　　“能本管理”的目标是建立一个能力型组织，而不单纯是经济型组织，具体说就是培养和提升员工能力、优化组织人力资源与其他资源的配置，以建立有利于调动员工积极性的激励机制，培育有利于员工成长的组织文化，最大限度地让员工能力的发挥与组织的目标相适应，使员工对组织有一种责任感、主体感和成就感，从而促进个人和组织的共同发展，形成推动社会全面发展的巨大力量。
　　
　　2、能本管理的机制
　　能本管理机制是以人的能力为核心架构起来的一套内部组织和运行变化规律，主要包含三个方面：
　　(1)能力发现机制。根据组织发展需要和个人能力现状，管理者确定组织认可的能力范围。在此基础上，管理者采用一定的方式方法，科学地测定每个组织成员的能力总量和结构状况。根据组织使命和不同岗位特点，确定组织认可的能力范围。
　　(2)能力使用机制。在对组织成员的个人能力进行科学测定的基础上，对具有不同能力的组织成员给以不同的待遇。按照组织长远发展和组织成员提高个人能力的需要，将具有不同能力的组织成员配置到不同的岗位上，实现组织成员的能力的优化组合，达到能力与职位相匹配，能力与岗位相匹配，能力与责任相匹配。
　　(3)能力开发机制。能力开发，是指按照组织长远发展需要，采取各种有效措施促使组织成员潜在能力转化为现实能力，促使组织成员不断提高已有能力的系统活动。把能力开发作为组织成员福利待遇的重要组成部分和促使组织成员努力工作的激励手段，对组织成员进行有计划、有重点的能力开发。
　　
　　三、企业人力资源实施能本管理的重要意义
　　
　　能本管理是一种以能力为本的管理，它是通过采取有效的方法，最大限度地发挥人的能力，使组织绩效最大化，从而实现能力价值的最大化，把能力这种最重要的人力资源作为组织发展的推动力量，并实现组织发展的目标以及组织创新。能本管理在实践中的运用将对企业的人力资源管具有十分重要的意义，这主要表现在以下几个方面：
　　
　　1、提出了一种全新的价值观念
　　能本管理强调管理的一切活动都是为了有利于人的能力，有利于提高和发展人的能力。这种价值观念完全不同于传统的价值观念，它特别强调人的能力的重要性。而能力是一种主要取决于个人奋斗和努力，并能够实现内化的因素，这就使传统的血统本位、金钱本位、权力本位、官本位等在能本管理理念的面前黯然失色。
　　
　　2、有效地防止了物化人的本质
　　能本管理把能力既看作是终极价值，又看作是实现终极价值的核心资源。作为人的一种属性或特质，完全可以从资源意义上来看待，而不会影响在整体上把人看作是人本身，不会产生物化人的本质问题。较之于人本管理在理念上强调以人为本而在具体理论上却又把人看作是人力资源或人力资本的做法而言，能本管理避免了坚持人的终极价值与物化人的本质的两难处境。
　　
　　3、有助于企业创建能力型管理理念，提高经济

效益
　　提倡能力本位，构建能力管理机制，将使企业在目标设定、机制设计、制度管理等方面都呈现出能力型组织的某些特征。企业员工将不仅在观念上树立起能本管理理念，而且具有为企业发展自觉提高个人能力的强烈愿望和实际行动，从而越来越多地呈现出能力型企业成员的某些特征，这必将会有助于企业创建能力型管理理念，从而提高企业经济效益。
　　
　　四、企业人力资源实施能本管理的策略
　　
　　在当今知识经济的大背景下，企业如何有效地将员工的能力转化为组织生存和发展的生产力要素，转化为组织最大化的收益，这是一个非常实际的和重要的问题。
　　
　　1、管理观念的转变。企业要实施能本管理，就必须取得各级管理者的赞同和支持，这是实施“能本管理”的基础和保障。所以，在企业管理者的头脑中应明确能本管理是一种适应社会和经济发展的全新的价值观念，是知识经济时代人力资源管理的理念与基础。能力是主要取决于个人奋斗和努力并能够实现内化的因素，管理的一切活动就是为了有利于提高和发展人的能力。有了这种关于能本管理的科学观念，才能扭转传统的金钱本位论、权力本位论、官本位论思想，这对于我国这样一个具有浓厚的官本位和权本位意识的国家更具有现实意义。
　　
　　2、重视并培养员工的创新意识和能力。只有重视能力及其价值，才能够认识到从人本管理升华到。能本管理的必然趋势。人本管理要求企业树立以人为本的经营思想，而能本管理则明确提出企业要以人的能力为本，重视人的能力的充分展现和使用。可以说，能本管理是人本管理的延伸和深化。实现人本管理向能本管理的转变，顺应了建设现代企业制度的要求，反映了科学管理的时代进程。现代社会最需要的人才正是那种既有创新意识，又有创新能力的人才。他们不仅善于发现问题，而且也善于解决问题，管理者要抓住多种机会，利用多种形式，从多个方面去激发员工的创新意识，使每个员工始终保持创新不止的进取精神，并充分挖掘和发挥他们的创新能力。
　　
　　3、合理配置和使用员工的能力。对员工能力的使用，实际上就是对其能力进行优化配置和组合的过程，是尊重能力和充分正确发挥能力的过程。每个员工都各有其长，亦各有其短，能否公正合理地配置和使用员工的才能，于员工是能否人尽其才，于企业则是能否健康发展。企业对员工能力的配置和使用应遵循“人尽其能、能岗适应、能位适应、能薪适应”的原则。
　　
　　4、建立能本管理保障制度。能本管理的制度是其理念的外在表现，也是其实质性的部分。一般来说，主要体现在用工、用人(人事)和领导制度等方面。能本管理在用工制度上的要求，就是必须打破身份界限、特权门第和人情关系对用工的干扰，凭人的才能进行用工，确立用工问题上的才能观；能本管理在用人制度上的要求，就是力戒在少数人或者“圈内”根据人情关系、领导印象和主观好恶用人和选拔人，要根据德才兼备和政绩用人，把有能力有业绩的人推到重要的、合适的工作岗位上；能本管理在领导制度上的要求，就是进入领导班子成员的人，必须是有能绩、重能绩和凭能绩进入的人。领导班子的结构组成要注重能力互补原则，领导班子成员作为管理主体，必须具有管理的能力，其中包括对组织中的人的认识、理解和把握，对事物和问题的观察、分析、判断、选择、决策和解决，对组织的发展目标、发展战略、发展方式、发展政策、发展措施的分析、选择、决策和实施，对组织内部人、财、物、信息等复杂要素的综合应对和把握能力。
　　
　　5、营造适合于人才潜能发挥的环境和企业文化。良好的成才环境是人才潜能发挥的润滑剂。企业要创造一个相互尊重理解、团结互助、和睦友爱、协调沟通、宽容谦让、取长补短的和谐人际关系，从而使每个员工都能心情舒畅、满腔热情地投入工作。也只有这样，才有利于每个员工最大限度地发挥自己的想象力和创造力，突破成规积极创新。企业文化是企业成长与发展的灵魂，既然人力资本是现代企业发展最重要的资本或要素，自然就应该着力营造以“能本”为核心的企业文化体系。这种企业文化必须让全体员工时时处处都感受到：努力提高自身的创造力，既能为企业和社会创造财富，又能使自身在物质和精神上得以全面升华。
　　总之，人力资源的管理属于现代化的科学管理体系，能本管理是人力资源管理在知识经济时代的新发展，能本管理是知识经济发展的内在要求，是现代人本管理思想的升华，是一种管理理念的新境界。在管理实践中，自觉运用能本管理理念，努力营造充分发挥员工创造能力的环境，不断提高组织员工的创新能力，推进以能力为基础和前提的能本管理。
　　
　　(责任编辑：刘小平)

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