浅议小学生交往冲突的解决策略

来源:用户上传      作者:

　　【摘 要】小学生交往冲突不可忽视。本文从交往冲突产生的原因，以及解决策略进行探讨，提出从成人引导，创设情境，建立激励评价机制等方面进行解决。
　　【关键词】小学生；交往冲突
　　【中图分类号】G455 【文献标识码】A
　　【文章编号】2095-3089（2019）12-0249-01
　　小学生交往冲突，就是指交际双方在行为、言语或情绪等方面的矛盾对抗状态。这种对抗状态往往是由某一件具体的事情引起，或是强占资源或是意见行为不同。在日常的校园学习生活中，我们经常发现有些小学生总是跟别人争执吵闹，甚至进行身体攻击。这种交往冲突不但影响小学生之间的友谊，而且在某种程度不利于小学生健全人格的培养。
　　一、小学生交往冲突产生的原因
　　1.同伴交往中存在认知差异。
　　著名心理学家多伊思认为：“两个儿童在共同解决问题的过程中，彼此产生了观点的差异性，一个儿童如果反对另一个儿童的观点，那么认知冲突就产生了。”认知差异源于有些学生没有完全脱离“自我中心”的特点，不能将自我与外界很好地区分开，认为自己看到的就是别人眼中的世界，不可能积极地体察其他同学的感受。除此以外，认知差异还受到家庭教养背景的影响。每个学生都来自不同的家庭，他们聚集在校园共同学习生活。家庭教养态度传递给小学生的经验，就会在群体学习生活中产生碰撞。所以，我们不得不承认，一个小学生的言行举止有时候折射出一个家庭的教养。
　　2.缺乏解决交往冲突的技巧。
　　由于小学生的年龄尚小，心理不成熟，认知能力有限，他们一般缺乏正确解决交往冲突的经验和能力。一旦同学之间发生问题，低年级学生就会常说：“我要告你。”他们第一时间会找老师投诉，不会重视事情的是非对错，更不会学习解决冲突的方法，只关注老师的最终裁决。长期以往，他们形成了依赖心理，告状在一定程度上成为低年级学生心中震慑对方的有力武器。中高年级学生在产生交际冲突后，他们有时会主动告诉老师，请求老师裁判，有时会自行通过暴力解决。因此，在某种程度而言，这成为校园欺凌事件发生的诱因。
　　二、小学生交际冲突的解决策略
　　既然小学生的交际冲突不可避免地存在，作为教师，我们应该如何解决，才能防止交际冲突的升级，避免危害小学生的健康成长呢？笔者根据多年的工作实践经验，认为可以从以下几方面进行：
　　1.成人引导学生解决交往冲突。
　　教师、家长是学生健康成长的引路人，应当进行适当的引导或帮助。其实，小学生的交际冲突有时是一些小冲突，而且并没有达到必须进行“调解”的地步，加之他们的注意力比较容易分散，易于被新奇的事物所吸引，这时，教师或家长可以利用分散学生的注意力来帮助解决冲突。但是，当交际冲突需要理清事情，让学生比较客观地看待冲突发生的原因时，教师或家长就需要对学生进行引导。首先，安抚冲突双方的情绪，让其心平气和地沟通，而不是立刻制止或训斥；其次，帮助学生客观分析事情，看看矛盾发生在哪里，是哪一方或双方在什么地方产生了误解；最后，要鼓励学生在交往中不但要有承认错误的勇气，而且要宽容大度，在相互理解与合作中进一步交往。例如，有一次，学校组织全校师生在操场观看关于防止校园暴力的讲座，我班两个学生突然吵了起来。张同学生气地说：“他不是坐在我后面。”李同学泪流满面，双眼通红，紧握拳头，振振有词地回答：“我看不见。”我把他们叫到一旁，让他们自己在心里倒数五十下。过了一会，我看见他们的面部表情慢慢恢复自然状态，微笑着对李同学说：“你坐在后面看不清楚，我可以理解。不如，你坐在隊伍的最前面吧。”他直摇头。我说：“你看，坐在你旁边的同学，有的比你还矮，也不一定全看清楚，但是他们都保持安静，遵守秩序。何况，你的脑袋可以摆动，看不清楚时，可以稍稍往左或往右就可以看清楚前面了。你觉得在大庭广众下，有必要跟同学争执吵闹，影响会场吗？”李同学低头不语。张同学不好意思地说：“老师，我也有错。我不应该跟他吵闹，应该跟他分析，讲道理。”李同学终于按耐不住，说：“老师说得对！我错了，对不起。”在解决学生交往冲突时，我并没有马上下判决书，而是让双方冷静，缓解情绪，再去给他们分析，学生很快就能认识到自己的错误，化解了矛盾。
　　2.创设情境帮助学生解决交往冲突。
　　教师要把如何处理交际冲突作为一项重要的教学内容，利用好品德与生活课、班会课、综合实践活动课等实施教学。教学时，教师不应该只是泛泛而谈如何做错事要道歉，损坏物品要赔偿等，应该从学生日常生活经常发生的冲突中提炼各种有代表意义的典型案例，创设情境。情境可以由教师来设置，也可以引导学生来设置。在创设情境中，让学生分别体验矛盾双方的角色经验，为实际中同伴冲突的解决进行预演。当学生在情境中扮演不同的角色是，会逐渐学习如何表达自己的想法，如何以他人的视角看待问题，冲突双方身份的转换让学生能够了解人与人之间的相互关系，观点选择能力慢慢提高。例如，有两个学生是同桌关系，他们经常来找我投诉彼此的不对，各说各的道理。我也为此烦恼不少。有一次，我上品德与生活课，讲到同学关系时。我让他们扮演书中抢位置的角色，之后叫他们谈感受。他们都意识到自己的行为带给别人的感受是不好的。
　　3.建立交往冲突处理评价激励机制。
　　教师可以把学生处理交往冲突的表现纳入班级日常量化管理，采取适当的奖惩措施，实行等级评价等激励手段，引起学生对正确处理交往冲突的兴趣和重视。例如，我利用班级教室的宣传栏，开设每周“文明礼仪之星”“团结友爱之星”的评比栏目。学生的每天表现都纳入考核当中，一周进行总结，对于分数高的学生，可以减少周末的作业，还可以奖励他们小礼物。在评比当中，学生都有意识地重视自己的交往冲突，减少同学之间的矛盾。
　　有效地解决小学生交往冲突，培养小学生的健全人格，营造快乐和谐的校园学习生活，这是教师与家长责无旁贷的。只要我们适心引导和帮助，小学生交往冲突必然会逐渐减少，同时他们也会慢慢学会解决冲突的方法技巧。
　　参考文献
　　[1]和平，杨淑萍.《交往冲突：促进儿童道德成长的另一种可能》[M].《中国德育》，2018年3月.
转载注明来源:https://www.xzbu.com/1/view-14831270.htm