交往与沟通，班主任工作的艺术境界
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作者: 陈燕
班主任工作可以分为三个境界，第一层境界，是行政境界，也就是班主任利用手中的权力，采取高压政策，迫使孩子们俯首，从而保持班级的良好秩序；第二层境界，荣誉境界，班主任通过设置大量的荣誉奖励，只要孩子达到某种要求，就给予奖励，这是一种典型的刺激――反应管理模式；第三层境界，交往与沟通境界。这种境界完全以人与人之间的良好交往为桥梁，达成彼此的互相理解，从而建立基于学习共同模式的管理模式。自然，这是一种艺术境界。
一、班级管理，需要交往与沟通的艺术
1.构筑融通和谐的学习环境
孩子很小，他们内心渴望班主任的爱护，很多孩子因为没有得到班主任充分的关注而变得顽劣，这使得校园面貌变得比较浮躁和令人沮丧。在进行小学班级的管理活动时，有效的师生沟通可以促进师生之间的彼此了解，协调师生之间的关系，老师们才能在熟悉学生个人情况的基础上给予学生学习上的指导和生活上的关心帮助。班主任加强与学生家长间的沟通和联系可以更加全面地了解学生的学习情况和生活状况，实现学校与家庭之间的互补，推动学生的健康生活与学习进步。班主任只有充分理解孩子，成为孩子们的知心朋友，帮助克服交际方面的困难，孩子们自然会安静下来，校园也会变得十分融通而和谐。
2.形成因材施教的良好氛围
班主任只要与孩子们进行交往与沟通，自然能够理解每一个孩子，能够懂得每一个孩子的优点和缺陷，班主任可以将这些情况与其他任课老师进行沟通，从而在学科学习方面使每一个孩子得到想要的知识和学习方式。于此同时，班主任注意观察学生的日常举动，切实掌握班级动态和学生个人状况，以每个学生的变化特点为依据采取针对性的措施进行指导和教育，因材施教。只有通过有效地沟通才能掌握学生的真实情况，通过正确的方法促进学生潜能的充分发挥，推动学生综合素质的提高，保证班级的和谐健康发展。小学生作为学校教学活动的对象和主体，拥有强烈的特性和独立人格，班主任作为班级的管理者和引导者，只有力求照顾孩子的需要的利益，采取符合每一个孩子个性的教育措施，教育才能取得成功。
3.树立团结一致的集体观念
班主任学会交往与沟通，可以营造一种适合班级每一个孩子的文化，让每一个孩子都为这样的文化而努力，并建立一种至高无上的荣誉感。班主任只有注意加强与班上学生的交流和了解，并在日常生活和学习中有意识地引导学生提高集体意识，增强班级的凝聚力，使本班级在与其他班级的竞争中处于优势位置。另外，集体荣誉感的培养还有利于对学生进行约束，提高学生自我控制力和维护班级荣誉的主动性，使学生实现全面健康发展。
二、爱与宽，班主任与孩子交往与沟通艺术
1.关爱，打开孩子的心扉
孩子需要关爱，千万别以为小学生还没有情感，其实，他们将自己的情感隐藏在灵魂深处，班主任如果不注意的话，就一定无法打开还孩子的心扉，从而印象交往与沟通。班主任必须要对学生付出更多的关心和爱心，让学生感受到老师的爱，否则，小学生会因为陌生感而拒绝在老师面前表达自己的真实想法，造成学生和老师间的隔阂，不利于学生的心理健康。所以，班主任作为班级的管理者，必须要把学生当成自己的孩子一般关心爱护，从心出发去加强跟学生的沟通交流。当学生犯错时要宽容对待，以朋友的角度跟学生谈心交流，耐心引导学生改正错误，让学生了解自己的良苦用心，借此提高学生的学习主动性和自觉性，促进学生身心健康发展。班主任对小学生的关爱可以体现在方方面面，一方面是学习方法上的辅导，另一方面更重要的应该是在生活上予以帮助，让孩子享受到生命的自由。
2.尊重，促进孩子个性发展
尊重，就是给孩子一个平等的地位，给孩子少一些伦理上的束缚，这样可以促进孩子个性的张扬，让孩子能够大胆发展自己。只有真正做到尊重学生的想法，才是真正意义上的关心学生。因为每个学生都有自己的思想和个性，小学生的自尊心需要小心维护，班主任必须要客观对待每一个小学生的个性发展，具体问题具体分析，对不同的学生采取不同的教育手段和沟通手段，认真对各个学生个体进行了解分析，挖掘每个人身上的优点，鼓励学生发挥自己的优势，充分展示自己的潜能，真正做到有效沟通，通过与孩子和谐密切的交流，信任感会油然而生，孩子的个性也会得到长足发展。
3.宽容，打开孩子自尊的通道
孩子也会犯错误，这个时候，保护他们的自尊心就显得尤为重要，孩子无大错，而有时候不正确的处理方式往往就此扼杀了孩子们自尊心的建立，因此，在孩子面前，宽容显得尤为重要。班主任要注意培养自己的亲切感，少一点严肃和威严，在学生出现错误时要给予理解，用宽容的态度对学生进行耐心开导，以朋友的身份跟学生进行深入交谈，只有这样，学生才会愿意把自己的真实想法告诉老师，也才可能会在老师面前流露真实的情感。假如学生一犯错，班主任立刻对其进行责备，则会容易引起学生的恐惧和反感，久而久之师生之间就会产生情感隔阂，学生遇到问题时再不会跟老师如实反映。所以，在对待小学生的错误上，班主任须持宽容的态度，要懂得慢慢引导，循循善诱，让孩子慢慢认识到自己的错误。
总之，交往是人与人之间建立一种交际的情境，在这情境中，人与人做到一种默契，从而能够互相敞开心扉。而沟通则是面对一些交往阻碍时，交往的一方想方设法消除这种阻碍，从而使交往更加深入。班主任是一个班的灵魂，面对小学生，只有做到爱，做到宽容，做到尊重，班主任与孩子的交往才可能成为现实，也才能建立一个十分和谐，团结向上，有战斗力的班集体，从而使得孩子们能够健康向上发展。
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