浅谈服务视角下高校财务管理模式创新实验区

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　　摘要：随着我国科学技术的不断发展，高校也在更新管理方式，在财务管理方面加入信息技术，更好的保证高校财务信息的准确。高校财务工作影响着高校的正常运行和发展，高校财务工作主要服务于两方面，分别是教师和学生。但是当前的高校财务管理工作还存在着一些问题，影响着高校健康发展。本文先分析高校财务管理在服务视角下创新建设，再提出高校财务管理存在的问题，最后谈谈一些对策。
　　关键词：服务视角下;高校财务管理;创新
　　高校财务管理过程中，会受到高校师生人数的影响，教师和学生对于财务管理都有着不同的需求，传统的财务管理方法已经不再适用当前高校的发展情况，这就需要从服务视角出发，使财务管理工作能够具备一定的远见，让财务管理能够迎合高校发展的步伐，并能促进高校发展。
　　一、高校财务管理在服务视角下创新建设分析
　　高校财务工作不同于其它财务工作，不仅包括传统的账目、报表，能够在一定程度上优化高校资金使用，而且还能够更好的服务学生，为高校的运转提供帮助[1]。
　　（一）服务视角下学生财务管理
　　对于学生来说，在高校方面应用最多的就是学费和日常开销，虽然学生支出的这部分开销较小，但也是学校财务工作的重要组成部分，学校的财务管理在学生庞大基数面前依然是一项非常复杂的工作。就以学生缴纳学费来说，高校依然会出现学生拖欠学费的情况，这样也就使得传统的财务管理方法并不再适用，很难发挥自身的价值。随着信息技术的不断应用，越来越多的高校开始使用网络自主缴费的方法，将学费和学生卡结合在一起，这样能够将学生的学习生活和财务管理有效连接，不仅能够减少学生在缴费时带来的麻烦，还能够减少拖欠学费的情况发生，减轻财务管理工作。还有一些高校推出网络存钱的方法，利用信息技术进行编程，让学生能够进行自主充值，这种看似便捷的方法，却是服务一体化的一种表现形式。从这个方面就可以看出，高校财务管理正在发生着改变，已经逐渐向数学化转变，形成一套完成的财务网络系统，不仅能够让学生使用方便，更能够提高财务管理水平。
　　（二）服务视角下教职员工财务管理
　　教师财务管理也非常复杂，不仅需要考虑到日常开销，而且还面临着工资、科研、保险等方面。传统的高校财务管理工作，不论是教师的工资变动，还是各类保险、教具设备等购买都非常复杂，如果处理不好，甚至会影响到教师工作的积极性，让教师不愿努力工作[2]。所以，高校在这样的情况下就需要创新财务管理方法，利用校园网来完善各项工作，提高财务管理效率。服务一体化视角下的高校财务管理不仅是简单录入信息，而是整合所有财务信息。比如，将教师教学教具详细资料制作成表格，及时跟进教职工职务变动，统筹管理教师的日常开销和工资等进，形成合理的财务管理模式，能够很大程度上简化财务工作。
　　二、服务视角下高校财务管理存在的问题
　　随着高校财务管理信息化的不断发展，高校虽然在创新财务管理方法，但是依然存在很多问题没有解决。
　　（一）管理程序编写出现问题存在安全漏洞
　　信息技术的发展也让计算机编程更加熟练，如果想要管理网络，就需要实施相应的网络安全工作。高校财务信息管理需要不断维持，高校财务大部分资料都是通过数据的方式放在数据库中，比如学生的学费详细、教职员工的工资等等，虽然这种方式便于管理，但是却存在一定的问题，缺少安全性，很容易让不法人员对其进行破译，而高校因为财务工作较为复杂又不容易发现，久而久之，高校的财务系统就会出现大量的漏洞，在真正发现问题时可能为时已晚，造成重大的经济损失[3]。
　　（二）财务管理工作混乱
　　在高校教育不断发展的今天，人员流动速度较快，师生人数一变动，那么相应的财务工作就必须要有所调整，调整的内容还比较多。根据相关的数据可以看出，当师生自身情况发生改变时，高校财务工作常常会出现一些问题，即使在信息技术的支持下，依然有很多问题没有解决，资金调整没有明确，缺少合理性等等。比如，在學生流动时，学校相应的学费、住宿等等都需要考虑学生的实际情况，并且在信息财务管理中有所体现，但是大多数高校并没有完善这一方面，存在很多不合理地方，例如住宿费退费标准没有公示，没有学费代办费支出明细等问题。
　　（三）软硬件管理没有到位
　　高校网络信息管理的不断变化，让财务管理资料的存储模式也持续更新，从传统的纸质文件存档，到如今计算机、硬盘等更加先进的媒介。在传统情况下，学生、教师工资教学支出等各种原始信息需要进行纸质保存，在信息技术支持下，就可以使用内存卡、U盘等进行保存，这种方式使用非常方便，但是电子产品的质量会随着使用时间的变化而增加损坏的概率。损坏电子产品，造成资料流失[4]。计算机在工作过程中要远比人力更加方便，但是却很容易因为操作不当、失误造成数据丢失，也因为这种方法更加方便，常常数据储存之后被遗忘，如果不及时存档，U盘丢失，数据也就全部丢失，无论出现哪种情况，这些都是因为高校财务管理不完善而造成。财务管理人员应该，重视对资料的保护，认真对待每一份资料，并且制定相应的管理制度，划定固定的区域保存数据，确保资料的安全。
　　三、服务视角下高校财务管理解决办法
　　（一）建立健全的信息网络体系
　　为了保证高校财务信息的安全，高校需要配备专业且具有高职业道德的信息技术人员，这些人员需要有更加缜密的逻辑思维，编写合适的程序，设置相应的身份认证，建立健康健全的信息网络体系，确保高校财务管理系统自身不存在漏洞，减少网络黑客对高校财务信息系统的侵袭。比如高校建立专门的信息管理部门，或者成立财务信息服务小组，定期对财务管理系统进行检测，预测可能出现的漏洞和问题并解决，财务管理人员也需要提高自身的安全保护意识，提升自身的安全能力，保证能够及时发现问题，找到问题出现的原因[5]。
　　（二）维护财务管理秩序
　　高校财务需要掌握师生的实际情况，结合学校内外的相关政策，保证财务管理系统更加符合高校实际情况，将财务管理系统对相关部门开放权限，使相关人员及时了解与之密切相关的财务具体信息，比如教师的工资变动、科研支出变动、部门经费变动，学生的学费缴纳情况等。这样才能够保证财务工作在人员流动、科研收支、设备购置等教科研活动中顺利展开，师生也能及时获取到需要的信息。最终维护好财务管理秩序，使财务管理工作更好地服务于师生。
　　（三）完善软硬件管理工作
　　财务人员要深刻意识到数据的重要性，定期对数据进行备份，及时储存数据，以备不时之需。检查数据内部情况，同时备份多份数据，在不同区域进行保存，需要的时候还可以储存纸质文件对数据进行补充。在这过程中，也需要利用相应的程序来替代人工操作，比如说就在财务管理系统中加入定期备份环节，这样就能避免由于人工操作的失误出现问题，这样的方法也更能够体现出高校财务管理的智能化，更好的为高校师生进行服务[6]。
　　四、结语
　　总的来说，高校财务管理水平各不相同，有很多问题依然需要根据各个高校的实际情况进行探索，但高校也在不断发展，最终将高校财务管理和整个学校的信息系统进行整合，并提高工作人员的专业水平，才能更好的推动高校前进。
　　参考文献：
　　[1]司浩婷.精细化管理视角下管理会计在高校财务管理基础工作中的应用研究[J].中国管理信息化，2019，22 （17）：24-25.
　　[2]王素霞，刘德亚.财务管理在地方高校的应用研究[J].职大学报，2019 （04）：117-121.
　　[3]张楠.政府会计改革对高校财务管理的影响及对策建议[J].中国市场，2019 （27）：55-56.
　　[4]李晶.高校财务工作的开展与新时期发展方向分析[J].经济研究导刊，2019 （24）：112+117.
　　[5]田瑜洁.当前高校财务管理的主要问题和对策[J].纳税，2019 （24）：121.
　　[6]夏丹.高校财务管理转型路径研究——基于供给侧改革的视角[J].新会计，2019 （08）：18-21.
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