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小微企业金融服务存在的问题分析与对策探讨

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  摘 要 小微企业是我国经济发展的重要构成部分,为国民经济发展作出了巨大的贡献,同时,小微企业为社会提供了大量就业岗位,保证了社会的稳定发展,所以加快小微企业发展尤为重要。就目前而言,小微企业在发展过程中面临诸多问题,融资难是制约其发展的主要因素之一,面向小微企业的金融服务还存在诸多不足,亟待完善。对此,本文探究小微企业的发展现状,分析其金融服务存在的问题,并针对问题制定与之对应的措施,以期为小微企业发展提供金融服务保障,满足其发展所需资金。
  关键词 小微企业 金融服务 问题 措施
  一、小微企业发展现状
  (一)小微企业当前发展状况
  小微企业是我国国民经济发展的重要构成部分。近年来,我国小微企业的数量呈递增趋势,根据中央政府网站统计数据可知,2018年初我国注册的小微企业数量超过6500万户,超过了企业总数的90%。同时,小微企业创造了大量就业岗位,有效缓解了我国就业岗位不足的问题,带动了我国经济发展,为地方经济发展作出了重大贡献。此外,我国国家统计局在2018年对小微企业进行了抽样调查,从众多企业中筛选出53000家小微企业,通过问卷调查发现,约84%的企业在第一季度表现良好,与2017年同期相比增幅超过1.5%。由此能够看出,我国小微企业发展趋势相对平稳,整体呈缓慢增长趋势。
  (二)小微企业融资状况
  随着我国金融体系的不断完善,尤其是普惠金融的发展,在一定程度上缓解了小微企业的资金不足问题,不过整体而言,小微企业依然存在严峻的融资困难问题。小微企业存活率相对较低,一般而言存活时间不超过三年,主要原因是小微企业本身实力较弱,缺乏贷款资质,前三年很难从银行获取发展所需资金。根据央行统计数据显示,我国小微企业获取贷款的额度以及比例均相对较低,其中2018年初小微企业贷款通过率仅为58%,贷款数额多在500万元以下。此外,小微企业缺乏多元化融资渠道,融资相对艰难。
  二、小微企业融资服务面临的难题
  (一)小微企业自身问题
  小微企业融资之所以面临困境,其主要原因之一来自内部,具体表现在以下方面:
  首先,小微企业自身实力薄弱,缺乏有效的贷款抵押物品;内部管理相对混乱,缺乏完善的管理机制,没有健全的财务管理机制;经营规模相对较小,生产经营过于灵活,盈利缺乏可持续性,贷款偿还积极性相对不高,抗风险能力相对较弱。这些因素都导致银行等金融机构不愿意轻易贷款给小微企业。
  其次,小微企业不注重自我信誉建设,诚信观念相对薄弱。对于金融机构而言,在开展信贷业务的过程中,往往比较看重企业的信用,企业如果信用好往往就能轻松地获得银行贷款,相反,如果企业缺乏信用,或者无法获得有效信用评估,那么金融机构在贷款方面就会相对谨慎,不会轻易发放贷款。
  最后,银行与小微企业之间缺乏有效的信息交流,信息存在严重失衡,导致银行无法有效评估小微企业的信用资质,贷款审批自然相对困难。
  (二)金融机构发展存在制约性
  小微企业贷款之所以面临诸多困境,不仅有自身原因,也因为受外界因素影响,金融机构发展的制约性就是重要因素之一,具体表现在两个方面:
  一方面,银行在发展过程中过于保守,缺乏创新意识,针对小微企业面临的资金不足问题,只是站在保守层面看待问题,故步自封,针对小微企业的贷款审核较为严格,虽然避免了金融风险的发生,但也让银行失去了更多的发展机会,丧失了诸多客户资源。同时银行金融服务人才相对有限,无法充分了解市场变化以及企业现状,信息掌握相对有限,存在信息失衡问题,导致自身相对封闭。
  另一方面,缺乏小微企业专营机构。小微企业对资金需求较大,且其数量要远远大于大中型企业。虽然小微企业的贷款数额相对较小,但是庞大的企业数量会给银行带来较大的利润空间。目前银行并未耗费较大精力投入小微企业信贷业务方面,很多网点没有设立小微企业专营机构,造成小微企业客户大量流失。同时,一些专业网点虽然有专人负责小微企业信贷业务,但是服务效率相对低下,贷款流程过于复杂,贷款通过率较低,久而久之小微企业就不愿意到银行贷款。
  (三)政府缺乏有效的体制保障
  政府是市场经济的监管者和引导者,对市场经济发展具有重要作用。小微企业对地方经济发展的促进作用是毋庸置疑的,这也是地方大力扶持小微企业发展的主要原因。不过就目前来讲,政府并未制定完善的金融扶持政策,在小微企业融资贷款方面缺乏完善的体系规范,同时政策性担保相对滞后,具体表现为政策性担保机构严重不足、缺乏有效的风险补偿制度。此外,在信用体系建设、贷款法律制度保障等方面均存在缺陷,这些都使小微企业贷款困难重重。
  三、提升小微企业金融服务效率的有效途径
  (一)不断完善管理机制,重视信用建设
  在融资贷款方面,小微企业针对自身存在的问题,必须从以下几方面入手,不断优化自我管理机制,提升企业信誉度,提高信用评估等级,获得更多贷款资质。
  首先,内部管理关系着企业的长远发展,对企业规范化建设具有重要意义,同时,通过优化内部管理还能确保企业盈利,促进企业稳定发展,提升企业自身实力,从而获得更多资金支持。小微企业在加强内部管理方面可以从这些方面着手:第一,优化管理模式,创新管理机制,尽量让企业朝规范化模式发展;完善企业财务管理机制,树立品牌形象,优化内部产品结构,实现经营能力的大幅提升。第二,人才是企业发展的根本,对于小微企业而言更是如此,对此,小微企业要重视人才选拔与培训,提升人才的综合能力水平,为企业发展奠定坚实的人才基础,实现企业的长远发展,只有高素质人才,才能让企业管理更加有规划,最终实现企业综合实力的有效提升。
  其次,小微企业要注重自身信用度的提升,树立信用管理理念,培养企业信誉。在市场经济环境下,信用是企业赖以生存的根本,企业如果信用度高,更能獲得市场投资者的青睐,吸引更多的投资者,为企业发展赢得充足的市场资金。小微企业必须注重信用建设,优化信用环境,加大信用投资力度,要坚持诚信经营,在实现经济效益的同时,注重社会效益。   最后,小微企业要做好与银行之间的沟通,建立良好关系,使银行对自身有更全面的了解,以更好地获取贷款。
  (二)加大金融机构扶持力度,提升服务效率
  针对小微企业融资难面临的金融机构方面的问题,银行等金融机构要积极响应国家号召,不断创新业务,提高服务效率,为小微企业贷款提供更多便利,在满足自身发展需求的同时,为小微企业提供更多资金支持。
  首先,银行要积极创新金融产品,通过多元化产品来满足小微企业在金融方面的发展需求。银行可以利用互联网金融,加快银行普惠金融业务的发展,通过普惠金融快速渠道为小微企业提供发展所需资金。同时,针对小微企业存在的风险因素,银行要进一步完善信贷机制,做好信用评估,完善信息渠道,对小微企业有更全面的了解,优化自身的资源配置。
  其次,银行要不断扩大专营机构的服务规模和提高服务效率,尽量在每个区域或者网点都开设小微企业专营信贷服务部门,为小微企业提供高效服务,更好地满足自身业务的发展。此外,银行要加大对专业服务人才的投入,不断引进先进人才,提高服务人员综合素质,优化信贷路径,提高信贷效率。
  (三)政府要为小微企业融资提供政策保障
  政府作为宏观调控的主体,要积极发挥自己的作用,通过政策、机制建设为小微企业融资提供保障。政府要加大政策扶持力度,通过政策引导市场资金向小微企业流动。首先,政府要规范金融市场,使其形成良好的金融秩序,规范民间资本,为小微企业融资提供更多政策保障,降低其融资风险;其次,通过财税政策对小微企业提供补助,降低其经营成本,为其发展提供便利条件;再次,健全信用担保机制,通过网络信息技术创建信息平台,实现信息共享,尤其是要建立地方征信体系,在小微企业与银行之间建立信息共享平台,满足双方发展需求;最后,拓宽担保渠道,完善担保体系,为小微企业发展提供更多融资途径,实现地方经济效益与社会效益的协调统一。
  四、结语
  通过本文研究能够看出,小微企业金融服务面临的问题相对突出,产生问题的原因既有自身原因也有外部原因,其中内部原因占主导地位。对此,本文从企业、政府、金融机构三个层面作出论述,希望能夠为提升小微企业金融服务水平提供有效帮助。
  (作者单位为武义县桐琴镇中中五金店)
  参考文献
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  [2] 尹清伟.征信系统对小微企业融资支持的应用于探究[J].河北金融,2019(07).
  [3] 姚丹.经济新常态下小微企业融资难问题研究[J].淮北职业技术学院学报,2019(02).
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