企业实施财务共享关键因素研究

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　　[摘 要]随着我国经济的高速发展，财务共享已经成为我国企业在现阶段面临的必然选择。财务共享一方面变革了传统的工作模式与方法；另一方面使得其流程得到优化，提升了企业的运行效率。文章通过对财务共享产生的背景等情况进行描述，进而分析企业实施财务共享的关键因素。
　　[关键词]财务共享；流程再造；组织机构
　　[中图分类号]F426.61
　　在当今时代我们能够看见周边不断涌现出各类共享产品，共享经济在我国迅速发展，例如共享單车、共享汽车、共享雨伞以及共享纸巾等，同样在财务领域也出现了一个新词——“财务共享”，它与别的共享不同，不是简单的物品共享，而是一个财务业务流程再造的过程。
　　1 财务共享相关理论分析
　　1.1 财务共享的概念
　　财务共享是针对公司财务业务的一个处理方式，它是将公司能够标准化和规范化的财务业务流程全部予以标准化和规范化，之后再对该流程进行重新梳理，使得这些信息数据能够在财务共享服务中心中进行统一的处理。经过财务共享后，可以极大地降低人工成本、减轻员工的工作负担、提高工作效率和准确率，同时还能够提升服务质量，提高客户满意度。
　　与共享单车、共享汽车、共享雨伞以及共享纸巾等其他的共享相比，财务共享的原材料并非某一类特点的商品，而是财务业务。
　　财务共享看上去是一个简单的概念，但是如果想让财务共享真的发挥其作用却并没有那么容易。首先实现财务共享需要将企业中的业务流程进行规范化以及标准化，比如制定统一的管理制度、使用统一的会计政策以及会计科目等。其次需要有信息技术来作为支撑。除此之外，公司还需要实现业财一体化，也就是让财务人员了解公司业务的具体内容以及实际操作情况等。总之，实施财务共享并非一件容易的事情。
　　1.2 实施财务共享的背景以及目的
　　1.2.1 实施财务共享的背景
　　（1）公司规模扩大，分支机构数量增加。随着我国经济的不断发展，国内企业的规模也在不断壮大，经营成效显著，甚至有些公司的经营业务遍及国内外，而为了满足企业这种发展的需求，必须在其他省或者国家设置分支机构或者分公司来处理企业的事务。
　　（2）集团公司管控风险增大。企业集团内分支机构或分公司各自进行财务核算，风险管控更是各自把控，这就导致企业集团内部会计信息质量以及管控水平参差不齐，企业集团的管理和控制难度加大，同时企业集团无法获得准确全面的财务数据，不能及时了解各分支机构、分公司的经营情况，进而无法做出相应的决策。
　　（3）财务与业务脱离。在企业集团内部，公司的财务仅仅限于做账、现金的收付以及其他只与财务相关的内容，可能并不了解公司的经营业务，而公司的业务人员不了解公司的财务制度，这就导致财务与业务相脱离。比如由于财务与业务的脱离，会导致财务所提出的降低成本的方式在实际生产制造过程中根本无法操作等。
　　（4）企业成本较高。随着我国经济的发展，人均国民收入在不断增加，这对于企业来说就是其经营成本，每增加一个人就会增加一个人的费用。除了人工成本的增加，企业的其他费用也在不断增加。
　　1.2.2 实施财务共享的目的
　　（1）降低成本，提高企业效率。在企业中，传统的财务一般都是通过各种纸质的凭证来进行账务处理等程序，成本高，而且效率较低，凭证容易损坏。而实施财务共享之后，这一问题可以得到解决。以公司人员进行费用报销为例，实施财务共享之前都是员工在花销之后拿着发票、火车票以及汽车票等来财务进行报销，甚至一些外地的员工需要将这些票据快递寄回公司，这种方式效率低，而财务人员在办理报销时需要工具对这些票据进行粘贴、整理，这就会在无形中增加企业的运营成本。实施财务共享之后，员工出差的信息可以直接通过拍照的方式进行影像扫描，不需要纸质的票据作为依据，这一方面大大降低了企业的运营成本，另一方面也提高了财会人员报销的效率。
　　（2）加强集团公司对其下属分公司以及分支机构的管理。实施财务共享之前，企业集团各分公司或者各分支机构都是各自进行企业核算，由于各企业采取的会计估计或者会计政策可能不同，使得企业集团很难实现对整体的控制；而实施财务共享之后，各分支机构、分公司都将材料直接上传至总部的财务共享服务中心，由财务共享服务中心统一进行处理，这就有助于企业集团知晓各分公司、分支机构的情况，并能够对其实施有效的管理。
　　1.3 财务共享的形成与发展
　　财务共享由于其特有的优势，在20世纪80年代就受到国际跨国公司的推崇。20世纪80年代福特公司在欧洲成立了第一家财务共享服务中心，在此之后许多国际跨国公司以及大型企业都纷纷效仿实施财务共享，这不仅提高了服务水平，同时也实现了营运效率的提高。美国的《财富》杂志之前做过一个调查，其调查结果是在500强的企业中，有85%的企业已经完成或者正在建设财务共享服务中心，不仅如此，欧洲超过半数以上的企业也已经完成或者正在建设财务共享服务中心。
　　在我国国内，大连、西安、天津等城市依靠其得天独厚的地理优势或人才优势成为设立财务共享服务中心的优良选择。但如果我国的企业只是单纯的引进国外公司的经验，不能结合我国的实际国情来进行变通，财务共享也很难在我国顺利开展。因此，企业在实施财务共享时要充分考虑我国的实际国情，从实际出发。
　　1.4 实施财务共享的优势以及达到的成效
　　1.4.1 实施财务共享的优势
　　与传统的财务管理模式相比，财务共享有其自身所独有的发展优势，具体有以下几点：
　　（1）能够有效地降低成本。首先财务共享服务中心的选址一般都会选择在一些人工成本相对较低的地方。其次财务共享服务中心这种机构会形成一种新型的组织结构，再加上其相应的激励政策，这些都能够促进企业文化向良好的方向发展。最后财务共享服务中心的工作依托于信息技术，材料的获取绝大部分都是通过网络或其他平台，这就为企业节约了一大部分的成本。 　　（2）能够提高财务工作效率。财务共享服务中心能够汇集来自各分公司、分支机构的信息，其中的工作人员也相对集中，便于开展财务工作，提高工作效率。
　　（3）为企业的发展战略提供更多的支持。财务共享的实现使得财会人员不再限制于算账，这些工作通过信息技术能够实现快速的处理。这就使得一大批传统会计需要向管理会计进行转变，更多地为企业经营决策做出分析等。
　　1.4.2 实施财务共享达到的成效
　　财务共享除了可以降低公司的人工成本、提供財务工作的效率，同时还能够将财务工作与公司的发展战略相匹配，进而实现控制风险、提高客户满意度等目的。其具体成效包括以下几点：
　　（1）降低成本的过程中规范业务流程。据相关数据显示，多次获得“财务会计信用等级A级单位”“企业资信等级AAA”称号的企业，其财务人员仅为公司总人数的0.8%，水平较高。在财务共享服务中心所有的流程都是通过标准化与规范化处理的，在该中心能够对这些业务进行统一的处理。
　　（2）能够科学地实施风险管控。一般公司的财务共享服务中心隶属于集团总部，因此集团下属分公司以及分支机构的一部分财务业务全部通过总部的财务共享服务中心来完成，这有助于集团总部对其分公司、分支机构的控制，并将风险控制嵌入业务流程并且由系统及时地进行风险控制，通过这种风险预警来推动业务的改善。
　　2 企业实施财务共享关键因素分析
　　一个事情的成功必然有其关键因素，当然财务共享也不例外，要想获得财务共享的成功，一个公司就必须抓住其关键因素，实施财务共享的关键因素有：战略规划因素、信息系统因素、流程管理因素、组织机构因素、绩效管理因素以及人员管理因素等。
　　2.1 战略规划因素
　　战略规划对一个企业的发展尤为重要，它掌握着公司未来的发展方向，负责组织和制定一个公司发展的长远目标。一般对于一些大型公司而言，他们的战略规划包括未来50年的发展计划，而其具体的规划要分为三个阶段：第一阶段是确定其发展目标，即公司在未来的发展过程中想要实现的目标；第二阶段是制订发展规划，即根据第一阶段的目标开始规划具体如何实现目标，采用什么方式、什么手段以及方法来保障其顺利实现，这就是战略规划；第三阶段是要将之前的规划形成文本，对其进行审批，如果审批没有通过，可能还需要对多个程序进行迭代，并考虑如何将其进行修改。
　　战略规划与整个企业的发展都息息相关，公司在实施财务共享过程中，要重视对战略规划的制定，该规划要符合公司目前的发展状况，不能好高骛远，同时在规划中也要明确实现目标的具体操作方式。
　　曾经有人指出，评估一个公司财务共享实施效果如何，首先应对其战略规划进行评估。这是因为清晰明确的远景定位以及战略目标能够保证该方案在设计以及执行过程中目标明确，且能够保证与客户需求相一致。
　　比如，如果企业集团在企业发展过程中采用的战略是低成本战略，那么企业集团就希望能够通过实施财务共享来降低其企业经营的成本，进而为组织创造价值；如果企业集团在企业发展过程中采用的是差异化战略，那么企业集团就希望通过实施财务共享能够形成与同行业其他竞争者不同的地方，形成其具有自己特色的竞争优势；如果企业集团在企业发展过程中实施的是国际化战略，那么企业在实施财务共享过程中就希望财务共享能够满足其企业自身发展中国际化的需求，解决企业在国际竞争中面临的人员投入较大、附加成本高以及标准化管理难等问题。
　　2.2 信息技术因素
　　我国经济不断发展，互联网技术不断发展，这势必导致信息技术也要不断加快其发展的步伐。信息技术是一个企业发展的支撑动力，它不仅能够提高公司的生产效率，降低生产成本，同时也为公司财务领域带来了一场新的革命。
　　企业实施财务共享的一个前提是要有信息技术作为支撑，而信息技术的不断发展和完善为企业间、组织间实施财务共享提供了有利的技术支持，这为公司实施财务变革、推动财务共享的发展提供了强有力的支持。
　　企业是通过一个平台来实施财务共享，信息技术的发展为平台的构建与使用提供了有利的技术保证。
　　例如在×公司的系统建设中，它是以ERP软件SAP为核心来对企业运营过程中的供、产、销等最核心的业务数据进行处理，并且为了满足各个对象不同的管理目标而设计了不同的系统，比如经销商、供货商、业务部门以及企业员工的销售管理系统、采购管理系统、员工自动化办公系统以及银企互联系统等，除此之外还将这些系统实现了与SAP 软件的全面集成。在公司众多的办公用系统中，财务共享的相关系统是企业财务信息系统的重要组成部分，其具体包含了总账模块、应收账款模块、应付账款模块、费用报销模块等，这些模块已经基本完成了信息平台的建设。这些模块与系统的建设为财务部门与其他业务部门搭起了一个沟通的桥梁，方便了彼此之间的相互联系，方便了不同部门之间的衔接，减少了大量人工操作，提高了工作效率。不仅如此，信息技术的使用也最大限度地实现了各类业务的集成，能够有效地保证业务流程衔接的时效性，同时还能保证数据采集的准确性，这也是实施财务共享的基础。
　　在财务共享的实施过程中，除了要有财务系统作为支撑以外，还需要管理系统等，另外还要对公司已有的其他系统进行重新整合，比如说OA办公系统、人力资源管理系统以及生产经营系统等。企业不同的部门各有各的需求，它们都会根据自己不同的需求来开发使用不同的系统，而这些系统所使用的语言、技术等都会有不同，这会导致企业集团信息系统的分散化。在对系统重新开发的过程中，将不同的系统进行端口衔接，使其能够互通有无，实现数据、信息等的融合，避免了一个员工由于需要使用不同的系统而重新登录进行业务处理，使企业真正实现了业财一体化。
　　2.3 流程管理因素
　　在实施财务共享时需要通过流程再造的方式对企业的财务进行管理，优化流程改造后的性能，使得流程再造充分发挥作用。 　　刘汉进等人指出，对流程的管理是财务共享最核心的管理，通过流程管理能够实现降低成本、增强应变力以及可持续发展的能力。
　　在企业实施财务共享之前首先应当对流程进行管理，在此基础上去掉大量多余、重复以及毫无价值的程序。而对于差异比较大的流程对其进行标准化处理，以此来保障企业财务共享的标准化以及高效性。例如，财务共享服务中心的发票校验过程就使得供应商和企业的联系发生前移，剪掉了由于数据不相吻合、差错退回等的情况，实现了只要开票其各种信息就是正确的前置环节，这在很大程度上实现了效率的提高。在财务共享中，这样的过程遍布企业财务共享的各个流程，极大地提高了企业处理业务的效率与准确性。
　　2.4 组织机构因素
　　组织机构作为财务共享的关键因素之一，必须有其合理的机构，并且能够保证各业务单元之间权责明确。
　　完成组织机构的构建首先需要明确财务共享服务中心与组织机构中的其他部门是什么关系。其次要明确财务共享服务中心各单元之间的权利与责任，明确其权责关系，尽量避免在实际操作中由于权责不清导致的扯皮、推诿等事项。
　　一个有效的组织结构必然能够使企业集团得到有效的运转，大家各司其职，职责明确，这对于财务共享服务中心而言更是至关重要。
　　2.5 绩效管理因素
　　绩效管理是公司的管理者和职员为了达到既定的目标而共同参与制订的绩效考核计划、考评内容等。实施绩效管理主要是为了通过绩效考核等手段来提高公司员工的工作效率，进而提高整个公司的运行效率，实现其既定目标。
　　财务共享中的绩效管理，主要用于平衡和协调该中心的不同业务单位，促进企业在财务领域的不断发展与创新。
　　2.6 人员管理因素
　　人员管理当中最重要的一个要素就是要将一个人放置在他最适合的位置上，从事其最适合的工作，实现“人适其位，位适其人”。
　　在良好的人员管理中，一方面要认真分析财务共享服务中心工作人员的不同特点，针对每个人不同的特点实施不同的管理，即进行差异化管理，尽可能地调动起每一个工作人员的工作积极性和能动性，使每个员工热爱自己的工作岗位，愿意工作；另一方面，除了发现每个人不同的特点外，更应该重视对于知识和流程方面的培训，这有助于员工及早地熟悉财务共享服务中心的业务流程，加强员工对企业的归属感。
　　3 展望与总结
　　综上所述，财务共享服务中心已经成为企业集团在现阶段实现财务转型与升级所必选的战略，也成为大型企业以及跨国企业未来的发展方向。除此之外，财务共享除了能够带来降低成本、提高效率的优势之外，也使企业面临着巨大的挑战，譬如企业需要对其生产流程等进行标准化处理，同时要有强大的信息技术作为支持，而实现信息化处理的前提是企业需要大量的前期投资来满足其设备的需要等。在财务共享的发展过程中，企业应当结合自身的特点，灵活地对其进行运用，不可机械化地套用。
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　　[作者简介]赵建祥（1993—），女，汉族，山西大同人，就读于西安邮电大学，硕士生，研究方向：资本运营与投融资分析。
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