学习者视域下微课设计与制作
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摘 要：随着信息技术飞速发展、智能手机应用普及和教育改革不断深化，微课在教育教学中扮演着越来越重要的角色。在微课制作与设计过程中注重学习者学习体验、适应学习者学习习惯、满足学习者学习需求尤为重要。通过从网上浏览大量微课，作者发现微课普遍存在质量参差不齐、忽视学习者主观感受等诸多现实问题。文章主要采用问卷调查法，通过对高校学习者微课学习体验基本情况的调查，具体分析微课设计与制作中教学设计、微课类型、教师出镜、交互设计、声音设计等对微课的影响，并为设计和制作符合学习者需求的微课提出改进策略。
关键词：微课;学习者视域;设计与制作
中图分类号：G423 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2020）16-0089-04
一、研究背景
2010年，胡铁生老师提出了“微课”的概念，之后随着互联网技术的发展和智能终端的普及，微课迅速走红。2012年，微课引发关注热潮，成为我国微课建设和发展的元年。2015年，微课的建设和发展呈迅速上升之势，此后发展速度趋于平缓。《2019年教育信息化和网络安全工作要点》指出，“完善国家数字教育资源公共服务体系，深化基础教育数字教育资源开发与应用。” 微课在国家数字教育资源建设中扮演着重要的角色。微课发展历经多年，取得了阶段性的成就，在提高教育质量方面做出了重大贡献，但同时也暴露出了一些问题。
通过浏览大量微课，笔者发现，微课大多在教学设计、动画设计和配音等环节存在一些不尽如人意的地方，并且随着媒体技术的增强，学习者也愈发关注学习资源能否带来良好的使用体验。但就目前情况来看，微课设计与制作普遍存在着忽视学习者主观感受、缺乏学习者思维参与等问题，直接影响了学习效果。在教育信息化和学习方式发生转变的社会背景下，微课在翻转课堂、慕课、混合式教学、一流本科课程建设等方面应用诸多，如何设计与制作出学习者体验良好的微课，是教师与开发人员应密切关注的问题[1]。本研究通过问卷调查，从学习者的学习体验出发，分析微课在设计与制作方面存在的问题，提出微课设计与制作策略，为开发高质量且适用于教学的微课提供参考和借鉴。
二、微课学习体验基本情况调查与分析
1.调查目的
微课的直接受众是学习者，只有切实站在学习者的角度考虑问题，以学习者为中心去设计与制作微课，才能有效地提升微课的教学效果。为系统地分析学习者视域下微课设计与制作中存在的问题，笔者对学习者观看微课时的主观感受进行问卷调查，提出微课设计与制作的策略，以期提高微课的开发质量，促进其在实际教学中的应用效果。
2.调查对象与实施
本文的调查对象是来自河北、北京、山西、江苏、青海、湖北等6个省市的本科生和研究生。笔者设计“微课学习体验基本情况”调查问卷，借助问卷星平台通过线上调查形式发放，共回收110份，其中的有效问卷为101份，有效率为92%。调查对象的分布较广，调查问卷的有效回收率较高，调查结果具有一定代表性。
3.调查数据分析
（1）学习者基本情况
参与调查的学习者均是高校学生，其中本科生占52.71%，研究生占47.29%。调查对象都拥有观看微课的电子设备，且均学习过1门及以上的在线视频课程（见图1）。因此可知，他们对微课比较熟悉，能够保证调查数据的有效性，有利于研究的开展。
（2）对不同微课类型喜好程度
依据微课内容和制作方式的不同，笔者在问卷中设计“以下微课类型中，请您按照喜好程度由高到低进行排序”一题，让被调查者将选项所涉及到的10种常用微课制作类型，按照个人喜好程度由高到低进行排序，各类型的微课所受喜爱的程度的平均分数如图2所示。
由图2可知，被调查者最喜爱的微课类型是动画演示型，其次是实景操作演示型和软件操作演示型，而教师最常使用的屏幕录制型处于中等水平，课堂实录型则排在最后。在教师出镜的三种类型微课中，学习者最喜爱的是教师出镜与PPT交替呈现型。
（3）学习者视域下影响因素分析
基于学习者视角探索影响微课设计与制作的因素，笔者从声画质量、教学设计、教学内容、信息技术水平、创意水平、交互设计等以多选题形式调查这6个因素的影响程度，结果如表1所示。
三、学习者视域下的微课设计与制作策略
1.强化教学设计能力
教学设计在微课制作中具有举足轻重的作用，对教学内容进行合理的教学设计，是保持学习者有意注意的有效方式[2]。教师在对微课进行教学设计时，应该注意将其区别于传统课堂授课的教学设计，要摆脱以教师为中心的传统教学思维模式，突出学习者的主体地位，同时还要认识到学习者的认知结构存在差异性。本文在肯普模式的基础上，结合微课“短、小、精、悍”的特征，尝试提出一种新的微课教学设计模式，如图3所示。
各个设计环节的要点如下：①进行学习者特征分析。首先要尊重学习者个性发展，考虑不同个体之间的差异性;其次要考虑学习者的需求情况，即该知识点是否需要制作成微课;最后要明确学习者原有的知识基础和学习目标。②确定教学目标和教学任务，通过完成相应的教学任务达成预期的教学效果。教学目标应有针对性并贴合实际，教学任务应具体、明确[3]。③设计教学内容。因为微课教学时间短、容量小，所以将教学内容进行合理设计才能更好地达成教学目标。设计教学内容包括拆分知识点和明确教学重难点，遵循少而精的原则，做到将单一知识点分割为小粒度、自包含的组块，突出重点，以解決实际问题为中心设计学习内容[4]。④设计教学过程。依据不同的教学方法和多种教学内容呈现形式设计教学过程，以期微课的教学过程完整清晰，生动有趣。一般来说，微课教学过程包括教学导入、内容讲解、总结归纳三个部分。教学导入不仅要直观具体、吸引学生注意力，还要促进学习者建立新旧知识之间的联系;内容讲解时要逻辑清晰、层层递进，围绕主题、突出重点;总结归纳应当在讲解基础上有所升华，要简明扼要，避免仅是对知识点的简单重复[3]。 在微课教学设计中，以学习者为中心，按学习者特征分析、确定教学目标和教学任务、设计教学内容、设计教学过程4个步骤依次完成设计，重点从学习者学习过程和学习行为等方面进行形成性评价，并以此为依据优化教学设计，以期调动学习者学习兴趣，提高学习效率，使微课达到良好的教学效果。
2.提高信息技术水平
教师的信息技术水平是微课设计与制作的影响因素之一，微课制作技术水平会直接影响微课的表现形式[5]。具有良好信息技术水平的教师，在微课制作过程中可以更好地平衡教学内容和表现形式的关系，避免资源呈现的形式大于内容。教师应根据教学设计和学习者特点，设计并开发微课，让微课服务于实际教学需要。在教学内容上，应合理利用信息化工具，有效呈现知识点，满足学习者需求;在课件制作上，应提高字体、配色、排版设计等方面的审美;在视频制作上，应注重画面、音频的品质及后期的加工处理。
教师信息技术水平不佳、信息素养有待提高，这些实际问题都给微课制作带来很多困难。因此，学校要重视增强教师的信息技术水平，投入相应的教育管理精力;教师要增强自主学习意识，提升信息技术水平，不断健全和完善信息素养。
3.恰当选择微课类型
微课的类型，没有固定的参照模板与定式。教师应以授课内容为主，参考学习者的学习习惯和审美习惯，选择微课的类型。不同类型的微课之间的对比如表2所示。
4.遵循教师原声第一原则
声音是微课中图像、文字表达的重要载体，是微课用于传递信息的另一个重要途径[7]。在内容讲解型声音中，通常包括教师原声、机器配音和他人配音三种。添加机器配音比较方便且快捷，一般的微课制作软件中都有相应的机器配音，但从效果来看，机器配音音色生硬、音调死板、没有感情，不受学习者喜爱，教师应尽量减少使用。教师原声和他人配音能够很好地表达多变的情绪，具有声音饱满、顺畅自然、富有感染力等特点。教师原声尤其受到学习者喜爱，教师对学习者特征、教学内容及课堂节奏把握更准确，声音的抑扬顿挫及流畅性优于他人配音。因此，教师应该优先使用原声为微课配音，向学习者传递真实情感的同时，提高微课的教学效果。
5.重视教师出镜技巧
心理学相关研究、实际调查等发现微课中适时呈现教师形象，可以给学习者课堂真实感，展示教师课堂教学风采，更好地引导学习者的注意[8]。基于调研笔者发现，大多数学习者认为教师出镜对学习效果有帮助，一半以上更喜欢教师以动态形式出镜，即录制教师讲课视频。学习者偏爱教师中景出镜并居于屏幕右侧，相较于一直出现而言，更倾向于教师偶尔在必要时出现。因此，在设计与制作微课时，可以通过录制讲课视频来展现教师形象，有效地提升视觉呈现效果，增强学习者的学习满意度。
为了提高学习者的满意度，教师在出镜时需要注意以下事项：教师的衣着应符合教师形象，避免鲜艳、灰暗、细条纹或比较暴露的服装，若考虑后期抠像，服装颜色要与背景幕布颜色有较大差异，背景布应平整无明显折痕，合理利用补光灯，避免拍摄时产生阴影，建议使用高分辨视频拍摄设备[8];被摄主体可以适当地化淡妆以饱满的精神状态上镜，避免浓妆，不要佩戴过于耀眼的首饰、耳饰等，录制前整理好衣服和头发;解说时举止大方，语速适中，吐字清晰，适当配合肢体语言。
6.合理添加交互设计
缺乏交互设计的微课中，课程内容是单向传输给学习者的，学习者只能被动地看、被动地听，学习者的学习状态及对知识的认知无法被得知[9]。这与传统课堂的“教师讲、学生听”的授课方式基本相同，学习者的学习效果不佳。因此，在微课设计与制作中应合理添加交互设计，让学习者与学习内容进行互动，使学习变为双向交流与互动的过程。
添加交互设计的方式多种多样，可以从多个角度理解。从微课教学知识点的呈现方式来看，可采用引导性或互动性对话对知识进行讲解，增加学习者的思考量;从教师采用的教学方法来看，教师在微课中向学生提问，不断启发、引导学生进行双向交流，通过互动进一步提升教学效果;从教学过程的互动环节来看，在微课中添加互动元素，可以让学习者在学习微课的过程中，通过点击、拖拽、滑动等动作，完成针对性测试，得到及时反馈，让学习者的主体性和主动性得以体现[10]。
微课中的交互设计与真实课堂中的教师提问、交流互动有异曲同工之妙，不仅能让学习者体会到课堂的真实感、参与感，还可以有效地让大脑保持着“随时在线”的状态。交互的设计应注意必要性、简明性、适量性和及时性，要合理添加，以期提升学习者主动性，加深学习者对知识的理解记忆，进而提高教学效率和效果。
微课作为“互联网+”时代背景下的一种新型学习资源，其制作数量和应用范围在不断地扩大，助力教育信息化深化改革向前发展。微课的最终应用场景是教学，应用主体是学习者。在设计与制作微课时，要坚持以学习者为主体，关注学习者的情感体验，着重考虑他们的心理需求、个人偏好以及认知规律，恰当地运用多媒体元素，以激发并维持学习者学习兴趣。
参考文献：
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[9]谢同心.依托交互微课教学平台助力教学腾飞[J].数字教育，2019，5（5）：63-66.
[10]胡小茜，俞先梅.交互式微课设计策略与制作探究[J].电脑知识与技术，2019，15（18）：233-236.
（编辑：鲁利瑞）
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