浅析企业文化与人力资源管理战略
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摘 要 企业文化对企业实施人力资源管理战略有很大影响。本文首先分析了国内外学者对企业文化与人力资源管理战略的研究成果,探索国内企业在处理企业文化与人力资源管理上取得的成果和存在的缺陷;然后针对国内企业文化如何更好应用于企业人力资源管理战略的制定,给出了自己的建议。
关键词 人力资源 战略 企业文化
随着经济全球化步伐的加快,企业面临的问题将更加复杂和残酷,企业之间要在财力、物力和人力资源上开展更加激烈的竞争。企业文化在吸引人、留住人方面势必将起到越来越重要的作用。如何构建一种基于企业文化的人力资源管理体系,真正让企业文化成为企业成长和发展的强大的、持久的动力,成为当前企业的重要任务之一。
一、人力资源管理和企业文化概述
人力资源管理是利用人力资源实现组织的目标,它包括对人力资源外在要素和对人力资源内在要素量的管理和质的管理,它具有综合性、实践性、发展性、民族性和社会性等特点。
人力资源在社会经济进步和发展中的作用越来越被人重视,人力资源优势的独特性更成为企业核心竞争力;人力资源已成为企业的第一资源,是企业价值创造的最重要驱动者。企业文化是人力资源管理首先要考虑的问题,企业文化是以管理为目的的文化和以文化为载体的管理理论的有机结合,是企业的灵魂组成部分。
二、我国企业文化与人力资源管理战略存在的问题
近几年,中国企业逐步形成了自己的企业文化体系。企业大致形成了以变革创新、求真务实、诚信合作为目标的价值观;企业基本建立了用户至上、用心服务的服务理念;企业基本上建立了向管理要效益的理念,加大了管理的改革力度。企业力求机制创新,在竞争上岗、绩效考核、薪酬结构、教育培训、职业发展等几个方面有所进展。
当然,由于中国企业发展时间较短,对于形成自己的企业文化也存在一些不足:企业文化的理念先进,实践落后;对企业文化的宣传不足,员工参与不积极;传统企业文化的存在,影响了“以人为本”的文化氛围和人才环境的构建。
这些问题的存在导致在利用企业文化实施人力资源管理战略时也出现了一些问题:
第一,人力资源管理是人力资源管理部门的任务。将人力资源作为一个内部管理部门,具体为业务部门提供必要的人力资源服务和支持。当谈到人力资源管理时,企业领导和员工就想到这是属于企业人力资源部的工作职能,理应由人力资源部全面负责。
第二,人力资源开发重视外部招聘不重视内部培养,重使用轻培养。企业过分重视外部招聘而忽视了建立企业内部员工的人力开发机制,往往寄希望于外部招聘的人才上。
同时,在开展人力资源开发工作时,往往只注重员工的有效使用,而忽视了对员工的培训与继续教育;只注重对学历层次低的员工进行培训,而忽视了对高层次员工的深入开发。
第三,人才安排结构不合理,不能人尽其才。策略性人力资源管理在企业决策中所占的比重甚少,多数企业虽然设有人力资源管理部门,但却往往是企业高层的附庸,所从事的多是行政事务性工作,活动范围也极为有限。
第四,人才激励和约束机制不健全,不能充分调动员工积极性。在对员工进行管理时,往往重激励、轻约束,激励时又往往重物质激励而轻精神激励。
三、与企业人力资源管理相适应的企业文化的建设
要改变上述情况,必须要转变观念,积极推行人力资源管理变革,树立“以人为本”的人力资源管理理念,建立基于企业文化的人力资源管理体系。
因此,企业如果引入企业文化来加强对员工的柔性管理,将成为传统人力资源管理的有益补充,弥补由传统人力资源管理产生的不足与偏颇。这样,人力资源管理才能得到最佳管理效能。怎样才能将两者结合起来呢?笔者建议从以下几方面进行:
第一,处理好企业文化的核心价值观与企业的用人标准的结合。人力资源经理人员在设计招聘政策时,要让员工了解企业文化,特别是企业的核心价值观。对招聘主管人员与用人部门经理进行严格的技能培训,录用与本企业文化契合程度较高的人员。同样,也要制定相应的员工发展政策,培养与发展那些与本企业文化契合程度较高的员工。
第二,在企业培训的全部过程中,贯彻企业文化的核心价值观,同时通过企业培训,强化和改进企业文化。在企业各类培训活动中,将企业文化的核心价值观在这些活动中不经意传达给员工,潜移默化地影响与改变员工的行为。
第三,对员工的绩效考察和激励措施要充分结合企业文化。在企业的绩效与激励管理体系内,要将企业价值观的内容作为考评与激励的一部分,将企业核心价值观用各种职业化行为标准来具体描述。
第四,建立基于企业文化的选才、育才、用才、留才等一系列机制。企业文化通过员工培训方式,不仅僅是知识的传授、技能的提高,更重要的是观念的更新、态度的改变。企业文化与人力资源管理结合,将企业价值观念的内容注入,作为多元考核指标的一部分。将企业文化与人力资源管理体系结合,以弥补其他方面的不足。在企业内部营造宽松、自由、对员工充满人性关怀和情感激励的环境。
四、结语
能否处理好企业文化和人力资源的开发与管理的关系,已经成为决定一个企业竞争实力的根本因素,甚至是决定因素。我国企业必须正视目前人力资源开发与管理中存在的欠缺和不足,认识到企业文化对人力资源管理的影响,并在今后的发展过程中更新观念,努力改善。只有这样,企业方能在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。
参考文献
[1] 加里·德斯勒.人力资源管理(第9版)[M].北京:中国人民大学出版社,2005.
[2] 孙泽厚.人力资源管理理论与实务[M].武汉理工大学出版社,2002.
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