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曾经优秀的我去哪儿了

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  〔摘要〕求助者进入重点高中后,因学业挫折产生严重焦虑情绪和学习障碍。咨询师综合运用放松训练和认知重构方法,使求助者获得对自己学业的合理观念,通过团体活动,配合亲子会谈,调整家庭气氛使其获得良好的社会支持,帮助求助者学会合理面对学业与考试,增强了其心理弹性和社会适应性。
  〔关键词〕高中生;学习焦虑;个案辅导;放松训练;认知疗法
  〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684(2019)16-0048-03
  一、案例简介
  小青(化名),女,16岁,某省示范高一年级学生。父母是农民,家庭经济条件一般,性格乖巧,自幼成绩优异,父母对其期望高,家教严厉。进入初中后,她埋头读书,同伴交流少,也很少看电视,觉得看电视浪费时间,偶尔看电视之后便会自责。上高一后,尽管她一直很刻苦,但成绩不断下降,降至班级31名。
  家长望女成凤心切,看到小青学习成绩下降,非常着急。小青也逐渐变得烦躁焦虑,学习无法集中注意力,学习效率低下,她自述上课听不懂,时间不够用,还伴有较严重的睡眠障碍,有厌学甚至轻生的念头。
  小青自述:“我在小学、初中时一直在班级名列前茅,可现在上课感觉什么也听不懂,头脑反应特别迟钝,别的同学都会的问题,我却不会,课下花了所有的时间复习上课内容,很多问题还没弄懂,又开始了新课,我现在特别害怕每天的上课,上课时我心慌,心跳加快,上课就意味着又有新的不会的问题压过来,难题堆积如山,我快被压得窒息了。做作业也有很多不会的问题,我讨厌自己太笨,为了这些问题,我每天冥思苦想,非常痛苦,老师你告诉我,曾经那个优秀的我去哪儿了?”
  二、案例分析
  来访者的问题是多方面因素共同作用的结果。从外部环境来看,父母的教养方式和过高的期望对其性格和价值观产生了不良影响。从来访者自身来看,她处于青春期,性格内向,缺乏社会交往,遇到问题时难以获得有效的社会支持。
  小青从小学到初中,一门心思努力学习,中考以优异的成绩考入重点高中,成绩“一贯优秀”是小青惟一自信的资本,也是她前进的动力。面对成绩的一再下滑,小青难以接受,单一而脆弱的自信心轰然倒塌。加上小青个性追求完美,一直对自己要求严格,面对学业挫折,从而陷入严重的焦虑情绪,继而进入自我循环否定的模式。
  三、辅导方案与实施
  (一)肌肉放松训练和腹式呼吸初步缓解焦虑
  小青第一次找到我是在上午两节课后的大课间,她衣着朴素,表情非常痛苦,我礼貌地接待了她,并介绍了心理咨询的性质和过程保密的原则。“老师,你要帮帮我,我真的好着急,我上课什么也听不懂……”话没说完,她已泪如雨下,我递过纸巾。通过简单的寒暄和沟通,我发现这是个很上进,对自己要求也很高的同学,于是运用共情的原则表达了对她的理解和鼓励,这既可让她更清晰地觉察自己的真实内心,又可以拉近咨访双方的心理距离,更好地收集相关信息,建立尊重互信的咨访关系。
  为了快速缓解来访者的睡眠障碍,降低其焦虑水平,我教给她一套肌肉放松方法,操作要领如下:
  深吸一口气,眉头越来越紧,慢慢呼气,放松,松开眉头(每组肌肉做两次,下同);扮猪脸,所有肌肉往鼻头中间挤,挤到不能再挤,慢慢放松,所有脸部肌肉回到原来的位置;颈部往后仰,紧到不能紧,慢慢头部往前,停止,放松,头部自然中立、下垂。双肩向上提,停止,停止时憋气,然后慢慢呼气,双肩慢慢下垂。四肢上提,慢慢下垂,最后,腹部收紧,慢慢放松,同时配合呼吸。
  同时,我教会她腹式呼吸法,并配合冥想训练,求助者反映比开始时轻松许多。我告诉她,这种放松还是对付失眠的好方法,以后睡不着觉时,可以进行这种腹式呼吸,把全部注意力集中在自己的呼吸上,集中在自己腹部的鼓起与恢复上,慢慢便可以进入梦乡了。
  (二)认知疗法引导来访者建立合理信念
  认知疗法是运用认知重建等技术进行心理辅导和治疗的方法,其中认知重建最关键的问题在于重建人的认知结构,从而达到治疗的目的。来访者虽然升入高中,可依然以初中的学习模式应对高中的学习,并要求自己必须像初中一样优秀,看到自己成绩一再下降,无法接受,因而出现严重的情绪反应和行为不适。我通过调整其认知结构,使其认识到,在不同的阶段,每个人的学习状态、效果各不相同。比如,有的同学过去学习成绩不如自己,通过努力可能会超过自己,也有的可能落后等。我笑着说,“小青,你要感到高兴啊。”她用迷惑不解的眼神看着我。我接着说:“你过去成绩好,基础扎实,又聪颖好学,这本身就是你拥有的宝贵财富,现在暂时落后,压力当然比别人大,但也应看到,你能感受到压力,这本身就是一种潜在的动力,是你进步的前提,试想,一个对什么都感到无所谓、好坏都没有压力的人能有什么作为?另外,每个人学习经历都不会一帆风顺的,高一时面临学业挫折,我们学会了应对方法,这是我们的宝贵财富啊,试想,如果你一直学业顺利,等到了高三,你再遭遇学习挫折,并因此而情绪低落,甚至一蹶不振,那时会怎样啊?”听了我的分析,她恍然大悟,舒心地笑了,这是我第一次见到她笑。
  (三)因果联系记忆移除法进一步缓解考试焦虑
  来访者的学习焦虑与她的考试焦虑关系紧密,她在初三时的一次英语考试中发挥失常,此后她在英语考试中都会想起这次经历,非常紧张。于是我决定采用因果联系的记忆移除法进一步缓解她的考试焦虑。
  师:请看着前方,回忆一次考试最紧张的时候,想象这幅画面离你有多远?
  小青:三米远。
  师:这幅画面有多大?
  小青:有一扇窗户那么大。
  師:看着前方,回忆这次考试特别紧张的时候。现在想象这幅画面下面有一个滑动的轮子,慢慢移动到左边,移动到左前方,现在画面在哪里?
  小青:逐渐往左前方移动。   师:非常好,现在想象画面逐渐往左前方更远的地方移动,一直推到天边的大海里面。慢慢画面没有了。好的,一开始,想到这幅画面什么感觉?
  小青:很难过。
  师:现在回忆镜头,什么感觉?
  小青:不那么紧张了,感觉很平静。
  师:非常好。过去那种对考试紧张的情绪已被修改了,关于考试紧张的因果记忆已经远离你了。你面临考试将不再那么紧张,对自己有信心吗?
  小青:有。
  小青坚定地点点头,紧皱的眉头终于舒展开了。
  (四)與家长沟通,改善来访者家庭教育环境
  经过与来访者的协商,我邀请家长来到心理咨询室。当我说明情况后,小青的父母先是无比诧异,紧接着便陷入自责中,他们表示,小青从小非常懂事,成绩也很好,虽然家里的农活多,经济条件又差,可一直也没让她干过活,只希望她能读书有出息,抓紧每一分每一秒的时间学习。小学时有一次,小青做完作业后到客厅看电视,父母狠狠地批评了她一顿,从此以后,她再也没有出过自己的小房间。“现在看来,是我们害了她。”小青的父母表示,今后一定会给予小青更多的关心和鼓励,不再一味强调学习,因为他们希望女儿开心快乐,学习上只要尽力就好。小青听完父母的话后泣不成声,她答应父母,以后不再苛求自己,会适度调整期望水平,以平常心对待考试。
  (五)团体心理辅导使来访者获得更好的社会支持
  青少年正处于自我认识与自我认定的重要时期,此阶段学生的重要他人渐渐由父母转移到同伴身上,一系列团体辅导活动一方面拉近了学生之间的距离,另一方面也让彼此相互启发、彼此模仿学习,从同伴身上获得自己需要的养料。来访者的学习焦虑在干预性心理辅导中获得极大缓解,但要全面解决她的问题,适当的外界干预也是必要的。因此,在和班主任沟通后,我决定在班上开展一次团体辅导活动,增进同学间的交流,提升班级的凝聚力和向心力。
  活动内容主要是让学生体验成功。辅导者要求团体成员安静地坐着,双脚平行自然踏地,身体其他部位自然放置,轻轻闭上眼睛,作腹式呼吸15~20次,让自己平静下来。在轻柔的音乐声中回忆自己学习中最快乐的时刻或事件,尽量去回想当时的情境与形象,以后逐渐增加内容,如回想自己经过努力而取得的一次难度较大的学习上的成功,并充分体验成功,暗示自己是个成功的人,以此增强自信。静思5分钟后,请成员睁开眼睛,分享自己以往成功的经历和自己此时的内心感受,其他成员则协助讲述者分析快乐的原因,认清过去的经历对现在及生活的影响,并讨论每个人目前不同的处境与问题,对各自未来的学习制定初步计划设想。在这个过程中,求助者被很多与自己有相同经历的同学的努力和坚持感染,也被他们正确合理的认知启发,对自己有了更多新的发现。
  四、辅导效果与反思
  团体辅导活动结束后,我对来访者的咨询工作也接近尾声。小青的面部表情舒展开来,班主任反馈,小青的成绩开始稳步上升,在操场上也经常看见小青与同学一起参加活动的身影……
  这次辅导发生在2012年,三年后,小青考上了一所重点大学,前几天教师节前夕,我恰巧遇见她,看着眼前这位身材高挑、散着披肩长发、满脸洋溢着自信笑容的大学生,我由衷地感到高兴。她一再表达对我的感谢,感谢我陪伴她走过那段痛苦而又有意义的过往……
  诚然,只要有考试存在,就必然会产生程度不同的学习焦虑。而从小学到初中“一贯优秀”的学生到了一所重点中学后,在周围优秀同学的竞争中遭遇挫折,更容易产生学习焦虑,甚至于对自我的全盘否定。因为他们习惯了优秀,从未想过自己会失败,一旦遇到挫折,先是拒绝考试失败,接着在一次次的打击中开始否定自我,脆弱的自信心轰然坍塌。
  因此,高中伊始,老师与家长对于这部分“一贯优秀”的受挫生应给予更多的关注和鼓励,严重的需要接受心理辅导。心理教师可通过放松训练帮助他们缓解焦虑情绪;运用认知疗法改变他们认识上的偏差,让他们看到自己过去成绩好、基础扎实又好学的宝贵资源,同时感谢这次学习受挫的经历让他们拥有了更高的心理弹性,以后遇到挫折,不会被轻易击垮,也不会轻易放弃。
  同时,家庭是学生获得社会支持的土壤和基础,家长应把学生的全面发展摆在比考分更重要的位置,正确看待孩子的考试成绩,顺利时给予肯定,失败时给予鼓励,帮助其摆脱低落情绪。班主任也可以适时地在班上开展一些缓解焦虑的团体辅导活动,加强班级建设,让班级形成彼此关心、互爱的温暖氛围,让学生学会以平常心面对考试,将学习焦虑保持在适度的水平。
  (作者单位:安徽省合肥北城中学,合肥,231131)
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