加强医院血站应收账款的管理策略
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作者: 杨志苇
[摘要] 血站的应收账款的管理是血站发展创新管理工作的重要内容,必须要认清应收账款对血站管理机构产生的负面影响。本文提出了在明确应收账款核算的责任人的基础上,通过建立内部对账系统和应收账款的计算机日常管理监督体系进行监控,并对已经形成的应收账款进行系统化分析和管理的管理策略,对避免出现血站资金周转困难和信用降低的现象有重要的启示作用。
[关键词] 血站应收账款影响管理
血站是采供血机构,是指采集、储存血液,并向临床或血液制品生产单位供血的医疗卫生机构。血站是医疗系统用血的保证部门,其采血供血的工作包含着对医疗卫生工作的支持。如今,血站的经费收入主要依靠国家专项血站建设经费,但是为了进一步的加强设备投入,提高供血采血的科技含量,血站必须有自主的发展和创业能力,这种发展的基础首先就是要保证对应收账款的适度管理。
1.应收款的欠收对血站机构产生的负面影响
1.1资金周转困难,血站效益下降
血站的应收账款主要是指血站因提供了血液而应向购货单位收取的款项,以及代垫运杂费和承兑到期而未能收到款的承兑汇票等。通常情况下,血站供血对象主要是各地的医疗综合部门,但是其在使用血液的过程中往往会出现延误付款的现象。这样的情况往往意味着纳税危机容易产生,应收款项的欠收可能会使血站被迫用流动资金垫缴当期税款。同时,资金的占用很可能会导致血站设备的购入机会降低,为血站带来运输、设备购置等问题上的困难。再加上,应收账款并不一定为血站带来经济效益,所以整体来说,应收账款会使得血站的效益下降。
1.2降低血站信用,影响血站形象
血站的应收账款是伴随着血站的独特销售行为而发生的一种债权关系。债权关系过于复杂必然会使得血站的公众形象和内部形象受损。现代医院制度赋予各类医疗机构充分的自主权和经营权,从总体上调动了医院的积极性。但由于缺乏相应有效的引导和约束机制,也在一定程度上诱发了医院之间相互攀比,血站之间拼人、财、物的短期行为就十分常见。某些血站发现有问题的赊销款项后,由于担心催款过急会影响与常联系的医院的业务联系,一味姑息迁就,大量应收账款因此沉淀下来,使血站经营者背上沉重的财务包袱。这样的现象往往会为血站的外部信誉带来隐患,同时内部职工也会对血站管理者失去信心。
1.3虚增经营成果,血站资产不实
按照权责发生制要求,医院应当在医疗买卖发生当期确认收入,但如果血站长期地存在应收账款,就意味着其经营成果是有名无实的,现金流量也不能如期流入,这就导致虚增血站当期业务收支结余的现象。资产不实给血站造成的危害极大,大量的不良资产长期沉淀在财务账面,掩盖了血站财务的真实状况,经营者无法分析评价血站的财务状况及经营成果并据以改善经营管理、调整经营决策, 这严重影响了血站的健康持续发展。
2.加强医院血站应收账款的管理策略
血站的应收账款的管理是血站发展创新管理工作的重要内容,必须要认清应收账款管理工作的重要性,加强内外管理工作的融合,确保血站资金流动畅通。
2.1资金回款核算方面的积极措施
(1)建立内部对账系统
应收账款的确认与收入的确认密切相关,通常在确认收入的同时,确认应收账款,保证账户按不同的购货或接受劳务的单位设置明细账户进行明细核算。为了便于日常控制,血站可以把已经确定的赊销额度记录在每个客户应收账款明细上,作为资金余额控制的警戒点。根据每日医院的供血费用报表,由血站办公室向各个欠费住院处、收费处填写内部借款单,医院财务部门根据借款金额,与欠款办公室对账,及时掌握医疗资金欠费金额,做到与各级医疗部门及时结算,及时回款,这样,减少了血站资金结算的错漏发生,做到了账账相符,又加速了应收账款的回收,提高了资金周转效率。
(2)明确应收账款核算的责任人
任何有效地管理都需要有相关的责任部门,明确回收应收账款的责任人,把应收账款的回收纳入到领导和员工的考核体系中来是核算工作的重点,建立主管医生、业务联系、财务三位一体的住院费用管理体制,这样可以保证责权明确。一般来说,责任人应该由血站的财会人员和业务联系人员共同来管理,会计人员对账务处理比较清楚,业务联系人员对客户具体情况了解。他们的合作能够保证准确掌握各项医疗结算办法,减少因自身错误造成的扣款损失。
2.2对已经形成的应收账款进行管理
对已经形成的应收账款进行管理,首要的任务就是要加强与各级医疗单位的沟通。各级医疗单位是血站的主要供血部门,在形成的应收账款管理上,必须要加强与各级医疗单位的沟通。在账款管理上,首先要了解欠款医院应收账款周转率、资金回笼率、应收账款与日销售额比,从而判断出帐户是否存在账款拖欠问题及其严重程度。要对资金回笼率较低的医院进行必要的催缴。同时对其他的医院也要尽量地介绍本单位的资金管理要求,通过必要的沟通来建立良好的资金连接。
2.3建立应收账款的计算机日常管理监督体系
计算机管理建设已经成为各级血站的重要建设项目,计算机的日常监控可以避免血站在对应收账款管理上耗费大量的人力、物力,而将计算机用于应收账款的管理,则能迅速准确地提供应收账款管理所需的信息,提高工作效率。基于这种考虑,血站应积极开发电子计算机电讯网络,以便迅速地收集、贮存、反馈和分配赊销信息,建立应收账款的计算机管理系统,进行科学化、规范化的管理监督。将赊销总数、已付货款、现金折扣以及未付款余额等数据做明确地分析统计,同时也可以对应收账款潜在的风险和欠账单位的信誉度进行有理有据地评价分析。
总之,血站的应收账款的管理是血站发展创新管理工作的重要内容,必须要认清应收账款对血站管理机构产生的负面影响。在明确应收账款核算的责任人的基础上,通过建立内部对账系统和应收账款的计算机日常管理监督体系进行监控,并对已经形成的应收账款进行系统化分析和管理,全面避免出现资金周转困难,降低血站信用的现象出现。
参考文献:
[1]薄海民.应收账款的管理[J].中国乡镇企业会计,2007;01
[2]杨建红.企业应收账款风险及其防范策略[J].会计之友(中), 2007;02
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