信息化系统管理体系建设和信息员培训管理工作的重要性研究
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作者:叶华
[摘 要]随着近年来石油物探行业信息化建設进入大发展阶段，一大批信息化管理系统相继投入运行，各物探队信息员面临多个系统需要操作、多种数据需要录入的情况，迫切需要在信息化系统管理体系建设和信息员培训管理工作上加大力度，以满足信息化系统运维的需要。
[关键词]信息员操作培训;信息系统运维管理办法;数据应急代录
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.08.050
[中图分类号]TP311.52 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2020）08-0-02
0 引 言
近年来，中国石油集团公司推进“四化”建设，按照“四化”建设工作总体要求，在现有信息化平台的基础上，结合公司生产运营的需求，融合精益管理理念，利用先进的IT技术，优化作业流程，统筹资源协调，强化一体化运作，提高生产效率，提升管理效益，实现以信息化为支撑的生产作业模式。以勘探项目优质、安全、高效运行为基础，不断优化生产流程、简化管理程序、降低劳动强度，建设网络畅通、信息共享、安全高效、前后方一体的信息化业务工作平台，推进业务流程和管理变革，实现公司勘探业务信息化水平达到油气行业国内领先、国际一流的目标。为实现这一目标，几个先进的信息化管理系统如：山地数字化地震队、项目管理平台、生产指挥中心相继投入运行，各物探队信息员面临多个系统需要操作、多种数据需要录入的情况，在信息化系统管理体系建设和信息员培训管理工作上迫切需要加大力度，使信息化系统运维顺利进行。
1 分公司信息化系统建设现状和目标
目前，分公司生产管理大部分业务还未形成信息化，多数依靠人工操作，数据的准确性、及时性、规范性受到较大影响。将野外信息采集通过信息化再造，形成覆盖工程设计、测量、钻井、采集及采集成果等完整工序的信息化生产运管模式，为甲方提供安全优质高效的采集成果，对提高分公司的综合服务水平和高端竞争力显得非常有必要。分公司信息化管理项目的建设目标是本着“共建共商共享”的建设原则，在东方公司顶层设计架构的基础上，发展具有山地物探特色的“智慧物探”信息化试点建设体系，前3年逐步实现数字化，后两年探索向智慧物探的发展道路，以物探作业为主线，围绕生产作业、现场管理、生产监控、资源调配、专家支持、决策指挥等生产活动，实现公司各层级对生产过程的精细化管理。
2 重视信息化系统运维管理体系组织架构建设工作
随着信息化技术越来越多地运用到石油物探行业，信息化系统管理与运用逐步成为继测量、钻井、采集、运输4个传统工序外的第5个工序，通过成立专门的信息系统运维管理体系组织架构，能使信息系统管理工作成为主业，并提升信息员在项目管理上的权利、义务以及待遇，从以往的信息员角色提升到信息工程师角色，工作不再仅仅是简单的数据录入，更需要熟悉硬件、软件操作，会数据分析、能控制项目、能提供决策支持的复合型人才，从而使信息录入工作有人做、愿意做、是主业、有空间。
3 加强信息化管理系统操作培训
针对各物探队信息员更换快的特点，企业采用年初出工前集中培训一次，年尾收工后集中培训一次，施工过程中根据物探队需要到施工工地现场培训的方式。从项目管理系统前身A7 1.0系统2010年上线运行以来，至2019年底，共举办了28期项目管理系统操作培训，共计800余人次参与了培训。东方公司项目管理系统以物探生产作业为主线，围绕生产作业、现场管理、生产监控、资源调配、专家支持和决策指挥等生产活动，充分利用物联网、数据挖掘、GIS（Geographic Information System，地理信息系统）等IT技术，融合先进的项目管理、知识管理、协同等理念，搭建了规范、统一的物探生产管理平台。该系统自2018年6月在分公司上线以来，共管理项目119个（含过往两年项目），生产管理、质量管理、装备管理、安全管理模块相继投入运行，已经在分公司的生产运行管理中发挥了巨大的作用，获得了东方公司总部和本单位各相关科室的认可。物探生产管理平台作为物探队现场生产、后方管理单位生产运行管理、领导层经营决策一体化的管理工作平台，统一了作业现场数据采集和传输，实现了业务数据一体化存储，覆盖了物探生产业务过程中从市场活动到项目评价的全生命周期的应用需求，为项目运作、资源配置、管理决策提供了全方位支持，对探索扁平化运行管理模式起到了积极的推动作用。
生产指挥中心集“工作中心、沟通中心和展示中心”于一体，涵盖市场、生产、经营、HSE（Health Safety Environment，健康、安全、环境）、设备物资、人力、质量等业务，实现了项目动态监控、生产协调指挥、技术支持保障、应急事件反应等功能。东方公司生产指挥中心由公司生产指挥中心、物探处生产指挥中心、物探队生产指挥中心三级架构，实现野外生产现场实时指挥监控、专家远程技术支持、作业质量实时监测，实现生产指挥中心与野外生产的互连互通，提升数据挖掘和分析功能，为各级管理决策提供支持。分公司处级生产指挥中心作用是依托公司物探生产管理平台，建立区域生产指挥中心，实现物探处采集项目的实时进度管理、生产指挥、生产现场实时监控、远程专家技术支持和应急管理等功能，利用中油易连云视频会议系统、RTQC（Real Time Quality Control，实时质量控制）质量监控系统、仪器远程支持系统等途径，打通前后方时空距离，建立覆盖海内外、前后方一体化的生产指挥模式。依托物探生产平台管理平台，实现前后方会商会诊、无缝隙沟通协调，为勘探项目高效运行提供保障。自2018年底分公司处级生产指挥中心中油易连视频会议系统投入运行以来，召开各类视频会议50余次，在生产指挥、多媒体远程汇报、施工作业计划书远程审查等方面，发挥巨大作用，获得领导的认可和好评。目前，刚刚完成中油易连头盔视频终端设备在永探1井三维项目的测试工作，测试取得良好的效果，获得东方公司总部领导的认可，也使生产指挥能力向生产一线进一步延伸，加强了施工现场生产指挥管控。 山地数字地震队在复杂山地环境下探索，数字化地震队技术以信息技术为支撑，以数字信息链为纽带，使地震队从物探装备、作业人员到各级指挥，从生产作业、运行管理、质量控制到安全环保都具备信息自动获取、传输、分析处理及控制能力的新一代地震队，为安全生产指挥系统全面实施提供了动态生产数据。重视信息员对软件环境和硬件环境的操作，对系统操作的熟练度和对数据的理解，对经常出现的错误进行重点讲解，确保以上信息化管理系统运行平稳，发挥应有的作用。
4 制定详细的信息化管理系统运维考核管理办法
制定详细的信息化管理系统运维考核管理办法，按月进行考核，并将考核结果及时上网公布。考核结果与项目经营业绩挂钩，使系统管理做到有法可依、公平公正，各物探队重视系统考核结果，重视系统运维工作，从而提升信息员数据录入的责任心，确保数据录入及时、准确、全面。
5 加强信息员日常管理工作和应急数据代录工作
通过创建系统运维管理QQ群，加强各物探队信息员的日常管理，及时与各物探队信息员进行有效沟通。针对目前信息员是兼职的情况，信息员除了负责数据录入工作，还负责其他工作，需要不定期出野外，针对这一情况要求各物探队抓好备用信息员培训工作。针对因网络原因或者特殊原因确实无法按时登录系统录入数据的情况，由处级系统管理员采用数据代录的方式录入系统，很好地解决了这一问题。
6 切實减轻信息员录入负担
由于录入数据类型多而繁杂，涵盖了包括生产、质量、装备、经营等方面，信息员需要通过Excel表格统计，编辑整理后，再上网录入，费时费力，且可能面临同一数据多个系统录入的情况，迫切需要加快开发物联网系统自动数据采集、Excel数据的模板化导入以及数据的一次录入相关多系统数据共享，切实减轻信息员录入负担。
7 加强信息员数据分析应用能力，为领导决策支持提供依据
利用数据仓库技术，整合公司全产业链的关键数据和生产经营信息，通过专业分析模型和软件，实现数据挖掘、监控分析、统计查询、可视化展示和虚拟现实仿真，辅助高层科学决策和战略管理。通过可视化方式分析，监控物探处市场、生产、资源、经营等关键业务，帮助领导实时掌握生产经营状况和资源使用情况，实现精细化管理需求。对作业现场、重点资源等实时监测。物探处管理层能够实时掌握现场作业进度、单炮质量、震源车位置;监测人员在岗情况、设备分布及利用率情况、物资消耗情况等，提升对资源和项目运行的整体管控能力。地震队队长能够实时掌握本队项目生产进度和远程协同质控;对本队施工的项目人员、设备投入、物资消耗方面进行监测，提升项目的生产管理和质量管理水平。各级信息员负责收集本级领导在生产运行管理、财务经营等方面的需求，有针对性地提供各类数据分析对比功能，让信息员不仅是数据的录入者，也是数据的分析使用者，从而为领导决策提供有力的支撑，大大提高了系统的利用率和数据的准确性。
8 结 语
目前，我国石油企业信息化发展呈现良好态势，信息化建设步伐加快，逐步建成全面覆盖、安全可靠、集成高效和先进实用的信息系统平台，充分利用物联网等技术，实现生产经营全过程的数字化管理，通过信息技术与工艺工程的两化融合带来一系列技术突破来开拓创新，增强企业竞争力，通过信息化与信息技术的推广应用，提高工作质量与效率水平，以实现公司高质量发展，为适应这一情况，更需要重视信息化系统管理体系建设工作和信息员培训管理工作。
主要参考文献
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