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高中班级管理工作中沟通技巧探究

作者:未知

   摘 要:在高中的班级管理中,班主任作为班级的管理者,与学生之间的沟通是必不可少的。高中生的学习与成长在很大程度上受班级管理的影响,班主任要采取积极有效的班级管理措施提升班级管理质量。教师需要营造沟通氛围注重聆听,开展平等对话;把握谈话的时机,注重谈话方式的应用;行之有效的沟通策略,能起到事半功倍的作用。本文论述高中班主任工作中与学生谈话的语言技巧,希望能对高中班主任班级管理工作有所帮助。
   关键词:高中班级管理;沟通技巧
   一、高中班主任班级管理现状
   在现阶段的高中班级管理中仍旧存在着许多问题,大部分学生在高中期间处在青春期的叛逆阶段,此时的他们很容易受到诸多消极因素的影响。但现阶段部分班主任仅仅把班级纪律管理作为工作的重点,而忽视改善学生学习环境并关注学生的心理状况,在管理班级时采取专任独断的方式,这样会激发学生的逆反心理,导致其不服从管理,犯下较为严重的错误。此时班主任再给予严厉的批评不仅无法挽回错误,还会伤害学生的自尊心,导致学生心理扭曲,走上歧路。
   二、高中班主任班级管理对策
   (一)充分尊重学生,提高沟通效率。对于高中生这一群体来说,其的自尊心是非常强的,其特别希望得到他人的尊重、认可和关注。但是,从目前的实际情况上看,部分教师在与学生沟通时,却并未意识到这一点,对于一些犯错的学生,就只是一味的讽刺、挖苦,不仅难以达到预期的教育效果,也产生了一个适得其反的作用,使得学生的抵触情绪及逆反心理得以增强。对此,为了改善这一现状,教师在与学生沟通时,一定要以尊重为基础,多多站在学生的角度去思考、谈论问题,这样就会使学生知道,要想获得别人的尊重,就要先尊重别人。
   (二)找准沟通时机,促进工作开展。在与学生沟通的过程中,班主任也应充分的发挥出自身的作用,依据高中生现阶段的实际特点,来创设出沟通情景,并注重沟通技巧的运用,以促使沟通效果得以大大提升,以对工作开展起到促进作用。例如,为了保护好学生们的自尊心,教师在与其沟通时,应找寻到恰当的时机及地点,避免在人群中当众批评,以免给学生带来不可磨灭的阴影。至此,为了更好地达到沟通目的,教师就可以采用非言语或各种言语的方式,来实施工作,使沟通效果得以进一步的强化。比如,当学生在遇到困难时,教师可以给学生一个鼓励的眼神,或者走到跟前,轻轻的轻怕他的肩膀,为其带来动力;当学生生病时,教师可以用一些轻缓、舒缓的语句来安慰他,并为其递上一杯热水等。在这样的模式下,不仅可以慰藉学生的心灵,也能够为沟通的开展起到推动作用,以促使工作的实效性得以显著性的增强。
   (三)合理设计与学生沟通交流的内容。合理的交流内容对于学生的成长发展有着至关重要的影响,根据高中生心理认知的特点,教师在管理过程中要合理设计与学生沟通交流的内容。班主任首先应确定沟通交流的人选,使学生与学生之间进行交流沟通,要引导学生明确沟通交流的目的,班主任根据学生沟通交流的结果,再与其他学生进行交流,这样既能倾听学生的心声,有助于了解学生的学习生活状态。在教学过程中,班主任合理设计沟通交流内容,可以围绕沟通交流目标,与学生深入互动。在沟通交流过程中,班主任要注重自己使用的语气方法,要避免语气强硬引发学生的排斥心理,把握沟通交流的整体节奏,提高课堂教学质量。
   (四)通过赞赏树立学生信心。在高中阶段,学生的课业负担进一步加重,学习难度加大,再加上受到中考的影响,学生在学习过程中难免会受到来自各方的压力,影响其学习效果,导致成绩下滑,自信心受到打击。此时班主任就要充分利用赞赏手段帮助学生重塑自信,让学生勇于挑战各种困难,赢得最终的胜利。比如,在平时的学习生活中,班主任要善于发现学生的优点,对学生表现出色的地方进行表扬,鼓励学生发挥自己的优点;对于学生的不足之处班主任可以给予适当的建议,但不可一味地批评学生,如班主任发现学生作业的错误之处,不能急于批评学生,而应当引导学生找到问题所在,然后解决问题,弥补自己的不足之处。另外,班主任可以在班级开展一些简单的活动,如读书分享活动、话剧表演活动、朗读比赛等,在锻炼学生交流沟通能力的同时,帮助学生缓解学习压力,展现自我。
   (五)善于使用多种沟通交流技巧强化与学生之间的关系。在与学生沟通过程中,班主任的作用尤为重要,在实践过程中,班主任要使用不同的沟通交流技巧,强化与学生之间的联系,促进学生打开心扉与老师积极有效的交流,这样有助于提高班级管理质量。因此在班级管理实践中,班主任要根据高中生的心理特點,掌握学生的心理变化情况,要在学生心里树立良好班主任的形象,班主任要在保持自身威严性的同时积极与学生开展活动,促进学生当班主任是知心人,使学生积极完成各种学习任务;最后要合理调整师生之间的关系,要促进不同沟流交通技巧在学生管理中的使用,充分发挥学生的积极性与主观作用,使学生积极参与到班级管理中,不断提高班级管理质量。
   三、结束语
   高中班主任在进行班级管理工作过程中要注重不同教学方法的使用,注重沟通技巧的应用,学会科学的运用沟通技巧与方法,与学生形成良好的沟通互动关系,善于听取学生的真实意见与内心的真实想法,做好学生的思想工作,促进学生积极进步。
  
  参考文献:
  [1]刘海.高中班级常规管理的创新实践与思考[J].江苏教育,2018(71):59-61.
  [2]付海明,宰玉英.高中班主任班级管理工作探索实践[J].华夏教师,2018(20):78-79.
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