基层消毒供应室专业人员岗位培训方法及效果评价

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　　摘要：目的：探讨基层消毒供应室专业人员岗位培训的方法，提高消毒供应室岗位专业技能。方法：因人而异，实施定岗，制定培训计划，以WS310.1-2016和医院消毒供应中心岗位培训教程为载体采用集中讲课，专题讨论，课余自学等进行专业知识培训;采用视频教学、现场演示，分解步骤，重点点评、手把手教学等方式循序渐进进行操作技能培训;以及采用图谱形式更形象直观进行同质化培训，利用考核督促学习，评价学习效果。结果：通过培训，消毒供应室专业人员能熟练掌握各岗位相关专业知识及操作技能，胜任各岗工作，提高消毒供应室工作质量，降低医院感染率。结论：对于基层消毒供应室专业人员实施岗位培训有效提升了消毒供应室人员的专业技能;器械清洗质量、检查包装质量，以及无菌物品质量等质控指标有了改善;医院感染率下降。保证病人安全，提高科室满意度。
　　关键词：消毒供应室;专业人员岗位培训的方法;工作质量提高;保证病人安全。
　　消毒供应中心（消毒供应室）是医院内承担各科室所有重复使用诊疗器械、器具和物品清洗、消毒、灭菌以及无菌物品供应的部门[1]。其服务质量影响到整个医疗机构的院内感染及医疗事故的发生机率[2]。近年来随着医疗技术的飞速发展，WS310.1-2016的颁布实施，基层消毒供应室也有了质的飞跃。消毒供应室已成为一个独立的专业领域，然而对于基层消毒供应室的人员来自临床各科室的护士，还有一部分非专业人员，相对年龄老龄化，专业知识缺乏，因此加强基层消毒供应室专业人员岗位培训势在必行。
　　一般资料：
　　我院是一所二级甲等综合性医院，床位560张，年手术量约9600台，消毒供应室面积600平方米，全自动清洗消毒机2台，压力蒸汽灭菌器2台，低温等离子灭菌器1台等设备;工作人员12人，其中护士6名，占50%，本科1人，专科 3人，中专2人.工人6名，占50%，大专1人，高中1人，初中4人，平均年龄39岁。
　　培训方法：
　　1.定岗：根据各区域岗位的工作量及岗位要求，利用能级对应、优势定位、动态调节等方法，实行人员定岗，让每个岗位的年领结构、知识结构、体能结构都达到最佳组合。
　　2.建立并落实CSSD人员的岗位培训制度及培训计划。
　　3.专业知识培训
　　以WS310.1-2016和医院消毒供应中心岗位培训教程為载体，根据岗位培训计划，利用集中讲课、专题讨论、课余自学等多种形式进行培训学习，使大家熟练掌握消毒供应室专业知识。
　　4.操作技能培训
　　采用视频教学、现场演示，分解步骤，重点点评、手把手教学，不断强化正确规范的操作，对重点问题、关键环节进行强化培训。熟练掌握各岗位操作技能及仪器设备的操作规程。
　　5.利用图谱进行同质化培训
　　在护理部指导下，根据我院实际情况，将每套器械及各岗操作流程拍成图谱，装订成册，利用集中讲课，随时学习等方式更形象直观的进行同质化培训。
　　6、考核
　　利用晨交班进行知识点提问和定期考核的方式强化记忆，保证培训效果。
　　结果：在培训中加强对专业知识的和技能的培训，理论与实际相结合，把理论转化问实际能力，通过培训提高了工作质量，增加了工作人员对专业知识的掌握[3]。
　　我们实施专业技能岗位培训6个月后，消毒供应室各岗位人员都能熟练掌握相关的专业知识及操作技能，考核成绩平均达到89.3分;科室质控检查时器械清洗合格率87%，检查包装合格率89%，无菌物品合格率90%。医院感染率下降到0.58%。
　　讨论：
　　基层消毒供应室运用定岗，制定计划，基础知识培训，操作技能培训及利用图谱进行同质化培训等方法实施专业人员岗位培训，使全科工作人员对专业知识、行业规范、各岗位操作技能熟练掌握，科室工作质量有了很大改善，保证了器械灭菌效果，降低了医院感染率，保证患者安全。提高了临床满意度。
　　随着医疗技术的发展，消毒供应室工作更具专业化，现代化、规范化。消毒供应室只有不断学习、加强培训、提升自己的专业知识及操作技能才能更好的服务于临床，为医院感染控制保驾护航。
　　参考文献：
　　[1]中华人民共和国卫生行业标准。医院消毒供应中心。第一部：管理规范[J]. 2017.06.01：3
　　[2]袁畅.季玉.供应室质量管理与控制的思考[J]全科护理.2017.23（34）：143—144
　　[3]吴可萍.冯秀兰.于翠香.消毒供应中心岗位技能培训基地的实践[J].中华护理杂志.2011.46（05）：494-495
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