基于ERP管理思想,构建大型仪器设备开放共享体系
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作者: 宋玉厚 朱榜芹 乔威 张先军
【摘要】针对当前高校大型仪器设备共享平台运行过程中暴露出的问题,提出了基于ERP管理思想,建立大型仪器设备开放共享体系的思路和做法,介绍了学校大型仪器设备开放共享体系建设的具体内容,旨在进一步提高学校大型仪器设备使用效益,同时提供参考和借鉴。
【关键词】大型仪器设备;开放;共享;使用效益;平台;机制
【中图分类号】G420 【文献标识码】A 【论文编号】1009―8097(2011)03―0149―03
引言
随着全球信息化、网络化技术的迅猛发展,高校掀起了创建大型仪器设备共享平台的热潮。实践证明共享平台取得了一些成效,但并没有预期的那样大幅提高仪器设备利用率,而是逐渐暴露出了一系列问题。主要表现在:一是仪器设备利用率仍然很低,二是平台服务能力相对较差,三是管理体制和运行机制相对落后,四是仪器设备技术队伍建设跟不上发展,五是平台缺乏可持续性发展潜力,六是构成平台的各个要素之间缺乏有机联系和信息反馈。[1]如何构建布局合理、功能齐全、开放高效、体制健全、机制顺畅、体系完备、具有可持续发展潜力的大型仪器设备开放共享平台体系,为科学技术研究和创新活动提供及时有效的支持成为我们面对和亟待解决的问题。[2]本文结合学校大型仪器设备开放共享平台体系搭建的实践工作,运用企业资源计划ERP管理模型,就平台的管理体制和运行机制进行了初步的研究,旨在通过完善大型仪器设备开放共享平台体系搭建方案,对进一步提高大型仪器设备利用率有所帮助。
一 开放共享平台体系的内涵及构成要素
创建一流大学,需要有一流的仪器平台作为支撑,但一流的仪器堆不成一流的平台,仪器只是平台的物质载体,完整的平台除有形的硬件外,还包括能够调动硬件充分发挥作用的管理体制和运作机制以及使硬件“活”起来的能动因素,即操作者和管理者。[3]具体说一流的平台应包括:设备、管理、人才、技术、评价和反馈等多方面,即要做到设备先进,管理高效、人才队伍素质高、技术精湛、评价客观、信息反馈及时准确。[4]其中先进的仪器设备是平台的载体和基础,它的内涵随着科学研究与科技创新需求的增加而提升;高效的管理制度体系是平台建设和运作的核心,主要包括以开放共享为特征的管理体制和运行机制,相关的法律法规、管理条例、管理办法、规则、评价标准等;专业化人才队伍及其拥有的精湛的技术水平是支撑平台正常运作的必要条件;客观的评价体系与动态的反馈机制是确保共享平台自我完善和持续发展的有效措施。只有把上述几个方面的内容完美地结合起来,才能构成一个系统化的高效运转且不断优化的仪器设备开放共享平台体系。[4]
二 ERP的概念及其管理思想
企业资源计划(Enterprise Resource Planning,简称ERP)系统是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。[5]ERP是全球经济一体化发展的不断深入的必然结果,现在ERP已成为现代化管理的代名词。实践证明,这种新型的管理可降低整体物流成本和费用水平,加快资金周转率和信息传递,使供应链上的各项资源得到最大化的合理利用,便于适时管理,提高决策效率,降低运营风险。基于ERP先进的管理思想和利用完美的网络技术,对大型仪器设备开放共享平台体系的设备资源、人力资源、制度体系、信息资源和评价指标及反馈体系等构成要素进行全面的一体化管理的模式,对于提高平台的运行效率、完善平台的服务功能和水平不仅是切实可行的,而且有着不可替代的优越性。[5]
三 基于ERP管理模式的开放共享平台体系的内容
大型仪器设备开放共享平台是一个涉及学校多个教学科研单位和管理部门的综合系统,要发挥其在教学科研和社会区域经济中的作用,实现平台建设的目标,涉及多方面的内容。基于ERP管理模式的大型仪器设备开放共享平台体系是以开放共享为特征,在充分整合大型仪器设备资源的基础上,利用校园网络资源和先进的网络技术,搭建大型仪器设备开放共享信息平台,同时配套相应的管理制度以及高效的管理体制和运行机制。该体系实行主管部门综合管理,设备所在单位日常管理的模式,设备信息查询、功能介绍、运行状态、预约使用、机时统计等环节全部通过网上运行传递,与设备的购前论证、效益考核评价以及相关信息反馈等环节共同构成一个闭环反馈调整的平台体系。做到了从购置源头抓起,打破原有的管理体制和运行机制,整合学校现有的大型仪器设备资源,建立新的大型仪器设备购置、使用、效益评价、信息反馈等管理制度,在制度的约束下,促进大型仪器设备的开放共享。
1 强化设备购前论证,降低购置成本,提高资金效益和决策效率。[6]
仪器设备购前论证是建立一流开放共享平台的基础环节,论证工作是否充分直接决定着仪器设备利用率的高低,它的作用是其它后续环节和措施所无法替代和弥补的。实践证明建立科学的论证机制,采取有利的论证方法,可以从源头上杜绝仪器设备的重复购置和盲目购置。首先,建立购置管理论证机制和专家论证机制。对拟购置的大型仪器设备进行必要性论证,从学校的整体学科建设出发,在相关业内专家和平台技术人员论证意见的基础上,管理部门应利用平台信息系统收集查询现有仪器设备不能完全提供“新增使用需求”的资料信息,提交学校决策,做到从源头上避免因设备使用需求不足造成的使用率低的状况;其次,利用路演论证的方法对拟购置大型仪器设备功能和技术指标进行优化,为后续招标采购打下基础。管理部门组织用户单位、设备专家以及潜在的设备供应厂商等多方现场交流磋商(必要时纪检、审计部门也可参加),对大型仪器设备的技术参数、技术指标进行论证推演,进一步优化、直至确立大型仪器设备技术参数。在保证使用需求的前提下,从技术角度避免仪器设备选型不合理、盲目追求高、精、尖性能带来的资源浪费。[7] [8] [9]
2 整合原有设备资源,优化平台资源配置。
传统的仪器设备管理模式是大型仪器设备分散布局在不同学院的实验室,甚至是课题组,设备的使用、管理非常分散,不同程度的影响了仪器设备的使用效益。以开放共享为特征的平台体系必须打破原有的管理体制,改革和完善大型仪器设备管理模式,实行“相对集中,专管共用”的运行机制,[10]对通用性强的大型仪器设备进行整合组建学校统管共用的校级平台、其他的大型仪器设备以学院实验中心为单位组建学院专管全校共用的院级平台,所有仪器设备的功能和技术指标等信息全部输入学校大型仪器设备开放共享信息平台管理系统。同时建立健全完整的大型仪器设备技术挡案和开机使用原始记录。
3 建立客观的评价体系与激励机制,确保平台资源高效利用。
作为硬件平台和平台使用者与操作者之间纽带的运行机制是开放共享体系建设的关键环节,主要包括效益考核评价体系和配套的激励措施。建立完整的、操作性强的效益考核评价指标体系,定期考核评价平台内的大型仪器设备使用效益,客观公正评价考核结果,分析考核评价数据,查找存在的问题,提出针对性措施,及时反馈给平台内的各个环节予以落实。制定相互配套的开放共享激励机制和措施,如:大型仪器设备开放基金使用管理办法、大型仪器设备有偿使用管理办法以、有偿服务收费标准及分配办法等,引入市场经济,利用经济手段强化平台的管理,激发平台管理者、操作者的积极性和主动性,有效扭转重仪器设备占有、轻仪器设备使用、维护和开放共享现象,使得学校教学科研人员想用、敢用、用得起。最终达到开放共享平台自我完善、自我发展,步入良性发展轨道。
4 注重人力资源调配,保持平台持续发展潜力。
人才技术队伍建设是平台体系建设的重要组成部分,制约平台进一步发展和解决仪器设备隐性闲置(由于技术开发不足,导致仪器设备潜在功能的闲置)的核心因素是人才及其拥有的技术水平,提高仪器设备的使用效益,最大限度地使用大型仪器设备的原有功能,挖掘其潜在功能,需要建立一支结构合理、技术精湛、思想稳定的技术队伍,以保持共享平台持续发展潜力。首先,注重仪器设备开发应用技术人才的引进。学校制定政策公开招聘引进高级专门人才充实大型仪器设备技术队伍,充分挖掘现有大型仪器的潜能,提高大型仪器的应用范围。其次,加强现有仪器设备技术人员的专业技术培训。针对学校拥有的大型仪器设备,邀请相关仪器厂商的技术人员开展应用技术培训,设立专项基金资助相关技术人员参加国内外仪器应用培训班。
5 利用网络技术,加快信息资源传递,实现集成化管理。
ERP管理思想的核心内容是利用计算机对系统中各个环节实现自动化管理、加快信息传递、使得各个环节的资源得到最大化利用。大型仪器设备开放共享平台体系正是利用校园网络资源,实现平台体系的各个环节自动化管理,提高平台使用效率。网络共享信息平台开发设计并不难,关键在于有效运行、发挥其作用。在确保平台具有常规的设备信息查询、功能介绍、运行状态、预约使用、开放时间、联系方式、机时统计、数据分析及故障排除等服务功能外,在实际运行中首先必须明确具体责任人岗位职责;其次必须建立完善的预约体系,切实保证预约方便、使用通畅,使开放与共享落到实处。[11]
四 结语
大型仪器设备的开放共享是一项长期的综合性的系统工程,不能指望在短期内得到彻底解决。近年来,基于ERP管理思想,围绕大型仪器设备开放共享平台体系建设,进行了一些改革和探索研究,学校的大型仪器设备的使用效益也得到了逐步的提高。由于各高校的情况不同,大型仪器设备的管理不应“一刀切”,而应该相互借鉴成功的经验,结合学校实际情况进行统筹规划和分步实施,进一步转变观念,积极创新,探索适合自身发展的管理体制和运行机制。通过多方共同努力,最终达到资源共享,充分发挥大型仪器设备在人才培养、科技开发和社会服务中的作用,使得大型仪器设备的使用效益得到进一步提高。
参考文献
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On Construction of An Open Sharing Platform of Large Apparatus in Light of ERP Management Concept
SONG Yu-houZHU Bang-qingQIAO WeiZHANG Xian-jun
(Shandong University at Weihai,Weihai,Shandong 264205,China )
Abstract: In this paper, a series of initial ideas and methods have been put forward in the light of ERP management concept to construct an open sharing platform of large apparatus in consideration of the problems relieved in the present universities’ platform running. And a detailed introduction has been made of how and what to do in its construction. The purpose of the study in this paper is to make futher improvement of the benefit of large apparatus in universities.
Keywords: large apparatus; open; share; using benefit; platform; mechanism
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