新冠肺炎疫情下媒体人如何做好宣传报道
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摘要：2020年新冠肺炎疫情的暴发，牵动着全国人民的心。而了解有关新冠肺炎疫情防控的最新消息和动态，成为普通民众的广泛心理诉求。在新冠肺炎疫情防控背景下加强媒体宣传，可以让社会公众及时了解疫情防控动态，对促进社会稳定、增强人民信心具有重要作用。文章结合个人在红塔区融媒体中心的工作经验及本次疫情防控下的媒体宣传情况，从媒体信息更新、媒体宣传渠道、信息真实性等多个方面出发，阐述新冠肺炎疫情下媒体人如何做好宣传报道，如何显现媒体人的职业担当。
关键词：新冠肺炎疫情 媒体人 宣传报道
引言
在新冠肺炎疫情的持续发酵下，各种关于疫情动态的信息铺天盖地。如今，随着新冠肺炎疫情防控形势的逐渐好转，在媒体宣传中，“开学”“复工”等已经成为热门关键词。在新冠肺炎疫情防控下，大众的关注点也越来越广泛，对于各种信息的需求量也呈现出不同程度的增加。在这种背景下，如何做好疫情防控期间相关的宣传报道工作，对于广大媒体人来说是一次大的挑战。媒体人作为新冠肺炎疫情防控下的信息传播者和舆论引导者，在疫情防控期间起着关键性作用。探究新冠肺炎疫情防控宣传报道存在的问题，有助于广大媒体人做好相关宣传报道。
新冠肺炎疫情防控下媒体人做好宣传报道的重要性
在新冠肺炎疫情防控下，媒体人做好新闻宣传报道，有助于让社会公众及时了解疫情信息，对传递社会正能量和稳定人心产生了积极的意义。同时，还体现出一名媒体人的职业素养和责任担当。
有助于让社会公众及时了解疫情信息。及时了解新冠肺炎疫情防控的动态信息及地方的工作部署情况，是每一名公众都迫切需要掌握的内容。尤其自2020年1月末武汉市开始封城，且武汉周边地区也相继开始封城起，加之确诊病例、疑似病例、死亡人数的不断增加，很多人对于新冠肺炎疫情防控工作信息和疫情防控动态信息的需求量也随之增加。所以，在新冠肺炎疫情防控下加强媒体宣传工作，可以让社会公众从多渠道、多平台了解到关于疫情防控动态的信息，对提升新冠肺炎疫情防控信息的公开性和透明度产生积极的意义。
对传递社会正能量、稳定人心有利。在新冠肺炎疫情持续发酵阶段，网络上出现了各种各样的负面信息。部分不法分子趁虚而入，利用网络发布负面信息，造谣生事，混淆是非，对公众情绪产生极大的影响。尤其是在疫情持续暴发期，随着各种负面信息铺天盖地而来，很多网民对于国家的疫情防控工作不理解，呈现出负面情绪。所以，在特殊时期充分发挥媒体人的舆论引导作用至关重要。通过媒体人来引导社会舆论的良性发展，可以更好地传递社会正能量，让更多民众相信国家和政府的力量。通过科学宣传、正确引导，能更好地促进社会和谐、民心稳定，符合新闻工作者的职业道德准则。
体现出媒体人的优良职业素养和工作担当。灾难无情而人间有爱，相比较2003年非典而言，新冠肺炎疫情的死亡人数比较多，在疫情暴发期，很多一线医护人员因为受感染而献出了宝贵的生命。刘智明院长、李文亮医生的牺牲，钟南山院士、李兰娟院士不辞劳苦奋战在抗疫一线，媒体更应该明白自己肩负的责任，充分利用各种媒体渠道和网站平台进行信息传播，让社会公众在第一时间了解到新冠肺炎疫情防控的动态信息。这是媒体人的职业担当，也是媒体人良好职业素养的体现。
新冠肺炎疫情防控下媒体人在宣传报道中存在的问题
在新冠肺炎疫情防控下，许多媒体都参与了有关信息传播工作，但在信息传播过程中也存在着一些比较突出的问题。例如，信息更新速度相对缓慢，媒体信息传播渠道有待拓展，宣传信息真实性有待提升等。
信息更新速度相对缓慢。在新冠肺炎疫情暴发期间，每天都会产生很多新闻信息，网络上也出现许多舆论和谣言，越来越多的公众想要尽快识别信息的真伪，这就需要媒体人密切关注疫情防控动态，并在第一时间将准确的信息公布出来。而在疫情防控期间，媒体的宣传报道中还存在着信息更新速度相对缓慢的问题，部分电视台在信息传播中沒有及时将信息发布出来，而是在事件过去以后才来发布信息，这极大影响了信息传播的效果。例如，在利用微信公众号进行宣传的过程中，部分媒体的信息更新速度比较缓慢，对于疫情信息的动态掌握还不是非常全面到位，引起用户的不满意。
媒体宣传渠道有待拓展。媒体宣传渠道在新冠肺炎疫情防控的信息传播中扮演着关键性角色，不断促进媒体宣传渠道的拓展，有助于充分提升疫情防控下的信息传播效果。笔者对部分媒体的信息宣传工作进行分析后发现，媒体传播渠道相对滞后的问题，很多媒体传播渠道尚未得到优化和改进。比如说，部分地方电视台在媒体宣传中仍然坚持着传统的信息传播方法，通过地方电视台来播放新闻，而利用其他媒体渠道的频率比较低，这直接影响到了疫情防控下的媒体信息传播价值，不利于受众覆盖面的拓展，使信息得不到大范围的传播。
宣传信息的真实性不足。众所周知，在新冠肺炎疫情暴发期间，网络上出现了各种各样的谣言和网络舆情，如何在媒体宣传中确保信息的真实性，引起了广大媒体工作者的高度关注和重视。纵观这些谣言和网络舆情的发布者，有的还是一些知名媒体。知名媒体对于疫情防控信息的掌握存在偏差，那么一些地方媒体在信息传播中更加容易发生信息不真实的问题。部分媒体在发布关于疫情防控信息的过程中，没有仔细甄别信息的真实性，为了博眼球在第一时间就将信息发布出去，如“双黄连口服液可以治疗肺炎”“人民币传播病毒”等，还有各种各样的新冠肺炎防治方法等。
新冠肺炎疫情防控下媒体人做好宣传报道的方法
在新冠肺炎疫情防控下，为更好地做好媒体宣传，需要媒体人密切关注疫情防控动态，加快信息更新，还要实现多渠道和多平台的信息传播，并在媒体信息宣传中逐步提高信息的传播速度。
密切关注疫情动态，及时更新媒体宣传信息。只有密切关注新冠肺炎疫情的实时动态，才能更好地促进媒体信息传播效果的提升。例如，在新冠肺炎疫情防控背景下，云南玉溪市红塔区融媒体中心通过微信公众号“印象红塔区”来及时传播有关肺炎疫情防控的动态信息。红塔区融媒体中心工作人员密切关注新冠肺炎疫情防控动态信息，每天都更新疫情防控信息动态，且在微信公众号上发布了一些传递社会正能量、令人感动的“抗疫”故事。“印象红塔区”微信公众号，不仅及时报道了全国疫情防控的最新动态，而且还将红塔区在疫情防控下的一些工作部署和政策等信息进行传播，让地方民众更为全面地了解到红塔区的疫情防控信息。 拓展媒体宣传渠道，不断创新媒体宣传方法。不断拓展媒体宣传渠道并创新宣传方法，这是新冠肺炎疫情防控下媒体人做好宣传报道的重要措施。例如，红塔区融媒体中心在媒体宣传过程中充分意识到了实现多渠道新闻传播的重要价值，该中心从2020年1月31日到3月2日，共计采编发布824条新闻报道。在“现场云”平台上通过直播的方法，及时发布大量与疫情防控相关的视频。通过现场直播，促进了媒体宣传代入感的提升，并让更多民众及时获取到有关疫情防控的信息。另外，为进一步促进媒体宣传效果的提升，还可以充分利用目前流行的短视频进行宣传，例如通过抖音和快手进行信息传播，可以拓展媒体信息传播的覆盖面并提升传播效果，这是因为在这些媒体平台上的用户注册数量庞大，信息传播范围广泛。实现多渠道传播，这对于疫情防控下的媒体宣传而言有着积极的意义。
报道真实疫情信息，严格把控疫情信息来源。在新冠肺炎疫情防控下传播最真实的信息，这是媒体人的职业担当和责任。只有不断掌握疫情防控的真实信息，才能更好地凸显出媒体良好的公众形象和媒体人的职业素养。红塔区融媒体中心在关于疫情防控信息的传播报道中，通过实地参与的方法来进行新闻宣传报道。红塔区融媒体中心工作人员参与了当地的卡点防控工作，通过这种方法进一步深入到基层群体中，掌握一线疫情防控的最新信息。因此，职业媒体人为了提升信息传播的真实性，可以通过深入基层、参与志愿者工作来了解最真实的“抗疫”情况，从而在面对铺天盖地的网络信息时可以进行科学甄别，这对树立良好的媒体形象有着积极意义。
结语
在新冠肺炎疫情防控下加强媒体宣传报道，不但要及时传递信息，而且要科学引导社会舆论。媒体在疫情防控宣传中，要深入基层掌握第一手信息，拓展宣传渠道，并不断创新宣传方法，将最新、最真实的信息及时呈现在大众面前，为促进社会稳定履行媒体人应有的职责和担当。（作者单位：玉溪市红塔区融媒体中心）
参考文献：
1.宋素红：《传递战“疫”必胜信心 讲好中国抗疫故事》，《中国妇女报》，2020/02/25。
2.栾轶玫，张雅琦：《新冠肺炎疫情报道中的信息呈现与媒体表现》，《新闻战线》，2020（3）。
3.尹 琨：《疫情报道离不开问题意识》，《中国新聞出版广电报》，2020/02/07。
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