马斯洛需要层次理论与高校青年教师管理

来源:用户上传      作者: 郭翠兰

　　摘要：近些年随着我国教育事业的发展，青年教师在大多数学校成为教师队伍的主力军，加强青年教师的管理，充分发挥青年教师的潜能，对学校教育的发展具有特殊的意义。马斯洛需要层次理论，为青年教师的管理，最大限度激发他们工作的积极性，保证教师的稳定性，提供了理论依据。就马斯洛需要层次理论在青年教师管理中的应用进行探讨。
　　关键词：马斯洛需要层次理论；青年教师管理；应用
　　中图分类号：G650　文献标志码：A　文章编号：1009-4156(2011)01-050-02
　　
　　一、马斯洛需要层次理论及其阐释
　　
　　马斯洛认为：人的需要由低级到高级分别为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要。五种需要可以分为高、低两级，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，它们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。低层次需要满足后才能产生高层次的需要，层次越高，满足的可能性越小。同一时期可能有多种需要并存，但会有一个主导性需要，随着条件环境的不同，每种需要都可能成为主导需要。低层次需要满足后不再是一种激励力量，但是高层次需要的满足会增强激励力量。
　　马斯洛从人的需要出发探索人的激励和研究人的行为，抓住了问题的关键；马斯洛指出了人的需要是由低级向高级不断发展的，这一趋势基本上符合需要发展规律。马斯洛的需求层次理论，在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律。因此，需要层次理论对学校管理者如何有效地调动人的积极性有启发作用。
　　
　　二、满足青年教师的低层次需要，解决青年教师的后顾之忧
　　
　　所谓低层次需要包括生理需求、安全需求和社交需要。
　　(一)最大限度地满足青年教师合理的物质需求
　　1.在政策和财力许可的范围内，尽力提高青年教师工资待遇。从整体上讲，在同一地区，县城教师工资大多低于省辖城市内教师工资，欠发达地区教师工资低于发达地区教师工资，造成了县城教师往市里跑，市里教师往省会城市跑，省会城市教师往东南发达地区跑，严重影响了教师队伍的稳定性。从2009年开始实施的提高义务教育阶段教师工资的政策，对稳定教师队伍也提出了严重的挑战，在政策和财力许可的范围内，最大限度地提高青年教师工资待遇，是学校主要管理者尤其是校长应该考虑的问题。从管理实践上看，采用结构工资制，增加岗位工资和奖励工资，是稳定教师队伍和提高教师工作积极性的重要手段。
　　2.在政策和财力许可的范围内，尽力解决青年教师的住房问题。安居才能乐业，安居是乐业的前提条件。解决教师住房问题，使教师的住房尽量宽敞些。解决好教师住房问题是学校管理者义不容辞的责任，是调动教师工作积极性的重要措施。
　　(二)解决青年教师的安全需求，给青年教师一个安全的工作生活环境
　　安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。和生理需求一样，在安全需求没有得到满足之前，人们唯一关心的就是这种需求。对青年教师而言，安全需求主要表现为人身安全、生活稳定等。
　　1.解决教师的人身安全问题，使他们能在祥和的蓝天下发挥自己的才能。翻开2008年的日历，校园惨剧触目惊心：5月18日早上7时左右，无锡市一小学年轻女教师遭学生家长杀害；8月18日河南省卢氏一高学生龚毅强将班主任马磊老师残忍杀死；lO月4日山西朔州二中学生杀害青年班主任教师郝旭东……校园惨剧一再发生，教师职业也成了最不安全的职业之一。当然有政府的责任和社会的责任，也是学校管理者工作的重要内容，要创建和谐校园，让教师在祥和的蓝天下工作。
　　2.为青年教师创造一个心静如水的学习工作环境，让青年教师充满生活的稳定感。
　　我们强调竞争，强调工作制度，强调工作的质量，但不能让青年教师缺乏生活的稳定感，学校管理者不能动辄用调动工作、用末位淘汰、用下岗来威胁教师。如果青年教师对生活稳定的需求非常强烈时，管理者在处理问题时就不应标新立异，并应该避免或反对冒险。
　　
　　(三)关心青年教师的婚姻问题，创建和谐的人际关系
　　社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。当生理需求和安全需求得到满足后，社交需求就会突出出来，进而产生激励作用。在马斯洛需求层次中，这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。
　　1.关心青年教师的婚姻问题。近些年，由于就业困难以及就业观念的变化，异地就业情况愈来愈多，加上校园相对较封闭，增加了青年教师婚姻选择的局限性，他们的婚姻问题，成为青年教师群体生活中的大问题。学校管理者应该利用学校内外的社会关系和组织形式多样的活动，让青年男女增加接触的机会，帮助他们解决婚姻问题。
　　2.创建和谐简单的人际关系。校长率先改善领导作风，深入教师中间，如果有可能的话，尽量和教师一道走上讲台上课，至少不断给学生开讲座；尽量多读书，多写些有见地的文章，做学者型校长。一方面，体会教师的辛苦；另一方面，可以营造学校的学习氛围，培育浓郁的文化学术气氛。校长要率先加强思想品德修养，清正廉洁，两袖清风，使人际关系尽量简单化。避免青年教师为处理与教师之间的关系、与学校领导关系而伤神。
　　“当人的某一级的需要得到最低限度满足后，才会追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动继续努力的内在动力”。一般来说，只有在较低层次的需求得到满足之后，较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为，会促进教师的需求向更高层次的转化。
　　
　　三、最大限度地满足青年教师的稳定持久的高层次需求。充分发挥个人才能，调动他们工作的积极性
　　
　　所谓高层次需求包括尊重需求和自我实现需求。在尊重需求方面，年轻教师的要求比较年长的教师更强烈。
　　
　　 (一)使青年教师得到最大限度的尊重，提高青年教师对自己工作的自豪感
　　尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。青年教师的尊重需求主要体现在两个方面：一方面，尊重自己的职业。尤其在人的个性得到张扬的今天和社会就业压力陡然增强的情况下，表现出强烈的敬业精神。另一方面，要求得到他人和社会的尊重。他们特别关心的是成就、名声、地位和晋升机会。当他们得到这些时，不仅赢得了人们的尊重，同时就其内心因对自己价值的满足而充满自信。他们特别在乎社会以及领导的评价，因此必须在人格行为上最大限度地尊重青年教师，与他们经常谈心，缩小垂直关系的距离，使青年教师与领导的心贴得更近。对他们在工作中取得的成绩时常给予鼓励表扬，确有才能者，要敢于大胆提拔重用。对于他们出现的非原则性的失误或性格上的某种缺陷，要给予最大限度的包容，即使出现工作上的错误，也要在尊重人格的前提下，用缓和迂回的办法给予指正。如果不能满足他们的尊重需求，就会使他们感到沮丧。久而久之，会造成他们的职业倦怠心理。
　　
　　(二)校长要尽力为青年教师搭建自我实现价值的平台
　　自我实现需求的目标是自我实现或是发挥潜能。“理想的校长应该是一个能够给教师创造一个辉煌的舞台，善于让每一位教师走向成功的校长”。“校长的角色就是搭台，让每一个角色都表演到位。校长就是要把教师推到前台，让教师做主角”。青年教师在自我实现的需求方面，年轻教师的要求比较年长的教师更强烈。
　　青年教师对自己要求，在专业发展上要有较深的造诣，能写出较高水平的论文；在教学上力求自己的学生成绩突出，“创造出值得自己崇拜的学生”；在政治上要求进步，表现出极强的事业心和上进心。如果工作的本身能让青年教师充分发挥其潜能，使之感到有用武之地、有发展前途，那么，这种工作本身就可以使之感到满足。把青年教师安排在自我实现需要强烈的工作岗位，就是强化自我实现需求的最好条件。自我实现的满足本身就是最大的激励。
　　
　　四、满足青年教师的主导性需求，做到雪中送炭
　　
　　同一时期可能有多种需要并存，但会有一个主导性需要，随着条件环境的不同，每种需要都可能成为主导需要。“青年教师在不同时期有不同的需求，在同一时期有多种需求，在各种需求中有一般的需求和最急迫的需求”。作为学校管理者要了解教师不同时期的主导性需求，要找出教师最急迫的需求。
　　这就要求学校管理者深入调查，与教师打成一片，分析不同类型、不同层次的青年教师需要的特点，分析同一类型、同一层次教师的不同需要，分析教师需要的变化与发展。灵活适当，量力而行地满足青年教师的主导性需求。因条件限制不能满足的合理需求，要向教师说明情况，讲明道理，并表明在条件许可后予以满足，这样做会得到青年教师的谅解，并能有效地保护他们的工作积极性。
　　作为学校管理者要把满足青年教师合理的不同层次的需求列人自己的工作日程，特别是校长的工作目标不能仅仅停留在满足青年教师的不同层次需要上，要把教师正当需要与实现学校的目标结合起来，为建设理想中的学校而努力。同时要引导青年教师正确对待一时不能实现的不同层次的正当需求，自觉调节需要与现实可能性之间的矛盾。

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