天气微信气象服务现状与建议对策

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　　摘 要：随着社会经济与科技技术的发展，人们对气象的要求越来越高，这不仅体现在日常生活中，还体现在生产工作中，因此，也使得气象服务工作面临着更严峻的挑战。气象服务工作与国家的可持续发展，国民经济的发展是息息相关的，这一过程中就需要不断对当前的气象服务工作进行改革与创新，只有这样才能满足社会发展对其的要求。
　　关键词：气象服务;微信;现状与对策
　　在社会快速发展的背景下，人们对气象的依赖性越来越高，而气象服务工作也逐渐演变成推动社会发展的一项重要因素。当前气象服务工作的难点在于如何及时将准确无误地气象信息提供给人们，为人们持续提供便利。近几年来，微信这一社交通信软件大力发展，在人们的日常生活已成为不可缺少的一部分。借助微信平台不仅能实现气象信息的及时推送，还能有效提高气象服务的质量与水平。
　　一、微信在气象服务中的重要性分析
　　1.有利于拓展气象服务内容。在传统的气象预报服务过程中，其所采用的气象信息传播方式呈现出单一性的特点，且所涵盖的气象内容也较为死板、片面。通过将微信这一手段融入到气象服务中，气象服务内容中涉及到的图片、声音、文字、视频等不仅能在微信中得以展现，进行气象信息编辑时还能弥补传统气象预报服务中的不足。 借助微信所实现的气象信息传播，不仅是迎合时代发展的表现，也是为人们提供便利的表现，对于气象服务工作本身而言，还是丰富气象内容，拓宽气象信息服务范围的表现。
　　2.有利于提高气象服务的时效性。一般情况下，除一些實时天气直播节目外，大多数的天气预报节目都是提前进行制作的，这种情况下的天气预报节目其准确率难以估摸，且整体时效性不强。原因是气象信息其本身稳定性较差，特别是需要度对时间间隔间断的天气情况进行预报时，其时效性的上要求跟高。通过微信平台的加以使用，不仅能提高气象服务的时效性，同时还能保证人们能随时获取到其想要的气象信息。
　　3.有利于提升气象服务的传播速度。在微信中，其信息的传播，所使用的是“蝴蝶效应”的原理。在这一原理下，气象可以将需要发布的气象信息先发送至微信中已有的信息群中，再通过已有的微信群发送至使用者的移动端上。在此基础上，使用者还能将其获取的气象服务信息通过微信群或者朋友圈的方式传播出去。这种情况下，气象信息的传播速度能得到进一步的提升，其传播范围也能进一步的拓宽。
　　二、天气微信气象服务现状分析
　　1.用户规模非常狭窄。传统的气象信息传播多借助的是报纸、电视、短信、121语音电话、网站等方式，尽管渠道较多，但现阶段的用户规模却在不断缩小，就算是曾经非常受用户喜爱的微博气象服务平台，其情况也不容乐观。相比这些而言，当前的气象微信服务使用者的数量还在不断上升，据不完全数据统计，在今年第一季度借助微信查询气象服务信息的数量就高达7.6亿。因此，气象部门应借助这一优势，大力发展气象微信服务，提高服务工作的质量和水平，并加大宣传力度。同时，针对气象部门内部，也要加强对本平台服务人员专业能力和专业水平的培养，以提升气象微信整体的服务能力。
　　2.页面气象产品访问不畅通。在当前的气象微信服务中，页面气象产品访问不畅通、无法访问、图片、 音视频无法显示的情况时常发生。在这一过程，不仅容易消耗殆尽使用者的耐心，还极易降低使用者的整体感受，导致其在日后不再借助这一平台进行气象信息的查询。因此，气象部门在进行气象产品形式设置时，不仅要将使用者移动端的特征考虑进去，还要根据天气的受关注情况，及时加大专业人员的投入，保证在有天气时，平台具有较强的承受能力，使用者也能无障碍的进行气象产品访问;无天气时，平台也能提供流畅的气象产品访问服务。
　　三、天气微信气象服务发展对策
　　1.借助微信公众号。在微信公众号的排名选择上，可以借助官方指定公众号以及关键词等要素上决定排名的前后。第一，要求对公众号进行查询，以提高其排名;第二，对与气象服务相关的关键词进行设置。比如某地区名称、天气情况的设置，来增加当前群众借助微信进行气象信息搜索的数量。这种情况下，使用者在利用关键词对微信公众号进行搜索的过程中，就能使其排名更加考前，而对该公众号进行关注的数量也会越来越多。
　　2.借助气象微信二维码。在日常生活中，不难发现二维码以及进入到我们生活中的方方面面了，而且很多情况下，人们对某一公众号的关注并不是在微信公众号搜索中实现的，而是通过二维码扫描或者二维码推广的方式实现的。因此，在这一背景下，气象服务部门也可借助这一方式，推广气象微信服务产品，将气象微信服务公众号发布出去。这一过程中，气象部门可以在微信平台下自动生成的二维码打印出来，并将一切相关的气象服务产品内容涵盖在二维码中，让人们可以通过微信扫描的方式去了解气象服务产品，并对气象服务进行订阅。除此之外，气象部门也可借助微博、电视等一些传统气象信息传播手段的宣传作用，通过提升使用者的使用体验，增加气象服务的订阅量，最终实现滴气象微信服务平台的推广。
　　3.借助微信朋友圈。在借助微信平台进行气象信息的传播过程中，朋友圈也存在较大的宣传优势。当气象部门在对一些能引起人们兴趣的气象信息进行发布的过程中，就可以通过微信中群发功能的利用将信息传播出去，或者气象部门中的工作人员编辑成非常有趣的气象话题内容，在打破传统气象信息针对性不强、个性化不高的同时，还能使用户在阅读后能自行的将所阅读的内容分享和转发到朋友圈中，让更多人可以进行公众号的订阅与使用。当用户对这一气象微信公众号的使用感受有所上身后，其还会将微信气象服务平台推荐给其他人，通过口碑的打造，气象微信服务平台就能快速的得到推广。
　　四、结语
　　微信作为一种使用率较高的社交通信软件，其不仅可以让人们随时随地获得到气象信息，还能提升气象服务工作效率。而气象微信作为一种新型的气象服务平台，气象信息发布难度在降低的同时，气象服务的范围还能得到进一步的拓宽。因此，相关气象部门一定加强气象微信平台的研究力度，并通过对其科学有效的利用，提高气象服务质量，发挥气象微信服务的作用。
　　参考文献：
　　[1]尹婷.浅谈微信在公众气象服务中的应用及发展[J].新闻研究导刊，2016（18）：240-241
　　[2]李晓娜.天气微信气象服务现状分析[J].广东气象，2017（3）：53-56
　　作者简介：李婧（1987-）女，汉族，陕西省榆林市人，本科，助工十一级，从事办公管理工作。
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