分析影响因素,促进学校教育信息化的发展
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作者: 谷创业 王春锋
摘 要： 教学人员、教学资源、环境与平台因素是学校教育信息化发展的关键因素。本文分析了教育信息化过程中一线教师的需求及困难，指出了教学资源、环境与平台因素对教师的影响，提出了促进学校教育信息化发展的建议。
关键词： 教育信息化 需求分析 教学资源 环境与平台
一、问题的提出
伴随着学校教育信息化的逐步深入，人们从不同角度、不同层面对影响信息化进程的因素、存在的问题、如何改进等进行了广泛的讨论和反思，并且达成了共识。普遍的认识是，教师的信息化素养及能力是教育信息化的关键。由此认识引发的学校的普遍做法是，加强各种技术培训，使教师的信息技术素养得到提升，教师从事信息技术教育所应具备的心理素质、技术素质得到较大的提高，从而满足学校教育信息化的要求。
由此引发的问题是，教师承担了过重的负担和巨大的压力，深感疲惫。但普通的教师无力改变现状，较重的压力使教师无奈地敷衍应对。我们在与一线教师进行关于多媒体教学的探讨中发现，教师们对多媒体教学提不起兴趣，分析原因发现，教师为了做好多媒体课件，必须参加多媒体技术的培训，利用学到的一知半解的多媒体技术去做多媒体课件，非常费时费力，甚至影响到自身专业和对教学教法的学习与研究，但为了达到学校的要求，不得不花大力气拼凑课件。
对于拼凑课件、应付多媒体教学的这种情况，学校的管理者认为，这是教师“懒惰、不勤奋”，甚至是不努力工作的表现，从而制定相关的制度，督促、要求教师无论采取何种办法都必须把多媒体课件制作好，这样才能上好多媒体课。
二、问题的分析与总结
出现这种情况，教学管理者不能单一地认为这是教师素质的问题。平心而论，教师都在为成为学生喜欢的优秀教师而努力工作，但在每个学校的不同的管理体制下，总是有适应和不适应这种管理体制的教师。能够适应学校现行体制的教师，他们工作非常努力，代表学校管理者的要求，而大部分不适应学校现行管理体制的教师，始终无法成为学校的教师。现行管理体制造就的优秀教师固然是非常优秀的，但如果管理者换个角度，分析大部分教师的需求，创新管理体制，使大部分教师都能适应，相信学校就能够造就更多的优秀教师，进而促进学校教育的快速发展。
基于以上分析，我们不难发现，角度的改变，可以使问题的分析更清晰，思路更开阔。对于学校教育信息化发展中出现的问题，我们暂且不分析教师应该做什么，而是从分析教师需要什么、学校的管理应该如何创新的角度，来找出问题的关键所在。分析起来，总结如下。
1.学校没有统一的多媒体教学的认识和标准。
对于什么是多媒体教学，如何进行多媒体教学，许多学校在认识上是模糊的。甚至认为，多媒体教学就是在传统教学的基础上使用多媒体设备，而对于受过高等教育的教师而言，这是个简单的问题。对于如何上好多媒体课，学校认为课件制作的好坏就是多媒体教学的评判标准，但在课件的优劣评判上很含糊。在没有标准的情况下，学校盲目地管理教师使用多媒体授课，导致资源的浪费和多媒体教学管理的混乱。
2.学校忽视了教师的困难和需求，过于强调和依赖教师个人的信息素养和能力。
在教育信息化过程中，学校管理者在没有统一认识和标准的情况下，盲目强调多媒体教学的重要性，在迫于教育信息化发展形势的要求，唯一的管理方式就是对教师施加压力，让教师依靠自身的努力去创造价值。而对于教师的困难和需求，学校并没有较好地给予解决。
3.学校管理部门削弱了自身应该为教师提供资源、创造环境的服务和创新管理的职能。
教育信息化的发展需要管理者有较为清晰的认识，更需要管理者根据教师的困难和发展的需求，创新管理体制，建立教学资源库，提供教师所需的技术支持平台和政策环境。但目前许多学校对这个方面的工作做得远远不够。
三、用系统的观点看教育信息化的发展
我们可以把教育信息化的发展看作一个个系统，在这个系统中，教学人员、教学资源、政策环境和技术平台是四个关键的组成部分，它们是影响教育信息化发展的主体性因素。
在信息化教育发展系统中，人员因素是最基础的因素，他们是教育信息化的执行者，人员中包括管理人员和一线教师。除了人员的因素外，系统的发展还需要建立相应的教育硬件资源和软件资源，其中软件资源在发展过程中起到了关键作用。在以上两个因素的前提下，建立符合学校实际情况的、利于教师开展信息化教育的政策环境和技术支撑平台是推动教育信息化快速发展的推动力。
但是，由于学校缺乏对多媒体教学的统一认识，学校的管理者忽略了教学资源、政策环境和技术支撑平台的作用，只强调教师个人的作用，而对于教师对教学资源及环境、平台的需求甚至是教师的困难有所忽视，由此形成的局面是一线教师在支撑着教育信息化的发展，教师担负着巨大的压力。
作为一个正常运作的系统，系统中的每个因素都应起到关键的作用，并且各因素间有着相互影响和信息反馈。正常发展的教育信息化系统也应如此，作为系统发展的执行者的管理人员对教师有着较强的影响关系，但这种影响关系不是系统中的主要影响关系。管理人员在一线教师信息反馈的基础上，采用制定政策、组建信息化教学资源库、创建教师需要的环境和平台等方式影响一线教师的教学行为，是系统中的重要影响关系。这些不同的影响关系组成了一个闭环式的教育管理系统，共同推动了教育信息化的发展。
四、教育信息化过程中一线教师的需求分析
在当前的教学工作中，作为教育信息化系统中的主要执行者的一线教师时常处于被动教学的境地。一线教师在教学过程中对教学资源、政策环境和技术支撑平台有着较强的需求，甚至有着较大的困难，总结如下。
1.教师有对教学资源如与课程配套的软件、教育教学方法和经验、多媒体素材和电子教案等有着较强的需要。
因为对教师而言，获取或制作这些资源单纯依靠教师本人的力量是比较困难的，且有相当多的教师有着这方面的需要。
2.教师有着对合适的培训方式和内容的强烈需求。
在培训方式上，许多学校的做法是利用课余时间进行。这给许多教师造成了较大的困难，他们希望能够得到培训和学习的机会，但往往由于其他个人或工作上的相关事务而无法系统地学习培训内容。
在培训内容上，学校组织得比较多的是课件制作技术。据教师反映，他们很认真地学习了一些制作技术，但由于课件制作涉及的技术过多，制作起来费时费力，始终不能够做出优秀的多媒体课件，但教师们又不能很深入地、系统地掌握课件制作技术。
3.教师的困难。
由于教师一方面要顾及授课专业的学习和研究，另一方面要抽出时间专门学习难度较大的课件制作技术以便制作课件，这在一定程度上分散了教师的精力。教师们期望学校能够有专门的多媒体技术服务机构为之提供技术方面的帮助和支持，从而减轻对多媒体技术的恐惧和压力。
五、对学校发展教育信息化的建议
明确教育信息化系统发展运行的规律，分析教学人员对发展的需求，学校在信息化教学管理上采用创新式的管理方式。
1.制定合适的教育技术培训方式和培训内容。
通过调研与考察，教师们比较乐意接受的是集中培训与网上自学相结合的培训方式。通过网络，教师们可以结合自身实际情况有选择地学习，并且在时间安排上比较随意，且不会漏掉培训内容。集中培训可以为教师提供相互交流的机会，并且能够解决教师自学遇到的问题。
关于培训内容，我们的观点是，教师们应以专业培训和教育教学技能培训为主，教学设计能力是教师们必须掌握的，信息技术培训应以电脑日常应用和教学资源的简单处理与使用为主。教学课件的制作不作为教师的必备技能和培训内容。
2.学校成立课件制作平台（机构）。
学校成立专门的多媒体课件制作和技术指导部门，在教师们准备好教学内容并进行了教学设计后，依据教师的申请，为教师提供课件制作指导和多媒体资源的设计与制作服务。该机构可以聘请学有余力、爱好多媒体设计的学生为教师进行技术指导。
这样做的好处：减轻教师的负担，使教师将精力投入到专业建设和教学设计方面；有了多媒体专业人员的指导，课件的质量必将有大的提高；教师依据好的教学设计，配合资源丰富的多媒体课件，必将大力提高多媒体教学质量。
3.建立教学资源库。
教学资源库建设的重要性不言而喻，它不但能够为教师备课提供资源，还能够丰富教学课件，是教育信息化发展的核心因素。
当然，激励措施、多媒体教学比赛、研讨等手段的使用都能够有效地促进教育信息化教学的发展。总之，学校教育信息化的发展需要学校对教师的需求多作分析，对多媒体管理制度多作创新，对教学资源的建设多作支持，对教师和管理人员多作激励，那样，学校的教育信息会发展得越来越好。
参考文献：
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［3］郭绍倾，宿翠华.分析教师需求 规划培训模式［J］.电化教育研究，2008，（10）：48-52.
本文是河南工业大学高教项目《信息化环境下我校优质多媒体教学资源的开发与共享机制建设研究》2009GJYJ-A44，社会科研研究项目《高校优质多媒体资源的优化与促进数字化校园发展研究》08xsk037。
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