大学生旅游影响因素行为分析

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　　摘要：中国的旅游资源丰富，且因为经济和交通的飞跃发展，有更多的人开始倾向旅游消费。大学生就是其中的消费群体，当代大学生的思想观念较为活跃与开放，并且网络信息化的传递，使得大学生拥有较多的信息接收与浏览，促进了其旅游的消费行为。本文将着重从以下几个方面进行分析影响因素。
　　关键词：大学生;旅游;信息化;交通;消费
　　中图分类号：F592 文献标识码：A
　　目前我国的大学生，都具有一定程度的文化水平，对于文字以及网络使用接受能力较强，使用智能手机和新兴事物的能力也相对较高。具有较为强烈的追求新兴事物想法和心理，对于思想的追求也在一定程度上较高，对生活的期望值相对于工作后的人来讲更高，所以，旅游对于他们的吸引力很高。对于大学生而言，旅游可以让他们了解一定的新鲜和新兴事物，获取一定的知识，并且在一定的程度上放松和调节了大学生的心情，增长了在书本上不能得到的知识。
　　1 因素
　　1.1 信息化
　　随着信息网络化的普及，不仅丰富了人们日常娱乐的需求，更引起了一大部分年轻人的消费热潮。大学生会有模仿的心理，例如旅游视频，大学生看到美好的事物，就会不由自主的被吸引，从而去实践。因为大学生还有一定的情怀意识，世界那么大，大学生们也都想着去瞧瞧祖国的大好河山和风土人情等等。从去旅游的心情和态度而言，大多数人都是以相对积极乐观的态度去进行游览。
　　无论旅游真的好与坏，大家都是先被它好的一面去吸引，从而产生消费想法和心理，然后去付诸实践。这时很多视频所产生的商机就有了，中国人口那么多，所有的人都去一趟也能产生许多的收益。这即是网络视频软件所产生的商业价值，同时也可以与其合作推广旅游APP，去吸引大学生，占领市场的先机。
　　1.2 费用
　　高校学生的消费实力平均还是相对较低的，这就要求对于学生旅游市场要有很大力度的扶持与优惠，要相应的树立“薄利多销”的理念川，才有可能吸引大量学生。高校学生普遍还没有经济收入，还依靠父母的生活费支持。但是因为国家对高校的扶持，对于学费的减免，以及勤工俭学等各项政策的落实。大学生们可从一定程度上，去获取一些可支配收入。
　　1.3 需求
　　旅游对其吸引力度足够大的话，依照大学生们普遍能接受的消费观念，他们是会愿意去体验一把的。因此，大学生虽然资金可能不是很充足，但是有来自父母的支持、个人对旅游的热爱Iz]、消费习惯和观念的扭转等，更多大学生愿意在旅游上进行消费。这也是大学生旅游拥有市场的原因。
　　我们国家的大学生人数都是在逐年增长的，而且呈一定的速度增长。就传统的旅行社和旅游机构来讲，作为没有稳定收入的大学生，是相对难以承担和接受的。所以需要一种比较新颖的形式，例如旅游APP的开發，一种专门针对大学生的旅游APP。对于大学生旅游能够提供一定的帮助，并且从费用上需要优惠力度较大，性价比较高的体验项目才能吸引大学生。这个旅游市场的缺口，既是商机，也可能是挑战。
　　为此我们随机发放电子问卷对大学生旅游意向进行调查，共回收210份问卷，拥有199份有效问卷，有效率达到95%。数据表明，大部分高校大学生还是对旅游呈现比较正面和喜爱态度的。
　　1.4 时间
　　相对于各个群体而言，大学生所拥有的空闲时间可能是最多的，并且学习压力相对较小。传统的中国旅游市场，在节假日的人流、车流等各个方面都是十分拥挤的。除了节假日之外，又没有其他时间可以出游。这也是很大的矛盾所在，造成了旅游资源分配不均匀。
　　旅游旺季人太多，不一定欣赏的到美景，体验到旅游的乐趣。并且景区承载能力有限，会实施限流等措施，所以旅游体验不佳，顾客满意度比较低。而淡季，大多数就是指非节假日，又十分的冷清，许多的营业额都会下降，市场显得相对低迷和萧条。但是大学生往往可以选择在这种情况出游，因为淡季的各种机票酒店景区门票都会有很大力度的优惠，适合大学生的消费水平和习惯。大学生市场占有率一定程度提高之后，也能缓解一定的资源分配不均，促进景区的经济增长与发展，减轻景区的负担，以达到一定程度的双赢。
　　2 结论
　　2.1 品牌树立
　　政府和各个旅游景区应该加强重视品牌的建立，建立更加有特色的旅游景点，让大学生能够更好的体验各种特色的民俗活动。景区的活动足够的吸引入，令人难忘，就会产生口碑。大学生之间更加信任朋友或者同龄人的体验，互相宣传，就会产生品牌效应。但是，必须有相关部门制定一定的规则维护，否则发生一些意外，或者宰客事件，给大学生或者其他游客造成不好的旅游体验，就会毁掉品牌和口碑。因为新生代的年轻人们，更加有自己的想法，他们尤其注重在旅游体验中的服务质量，有恶劣态度或者服务态度过于差劲，很容易被大学生加入黑名单。
　　2.2 信誉口碑
　　网络信息的发达，还在于现在大学生有了更多的渠道，能够更加快的了解到多方面的信息。信誉对于很多的旅游企业和景点来说很重要，一旦失去信誉，也就失去了大部分客源。因为前几年的部分地区宰客事件，以及导游强制收费，导游暴力等等事件，以很快的速度在互联网传播。会让更多的人望而却步，才会门庭冷落得不到发展。所以品牌的建立和信誉的维护，对于大学生以及很多游客来说，都是相当重要的。
　　2.3 交通
　　在旅游业蓬勃发展的今天，我国交通的便捷和快速发展起到了非常关键而重大的作用，自驾游、自助游、背包游、骑行游等旅游方式，也都依赖于交通的发展。交通路线和方式是否通畅，会直接影响旅游体验。并且，旅游过程中如果有较为优质和舒适的交通体验，可以提升游客们对旅游整体评价，毕竟，便捷的交通可以节省时间与金钱，也能让更多的时间花在旅游上。
　　交通还是旅游线路设计的基本依赖条件，便捷交通的发展大力促进旅游经济的发展。对于大学生，高铁、火车、地铁、公交的通畅更是大大便利了大学生旅游。交通是可以达成行万里路的必要条件。 　　交通不仅意味着修路修桥建设施，还体现着游客们的可达性，旅游目的地的游客数量受到交通条件限制[3”因而相关的政府部门和旅游企业也应当开始重视起来，可配备相应的旅游专线车辆或者直达车，在保证提高了游客的交通满意度后，也会提升旅游整体满意度，从长远的发展角度来讲，可以形成口碑，利用群众与网络的宣传，吸引相当庞大的市场。
　　各类打车软件，在相当大的程度上便利了旅客。市面上一些主流打车软件，例如滴滴打车、uber、一号专车等打车约车软件。对一些闲置空闲资源进行了再分配，给车辆司机带来收入，也给很多人带来便捷，不考虑一些意外因素，是一种节约资源的双赢局面。
　　市场的引入和带动，促进了第三方打车的兴起和发展，但是还存在着一些道德素质相对低下的人，新闻媒体中报道的遇害事件时有发生。任何事都有两面性，提醒相关政府部门对法律的健全，使平台软件提高准入门槛，加大保护措施，同时对于大学生也起到了警示作用，尽量结伴出行，提高自我保护和防范的意识。
　　2.4 信息化实现道路
　　科技不断进步，信息化社会相应产生，这是一种必然结果，是先进生产力淘汰落后生产力的象征。信息化时代，人们通过对各种各样的信息数据进行相应的分析和处理，得到自己想要的东西，借助其产生价值，这即是信息化的意义。信息化不仅仅代表着社会进步，也代表着更高阶层的革命与文明。
　　而在信息化时代下，因为各种信息流量，旅游大數据海量、多样化[4]，让人们对于世界每天都有了一些不同的新理解。拥有许多的渠道去了解世界，可以是电视新闻，可以是微博朋友圈，也可以是谷歌百度。因为这样的时代背景下，更加便利了人们去查找，筛选资料，从而得到自己想要的资料。正如旅游信息的获取也是如此，大学生更加便利地去获取参考信息，然后才能实行出外旅游的计划。
　　2.5 相关建议
　　第一，大学生要树立合适正确的消费观念和旅游动机，避免部分的盲目跟风消费，也不去和一些豪华享受型旅游攀比，根据自己的真实情况去进行消费和旅游，理性消费。
　　第二，加强网络对各种旅游景区景点进行有特色的宣传。在信息化的今天，大学生更懂得利用网络去浏览收集信息，兴趣是最好的切入点，能够投大学生所好才能更好发展。
　　第三，安排定制特色的旅游线路和价格方案，大部分的大学生经济上都有一些制约因素，可支配收入较少。开发出性价比较高的经济产品，推出经济简餐和民俗酒店等等，达到满足旅游的目的，又真正减轻了费用支出。
　　第四，综合多种促销方式，许多旅游景区和旅游企业在一段期间内，必定有资源闲置，从而引起收入减少或者亏损的问题。相关部门和企业必须抓紧宣传，利用网络社交媒体，或者与学校进行联系宣传，既提高了声誉，又在一定程度增加了收益，从某种方面达到双赢的局面。
　　第五，大学生思维想法都较为灵活，传统的旅游路线和方式都无法很大程度的吸引他们，应寻找专业人员来调研和引导相关景区，打造出特色的旅游经济，把民俗文化或者风土人情打造成别具一格的网红。而不只是因为人物或者明星的吸引，把真正的文化历史底蕴推广出去。让大学生能够在旅游的同时，进行学习和思考。
　　3 结束语
　　中国现在的旅游市场逐渐趋向饱和，着手开拓大学生的旅游市场和旅游经济是一种必然形式。随着市场环境的变化，互联网的发展，信息网络化的覆盖，更是给旅游市场一个更大的机遇。通过对中国大学生的需求、时间、费用等的分析探讨，还有交通与智慧旅游的不断完善与发展，得出大学生是否选择旅游受到多方面因素的影响。
　　参考文献：
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　　[2]吴俊，孙宝鼎，李学琴，朱吉.当代大学生旅游消费行为探析——以自贡市高校为例[J].中国集体经济，2019（03）：18-20.
　　[3]孟浩，孙雨茜.生态旅游开发潜力评价指标体系构建——以皖南国际文化旅游区为例[J].度假旅游，2018（12）：232-233.
　　[4]郑俊，赵文滟，唐剑，何旭东.旅游大数据潮流下民宿信息化发展研究[J].计算机时代，2018（11）：107-109.
　　基金项目：2017年省级大学生创新创业训练计划项目“基于旅游资源的人力资源开发项目一土地公APP”，项目编号：201713773025。
　　作者简介：陈晓倩（1997-），女，汉族，籍贯：福建厦门，学历：本科，研究方向：物流管理。
　　通讯作者：陈美香（1989-），女，汉族，籍贯：江西抚州，学历：硕士，职称：讲师，研究方向：统计应用与分析。
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