信息化时代公共图书馆面临的挑战及发展思路
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摘要：随着时代的发展，互联网技术推进了全媒体时代的进程。这给公共图书馆管理带来了新的问题和挑战。传统的公共图书馆所依赖的运营模式和服务状况已经落后，无法满足现代人阅读的需求。因此，在便利程度，针对性等方面，公共图书馆存在着很大的改善空间。为了使公共图书馆能够得到更好的发展，需要跟随时代要求进行变革和创新。公共图书馆必须以提高服务水平、满足现代人阅读需求为发展目的。
关键词：公共图书馆;挑战;思路
中图分类号：F250 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2019）013-0422-01
引言
随着时代的发展和文化的繁荣，现代人对阅读的需求不断增加，这也对文化事业提出了新的要求。公共图书馆促进了文化事业的发展，对提高国民整体素质起着重要作用。要适应社会发展对文化事业发展的需求，必须加强公共图书馆的发展建设，完善其服务体系。因此，公共图书馆不仅要谋求自身的发展道路，还要不断变革和创新，跟随时代变化，为读者提供更优质的服务。
一、公共图书馆发展所面临的挑战
公共图书馆发展的重点在于，如何更好地服务于人们，满足现代人的阅读需求。由于部分地区政府不重视公共图书馆的发展，因此文化建设在经济建设的影响下被忽视了。地区之间公共图书馆的建设和发展程度差异大。一些偏远地区的公共图书馆占地面积小，设施旧，专业人员短缺。加之，社会信息公司或机构大量涌现，现代通信工具的普及吸引了大量读者。公共图书馆与新型阅读方式之间，与其他公共图书馆之间都存在竞争。另外，公共图书馆的宣传和推广工作不到位，也使得图书馆的生存和发展更为艰难。
公共图书馆发展现状面临以下几个方面问题：
1.大数据给公共图书馆带来的挑战
现代互联网技术的快速发展，优化了筛选和处理大量数据的技术，为图书馆的发展提供了新的机遇，也在冲击着公共图书馆落后的信息处理模式。目前，多数图书馆的计算能力和存储容量远远跟不上数据增长速度，加之数据形式的复杂多样更是对图书馆信息处理能力的一种挑战。同時，用户的信息安全也是不可忽视的问题。
传统的图书馆信息处理模式难以满足大数据时代公共图书馆的服务需求。大数据时代，对图书馆服务系统和人力资源的资源是都提出了更高的要求。
2.移动客户端带来的新挑战
互联网和移动电话的普及使公众开始使用新媒体进行阅读。公共图书馆需要转战移动服务这一新服务区域，使用移动客户端、新媒体平台向公众提供移动阅读服务。目前，已有大量公共图书馆应用了新媒体服务，用于发布信息和与读者互动。但是，全国公共图书馆新媒体的公共服务水平却存在极大差距。
3.公共图书馆在数字人文学科背景下的挑战
目前，我国公共图书馆的建设在数字人文学科研究的深度，广度和质量还存在较大进步空间。图书馆供应商提供的数字资源内容重复，内容落后。由于提供者的书籍的技术规格不同，读者客观地难以判断书籍的质量。
二、公共图书馆发展的思路
公共图书馆提供有关读者阅读各种文献和材料信息的服务，该服务是一项系统的，包括了咨询，文献检索和文献借阅等。目前，公共图书馆服务还不够便利，针对性也不强，缺乏专业的服务系统。公共图书馆应积极地采取变革和创新措施：
1.提高图书馆专业人员素质
在互联网时代，读者阅读的方式发生了翻天覆地的变化，提高服务质量已成为公共图书馆的首要目标。公共图书馆从内部的变革的一个重要措施是改变图书馆管理人员观念，提高其专业素质，进而提高其服务质量。因此，公共图书馆应重点加强以下工作的建设：（1）注重图书馆专业人员服务团队的建设。（2）着力培养青年员工。（3）重视技术型员工的服务。
2.加强公共图书馆的宣传和推广
公共图书馆应多开展宣传和推广工作。宣传推广工作的方法应该多种多样，如阅读节日和阅读月活动。不断创新活动内容，吸引更多的读者参与到阅读活动中来。
图书馆自身的宣传和推广还可以通过社会力量的合作来实现。公共图书馆本身可以建立一个团队或部门，负责阅读和推广工作，研究当地的推广工作经验，并找到适合当地阅读和推广工作的一套规则。公共图书馆可以与民间文化团体合作，增加社会影响力。通过与一些社会专业组织合作的机会，我们可以探索更有效的营销和规划计划，并尽可能丰富工作方法。
公共图书馆的阅读和推广应该在掌握读者的阅读需求。阅读推广不仅要考虑普及的一般需要，还要考虑个人的阅读要求。调查不同读者群体的阅读状况和阅读倾向，采用相应的阅读推广模式，使公共图书馆更广为人知。可以举办一些利基活动，为具有相同阅读兴趣的人提供机会。只有充分了解流行书籍，才有可能为读者提供有价值的咨询服务。阅读俱乐部是一种有用的尝试，以促进阅读品味，同时积累了图书馆的许多知名度和经验。在不断创新和阅读推广的实践中，人们享有共享阅读带来的快乐和丰富。
三、结语
互联网和信息技术的迅速发展，给公共图书馆服务水平带来了挑战，虽然目前公共图书馆的发展受到资金和人力资源的限制，然而，社会对公共图书馆的发展越来越重视，政府对公共图书馆的投资和支持也有所增加。在未来的发展中，公共图书馆仍应坚持图书馆的公益性，不要在商业化浪潮中失去价值，注重提高公共图书专业人员素质，提高服务质量，加强公共图书馆的宣传和推广，利用媒体平台深入发展。
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