焦虑情绪对英语听力的影响及对策
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作者: 武 颖
摘 要： 本文分析了英语听力理解中焦虑和二语听力的关系，以及产生焦虑的起因和影响，并提出了一些缓解过度焦虑的对策。
关键词： 焦虑情绪 英语听力 影响及对策
1.焦虑和二语听力的关系
二语习得研究表明，情感是影响外语学习的重要因素之一。其中，焦虑情感因素与外语学习的关系受到关注。焦虑指个体遇到实际或臆想的挫折而产生的紧张不安、恐惧的情绪状态。外语学习焦虑是学习者用外语表现自己时出现的害怕、恐惧心理。它是由外语学习的特殊性引起的，与语言学习的自我意识、信念和情感等密切相关的复杂心理现象。Horwitz（1986）等人还指出，焦虑在听和说的过程中表现尤为显著。
焦虑包括促进性焦虑和消减性焦虑。促进性焦虑可将压力转变成动力，促进交际任务的完成。而消减性焦虑则会直接影响听力理解。这是因为学生在听的过程中如果总是感到紧张、忧虑、害怕，那么他的心理语言活动过程就会处于抑制状态，思维也会变得迟钝，脑子一片空白，听不懂输入的内容，无法获取信息。
Krashen的“情感过滤假设”是指情感因素与二语言习得的关系。Krashen指出可理解性输入对语言习得来说是必要的，但不是足够的。在二语习得过程中，情感对语言的输入起着过滤的作用，控制着习得者输入和吸收的语言量，而语言输入只有通过过滤才能到达语言习得机制并为大脑所吸收内化。情感因素对语言习得起重大作用，大量的语言输入不等于语言被吸入内化，也即不等于能学好语言。学习者习得语言的多少，还应考虑到学习者的心理因素，还取决于情感过滤的强弱，情感过滤强时，语言的吸入小；情感过滤弱时，语言的吸入就大。Krashen认为“可理解性输入只有在情感过滤低时才见效”。依据这一理论，作为情感因素之一的焦虑对二语听力产生着重要的影响。因为如果学生处于焦虑状态，他们的元认知和认知等能力都将受到极大影响。
2.英语听力理解焦虑的起因及影响
在英语学习过程中，许多学生会有不同程度的语言焦虑心理。首先，在中学阶段，英语听说技能训练较少，听说能力不强。其次，在听力课程的训练中，学生对听力内容不够熟悉、说话者的说话速度太快、词汇量太大，这些固然能使学生产生不同程度的焦虑；而且，听力是通过听录音来理解谈话的内容，通过声音媒介传播来获取信息，稍纵即逝，具有不可重复性，而除了这些听力材料本身的难度之外，学生在听力训练过程中注意力不集中或过分集中，这些因素都能导致焦虑的产生。再次，英语听力能力是一项需要特别刻苦的训练才能得以提高的基本技能，听力的训练不仅要有质的保证，更要有量的积累。总之，导致学生焦虑的因素很多，内在的因素表现在学生自身的知识水平和心理素质，外在的因素如教师选用的材料太难，教师不当的行为和态度，如经常批评学生等。
3.缓解过度焦虑，提高学习效率
焦虑情绪在听力测试中不可避免地存在着，而且影响到了学生听力水平的发挥，因此，在日常的教学过程中教师应采用适当的策略来调节学生的焦虑情绪，避免焦虑水平过高或过低，特别是过高对学习的不利影响，即维持学生的适度焦虑水平，使适度焦虑起到动机激发的作用，从而取得良好的学习效果。教师可以采用以下策略，调节学生在听力测试过程中的焦虑情绪。
（1）帮助学生树立提高听力水平的信心。教师要让学生意识到，在大多数情况下，能说出一口准确而又流利的英语是需要多年的学习和训练的，非一日之功，犯错误是语言学习中必不可少的部分，即使是受过良好教育的本族语的人也会不时地犯错误。因此，教师要鼓励学生在学习中敢于冒险、尝试和犯错误。
（2）帮助学生设定合理的学习目标，对学生在学习中所获得的点滴成绩给予鼓励。为学生提供宽松、积极的课堂学习环境。教师在课堂上应该自始至终对教学内容和学生表现出强烈的热爱和无比的热忱。教师的激情能够激发学生的学习热情和兴趣。教师要设身处地为学生着想，向他们介绍自己的英语学习经验和感受，耐心地听取他们的问题，并积极地给予答复，这样能鼓励学生大胆地提出更多的问题，增进师生感情。
（3）精心备课，输入可理解语言。课堂焦虑的产生多与语言输入太难有关。语言输入太难，生词太多，背景信息缺乏，学生听不懂、跟不上，心里自然就焦虑不安。在外语课堂上，学生语言输入主要包括两个方面：教师的课堂语言和学生所接触到的语言材料（主要是教材）。由于教材相对稳定，而学生则千差万别，所以教材的难易度并不完全适合所有学生。相对某些学生来说，教材起点太高、难度太大并不是新鲜事。因此，为学生提供含有i+1的输入，关键在于调整，调整教师的课堂语言，调整各类语言材料，使之接近学生的水平。这样，教师就得做到语言简化，发音清晰，停顿分明，发音稍慢，以常用词为主，避免过多生僻词，以短句为主，避免使用复合句，同时辅之以体态语和副语言以及实物直观和模象直观，所以精心备课必不可少。
（4）帮助学生掌握一定的听力策略。在听力教学过程中，教师应培养学生良好的习惯，让学生利用有限的信息来预测听力材料的内容，从而变消极为积极，变被动为主动。实际上，学生完全可以利用听力材料中的已知信息来预测自己将要听到的内容，比如：学生可以根据问题及选项来预测说话人将要讲的内容和词语，然后把注意力集中在自己预测的重要信息或所需要的信息上，再根据自己实际听到的信息修正自己的预测信息，从而完全掌握说话人的主要意思。只要学生从消极的、被动的状态转变成为积极的、主动的状态，他们的焦虑情绪就会随之降低，听力成绩也会随之提高。同时要注重教学方法的使用，有效组织课堂活动，适时地使用现代化的教学手段，降低学生英语学习的焦虑感，激发学生的英语学习兴趣。
4.结语
听力作为一门基本技能课，学生对它的掌握不是一朝一夕能达到的。在大学英语听力教学中，学生们需要的是科学的学习方法与策略及能提高学习兴趣的课堂活动。如何有效地激发学生学习的积极性、帮助学生克服焦虑、把科学的听力策略运用到听力训练中，如何更好地使听的训练与其他的语言技能相结合来提高学生的综合水平，都值得教师们不断地摸索与总结。
参考文献：
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［4］王银泉，万玉书.外语学习焦虑及其对外语学习的影响［J］.外语教育与研究，2001，（2）：123.
［5］李雪梅.如何帮助大学生克服英语学习的焦虑情绪［J］.辽宁教育行政学院学报，2007，（3）.
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