对症下药 劝导有方
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笔者认为,世间最伟大的两个职业是医生和教师,一个是身体的拯救者,一个是灵魂的塑造者。都说医者仁心,妙手回春,其实师者亦然。医生可以救死扶伤,教师也可以让学生迷途知返。班主任是学生的引路人。当学生想要退学,班主任必须及时有效地进行劝导。
一、对症下药
学生要退学,必然有其原因;想要劝导学生,首先要找到背后的原因,对症下药,否则一味地劝说是难以奏效的。
我曾经带过一个叫小丽的女生,性格内向,沉默寡言。开学后的第二个月,一天早读时间,小丽找到我,问我能否转到中专部。我告诉她,学籍已经注册完,无法转学籍了。我问她转中专部的原因,她支支吾吾不肯说。那时我的工作经验不足,并未意识到情况的反常。之后不久,她以感冒请假为由,一周没有返校。这期间我给她打电话她也不接。这时我察觉到事情的蹊跷,给她父母打电话后才得知,她想退学。问其原因,她母亲说是因为孩子在班里坐的位置不好,周围的同学不好好学习,影响到她,使她上课听不清楚老师的讲课内容。周而复始,她感觉在学校里是在浪费时间。同时,宿舍里的同学关系不甚融洽,性格不同,说不到一块儿,玩不到一起,本来想转到中专部换个环境,但是没有办法转,这让她对读书失去了兴趣。
学生想退学,寻找原因有多种方式。
第一,直接询问学生。性格开朗、外向的学生,大多心直口快、有啥说啥,通过面对面询问就可以直接了解退学的真实原因。当然,教师在询问的时候有可能一次问不全面,需要多次询问,追根究底。
第二,间接了解情况。性格内向、不爱说话的学生,常常不愿意将真实的想法告诉教师,不愿意敞开心扉。这时候就需要教师借助多种途径,比如通过家长或者是跟她关系不错的同学,了解其真实想法。
二、劝导有方
找到了原因,接下来怎么劝呢?首先,劝家长,“同心”二字是前提。当学生出现退学想法,教师要第一时间跟家长沟通,争取家长的理解和支持。教师要告诉家长,在日常生活中多关心了解孩子,发现问题及时跟教师沟通。这个时候家长要跟教师站在统一战线上,共同劝导孩子。其次,劝学生,“耐心”二字是关键。单独找到学生,在安靜平和的环境中,耐心劝导,方法上要循序渐进,切记简单粗暴,挖苦数落。可先以“朋友”的身份跟学生聊聊天,围绕学校和学习,聊聊兴趣爱好、业余生活、家庭情况等,这样做的目的是全面了解学生,为后面的劝导做准备,同时也让学生放松心情,放下心理负担,说真心话。然后以“老师”的身份给学生分析退学的利弊,动之以情、晓之以理。
三、排忧解难
学生退学,往往是为了逃避遇到的困难。作为教师,应该站在学生的角度思考问题,设身处地替学生着想,帮助他们克服困难。对于学生小丽,我是这样劝导和处理的。
我先与小丽家长沟通,告诉他们,班主任一定会帮助孩子解决学习上遇到的困难,争取家长的支持,请家长劝说孩子先返校。
我与小丽深度沟通后得知,她对学校生活也不太适应,所以有了厌学情绪。我告诉她,在一个新的环境,出现种种不适应是正常的,任何人都会有这种反应,不必太紧张;在遇到困难时要选择勇敢面对,逃避不是办法;不要过于在意别人的看法,坚持自己的原则,做更好的自己;有问题及时与师长沟通,班主任永远是你的坚强后盾。
这件事也使我意识到自己的管理工作存在不足,我随即采取一系列措施整顿班风班纪,增加了和学生谈话的频率,调整座位,强化学生集体观念和集体荣誉感,给学生创造归属感,为学习和生活营造一个良好的环境。经过调座位及多次耐心劝导,小丽的情绪渐渐好转,没有再提退学的事,学习、生活状态有了很大改善,目前已经通过分段考试顺利进入高职院校继续学习。
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