浅谈“互联网+”下国企财务管理信息化建设
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摘 要 经济基础决定上层建筑,技术水平决定社会经济运行的基本模式,“互联网+”作为目前最重要的技术进步领域,在被5G技术再次提速后,其高速发展必将深刻地影响人们生活和工作的方方面面。本文首先分析当前“互联网+”环境对传统财务管理特别是财务管理信息化的影响,充分分析我国国有企业的独有特色,以及财务管理信息化建设对我国国有企业内部控制的重要影响和关键作用。接着,阐明目前在我国国有企业财务管理信息化建設过程中存在的共性问题,并分析产生这些问题的深层原因。在此基础上,结合笔者本人长期相关工作的经验,综合分析问题,提出切实有效和极具针对性的解决思路和方案,并通过具体案例的形式给出形象而直观的说明。通过本文,促使未来我国国有企业财务管理在“互联网+”环境下得到快速健康发展,尽快提高我国国有企业财务管理工作的实际水平,为全面推进国有企业财务管理现代化进程贡献力量。
关键词 “互联网+” 国有企业 财务管理 信息化建设
一、前言
“互联网+”是指以移动互联为重要特征的,网络与网络相互链接融合形成的全球性、一体化的巨型网络系统。在市场化条件逐步成熟以及全球经济一体化逐步形成的今天,国有企业的生存和发展面临着极大的挑战,作为内部管理的重要组成部分,企业财务管理的信息化问题能否得到有效解决,显得尤为重要。本文试图从“互联网+”对传统财务管理信息化的影响,国有企业财务管理的特点、困境及对信息化建设的迫切需求,财务管理信息化建设中遇到的问题、对策和主要发展路径等几个方面展开探讨,借助“互联网+”蕴含的巨大潜力,逐步解决困扰我国广大国有企业多年的财务管理问题。
二、“互联网+”对传统财务管理信息化的影响
(一)打破了传统模式的组织架构
传统的财务管理信息化主要是由人完成的,会计作为主体,结合人员、账套形成一个对应关系,完成信息化的组织设计,传统的财务管理信息化模式存在一定的局限性。“互联网+”模式的加入恰好打破了这些局限性,互联网经营业务和财务管理之间的距离有所缩减,财务信息互通的速度快速提高,不仅如此,财务管理也逐渐走向集中式、共享式。“互联网+”模式下,财务管理不再以会计个人为主体,取而代之的是与业务类型、专业岗位、审批流程等相对应。此时的企业有决定权,可以根据自身经营特点、发展战略需求,打破传统财务管理信息化模式,建立适合的企业财务数据共享服务中心或企业财务分析数据管理服务中心等现代化的财务管理职能单元。
(二)扩大传统模式的空间范围
“互联网+”模式创造了一系列移动智能设备,其广泛普及使得企业逐渐转变成移动化企业。传统财务管理信息化受时间、地理等因素的限制,日常办公局限在固定场所中,而随着无线互联网和智能设备的应用,开发出了一种移动办公系统,将系统从PC端复制到移动终端,实现了信息的联通,扩大了财务信息化的空间。以往必须通过票据、印章、审批单据等开展的数据加工工作,实现了线上的时时归集和记录。过去存在于不同地点的财务清算系统也能够更加便捷地交换数据,财税审计等管理部门也逐渐开放了数据对接功能,提升了“互联网+”模式下财务管理信息化的速度和水平。
三、国有企业财务管理的特点、困境及对信息化建设的迫切需求
(一)行政色彩浓厚,体制机制上难以规范
国有企业的领导的任用以委任制居多,部分领导缺乏基层业务工作经验,尤其对财务管理工作的了解较少,重视程度不够,科学性差。以人员岗位设置为例,部分国有企业未考虑不相容岗位分离问题、关键岗位的回避问题,这些都为财务管理的有效性埋下了隐患。通过信息化建设,使极为规范化的系统在管理中扮演更加重要的角色,能够有效规避这方面的问题,堵住体制机制方面的漏洞,为企业财务管理加上一层保护膜。
(二)监督职能存在虚化、弱化倾向,预警机制滞后,预算管理不到位
在广大的国有企业中,普遍建立了内部控制、监督制度,但在实际执行中因为种种原因,并未得到有效的执行,或者虽然执行了,但对决策层的影响力不够。这直接导致预警机制的滞后问题,往往在发生问题后才发现预警机制早已发出提示预警。预算管理方面普遍存在“预算刚性不足的问题”,该花的花不到位,该拦截的支出又拦截不住。最后只能保证预算总额的执行,内部项目的科学执行被忽视。通过信息化建设,能有效提升内控监督的实时性、透明性和有效性,解决预警反馈的及时性和准确性问题,保证预算管理的科学性和有效性。
四、“互联网+”环境下国有企业财务管理信息化建设的问题
(一)没有以普遍联系的眼光看待问题
有很大一部分国有企业认为,信息化建设的核心就是重视IT技术的应用,企业财务管理信息化就是借助计算机和财务管理软件的升级换代来实现的,没有认识到企业业务流程与财务流程一体化的重要性。同时,没有考虑数据在进入财务管理系统之前的生成和对接问题,也没有考虑财务数据与后期的内部控制、财务预警、绩效考评等系统的关系。事实上,如果这样做,就难以将我国企业的财务管理信息化和业务流程信息化结合在一起。IT技术固然可以有效促进我国企业财务管理的信息化体系建设,但是如果忽视了对财务管理信息化的不断改善与业务流程的不断优化对接,便是不合理的。
(二)对基础数据准备工作不够重视
在企业的会计核算过程中,数据管理至关重要的。在当前互联网经济环境下,如果企业在日常进行财务管理的过程中,输入管理系统的财务数据不正确,那么在企业财务管理系统进行财务数据处理之后,输出的财务数据就可能无法正常使用,必将给整个企业带来巨大的损失。具体而言,主要表现可分为以下3个方面:
第一,数据的采集准备违背了全局性的原则。企业基础性的财务数据和企业的内部组织财务管理机构、企业内部的精细化管理都是息息相关的。应当充分考虑企业的实际情况,做好基础数据的准备统计工作,构建更加完善的企业财务基础数据综合管理体系。 第二,缺乏数据准备使得企业系统上线时没有成功的保证。在很多时候,正是财务数据分析准备得不充分,才直接导致我国企业财务信息化管理系统出现了一些问题。
第三,忽视了企业财务软件的模拟化运行环节。当信息企业财务软件被广泛应用于企业经营中的时候,如果没有对信息财务软件进行实时模拟测试运行,那么很有可能企业在购置了信息财务软件管理系统之后和整个实体企业的实际经营情况不相符,导致其无法正常运行,甚至可能需要浪费大量的人力、物力和财力。
(三)对信息化执行人员的培养不足
信息化建设离不开硬件和软件两方面的共同协调和配合,广大国有企业在生产实践中广泛存在重硬件、轻软件的现象,认为只要电子设备配备到位就是达到了财务管理信息化的要求,但是其实没有软件的电子设备与废铜烂铁毫无差别。在软件方面,存在重视程序开发、轻视人才培养的问题。有的企业在上马大型信息化项目前,未配备任何电脑专业人才,在项目开发过程中,对企业需求的描述不清楚,开发思路混乱,无法做到长远的思考和整体谋划,系统的开发过程异常曲折。信息化系统上线后,如果没有专业的系统维护人员,经常会遇到系统崩溃或者出现一点小问题就需要请求IT公司进行二次开发或者系统重置等情况,难以保证系统功能的有效发挥。
(四)推动观念转变不到位
在企业信息化系统的开发过程中,必然伴随大量的资金投入以及由此带来的国有企业财务管理工作方式的转变和工作流程的重构,在这个过程中可能会出现部分岗位工作内容调整甚至职位取消,使得部分员工出现危机感,部分员工可能难以适应新的工作流程需求。此外,国有企业管理层的观念转变也尤其重要,不但要通过行政会议通过相关项目的提议,还要在实施过程中顶住来自方方面面的压力,协调相关资源,配合项目的开发上线,共同承受可能带来的业务冲击等。
五、解决“互联网+”环境下国有企业财务管理信息化建设问题的策略
(一)将普遍联系的视角作为信息化建设的基本原则,重视全流程軟件开发
国有企业应将普遍联系的视角作为信息化建设的基本原则,绝不能只见树木不见森林。既要充分调研企业在财务管理中的突出问题和解决思路,也要充分了解企业在业务层面的痛点和风险点,有针对性地提出整体的解决方案。另外,为了防止出现多个系统的数据接口不匹配问题,必须充分考虑解决方案中的技术手段兼容问题,避免人为制造“技术鸿沟”。
此外,国有企业应加强全流程软件的开发。在国有企业的财务管理信息化进程中,离不开财务管理软件和传统硬件的结合与支持。当我们遇到企业目前的财务管理信息化流程系统和整个企业资产管理信息化系统流程不协调的时候,应当详细地了解企业业务财务工作的全部流程,在此基础上,对企业财务管理信息化系统的各个模块功能进行综合的建设。通过对基于管理流程的资金集中管理信息化系统进行建立,就能够大大提高一些国有企业资金集中管理下的资金使用效率,从而有效减少企业资金集中管理的风险。通过将企业的资金运营管理和多个业务关键点、模块管理紧密连接,为企业有效地收集企业资金管理项目运营相关财务风险的分析信息,为今后的企业资金管理决策提供信息。
(二)充分调研,结合企业需求,完善信息化建设的基础数据
在现代“互联网+”的环境下,企业在对财务管理信息化的建设实施方面的需求只会越来越多。为了更好地面对这种形势,企业资产管理及财务管理部门应当将企业财务管理ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)软件和企业财务绩效考核管理软件等有效地结合,运用到企业财务管理信息化的体系建设中。ERP的应用和实施与企业的各个部门都有密切的关系,从企业领导层到底层的操作管理人员,都需要和财务管理ERP的应用联系起来。另外,国有企业必须保证信息化项目的计划和实施周期,一旦准备时间不足,很容易导致整个项目陷入被动。同时,建议国有企业信息化项目采用项目组的方式推进。采用这种工作方式,一是可以由企业高管任工作组的组长,便于调配资源进行高效开发,二是可以让更多部门的人员参与到整个项目的开发过程中,集思广益,保证项目前期数据准备工作万无一失。
(三)加强企业财务管理信息化建设复合型人才的培养和引进
在“互联网+”环境下财务管理信息化建设过程中,复合型人才的培养是必需的。对很多企业而言,之所以不能很好地应用财务管理软件,很大一部分原因就是企业缺乏复合型财务管理人才。在移动互联网时代,财务管理信息化知识和技能日新月异,企业的每一个员工都应当重视对财务管理知识和信息化技能的掌握和学习。除此之外,企业的员工也可以尝试通过和一些科研单位合作,主动培养复合型人才。
同时,国有企业在进行全面信息化建设前一定要有针对性地培养或者引进相关专业人才,最好是有多样工作经历的复合型人才,如果能够结合相关部门的现有人才队伍进行整体的团队培养,那效果一定会更好。甚至可以成立专门的信息化整合团队,对外提供信息化工作解决服务,甚至有可能发展为企业新的盈利手段。在信息化大潮汹涌而来的今天,这种准备是值得每个国有大中型企业尝试的。
(四)转变观念,推动企业财务管理迈向信息化
国有企业的领导应当清晰地认识到企业财务管理系统信息化建设的重要意义。企业不仅需要有一套全面掌握内部绩效管理、财务预算的企业财务管理信息化软件,还需要有一套掌握内部控制、资金集中处理等的财务管理信息化软件。此外,还要有以客户关系、合同、应收账款为主要管理内容的业务流程管理软件以及相应的接口。这些企业财务管理信息化软件和企业的多个财务管理层面都是息息相关的。
针对这个问题,首先国有企业“一把手”的态度是非常重要的,项目组长一定要耐心地做好对相关领导的解释说明工作,推动观念转变,增强信心,从而保证信息化项目的顺利开展。此外,还要通过召开全体职工大会等方式,向全体员工详细地解释和说明项目实施后的工作调整、岗位培训、工作流程等相关内容,打消疑虑,争取支持。
六、结语
“互联网+”为我国国有企业财务经营管理信息化建设注入了新的时代活力,通过先进的互联网技术,促进了企业的经营管理业务与预算财务管理间的沟通和融合。建设基于移动互联网时代信息环境的企业财务管理信息化服务体系,可以有效提高我国企业的财务管理工作效率、财务风险预警效果、内部财务风险管理控制的有效性、核心竞争力,是推动企业信息化发展战略深入实施的一项必要工作。本文通过对国有企业财务管理信息化问题的深入研究,深刻地认识到了国有企业财务管理信息化建设的重要性,必须大力推动财务管理信息化的发展。
(作者单位为中国医药保健品进出口商会)
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