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加快医药连锁企业财务共享服务建设的思考

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  摘要:随着经济迅速发展,大多企业集团的经营模式都在慢慢改变,财务共享服务模式的应用也越来越广泛且深入,医药连锁企业也不例外。在财务共享服务模式应用的过程中,随着实践的深入也出现了一些问题,对集团企业的财务管理带来不利影响,阻碍企业集团财务管理水平的提升。本文以大型的医药连锁公司为例,从这四个方面论述:1.什么是财务共享服务模式;2.财务共享服务模式有哪些优点;3.部分企业集团存在的问题具体论述;4.部分企业集团存在问题的改善路径或方法。通过对存在问题的讨论使财务共享服务模式更好应用,推动大型医药连锁企业的持续稳定发展。
  关键词:财务共享服务模式;模式构建;成本利用
  一、财务共享服务模式
  (一)财务共享服务模式的基本概念
  利用现在最流行的互联网和信息技术对财务部门进行管理的一种模式。财务处理的基础上,以1.改善内部的结构2.控制企业运营流程3.节约成本4.提高公司效率这四个方面为宗旨,从第三者市场的角度来看,这种管理模式有利于公司的发展前景,也是一种全新的管理模式。为了采取这种经营模式来使得企业发展迅速,财务共享服务中心(FSSC)将自身所有公司的财务都集中进行管理。在我们国家有许多大型企业公司都适合构建财务共享服务中心。
  (二)财务共享服务模式由来的背景
  财务共享服务模式在19世纪被提出,19世纪的经济快速发展,导致了发达国家开创了许多跨国运营的公司,这些跨国运营的公司大多是分公司,这些公司有着自己独立的運营方式,但是由于分公司数目较多,公司的结构也比较复杂,导致管理公司的资金也就费的多些。管理也逐渐出现了问题,传达信息的效率低导致答复的延迟等情况应该尽快解决,而这些问题也使得公司面临着前所未有的挑战,管理也很难进行。而财务共享服务模式就是这些问题的克星,这种管理模式可以轻而易举的解决掉这些问题。
  二、加快医药连锁企业财务服务管理模式存在的普遍性问题
  (一)财务独立的公司组织效率偏低
  医药集团有独立团队的包括核算机构和财务队伍的人员花费都比较高,人员的数目也有很多,使得这个集团杂乱无章,管理模式不好,公司有许多浑水摸鱼的闲人。各个子公司都有自己独有的财务部门,都按照自己的想法进行管理运营,而且子公司与子公司之间没有沟通交流,导致企业运营效率低下,发展受到阻碍。
  (二)总公司应对连锁子公司的管理难度增大
  即使集团公司的记账准则和国家规定的是统一,也总是对子公司进行抽查管理,抽查的时间也采取不定时抽查,但是独立的子公司大多都有自己的想法,行为方式也更加的灵活多变,而每一家连锁公司的行为方式有不同,他们所理解的和执行的肯定与别人大相径庭,不可能一模一样,当然也就不可能保证总公司所下达的命令就一定可以使连锁公司立即执行,使得总公司对连锁公司的管理有着很大的困难。
  (三)集团日常资金管理流程不够规范
  连锁店每一天收款和找付的资金流动量都很大,店面也都分布在不同的地方,店铺开设的银行也具有随机性,总公司没有办法对连锁店面管理困难加剧,公司没有办法管理连锁店每天的资金,连锁店每天的资金流通渠道以及店面开设的地方都对公司如何进行监控有所影响,对于某个医药连锁企业集团这样的公司,资金会出现很多问题,比如资金流转困难,数目庞大。当集团在对连锁店进行常规的检查时如若发现资金账目不对或者与公司准则不一的应立即采取相应的措施。
  (四)集团下的连锁店报表不够统一
  集团的结构众多,财务信息的整理也比较缓慢,使得分散的财务自由性比较大,使得会计处理的财务信息不准确或处理的不及时,更何况每一个连锁店都不一样,上交的财务信息也不同,上交的财务报表的时间不一样,使得集团无法收集好各连锁店的财务报表并及时做出总结,导致对各连锁店存在问题的分析处理时效性不强,造成不利影响。
  (五)很难实现员工绩效的全面和及时考核
  绩就是业绩和效率,对于公司来说,绩效既在一方面反映了员工们的工作态度,也影响了集团未来的发展。在某个公司的财务管理中,员工的绩效记录不认真,评价绩效的标准也不全面,管理的人员对员工绩效的打分不认真,没有具体的根据,只是根据自己的想法进行打分,绩效评价的周期太长,评价面狭窄,以至于员工对绩效评价积极性不高,工作的积极性也有所下降,员工的工作效率直线下降,客户始终没有办法满意,导致客户与公司的合作无法继续进行。
  三、医药连锁企业如何构建财务共享服务模式
  (一)构建FSSC的建议
  据上文所述,构建财务共享服务中心可以减少员工的成本。财务共享服务中心可以对资金进行调配,提高了企业的竞争力度。财务共享服务中心可以给企业带来巨大的收益,所以大型的医药连锁企业构建财务共享服务中心已经是毋庸置疑的事情。通过对财务的控制来达到对商品每个环节的把控,使得企业成本花费越来越少,从而逐渐接近标准化运营。
  (二)构建财务共享服务模式详细的建议
  1.财务共享服务模式的工作如何进行
  连锁店的资金收入或支出全部都有员工经手,员工对顾客买的商品进行扫描录入,而公司的财务人员可以扫描顾客所买商品的原单,在扫描的过程中为保证扫描商品的一致性可以使用影像扫描的方法,这种方法既安全又高效。扫描完成后全部将数据送到财务共享服务中心,财务共享服务中心的员工再进行审核,审核完成并通过后交出纳人员使用网银进行付款,最后统一进行核算并根据报表做出财务分析。
  2.建设财务共享服务信息化平台
  如果要建设一个财务共享服务中心,不仅仅需要领导人员的决定和支持,还需要公司具有建设资金和建设时间,利用现代化对该平台进行设计创立。从某个集团如今的经营状况来看,如果自己要建立一个财务共享服务信息平台是困难的,但并不是意味着没有希望,有困难的公司可以与其他公司进行合作,团结互助,达到双赢的目的。比如微泛(e-office),在微泛治理的平台下,各方面都发展得非常好,业务方面治理井井有条,如果该公司建立财务共享信息服务中心就会很容易,在交流沟通方面可以使用与网易,腾讯这样的通讯平台合作,这样使得和客户的交流变得十分的便利。增加了工作的效率。在出差公司报销这一方面,集团可以选择和滴滴、携程、美团等出行饮食平台进行合作,达到双赢的目的,比如滴滴集团有一个企业版,集团在滴滴软件上注册一个账号,工作人员出差时就可以使用这个软件进行日常出行,系统将工作人员的花费直接报到公司财务处,由公司的财务部门在这个账号里进行付费,工作人员也不需要索要发票回到公司报销,既浪费时间工作效率也无法提升。另外,滴滴的企业版也会有这样一个功能,就是根据公司所提供的日常行程,将有异常的行程不予签单,这样不但可以节约公司的成本,还可以规范员工的行为,使员工在外出差的时间依然努力工作不懈怠。
  3.对财务共享服务中心的绩效进行考核
  在互联网的时代就应该利用好互联网给我们带来的便利,建议财务共享服务中心的绩效考核采用Inter公司所提出的一个考核方法,该考核方法是全方位考核方法。既可以节约领导给绩效打出打出评价的时间,也可以排除因个人看法所导致的考核不公平。在平时的工作中,工作人员根据一天所做的工作进行吾身,反省自己的不足并做出改正。也可以对他人做出评价,甚至包括自己的领导,使员工和管理人员可以互相改正,增强彼此之间的沟通,让领导人员知道自己的不足并知道公司的发展方向;客户也可以参与到该公司的绩效考核中来,对工作人员进行评价,这样客户会更加信任该公司的效率。使公司与客户的关系更加友好,对公司的印象也有所加深。
  四、结论
  根据上文所叙述,财务共享服务模式我国颇有发展前景,且已经具有小规模的成立。某个集团大型连锁企业构建财务共享服务模式已经是不可避免的。集团如果要建设财务共享服务中心就意味着要拿出很多的时间当然也意味着要面临很多的困难。这需要集团全体上下每一个人的团结和努力,每个人都需要对财务共享服务中心有所了解并往那个方面进行努力。财务共享服务中心对于连锁公司来说必需的,认真规范流程服务,可以使财务共享服务中心完善的更好,给企业带来更大的利益和进步,使企业可以长远的发展。
  参考文献:
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