“互联网+”背景下高职市场营销专业人才培养模式探析
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摘 要：培养“互联网+”背景下企业急需人才，是高职院校市场营销专业面临的重要任务。从企业用人需求出发，探讨了高职院校市场营销专业进行人才培养模式改革的必要性，提出了市场营销专业人才培养策略。
关键词：“互联网+”;市场营销;人才培养
文章编号：1004-7026（2019）22-0049-02 中国图书分类号：F713.50-4 文献标志码：A
随着互联网不断发展，互联网时代技术和理念不断完善，为企业升级再造提供了契机，也为企业发展带来了全新的机遇和挑战。根据第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2019年6月，我国网民规模达到8.54亿，比2018年底增长2 598万，提升1.6%。企业想要持续发展下去，最关键的就是人才。互联网给营销人才提出新的要求，人才缺乏成为企业开展网络营销的一个难题。如何培养“互联网+”背景下企业急需人才，成为高职院校市场营销专业面临的重要任务。
1 高职院校市场营销专业人才需求趋势
“互联网+”时代到来，营销人员不仅要掌握市场营销的基本技能，了解消费者需求，还要清楚通过何种渠道才能与消费者开展有效沟通互动。营销人员必须与时俱进、勇于创新、跨界复合、多向思维，主动适应并掌握数字时代的新技术。营销人员还要了解如何通过即时通讯软件、社交网站及其他数字渠道抓住热点事件，及时将时事热点与企业产品或品牌结合起来开展推广活动[1]。
互联网已经改变了人们的购物和消费行为习惯，企业营销人员需要具备“互联网+”营销技能。传统市场营销人才培养模式培养出的毕业生已无法适应社会的需求，设有市场营销专业的高职院校面临着人才培养模式向“互联网+”的转型。
2 高职院校市场营销专业人才培养存在问题
2.1 课程体系陈旧，不能满足当前企业人才需要
从课程体系看，很多高职市场营销专业人才培养方案课程设置偏重于传统营销。在“互联网+”环境下，很多企业借助互联网进行营销，例如社群营销、微信营销等[2]。传统的课程设置大多仍使用几年以前的教材，没有或很少开设类似课程，已经跟不上时代步伐，无法满足企业的需求。
2.2 专业课理论和实训设置不合理
“互联网+”快速发展，企业必须具备专业的“互联网+”营销人员。一名优秀的市场营销人员，除了要具备扎实的理论功底外，还应该具有丰富的实践经验。在传统的市場营销人才培养模式下，学生接受最多的往往是理论知识。专业课中的实训课，特别是到一线企业实践的课时较少，且得不到重视，导致学生不能详细了解就业市场与工作环境。
市场营销专业是实践性和创新性非常强的专业。专业课理论和实训设置不合理，人才培养内容与岗位能力需求不相适应，学生不知如何将理论知识运用到实践中去，其实践技能就得不到提高[3]。
2.3 填鸭式人才培养方式导致学生思维僵化
在课堂教学方面，很多学生已经习惯了填鸭式人才培养方式，不善于提问和质疑，坐等教师公布标准答案。如果学生习惯了传统方式，会养成学习及思考惰性，思维模式很容易僵化，与市场营销专业强调知识灵活运用的要求不相适应。
2.4 校外实训基地建设滞后
在开展校企合作时，我国高职院校普遍存在“一头热，一头冷”的现象。学校热衷与企业合作，而企业则兴趣不高。高职市场营销专业的校企合作亦是如此，虽然签订了校企合作协议，但校企合作并未达到真正的效果。市场营销专业校外实训基地的运作模式远远无法满足提高学生的营销实战能力的要求，难以发挥“实训基地”应有的作用。
2.5 教师实践经验不足
现在高职院校部分年轻教师毕业后直接参与人才培养工作，大多缺乏市场营销实践经验。这些教师在市场营销人才培养中，主要以理论性知识传授为主，严重缺乏实践性技能培训。有的学校虽然有企业导师，但授课次数少，起不到重要作用。
3 高职院校市场营销专业人才培养策略
3.1 更新课程体系，满足当前企业人才需要
在“互联网+”背景下，高职院校应把握时代新需求，根据时代发展调整市场营销专业课程体系。以应用型人才培养为目标，增加《新零售》《社群营销》《商务数据分析》《数字化营销》等课程，适应企业对营销人员的需求。
3.2 合理安排理论和实训学时
首先，结合专业特征合理安排理论和实训学习。合理优化调整理论课和实训课，增加实训课比例，加强对学生实操能力的培养。其次，实践课要合理安排一些技术含量较高、以创造性技能为主的项目。让学生在分析市场、制定战略、营销策划等一系列具体项目中，熟悉市场营销活动的运作过程，通过实训逐步提高自身职业能力。再次，认真检查实训完成情况，确保实训按照授课计划进行。
3.3 加强互动式人才培养
教师应采用多种人才培养方法和手段加强互动。可以通过小组展示、交叉检查、上台互评和知识抢答等环节，有效激发学生学习兴趣，充分调动学生的积极性，让学生积极参与到课堂中，发挥其主观能动性。通过互动式培养，让市场营销专业学生具备分析、把握市场的能力，并具有一定的创新思维。
3.4 加强校企合作的作用
校企双方可以合作开展“现代学徒制”人才培养，实行产教融合的“现代学徒制”订单培养。由企业提供职业岗位特征描述、各职业岗位要求的知识水平和技能等，校企双方共同制定人才培养方案，共同完成专业人才培养任务，让学生在步入社会后可以更快地适应工作岗位和时代发展需求。校企双方师资互兼互聘，企业专家参与学校专业理论及实训课人才培养，学生在企业完成实训（实习），直观清楚地了解现代企业的营销决策;学校教师为企业提供智库参考，参与企业员工培训。
3.5 加强“双师型”队伍建设
目前，我国职业院校在招聘教师时普遍存在以应届生为主的情况，这直接导致专业课教师缺乏企业一线工作经验，不能胜任专业课实训教学任务。“职教二十条”出台，为高职市场营销专业“双师”教师队伍建设指明了方向。一方面，应出台政策和措施，鼓励和要求专业教师定期到企业挂职锻炼，跟上行业企业发展步伐。另一方面，应从企业引进实践经验丰富的市场营销专业人员，充实到专业教师队伍中来。
4 结束语
互联网为企业发展提供了广阔平台，也对营销人才提出更高要求。市场营销专业具有极大发展前景。要优化市场营销人才培养模式，培养更多符合社会及企业要求的专业人才。
参考文献：
[1]吴梦华.浅谈如何构建高职院校市场营销专业课程体系[J].高教学刊，2016（5）：185-186.
[2]万珊.高职市场营销专业应用型人才培养模式研究[J].教育与职业，2015（12）：84-86.
[3]张晓.“互联网+大数据”背景下市场营销专业人才培养模式研究[J].商场现代化，2017（12）：79-80.
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