优质护理服务在眼科手术患者中的应用

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　　摘要：目的：研究眼科手术患者中利用优质护理服务的效果。方法：选取我院2017年10月-2018年10月收治的眼科手术患者100例作为研究对象，随机均分为观察组与对照组各50例，其中对照组利用常规护理服务，观察组利用优质护理服务，对比两组的术后恢复情况与护理满意度。结果：观察组的术后住院时间明显低于对照组（P<0.05），观察组的患者恢复率显著高于对照组（P<0.05）;观察组的患者护理满意度明显要比对照组高（P<0.05）。结论：眼科手术患者当中采用优质护理服务的效果良好，加快了患者恢复速度，提高了患者护理满意度，值得广泛推广。
　　关键词：优质护理服务;眼科手术患者;应用
　　眼睛具有复杂特殊性质，患者展开眼科手术时会存在心理过分紧张与术后感染的问题，在很大程度上限制了眼科手术的治疗。所以，为了提高眼科治疗效果，优质护理服务要具有熟练的手术操作技能，医护人员要把患者作为中心，为患者提供更人性化的服务。
　　1资料与方法
　　1.1一般资料
　　选取我院2017年10月-2018年10月收治的眼科手术患者100例作为研究对象，随机均分为观察组与对照组各50例，其中观察组的患者年龄为26-54岁，平均年龄为（39.2±5.5）岁;对照组的患者年龄为26-55岁，平均年龄为（39.3±5.6）岁，两组资料比较，不存在明显差异（P>0.05）。
　　1.2方法
　　对照组利用常规护理服务，观察组利用优质护理服务，
　　1.2.1心理护理
　　正因为大部分患者手术之前普遍存在焦虑情绪，所以，护理人员要展开术前访视，充分了解患者的疾病情况，积极主动的为患者和家属介绍手术目的、过程以及预期的效果，从而良好的消除患者的疑虑，激励患者保持好的精神状态，尽量的让患者主动配合手术。
　　1.2.2术前健康教育
　　利用学习教育守则、及时进行指导、观看视频的教育方法，加强患者对眼科知识的掌握，不能随便的揉眼睛，不能透光，让患者合理规范的生活[1]，有助于患者早日恢复健康。
　　1.2.3术中护理
　　患者进入到手术室后，巡回的护士要热情的迎接患者，这时候患者能够快速的消除紧张的情绪，减轻对陌生环境的恐惧感。护理人员为患者简单的介绍手术室基本设施后，扶助患者上手术床，动作轻，让患者保持最舒适的体位，方便手术操作。护理人员协助麻醉师为患者提供麻醉操作，告知患者稍微有些疼痛，通常都能够忍受。手术过程中尽可能的守护在手术床旁边，紧密对患者的生命体征变化情况进行观察，重视为患者保暖，叮嘱患者一旦有不适要及时说出，方便与医生展开沟通[2]。在条件允许时，能与患者聊一些轻松的话题，转移患者的注意力，将患者的恐惧心理消除。
　　1.2.4术后护理
　　完成眼科手术之后，护理人员要通知患者手术情况与手术后恢复期要关注的问题，要为患者提供监督，确保患者按时按量服用药物[3]，帮助患者养成良好的作息习惯。
　　1.3观察指标
　　对比两组的术后恢复情况与护理满意度。
　　1.4统计学方法
　　通过利用SPSS18.0来进行数据分析，利用百分比来表示计数资料，利用（x±s）来代表计量资料，差异具有统计学意义采用P<0.05来表示。
　　2结果
　　2.1术后恢复情况
　　观察组的术后住院时间明显低于对照组（P<0.05），观察组的患者恢复率显著高于对照组（P<0.05），见表1。
　　2.2护理满意度
　　观察组的患者护理满意度明显要比对照组高（P<0.05），见表2。
　　3讨论
　　眼科手术患者中利用优质护理服务，让我们更新传统护理理念，规范护理行为，开阔新的护理思路，显著提高了护理工作人员的认知水平以及分析、解决问题的能力，通过使用最科学的方式提高了工作效率，更加有助于眼科手术的展开，获得患者与家属的共同认可。
　　根据上述研究结果表示，观察组的术后住院时间明显低于对照组（P<0.05），观察组的患者恢复率显著高于对照组（P<0.05）;观察组的患者护理满意度明显要比对照组高（P<0.05）。
　　综上所述，眼科手术患者当中采用优质护理服务的效果良好，加快了患者恢复速度，提高了患者护理满意度，临床应用价值高。
　　参考文献：
　　[1]王亚琴.优质护理服务在眼科手术患者中的应用[J].中西醫结合心血管病电子杂志，2017，5（30）：151.
　　[2]刘华英，肖思瑜，尹红.优质护理服务在眼科手术患者中的应用[J].深圳中西医结合杂志，2016，26（20）：179-180.
　　[3]周娜.优质护理服务在眼科手术患者中的应用[J].中国医药指南，2016，14（29）：281-282.
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