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以人为本视野下高校图书馆管理创新探析

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  [摘           要]  随着社会快速发展,人们思想观念及价值观念都发生了不同程度的改变。在这种背景下,个性化需求不断增强。尤其是信息技术不断发展时代,怎样才能满足读者个性化需求,成为图书馆面临的问题,根本无法发挥图书馆的作用。对于高校而言,图书馆是培养学生精神文明的基地,其重要性不言而喻。阐述高校图书馆的作用,从以人为本理念下探讨高校图书馆管理的创新措施,以期为相关研究者提供启示与借鉴。
  [关    键   词]  以人为本;高校图书馆;管理创新
  [中图分类号]  G258                    [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603(2019)36-0174-02
   随着社会经济快速发展,人们物质生活得到极大改善。人们物质生活水平提高的同时,对精神文化需求不断提升。在这种环境下,高校图书馆逐渐得到人们关注与重视,传统管理模式已经无法满足现今管理所需。因此必须要不断创新管理模式,将以人文本理念融入管理中,才能最大限度满足师生对文化元素的需要,才能满足时代发展所需。但是从高校图书馆管理现状来看,因受到各种因素影响,导致图书馆管理中暴露出许多问题,这些问题不及时解决,势必会影响图书馆在高校教育的作用。在这种背景下,探讨以人为本视野下高校图书馆的管理创新具有时代价值。
   一、高校图书馆的作用
   图书馆已经成为高校学术文化的重要标志,更是传播文化的重要场所。在高校教育中,图书馆具有重要作用,具体体现在如下几个方面。
   (一)教育职能
   教育职能是高校图书馆的主要职能,因图书馆属于大学生建立和更新的专业知识基地。图书馆属于知识宝库,其中容纳着大量的文献,各种知识中蕴含着有价值的信息。依据学校科学和教学所需,可从中搜集、保存及整理出系统的资料资源。不但能够配合学校各种教学活动,还可为学生提供大量的教学参考书。
   (二)更新知识
   21世纪是一个科技时代,知识更新非常快速,终身教育成为现代教育的基本特征。大学生利用课余时间到图书馆中获取最新文献信息,吸取各种专业知识,了解学科发展方向,再融会贯通课堂所需知识,主动探寻与掌握最新专业知识。
   (三)培养学生综合素质
   在现代高等教育中,比较重视培养学生学习方法与学习能力,特别是独立学习能力的获取与培养,成为当代大学生基本素质之一。利用图书馆,学生能够接受到各种文献信息,这些信息能对学生的技能与知识进行教育,无形中培养学生的信息意识,形成独立获取知识能力,提高自身的综合素质。
   二、以人为本视野下高校图书馆管理创新
   新时代教育强调以人为本,因此这种管理理念贯穿整个大学教育。而高校图书馆是大学教育的重要组成部分,更应该融入以人为本理念。应该从高校图书馆管理现状发现存在问题,在改进问题基础上创新以人为本理念。
   (一)高校图书馆管理现状
   在高校图书馆管理现状中,常常忽略人在管理中的重要性,根本没有体现出以人为本的理念。主要体现在如下几个方面。
   1.忽略学生的主体地位
   事实上,高校图书馆主要是为师生提供学术资源的机构,具有服务性,主要为学生服务。因此,图书馆管理中就应该以学生为主体,满足大学生对相关文献资料需求。但是从现状来看,图书馆管理中未重视学生主体地位。
   首先,购买图书时并未寻求学生意见,未了解学生的需求,而是为增加图书馆的图书种类及数量,许多书籍极少得到学生青睐,阅读量非常少,但是学生急需文献资料却不齐全。
   其次,重馆藏轻阅览。许多图书馆管理中比较重视图书馆藏,尤其是一些年代久远、珍贵的重要文献资料,担心学生阅读时丢失或损伤,不愿对学生开放阅读,导致这些书籍尘封在图书馆中,导致图书资源被严重浪费。
   2.管理理念不清晰
   高校图书馆标志着学校发展水平,许多学校都投入大量资金在规模与硬件设施上。为适应信息化时代发展,许多高校都在效仿数字化图书资源,增大信息设备建设,但是这种信息资源利用率并不高,导致大量资金浪费。而且高校为提高知名度吸引生源,都大量投资建造标志性建筑,建设成宏伟壮观的大楼,但是毕竟投资有限,软件书籍投入就受到限制。图书文献资源更新是拖了又拖,导致文献资源比较陈旧,师生无法掌握高科技的学术动态,严重制约着高校的发展。许多高校管理理念比较模糊,无法满足师生物质文化需求,严重影响师生精神文化所需。
   3.管理人员地位不高
   图书管理人员工作繁重,为学生主要服务者,但是高校管理上重视学生,却认为管理员无关紧要,忽视管理员地位,导致管理人员心中不滿,工作积极性不高,极大降低管理效率,制约着图书管理的创新与发展。管理人员每天要整理大量图书,还要完成师生的借还工作,可以说其工作量非常巨大。而且管理人员不被重视,工作中难以被理解与尊重,许多管理员还是学校聘请的编外人员,根本没有正式编制,福利上与高校正式员工间存在较大差距,到时管理人员缺乏工作激情,甚至还有消极怠工现象。而且图书馆不重视管理人员发展需求,根本没有对管理人员进行定期培训与指导,导致大多数管理人员素质不高,无法熟练掌握数字信息化设备,无法跟随时代发展及更新所需。
   (二)以人为本视野下高校图书馆管理创新措施    在新教育理念下,高校图书馆应该将“以人为本”管理理念为原则,以师生需求及发展为主导。要时刻关注学生所需,满足师生对精神文化的需求。尊重管理人员劳动成果与人格,激发其工作积极性,提高管理的水平与效率。其具体创新措施如下所示。
   1.构建学生为主体的管理模式
   在图书馆管理中应该以学生为主体,要多关注学生发展所需。当引入图书时就要以学生需求作为标准,关注学生查阅文献资料时的取向,尽可能完善图书资源,满足学生对学术探究所需。图书馆建设硬件服务设施要以便于读者所需原则,不能盲目采购。比如图书馆中书目分类必须要有序、清晰,学生到图书馆能够非常轻松查阅到所需的书籍。而且图书馆还应该设置导向标志,有利引导学生寻找所需图书,能够自助阅读。图书馆还应该创新管理模式,依据学生发展所需,将传统管理方式与信息化模式相结合,丰富现代管理模式。
   2.创设以人为本的氛围
   高校图书馆应该依据学生所需,营造出以人为本的氛围。在良好的氛围中有利学生发展,提高利用图书资源效率。圖书管理人员还应该依据学生所需,合理分配图书馆中各区域。比如,为便于学生自习,就要设置大量自习区;为扩展学生学习空间,自习区应该保持良好卫生环境和安静的学习环境。还应依据大学生朗读与背诵所需,建立朗读区,确保学生在图书馆中有读书和背书场地。在现实中,许多高校图书馆都未设施朗读区,这是规划方面的不足。图书馆应该开展丰富的服务活动,发挥其资源优势,提高图书利用效率。比如,图书馆应该定期开展读者交流会,分享读书感悟,推荐一些优秀书目,便于更好了解大学生的阅读需求。管理人员应时常听起学生建议,听取对管理上的意见与建议,积极改正管理上存在的缺陷,为读者更好服务,营造一个和谐安静的阅读环境。
   3.构建以人为本的管理者管理机制
   在图书馆管理中,管理人员属于主要工作人员,要提高图书馆管理水平及效率,不但要以学生为主体,还要高度重视图书管理员的作用和地位,对管理者的管理中,应该建立完善的行政管理体制,建立奖惩机制。工作积极奋进、工作能力强的管理人员要给予奖励。要尊重管理人员的人格尊严,提高其工作地位和认可度。健全与完善管理人员培训机制,依据管理人员的工作表现与存在问题,有针对性地进行教育;要多关心管理人员日常生活和工作中的问题,满足管理人员在工作及生活上的需求。及时表扬表现好的员工,提高管理人员服务意识和政治素养。
   4.提高管理者的素质
   在图书馆管理过程中,是由管理人员将以人文本理念落到实处,直接决定管理工作的水平和效率,因此要提高管理水平,必须要关注管理员自身发展,逐渐提高管理员的整体素质。要定期给予职业技能培训,满足管理者自身发展的技能所需。通过职业技能培训,转变其管理理念,逐渐养成以人为本的管理及服务意识,便于工作中更好实践以人为本的理念。同时还要加强员工使用信息化管理工具的能力。在信息化时代,高校图书馆已经开始普遍使用信息化管理方式,但是大多数管理者了解数字化图书资源并不多。特别是建馆时间相对较长的图书馆,管理人员大多已经安逸现状,接受信息知识能力不高,无法顺应时代步伐,管理中无法对学生提供指导与帮助。因此,必须要对管理人员定期进行职业培训,学习专业知识,提高自身综合素质,才能在图书馆管理过程中发挥自身价值。
   高校图书馆的信息资源非常丰富,是大学生查阅资料,开展学术研究的主要场所。从现状来看,高校图书馆管理理念对图书馆发展水平造成直接影响,因此管理者应该坚持以人为本管理理念,以学生为服务主体,尊重管理人员的尊严和人格,激发管理人员的工作积极性,更好地为师生服务。
   参考文献:
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   [2]陈璞华.以人为本理念下高校图书馆管理创新研究[J].科技与企业,2015(10).
   [3]张女是.以人为本理念下高校图书馆的管理创新[J].管理观察,2015(21).
   [4]李彬,刘涛,左晓娟.以人为本理念下高校图书馆管理创新探析[J].科技展望,2016(4).
   [5]王翠英.高校图书馆应确立“以人为本”的服务管理理念[J].攀登,2017(4).
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