数据中心在医院运营中的应用分析
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[摘要] 通过各方面对医院成本进行控制，达到降本增效的目的，完善医院各个环节运营流程，可达到提升医院的竞争力，改善医院运营质量的作用。而数据中心在医院运营中有着重要作用，根据医院信息系统的建设，更让医院运营资源与信息资源合理被应用，达到医院数据共享的目的。医院运营数据中心的构建，有助于处理相关数据快速应用、管理要求变化等一系列問题，更好地为医院提供技术支持，成立医院运营为中心的数据中心架构，从而对数据中心的数据模型实施概述，将该院数据中心在运营中的价值进行介绍。
[关键词] 医院;运营;数据中心;应用;分析;价值
[中图分类号] R197.322 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）03（c）-0091-02
[Abstract] Through the control of hospital costs， all parties can achieve the purpose of reducing costs and increasing efficiency， and improve the operation process of all aspects of hospitals， which can improve the competitiveness of hospitals and improve the quality of hospital operations. The data center plays an important role in hospital operation. According to the construction of the hospital information system， the hospital operating resources and information resources are rationally applied to achieve the purpose of hospital data sharing. The construction of the hospital operation data center will help to deal with a series of problems such as rapid application of relevant data， changes in management requirements， better technical support for hospitals， and establishment of a data center architecture centered on hospital operations， thus data model for data centers. An overview of the implementation will introduce the value of our data center in operation.
[Key words] Hospital; Operation; Data center; Application; Analysis; Value
近几年随着医疗环境，以及医疗改革的不断深入，加之网络社会进程的推进;医疗市场持续扩大，就医环境的改变，医院之间的竞争等，所以对自身医院各项数据的准确收集，并经专业的分析，对自身优劣势分析，并提出相应的整改措施成为医院持续良性发展的重要途径[1]。医院成本数据的采集和分析非常重要。为提高医院信息资源的应用率，可进行医疗数据的共享，构建以医院全成本为中心的经营数字化数据中心，改善HIS数据量持续升高的情况、管理不当之处以及联机信息查询无法满足经营决策等问题[2]。
1 数据中心的意义
医院信息系统有管理与医疗数据，是医院的财富。随着医疗技术的进步和发展，对医院经营者提出高要求。随着HIS数据量不断的增加与查询，单纯在联机的基础上进行信息查询己无法满足医院经营决策者的需求，系统实施联机事务处理过程中，还应开展复杂的分析处理，这对HIS会产生较大的压力。成立医院数据中心，应用相关工具，对信息系统数据库中原始数据进行挖掘与加工，从而产生一个综合的运营管理数据仓库，这是医院信息系统日后主要发展方向[3-4]。
医院信息系统建设在功能方面可分为3个层次：①管理信息系统;②业务信息系统;③分析决策系统。其中管理信息系统和业务系统主要是针对患者和医院管理人员，让医疗工作电子化，从而提升工作效率与质量，保证对患者的服务。业务系统与管理系统不断深入，部分人认为对信息系统数据的应用率较低。成立医院数据中心，把医院信息网络中心的业务数据集中制，为各级领导者提供相关可靠数据，让医院信息系统发挥真正的决策分析作用[5]。而这种信息系统需定时开展决策支持系统的出来，对相关数据单独建立分析处理环境。数据中心的建设推动了医院信息系统的发展。由于医院决策分析不断深入，数据中心的决策支持系统也逐渐完善[2]。
2 数据中心的应用价值
医院数据中心的构建需要通过规划分析-设计-应用，通常数据中心建立不会在一个循环过程中完成，需要通过很多次的循环开发，从而优化其功能。应用相关数据仓库的开发和应用功能，把医院信息系统中所有数据进行提取，在实施转换与筛除，再输入到数据中心。HIS系统存储有住院收费、医嘱、收费明细、各类药物与物质明细等信息，以上信息根据患者、疾病、治疗方案以及费用结构等，把HIS系统各部分数据集中一处，开展一个综合的体系结构，这就是数据中心[6]。
数据中心的数据都是根据特定主体开展组织和展开的，数据中心在较高层次上对医院信息系统的数据进行归类与总结，该院将数据划分为住院、急诊、科室、人力资源、医疗质量以及卫生部检查报告等方面。数据中心的建设，先要确定主题分析重点，再确认分析深度[7]。 数据中心的价值与事务型的数据库有所不同，所以，建立数据中心的原则就是不可强调遵循数据库设计的范式规则，比如，住院患者的信息表，其中应含有患者的住院号、住院科室、身份、医疗费用、住院天数以及治疗效果等方面。科室完善相对应的细分表[8]。划分多个层次，从而有助于开展相关查询和分析。医院数据中心的数据采集可应用HIS系统功能，将编写好的存储过程进行调用执行，把数据转入到数据库中，中间数据库是HIS系统和数据中心的纽带，数据中心可从中间数据库中导入相关数据，从而为决策系统提供服务[9]。
3 数据中心的建设与发展
医院数字化运营分析数据中心可对医院数据进行多方面的挖掘与分析，让医院运营管理和决策更加科学化，提高医院数字化建立，同时有助于医院管理和决策的提高，该院运营数据中心具有以下功能。
①医院运营分析：医院全成本核算为基础，对各个科室的成本效益开展分析，从而了解各个部门和医疗组的成本-收入-效益情况，并开展效益分析，为医院领导者提供量化数据与决策。此外，此功能可获得经营损益分析表。
②费用分析：患者的医疗费用是由药物-检测-治疗-手术-化验等方面组成，通过费用分析可对患者医疗费用构成情况有所了解，若发展医疗费用高，可一层一层进行追踪，从而得知哪个科室重要，进而实施相对应处理[10]。
③同期工作对比分析：此功能可分析出医院和科室的住院工作量与门急诊情况，同上期数据开展对比，从而帮助管理人员找出部门工作量的减少和增加原因[11]。还可对门诊、住院患者构成、患者的身份、年龄与来源等情况进行分析，进而制定针对性解决方案，改善门诊工作量与住院患者的收容量。
④医疗质量：通过患者实际情况与治疗费用等方面，制定患者治疗方案和方法，减少患者住院时间，降低医疗费用，提高医院的经济效益。
⑤上级考核报表：对医院管理评价指南与上级单位检查报表相关规定设计，提供标准值，从而分析出医院与科室部门间需要改善之处[12]。
4 小结
随着计算机技术的不断进步和发展，计算机数据处理能力和决策支持逐渐完善，从而可建立优质的医院数据中心，在技术方案方面对当前HIS系统联机分析决策功能较弱处进行完善，根据数据中心的建设，有助于让管理者在数据中获得更多有价值的信息，及时掌握医院经营管理动态，对医院管理需求有所了解，让相关专业人员及时了解医院经营分析和预测情况，这对医院的发展有着重要意义。
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[12] 袁静，吴海燕，刘长兴.基于云平台的智能数据中心的构建[J].中国医疗设备，2014，29（11）：58-61.
（收稿日期：2018-12-27）
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