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基于创新的企业核心能力可持续发展研究

来源:用户上传      作者: 张言苍 周宝砚

  [摘 要] 核心能力是企业在经营活动中形成的、能带来超额、不易被竞争对手仿效的利润的独特能力。进入新世纪,企业创新是促进核心能力可持续发展的关键。通过分析管理创新、技术创新及文化创新对企业核心能力可持续发展的作用,继而从以上三个方面提出通过创新促进核心能力持续发展的相关建议。
  [关键词] 创新 企业核心能力 可持续发展
  
  在经济全球化、市场竞争日益激烈的今天,企业面对多个地域、多元文化、多种技能设置以及多种经营前景,新经济环境的跳跃性使大多数企业都处于不断变化之中,大多数核心能力都只有有限的生命周期,只能获得一时的收益,因此企业只有不断升级旧的核心能力,塑造新的核心能力,才能取得持续的竞争优势。创新是培育和形成企业核心能力不可或缺的因素,核心能力是企业竞争优势的基础。在开放的经济条件下、竞争日益全球化的今天,要维持企业的生存和发展,永葆企业的竞争优势,通过管理创新、技术创新及文化创新等促进核心能力持续发展已是企业走向振兴、实现长远发展的必由之路。
  一、企业核心能力及其可持续发展
  企业核心能力(the core competence of the corporation)是美国著名战略学家帕拉哈德和哈默于1990年在《哈佛商业评论》上提出来的,他们将企业核心能力解释为企业的“一组先进技术和谐组合”。从某种程度上讲,企业核心能力指的是企业在某一领域建立的独特竞争优势,是企业独具的、支撑企业保持可持续性竞争优势的竞争力。
  企业核心能力离不开创新。企业核心能力的精髓在于拥有主导产品,而核心能力的灵魂就是创新。著名经济学家熊彼特在《经济发展理论》一书中首次提出了创新的概念,创新包括技术创新、管理创新、文化创新等等。熊彼特认为创新是形成竞争优势的最重要动力和源泉,并对创新模式进行了分析,指出技术进步引起的创新与管理变革引起的创新,是培育与提升企业核心能力的根本动力。企业核心能力的可持续发展更离不开企业的创新,管理创新、技术创新及文化创新等对于形成企业独特的、难以替代的、具有较长延展性的核心能力具有决定性的作用。
   二、企业创新与核心能力可持续发展的关系
   1.企业创新的内涵
  (1)技术创新。企业技术创新是企业创新的核心,企业只有通过源源不断的技术创新,才能不断向市场推出新产品,不断提高产品的知识含量和技术含量,改进生产技术,降低成本,进而提高产品的价值,提高产品的市场竞争力和市场占有率,并适时开拓新的市场领域。(2)管理创新。管理创新是一个永恒的话题。随着企业规模的发展、内外部环境的变化、技术的变革、战略的调整,企业必须引进新的管理思想、管理方式、管理制度、管理技术,管理创新很好的体现了权变管理理论的思想。只有通过管理创新才能把企业的其他创新更好的有机地结合在一起,才能更好的提升企业的核心能力。(3)文化创新。一个崇尚满足企业成员的自尊、地位、情感、成就和自信等需要的企业文化,就能培养企业成员对企业的归属感、责任心和事业心,一个倡导创新意识、运用创新思维、敢于创新竞争、鼓励尝试风险的企业文化,就能激发成员的积极性、创造性,有助于创新思想的产生,并能使这些新思想迅速而有效地变成实际运用,从而转变为企业的核心能力并促进其可持续发展。
  2.企业创新对核心能力可持续发展的作用
  形成核心能力,不是“一蹴而就”功夫,它是企业决策者们经不懈努力才获得的具长久性和稳定性的竞争力。创新在铸造企业核心能力的过程中,一方面使竞争对手很难模仿、很难赶超;另方面又因为创新成果所特有的持久性、坚壁性,使得那些在核心能力的建设中,处于遥遥领先地位的企业,往往难有竞争对手。只有坚持创新,才能形成企业核心能力;只有坚持不断地创新,才能确保企业核心能力可持续且长久地发展。
  (1)管理创新对企业核心能力的影响。管理创新近年来已逐渐成为企业提升核心能力的首要因素,被越来越多的企业所重视。管理创新的能力已成为评价企业核心竞争一力强弱的重要指标。管理创新有利于全面提升企业核心能力,企业真正的核心能力是企业的技术核心能力、组织核心能力和文化核心能力的有机结合。管理创新能把各项创新更好的渗透于管理过程当中,从而全面提升企业核心能力。
  (2)企业技术创新是形成和提高企业核心能力的基础和关键。企业核心技术和核心产品是企业核心能力形成的基础,而企业的核心技术和核心产品离不开技术的创新。企业的生命周期总是与其核心技术的周期以及由核心技术决定的核心产品的周期密切联系的,企业只有不断技术创新,用新的产品替代过时的产品,开始新的市场生命周期,才能促进企业核心能力的可持续发展,才能使企业生产经营活动处于长久不衰的境地。
  (3)文化创新是核心能力可持续发展的动力源泉和制度保障。企业文化以其特有的内在导向作用、规范作用、激励作用、创新作用、辅射作用和凝聚作用,以共同的价值观、共同的愿景激励、驱使全员、人力资本载体积极主动充满热情地贡献自己的智力资本;促使知识员工在良好的工作氛围中自由广泛地交流信息,知识共享,以形成和不断提升结构资本;以人为本,进行文化管理,关心、爱抚、成就、升华员工,使员工忠诚于企业,忠诚的员工自觉以创造性的服务获得顾客的满意与忠诚,从而为企业赢得顾客资本,继而促进一切创新活动和资源、能力的优化与整合,合成或提升为核心能力。
  三、通过企业创新促进核心能力可持续发展的路经选择
  1.通过技术创新促进核心能力可持续发展
  (1)建立研发机构为核心的技术创新体系。企业应设立研究机构,不断加强技术研发力量,根据企业自身特点开发具有自主知识产权的核心技术,构建适应市场竞争要求和企业发展需要的企业技术研发体系及其有效运行机制。企业在进行技术创新时要及时与国内各院所、高校进行联合技术攻关,实现产学研纵向合作,使科研机构的技术研发以满足企业的技术创新需求为目的,加速技术成果向市场的转化。
  (2)完善的激励机制造就高质量科研队伍。企业应建立一种能够吸引人才、留住人才、发挥人才的激励机制,注重运用物质奖励和精神鼓励等激励方式,充分反映和体现科技人员实现技术创新和技术进步的价值,最大限度地发挥他们的创新潜能和积极性。
  (3)建立以市场需求为导向技术创新机制。企业在进行技术创新时一定要以市场需求为导向,根据市场需求的特点来从事技术研发。企业在进行技术研发前一定要对市场需求做深人调研,通过建立信息搜集中心等机构,增强企业对国内外市场的变化做出及时反馈和正确判断的能力,按照市场的需求进行产品和技术创新。
  2.通过管理创新促进核心能力可持续发展
  (1)要广泛采用现代管理技术、方法和手段。认真总结和推广国内外先进企业的管理经验,引进国外智力,学习借鉴国外企业的现代管理方法,尽快使国有重点骨干企业经营管理和竞争能力提高到新水平。要积极探索物流管理、供应链管理等先进的管理模式,与国际先进水平接轨。要充分发挥计算机在企业管理中的作用,迅速建立起企业的网络信息资源平台,不断提高经营管理信息化水平。
  (2)围绕自身的优势来制定整体发展战略。要充分、客观地认清自身的竞争优势和劣势,制定出具有独特性的经营战略。通过对国内外优秀企业的分析表明,企业的经营战略不能机械地模仿,只有在调整未来环境变化并掌握企业优势的基础上,摆脱传统观念的束缚灵活地构思,才能制定出适合本企业的独特战略。要保持企业的持续发展,关键在于企业要学会战略创新。
  3.通过文化创新促进核心能力可持续发展
  (1)积极建设学习型的企业文化。学习创新能力越来越成为一种核心能力,企业文化建设也应把打造学习型的企业文化作为重要目标。首先,要强调终身学习。其次,要强调全员学习。企业是一个由人组成的有机系统,只有系统内所有成员都全身心地投入学习,不断提高自身应变能力和创新能力,充分发挥自己的作用,企业才能达到最佳竞争状态,提高企业整体竞争力。再次,要强调全过程学习。学习必须贯穿于企业运行的整个过程,沿着计划、执行、控制、销售各个环节运行。总之,要营造一个把学习当作一种生活和工作方式的氛围,创建一个学习型的企业文化。
  (2)确立双赢价值观。企业价值观是企业文化的核心,企业文化创新首要的是价值观创新。在传统市场经济条件下,企业奉行非赢即输、你死我活的单赢价值观。这种价值观既有迫使企业实现技术和产品更新的驱动力,也有滋生为打垮对方而不择手段以至恶性竞争的弊端。一个企业只有奉行双赢价值观,才能不断地从合作中获得新知识、新信息等创新资源,提高自身的竞争实力,从而在激烈的竞争中左右逢源,立于不败之地。我国海尔集团不参与同行间的价格战,坚持靠产品创新和服务创新来扩大国内外市场份额的成功经验,便是奉行双赢价值观的一个范例。
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