英语学习焦虑的成因及其应对策略研究

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　　【摘要】英语学习焦虑是阻碍语言學习最大的情感障碍之一，对英语学习带来了不可忽视的影响。学生个体的因素、教学活动的因素和测试的因素是英语学习焦虑形成的主要原因，应从确定合适的目标，增强自我效能感;运用多媒体和网络进行自主学习;加强师生交流，营造良好的课堂心理气氛;倡导任务驱动，小组合作学习;采取灵活多样的评价机制等方面，帮助学生减轻英语学习焦虑，提高英语学习效率。
　　【关键词】英语学习焦虑 原因 策略
　　一、引言
　　20世纪70年代以来，二语习得研究的重点已经从教师的教转移到学生的学。大量研究表明，在语言习得过程中情感因素起着举足轻重的作用。在语言教学过程中，积极的情感有助于提升语言教学效果;反之消极的情感，则会使学习者的学习自尊心和自信心受挫，从而形成带有恐惧感的紧张不安的情绪，即焦虑。焦虑是语言学习者在用二语或母语表达时产生的害怕或不安心理，是影响语言学习的重要情感因素之一。英语教师应充分认识到英语学习过程中焦虑对英语学习的影响，并采取合适的教学方法，帮助学生减轻英语学习焦虑，从而提高英语学习效率。
　　二、英语学习焦虑的形成原因
　　学生本人的个体因素，学习活动的形式以及教师的教学方法等都可能导致英语学习焦虑的产生。
　　1.学生个体的因素
　　心理学家认为，学生的个体因素是导致学习焦虑产生的重要原因，如学生原有英语水平的差异、自我评价和竞争意识等。有些学生由于高中时期没能较好地掌握英语语言知识，进入大学后容易缺乏自信，回答问题时容易低估自己的语言能力而感到不安，进而表现为在英语课堂上学习焦虑心理，对英语学习效果产生很大的负面影响。
　　Krashen认为，学生对自己的评价和语言焦虑有着密切的关系。自我评价偏低的学生总是倾向于害怕老师和同学给予自己负面评价，担心他人对自己的看法。比如，有些学生由于害怕老师和同学给予自己否定的评价，每当上课发言就会感到紧张;有些学生由于自己乡音较重，就认为自己听说能力较为薄弱，以至于课堂听说练习都不敢开口。如果学生的自我评价偏低的话，会给英语学习带来不好的影响，就容易引起学习焦虑。
　　竞争意识也会使语言学习者产生焦虑心理。适度的竞争能够促进语言学习，但是当学习者过分地把自己与他人或理想中的自我形象进行比较时，就会产生焦虑情绪。
　　2.教学活动的因素
　　学习活动形式有可能会导致学习过程中产生焦虑。相关研究表明，绝大多数的学生若当众必须进行口头表达或是毫无准备的口头表达时会表现出焦虑不安的情绪。由于有些英语教师对学生的语言能力和自主学习能力要求较高，有时让学生发言以前没有给其留出足够的时间做准备，要求学生在较短时间内正确回答问题，这样就容易引起学生的焦虑情绪。
　　课堂气氛的好坏也会对学生的学习产生影响，并且与学生的焦虑程度成正相关关系。良好、和谐的课堂气氛可以提高学生的各种心理机能，从而使学生思维敏捷，在课堂上表现得积极、主动;而单调、压抑的课堂氛围则会抑制学生的智力活动，难以接受新知识。课堂教学中若缺乏良好的学习氛围，没有相应的师生互动，生生互动，教学内容和形式单一，使得部分学生感到枯燥乏味，也会使学生产生焦虑。
　　3.测试的因素
　　除了课堂因素，最容易让学生产生焦虑的那就是对考试的恐惧。几乎没有一个学生喜欢考试，考试焦虑对学生来说是最普遍的。然而，考试作为检验学习效果的一个不可或缺的环节往往使学习者产生焦虑。学习者由于担心考试成绩不够理想从而产生学习焦虑，而焦虑又反过来影响学习者考试中的正常发挥。
　　总地来说，我们可以看出学习者的个体因素、学习活动形式、教学方法或测评方式都会引起学生焦虑情绪的产生。面对焦虑对学生产生的诸多影响，教师应采取有效地教学策略，降低学生的学习焦虑，以使他们能更好地学习。
　　三、英语学习焦虑应对策略
　　1.确定合适的目标，增强自我效能感
　　学习自我效能感指的是学习者对于自己的学习目标、学习任务是否能够实现的一种自我评价。研究表明学习自我效能感强的学生在学习过程中目标明确、学习比较主动和自信，遇到问题时也能根据情况进行自我调整，学习焦虑情绪也较低;而学习自我效能感弱的学生学习过程中没有明确目标，学习比较被动而且不自信，遇到问题时往往采取逃避态度，学习焦虑情绪也比较高。因此，在教学过程中，教师要注意帮助学生确立合理的学习目标，鼓励学生积极参与多样的学习活动，并且善于创造合适的机会让学生表现自己，让他们在解决问题、掌握知识过程中去获得成功的体验，从而提高他们的学习自我效能感。学生在学习过程中体验成功的快乐，从而增强了学习的自信心，学习焦虑也就会相应降低。
　　2.运用网络和多媒体进行自主学习
　　网络多媒体教学真正实现了教学手段的直观性、交互性和多样性，可以有效帮助学生减轻学习焦虑。由于学生可以根据自己的兴趣爱好挑选学习材料以及学习模式，他们会积极地参与到学习活动中去，从而达到最佳的学习效果。同时，教师还可以指导学生通过语音聊天室的网站与外国网友聊天，从而丰富他们对于目的语国家人们生活和文化的知识，提高他们使用英语进行口头或笔头交际的兴趣和动机。由于学生通过电脑网络进行交流，这种轻松的环境可以使他们自如的交流和学习，能够有效帮助他们减轻学习焦虑等负面情绪的影响。
　　3.加强师生交流，营造良好的课堂心理气氛
　　“亲其师，信其道”。和谐的师生关系体现在教师既是良师，也是学生的益友。教师关心和爱护学生，可以激发学生内心的情感，增强学生对老师的亲切感，师生产生情感共鸣，并转化为其努力学习的强大动力。所以，和谐的教学环境和平等的师生关系是开启学生心灵的钥匙，可以有效地激发学生的学习积极情感，提高学生的学习自信心。教师要宽容学生的小错误，肯定学生的每一点进步，帮助学生端正学习态度，增强成就动机，形成热情活泼、主动好学的课堂心理氛围，从而克服焦虑情绪，使学习达到预期的效果。 　　4.倡导任务驱动，小組合作学习
　　任务型教学强调在“做中学”的语言教学方法，主张“以学生为中心”的教学理念，使学生真正成为课堂的主人，创设真实的语言学习情境，以提高学生用语言解决问题、用语言做事的能力。研究表明，教学过程中学生之间的交流和合作，教师的帮助和鼓励，都可以帮助学生减轻交际焦虑。
　　小组合作学习是以小组为单位，为完成共同的任务而互相学习，取长补短，共同进步的学习方式。教师提纲挈领地向学生阐明学习任务，鼓励学生通过小组活动，共同完成任务。教师引导和监控小组合作，小组中每个学生都是小组的一员，每个成员都要对自己的学习负责，在小组活动中有足够的时间思考问题、交流看法。小组合作学习营造了一种学生与学生的互动安全感，营造了轻松的学习氛围，有助于每个学生以较轻松的心态参与到课堂活动中去。当他们的努力受到同学和老师的鼓励和赞扬时，他们的自信心就会增强，焦虑情绪也会自然降低。
　　5.采取灵活多样的评价机制
　　英语教学评价的主要目的是激发学生学习的积极性和学习兴趣，因此评价形式也应具有多样性。目前学生的英语考试成绩构成主要以期末考试为主（70%），平时成绩为辅（30%）。这种终结性评价所占比例较高，而形成性评价所占比例较低的评价方式，使得期末考试成绩成为教师评价学生英语学习效果的主要评价标准，这可能会加剧部分英语基础薄弱学生的焦虑情绪。所以，教师在评价学生的英语学习效果时，应综合考虑学生在听说读写各个方面的能力，不断完善评价的题型和内容，适当增加形成性评价的比例，形成一个更为合理的评价机制，以综合评定学生的英语学习过程和学习效果，从而使学生意识到学习结果并非取决于一次期末考试，持续激发学生每节课都好好表现，提高其学习热情和自信心，降低学习焦虑。
　　四、结语
　　英语学习焦虑对学生的英语学习造成的影响不容忽视，英语学习焦虑的产生也是涉及多方面因素的复杂现象。教师在教学过程中应充分重视学生英语学习过程中出现的焦虑情绪，及时准确地分析其产生的原因，并采取各种有效的策略和方法帮助学生降低英语学习焦虑，树立英语学习的自信心，从而取得最佳的教学效果。
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　　基金项目：聊城大学东昌学院教、科研项目（2017SK008）《网络多媒体环境下非英语专业大学生英语学习焦虑调查研究》的研究成果。
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