《出纳实务》课程一体化教学设计思路及方案研究
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摘 要：一体化教学是高职院校实现“教学做”一体与“产教学”融合人才培养变革的重要方式。以《出纳实务》课程为例，目前该课程教学存在着教学方式单一、教学内容与岗位匹配度不高、实习实训薄弱、教学资源利用不足等问题。为此，《出纳实务》一体化教学设计的思路是基于出纳岗位需求分析，以岗位资格要求与工作过程为导向，重新设定课程内容与教学体系，综合运用多种教学方法，有效利用内外部资源，实现课堂教学、技能竞赛、实习实训与职业资格认证的无缝对接。
关键词：出纳实务 一体化教学 融合
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2019）08（a）-0098-03
Abstract： Integrated teaching is an important way for higher vocational colleges to reform the talent training.Taking the“Cashier Practice”course as an example，at present，there are problems such as single teaching mode，low teaching content and post matching，weak practical training，and insufficient use of teaching resources.To this end，the“Cashier Practice”integrated teaching design is based on the demand analysis of the cashier position，based on the job qualification requirements and work process.To re-set the course content and teaching system，comprehensively use a variety of teaching methods，and effectively use internal and external resources are ways to achieve integration of classroom teaching，skill competition，internship training and professional qualification certification.
Key Words： Cashier practice; Integrated teaching; Integration
2014年《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》提出推进人才培养模式创新，坚持校企合作、工学结合，强化教学、学习、实训相融合的教育教学活动[1]。高职院校专业人才培养要以市场需求为导向，培养具有一定的理论知识和较强实践能力的高素质技术技能人才。一体化教学是高职院校实现“教学做”一体与“产教学”融合人才培养变革的重要方式。该文在此背景下，分析了一体化教学的重要现实意义及对高职院校专业课程教学提出的新要求，以《出纳实务》课程为例，探讨了该课程一体化教学设计的思路及方案。
1 一体化教学的提出及实践价值
从现有相关理论研究与教学改革实践来看，对一体化教学的表述存在多种形式，如“工学结合”“教学做一体化”“理实一体化”“教、学、训、赛、证”一体化等，尽管表述存在着差异，但对人才培养与教学改革核心思想的认识则是高度一致的。一体化教学旨在以实用与够用为原则，以工作需求为导向，以职业技能为内容，以职业教育为模式，建立若干理论教学和技能训练相结合的教学模块，为社会培养应用型人才[2]。自2006年教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中提出探索推进“教学做”一体与工学结合的教学方法以及与生产劳动与社会实践相结合的学习模式以来[3]，从国家政策层面看，“教学做”一体与工学结合已经成为高职院校人才培养改革与职业教育教学质量提升的重要方式。从高职教育教学实践层面来看，不同地方职业院校也都在探索推动一体化教学改革。从高职教育教学理论研究层面来看，一体化教学也是学界研究的重点内容，学者们就一体化教学的内涵、目标、原则与模式等开展了深入的研究。
一体化教学的现实意义在于：一是改变传统的教学模式。一体化教学将理论教学与实践教学相融合，体现了“理中有实”与“实中有理”的教学行为逻辑。一体化教学通过工作任務或者项目将理论与实践、课堂教学与课下教学、线上教学与线下教学整合起来，整合是互动、互补、互融的过程[4]。二是促进教学与职业、学校与企业的对接。高职教育的职业性、技能性、应用型特点，决定了高职院校人才培养模式，而一体化教育能很好地促进理论教学与实践教学的结合、学校人才培养与市场需求的匹配。
2 一体化教学对《出纳实务》课程提出的挑战
2.1 教学与职业匹配度不高
教学与职业要求匹配度不高体现在以下两个方面：一是教学内容安排不是以出纳实际工作过程为依据。伴随着一体化教学与人才培养模式创新的发展，教材编写与教学内容安排必须紧扣出纳实际工作过程，突出出纳岗位基本技能。二是教学内容滞后于出纳岗位工作的新变化。在互联网+背景下，出纳岗位的工作任务发生了较大的变化，一些传统的结算方式逐渐淘汰，取而代之的是移动互联支付结算方式，这就要求我们在教学内容的设置方面，要对出纳岗位的典型工作任务进行调研，合理设置教学内容。
2.2 实习实训环节薄弱
《出纳实务》课程实习实训受到相关因素的影响：一是学校相关专业实习实训基地建设情况，不同学校、不同专业实习实训条件存在较大差异。二是《出纳实务》实习实训落实情况。学生能否深入到实习工作岗位与实训项目之中，接受企业导师与学校教师的指导，在“做中学”、“学中做”，直接决定了学生出纳工作基本技能的习得。总体而言，《出纳实务》课程实训内容和实训条件比较有限，基本都是通过手工形式来开展教学，学生对基本技能掌握得并不好。同时教学与实践学时分配较少，任课教师如果缺乏一定的行业背景，学生对出纳岗位基本技能的掌握自然也不够理想。 2.3 教学方法相对单一
在出纳实务课程教学中，由于高职院校之间实习实训场所建设进展不一致，部分高职院校仍然采取传统的教学模式，任课教师习惯于课堂讲授、学生被动听课的方式，对信息化、现场演示、模拟演练、测试竞赛等教学方法的运用不足，出纳实务课程最终容易上成一门理论课程。同时由于教师自身缺乏相关行业工作经验，缺乏对快速变化的市场需求的了解，使得出纳实务教学容易与市场需求脱节，学生缺乏实习实训机会，使得教学效果大打折扣。
2.4 教学资源利用不足
随着信息技术的快速发展，出纳实务课程资源相当丰富，资源共享相对便捷。各级出版社出版发行了各类财会金融类教材，各级单位建成了一批國家、省级和校级各类精品课程、在线开放课程，高职院校建成了一批实习实训基地与实训教室。专业教学资源平台的建设，一方面，可以集中优势资源，为教师教学、学生学习提供优质资源;另一方面，教师通过信息化教学方式，可以改变传统的教学模式，突出学生学习的主观能动性。从当前专业教学资源的利用现状来看，教学资源与教学平台的有效利用率不高，实习实训基地与实训教室的作用有待强化。
3 《出纳实务》课程一体化教学设计思路及方案
3.1 《出纳实务》课程一体化教学设计思路
《出纳实务》课程作为财会金融类专业的一门专业课程，一体化教学设计的思路是基于出纳岗位需求分析，以岗位资格要求与工作过程为导向，强化理论教学与实践教学相结合、线上教学与线下教学相结合，实现课堂教学、技能竞赛、实习实训与职业资格认证的无缝对接。一体化教学设计思路体现如下：一是课程标准与职业标准的融合;二是教学内容要以出纳岗位工作过程与任务为重点;三是教学方法要以促进出纳基本技能为导向。
3.2 《出纳实务》课程一体化教学设计方案
（1）一体化教学需求分析。
课程教学改革需要通过问卷调查与访谈等多种方式对高职财会金融类专业学生、任课教师、用人单位、竞赛组织单位等进行调研。一是学生需求分析。对于在校生，调研主要掌握学生对出纳岗位的认知与对基本技能的掌握情况，同时了解学生对一体化教学与专业人才培养的需求。对于往届毕业生，主要了解学校所学知识技能与实际工作应用之间的差异与差距，为课程教学内容调整与优化提供依据。二是教师需求分析。对任课教师调研主要了解现有的课程教学目标设定、教学设计、教学方法特别是一体化教学的经验;了解双师型教师的总体情况以及教师行业背景与经验对一体化教学应用的影响。在此基础上，从一体化教学实施主体的角度，探讨一体化教学教师“做什么”“如何做”。三是市场需求分析。学校学院到用人单位走访调研，了解当前市场对财会金融类人才的需求情况，通过市场调查，发现课程标准与职业标准对接实施中的问题，吸纳企业相关人员，共同修订完善专业人才培养方案。
（2）课程体系与教学内容设定。
依据《出纳实务》课程性质及特点，按照一体化教学的要求，《出纳实务》课程体系与教学内容设定遵循如下原则。
一是教学内容始终围绕工作过程与出纳岗位基本技能来设计教学内容。在目标一致性分析与岗位需求调查的基础上，以岗位、职业认证、技能竞赛、实习实训项目来设置课程内容，真正实现教、学、证、赛的融合与对接。
二是合理设置《出纳实务》课程课时，特别是提高实训实践课时的比重，理论教学与实训教学可以穿插在一起实施，边讲边练，讲练结合。《出纳实务》理论教学遵循“够用”原则，以技能竞赛、项目实训、模拟演练、技能测试等多种形式开展实施实践课程。
三是课程体系与教学内容的设定，在以工作过程为导向与提高实训课程比重的前提下，教学内容设置模块化，明晰出纳理论与实务教学内容，将教学理论与实训项目、基本技能清单化并一一对应，有助于教学实施与教学考核。
（3）教学方法的组合搭配。
《出纳实务》课程性质及特点决定了教学方法的多样性与组合搭配。作为一体化教学的实施者，教师需要通过相关岗位分析，依据技能竞赛与职业资格认证的要求，运用相关教学方法，促进学生出纳基本技能的学习。
一是案例教学。案例教学通过现实模拟与情景再现的形式，通过教师引导，学生参与讨论的一种学习方式，在一定程度上可以弥补实习实训条件的不足。案例教学方式的应用，教师应该注意收集整理相关案例，案例要以实际出纳工作为背景，结合一定的理论知识，通过教师与学生、学生与学生之间的观点、思想碰撞，达到提高学生解决实际问题能力与启迪学生思维的目标。
二是技能竞赛。该教学方法通过比赛展示的形式，提高学生学习出纳基本技能的兴趣。出纳实务基本技能中的点钞、假币识别、传票算等都可以纳入技能竞赛之中。在课堂上任课教师通过现场演示、视频教学等方式向学生传授相关技能与方法，学生课堂分组练习班级比赛展示。同时将技能竞赛从课堂延伸到课下，将技能练习与竞赛作为高职财会金融类学生一项常规项目，通过学院学校技能竞赛的形式来促进学生技能的习得，同时与国家级、省级职业技能竞赛对接，按照相关要求以赛促学、以赛促教。
三是实习实训。此种教学方法旨在加深学生对出纳岗位工作的认识与体验，加强学生出纳岗位工作的动手能力。实习实训具体可以通过以下方法来实现：第一，演示教学与手工训练相结合。教师通过现场演示或者教学视频演示传授出纳基本技能，学生课堂手工训练，教师给予指导。第二，实训室实训演练。通过财会金融类实训软件平台，让学生进行模拟演练，从而强化学生出纳工作基本技能。第三，企业单位实习。通过学校校外专业实习实训企业单位或者学生自主实习单位，实行学校与企业“双导师制”，促进学生基本技能的掌握。
（4）内外部教学资源的使用。
随着信息技术的迅速发展，信息技术在教育教学领域也得到了广泛应用，微课、慕课、在线开放课程等信息化教学方式也得到快速发展，高职教育教学内外部教学资源日益丰富并且更加容易获取共享。为此，出纳课程一体化教学需要利用好内外部教育资源。
一是不断完善《出纳实务》课程信息化教学平台建设。目前很多高职院校都搭建了网上教学平台系统，如何完善网上教学平台、提高网上教学平台使用率与效果，是实施一体化教学的关键。出纳课程课件、实训资料、演示视频等参考资料在无版权争议的前提下，尽可能放到网上教学平台之上，保持课堂与网上平台的一致性，提高学生线下与线上学习的效果与效率。同时学校应加大对信息化教学平台建设的支持力度，可以通过信息化教学项目等形式支持教师建设相关课程平台，同时强化对课程教学平台资源使用的考核。
二是充分利用各类学习资源与学习平台，调动学生自主学习的积极性。教师为学生利用各类专业学习资源提供指导，这具体包括告诉学生财会金融类精品课程、在线开放课程、慕课、微课等学习资源与平台的使用途径与方法，同时在学生进行线上自主学习过程中提供指导。同时教师可以通过相关学习APP等开展理论教学与技能训练，提高学生学习的积极性。
4 结语
总之，《出纳实务》一体化教学设计是建立在科学分析出纳岗位需求基础之上的，一体化教学实践要以工作过程为导向，重新设定课程内容与教学体系，综合运用多种教学方法，有效利用内外部资源，发挥校企协同育人力量，调动教师与学生的积极性，推动技能型人才培养模式创新。
参考文献
[1] 国务院.国务院关于加快发展现代职业教育的决定[Z].北京：中华人民共和国国务院，2014-05-02.
[2] 周美茹，闫洪涛.高职院校三位一体化教学模式改革研究[J].中国成人教育，2014（23）：113-115.
[3] 教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[Z].北京：中华人民共和国教育部，2006-11-16.
[4] 张建国.论职业教育“理实一体化”教学的内涵及其特征[J].中国职业技术教育，2018（14）：48-53.
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