“互联网+”背景下电子商务扶贫模式分析

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　　[摘 要]为了实现全面小康社会的目标，国家颁布了很多发展经济的政策，其中电商扶贫在发展农村经济的体系中具有重要的战略地位。本文首先指出电商扶贫的意义所在，然后分析了互联网的环境下电子商务的发展模式，再结合农村地区的实际情况选取了适合开展扶贫工作的电商模式。
　　[关键词]扶贫;农村电商;模式;应用
　　[中图分类号]F832 [文献标识码]A
　　之前的扶贫工作只是对贫困人群进行简单的捐款救济，然后这样并没有解决实际问题，甚至助长了一部分人好逸恶劳的风气。将电商融入到扶贫工作体系中，改进了扶贫工作的方式理念，让所有的贫困者都能从蓬勃发展的电商产业中分得一杯羹。电商扶贫不仅对贫困地区有帮助，对电商行业来说也是一个大的发展机遇。在城市市场日趋饱和的情况下，农村这片未经开垦的荒地仍然有广阔的市场，所以做好电商扶贫工作是一个互惠互利的过程。
　　1 发展电商扶贫模式的意义
　　“授人以鱼不如授人以渔”指的就是电商扶贫。比起政府直接拨款救济贫困地区的居民，不如通过电子商务将农村的资源传递出去，扩宽当地人的商业贸易渠道。前者只能解决一时之困，后者帮助居民获得致富的能力，从根本上解决了问题。
　　2 电子商务在互联网+的格局下呈现的模式
　　电子商务最开始应用于商贸交易中的时候，只是把传统商业模式中的各个环节电子化、网络化。但随着互联网像指数爆炸一样迅速发展，依托互联网技术成长的电子商务成为了促进国民经济发展的重要因素。在这种格局下，电子商务根据服务内容的差异化可以划分为下列七种商业模式：
　　2.1 门户网站
　　门户网站是提供某类综合性资源服务的信息网站。像国内排名靠前的腾讯网就整合了法制、科技、汽车、娱乐等多种资讯，虽说是信息资讯网站，但可以依靠增值服务赚钱。
　　2.2 电子零售商
　　电子零售商简单地来说就是线上售卖商品或服务，既可以是纯线上售卖，也可以是线上线下同时售卖。如天猫与天猫小店、苏宁与苏宁小店、芙蓉兴盛与兴盛优选等就属于线上线下同时开店，而像亚马逊和阿里巴巴就属于纯线上零售。
　　2.3 委托交易商
　　委托交易商是指服务商接受个体或企业的委托进行代购与销售，然后从中赚取一定比例的服务费。委托交易在旅游行业和理财行业中运用较多，国内知名的旅游服务APP携程就是一个很好的例子。携程就如同它的广告词一样“携程在手，说走就走”，能快速地为出行预定到最实惠的吃喝玩乐。这种商业模式讲究双方共担风险、经济共享。
　　2.4 市场提供商
　　市场提供商是指为交易双方提供“场所”的商业模式。这种商业模式打破了距离的禁锢，能自由选择交易时间，并且绕开了中间商赚差价的弊端，让买卖双方直接沟通，减少卖家成本的同时给予消费者更多的优惠。像淘宝、蘑菇街、唯品会这种类型的网购平台都属于市场提供商，也是近年来最为人熟悉的电商模式。
　　2.5 内容服务商
　　内容服务商是指提供文字、音频、图像等实时内容的运营商。典型的内容服务商有163邮箱、网易邮箱、21CN等，其中163邮箱就通过向客户收费和提供广告空间来盈利。
　　2.6 社区服务商
　　社区服务商创造了一个可以在线交流、互动的方式，网友可以在这一类型的平台网站上和志同道合的人交换意见，大众比较熟悉的有贴吧、论坛、知乎、微博等。对于企业商家来说，在网络社区中通过软文、自问自答等方式植入广告信息时潜在客户的接受度更高，更容易转化成目标客户。因为其自由度高、主观性强的属性使提供社区服务的电商模式大受欢迎。
　　2.7 服务供应商
　　服务供应商通过直接向消费者收取服务费来获得盈利，与内容服务商的区别是服务供应商不直接产生内容，常见的有云服务提供商。
　　3 电子商务在扶贫工作中的应用
　　電子商务扶贫工作是针对农村开展的，所以可以简称为农村电商。农村电商当前有两种发展形式：其一是工业品进入农村，其二是农产品走出农村。当前的扶贫工作主要针对的是农产品走出农村。结合上文电子商务在“互联网+”的格局下呈现的模式来探讨分析哪些模式是可以融入到农村电商中去的，以便于为农村电商指出光明的道路。
　　3.1 学习电商技能
　　最好的方法也要通过实施才能发挥出它的功效，说再多农村电商的好处，当地居民不知道怎么操作也是白费功夫，所以第一步就是要直接到户帮助居民掌握进电子商务交易的技能。电子商务的产业链很多，一旦全方位完全地开展会需要很多岗位，就算部分当地居民没有直接投入农村电商事业，也能参与到其中的岗位，从农村电商中获取收益。
　　3.2 借助门户网站发布渠道
　　很多偏远的地区有优质的产品却苦于无人知晓，可能就算是本县城的也知之甚少。有的人认为农产品只有销到外地去才算是电商，其实不然，在县域内流通也是电商。如果能通过专业的门户网站发布产品信息就能让更多的人知晓，进而打开产品的销路。除了产品的信息，也能将当地的风土人情一一展现在网站上，顺带发展当地的旅游业。
　　3.3 利用市场提供商售卖
　　将开网店等同于电商是一个错误的正确看法，说错误是因为开网店只是开展电商的形式之一，说正确是因为开网店是开展电商运用最广泛的形式。已经有很多网购平台都在深入农村区域，像农村淘宝就是一个例子。当地居民的产品如果要进行售卖，只需要联系淘宝下派的技术人员来拍照议价，然后技术人员会将信息上传淘宝网，居民只需要等待订单进行备货即可。农村电商的痛点就是居民没有大型的冷藏设备和物流体系，而销售的产品主要是当地的特色标志性产品，无法长期保存产品和高额的物流成本是发展农村电商的拦路虎。拼多多平台的购物方式为这一困境提供了解决措施。拼多多平台的团购购物方式要求每次出货的数量多、批次少，解决了储存、物流问题的尴尬。初此之外，京东与农户培养的跑步鸡也赚足了噱头。说到农产品，大家脑子里蹦出来的直观印象就是绿色、健康、无添加，京东就是利用这种定式思维将农产品的优势扩大。京东给农户发放带有脚环的跑步鸡，让农户监督跑步鸡每天走一万步，每周还提供免费的果蔬福利。达标的跑步鸡京东从农户的手上直接高价购买，这种形式下培养的跑步鸡在京东平台卖到脱销。 　　3.4 采取電子零售商渠道
　　农村的特色出口产品大多数都是农户自己单独制作，分散开来没有形成规模效应，如果把农户集中在一起合作生产形成农产品出口的产业链就能提高产量，接受更大的订单。不仅如此，有了一定规模后可以采取线上渠道和线下渠道同时开展的电子零售方式，挖掘更多的客户。电子零售方式在很多地方已经得到应用，临安入驻天猫平台后成为坚果炒货的网络批发第一平台，线下的实体店也经常有商家慕名而来采购。
　　3.5 用社区服务商打造网红产品
　　社区服务商本身带有社交、聊天的属性，给商家营造了较为友好的营销氛围。就拿微博来说，打开微博的方式就是浏览关注好友发布的信息，然后对感兴趣的话题点赞评论。大部分的关注好友是身边熟悉的人，还有一部分是自己喜欢的偶像、官微等。首先，当地的居民可以自己建立一个官方微博，不定时的发布一些有关产品的信息。比方说养殖了土鸡，关于土鸡的喂食、放养方式、养殖环境等都可以采用小视频的方式放到微博中去，让关注者能详细了解到这种土鸡的优势。其次也可以借助知名的大V打广告，因为他们的粉丝量多，说服力也高。在一个人人电商的时代，酒香也怕巷子深，藏在深闺无人识是销售最大的禁忌。最后，在类似贴吧的平台中，对于相关产品的问题精确回答，也可以自己投放帖子，必要时花费一定的费用让帖子置顶，达到引流的目的。
　　4 结语
　　当扶贫工作与产业链结合，扶贫就不再是给予而是创收。加大对农村电商人才的输出，投放教育经费给当地居民普及电子商务的技能知识，根据当地的实际情况开展具有经济效益的农村电商发展模式，都是帮助当地居民脱贫致富切实可行的方法。
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