医疗设备质量控制管理体系建立与优化策略研究
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作者:梁欣凤
摘 要:现阶段,我国科技处于不断发展的阶段,相关的医疗设备以及质量也在不断地提高。医疗水平的提升推动了医疗服务的发展。医疗设备在卫生服务中发挥了很大作用,因此,醫疗设备质量不只会影响医疗服务的质量,也会严重影响到医院经济效益。现阶段,医疗设备在质量控制的管理方面依旧存在一些问题需要完善。文章重点对医疗设备管理所存在的问题以及采取的解决措施进行探讨,进一步推进医疗卫生服务的可持续发展。
关键词:医疗设备;质量控制管理;优化根据我国经济不断发展、前进的现状,人们的保健意识也在逐步提升,我国不断地增加对于医疗机构设备以及经济方面的投入,具有较高科技含量的医疗设备也在不断地增多,有效地提升了医疗机构的服务水平,进一步推动了医疗质量的提升,这获得患者一致称赞,呈现出良好的局面,并且相关部门对医疗设备的管理方面也逐渐重视起来,当前也形成了诸多单位的现代化管理方案。
1 医疗设备质量控制的意义
1.1 降低医疗风险、提高医院经济效益
近几年,我国医院的医疗设备数量在不断增加,并在临床的诊断治疗中发挥了很大作用,也给医院的经济带来了良好的效益,但同时也会存在相应的安全隐患。以维修为主的保养方式已经不能满足医疗行业高科技设备发展的需求,建立医疗设备的质量控制管理体系能有效地解决问题,实现医疗设备在融进报废整体过程中的质量控制,确保医疗设备可以安全运用,减少隐患和风险,提升医院经济效益以及社会效益[1]。
1.2 医疗设备质量控制服务于患者
当前社会不断发展、前进,人们的生活水平也不断提高,并且针对健康以及就医这方面的需求也在增加,人们的思想观念逐渐从传统的预防、治病的理念变成预防疾病。近年来,人们进行健康体检的频率在不断地增加,医生在诊断以及治疗方面也需要配备先进且智能化的医疗设备,医疗设备的准确性和安全性一直广受人民的关注。医疗设备的质量控制体制能够有效地解决这一问题[2]。例如临床所运用的血压针以及心电图机和监护仪等设备,要定期进行计量检测和检定,这样才能确保其量值的准确性,应用的安全性才能有所保障,确保病人的生命安全以及医院的经济效益。
1.3 医疗设备质量控制是解决医疗风险的重要手段
各大医院采用先进的医疗设备能够有效降低临床诊断难度,降低在治疗中的误诊率,提升临床中的工作效率。诊疗中存在着诸多安全隐患,所以不仅需要增强对临床操作者的培训,让其能够熟知并掌握医疗技术,防止因为操作失误而导致医疗事故的发生,同时,也需要不断增强医疗设备的质量控制,对此进行宣传,提高操作者在风险方面的意识等。比如在X射线中出现的电离辐射,如果压力容器损坏的话会导致爆炸,需要设备的操作者时刻保持高度的安全警觉意识,同时,也要配合检测部定期检测设备,确保设备可以安全投入运用[3]。
2 医疗设备质量管理控制方面存在着不容忽视的问题
2.1 医护人员的质量控制意识淡薄
临床的医护管理人员是指直接负责医疗设备的人,一般情况下,这类医护管理人员在质量控制方面,没有很好地将自身的岗位职责发挥出来,还有一些医护人员对医疗设备管理的安全意识较为匮乏,有些医护人员在运用医疗设备的时候并不根据规定操作,随意使用的情况时常出现。对于医疗设备规范操作的意识不足,平常设备维护不定期、不注重。以上都体现出现阶段的医护管理人员在医疗设备质量的控制上有思想意识的欠缺。
2.2 不能完全合理运用医疗设备
截至目前,通过实践调查诸多医院所运用的设备了解到,大多数的医院都会存在医疗设备的资源运用效率不高的情况,主要因为即使是医院投入了很高的成本,也配备了很多的医疗设备,但是在实际操作中,后续的质量控制管理工作没有做好,即使医疗设备存在诸多功能,但实际上所运用的功能并不多,许多功能也没有发挥出其真正的作用[4]。产生这样的问题是因为使用者不会准确地操作设备。管理人员对医疗设备及其维护和保养并不重视,从而造成医疗设备损坏,导致缩短了设备的使用寿命等问题。有些设备修理后性能会降低,而操作人员后续进行使用的时候也没有对其进行保养,导致诸多风险,埋下安全隐患。
2.3 设备管理信息滞后
在购置医疗器械没有做好相应的记录,使用设备时没有对借用以及归还等做记录,出现问题无法追责,加之维修后没有对其进行信息记录以及管理。发现设备出现损坏时没有及时做修理,造成设备不可用,严重影响了医院的工作。
3 医疗设备质量控制管理优化策略
3.1 加强医疗设备使用人员的管理意识
使用医疗设备者以及医疗管理人员应该是医疗设备的直接负责人。相关医学工程部需要按时组织相关人员培训医疗设备的质量控制管理,进行培训时也要运用诸多的案例和信息以及资料等不断提高管理人员在设备管理方面的安全意识,使相关人员在短期内迅速牢记这些医疗设备管理规定,熟知医疗设备正确运用的程序,知晓医疗设备在运用中操作不当的表现以及因此受到的严重影响。医院还应该对全体医护人员如何正确运用医疗设备进行职业道德教育,不断加强医护者的事业心以及责任心,增强其职业道德。让全体医护者能够保持严谨、科学的态度,以朴素的作风来对待患者以及正确运用医疗设备。主要负责医疗设备的人员需要按时接受组织安排的知识培训,不断地提升自身技能水平以及维修技术水平。相关部门也需要明确分工,责任也要落实到个人,针对医疗设备在使用时出现的问题,可以及时知道原因,快速找到故障并进行解决,能够及时进行有效的维修。与此同时,也需要预防医疗设备问题,降低医疗设备发生故障的概率,避免严重影响医院的正常工作。 3.2 建立科学的质量控制管理制度
在医院中,有关医学工程的部门需要针对所引进的医疗设备进行分析与研究,对于医疗设备要掌握使用操作要求和管理规定。根据医院的情况制定一系列完善、有效的医疗设备管理制度,同时,也需要在医院中加大医疗设备的管理运用的宣传力度,增强医疗设备操作人员的工作责任心以及提升其维护保养的水平等。在平时的医疗服务中可以准确地根据程序来操作医疗设备,保证其能够正常使用。
3.3 做好医疗设备的相关的信息化管理
在我国,社会信息化水平和医疗信息管理在不断地发展,医院也要對相关的管理模式进行一定程度的改革。因此,将信息技术和医疗设备控制相结合,同时,对医疗设备进行分析和整合,对于医疗设备的淘汰报废、养护记录、维修记录、采购记录等进行保存和分析,进而得出医疗设备的维修率以及故障率等相关指数,并进行管理。在相关的信息化医疗设备信息的管理系统中汇总,采用平台提醒功能、移动软件技术、射频识别(Radio Frequency Identification,RFID)技术等对相关的医疗设备质量控制进行实时监控,进而使医院内部一些相对大型的医疗设备质量得到保障提供一定的数据支持。在对医院内部信息化管理水平的相关基础上健全大型医疗设备的质量管理,从而保证医院的经济效益和医疗水平。
3.4 健全设备质量相关的控制体系
健全医疗设备的质量管理控制体系主要是完善其相关的体系建设,要想加强相关医疗设备的管理,需要健全相关管理体系。因此,医院主要针对一些医疗设备的使用、采购、维修等相关过程建立制度体系从而对质量控制流程进行规范操作。
(1)采购前准备:对需要购置的相关医疗设备进行分析论证,之后填写购置申报,通过卫生部门的审批之后再进行购置。
(2)采购过程:采购是进行质量控制相对重要的环节,需要对其加以重视,在采购过程中对设备的质量进行严格把控,优先选择性价比相对较高的设备。
(3)使用过程:规范人员使用设备的操作,并且定期进行培训,做好设备使用和维修记录。
认真将这3个环节做好,才能够减少仪器故障的发生频率,从而提升医院整体的医疗水平。
4 结语
医疗设备的质量控制管理能够有效地消除安全隐患,保证医疗设备的安全性能以及准确性,降低医疗事故发生率,减少因医疗设备的质量问题造成的纠纷,为医疗安全提供良好的保障,能够更好地为患者提供有效服务,使其充分发挥经济效益以及社会效益。
[参考文献]
[1]黄海波.医疗设备质量控制管理面临的问题分析与对策研究[J].中国医疗器械信息,2018(4):153-155.
[2]邹怀兵.医疗设备应用安全及质量管理的现状及对策分析[J].现代医学与健康研究,2018(12):179.
[3]杨芳.医疗设备质量控制及标准化管理分析[J].中国医疗器械信息,2017(23):126.
[4]孙文泽,杨君英.医疗设备全面质量控制管理的现状与对策探索[J].产业与科技论坛,2015(20):244-245.
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