公共图书馆知识服务功能的研究
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摘 要 公共图书馆是一个可以向人们提供可利用的科学和文化知识的公益性机构，对现存的文献进行收集、整理、保存和传播。所谓的知识经济时代就是要求人们必须终生进行学习的时代，国家必须对作为基础设施的公共图书馆重视起来，让其发挥积极的作用，为公民的阅读和学习提供优质的服务，从而为知识创新提供有效的保障。本文就是对公共图书馆的知识服务功能进行研究。
关键词 公共图书馆 知识服务功能
中图分类号：G250 文献标识码：A
随着世界经济的快速发展，我们迎来了知识经济时代，对于各个国家来说发展科技已经成为提升国力的重要手段，科技的发展离不开人才，而对于人才的培养则离不开教育。因此，许多国家都十分重视教育，把发展教育作为战略要务。教育的源头离不开知识，国家公共图书馆拥有着各方各面的知识，是人们学习的主要载体，对于公民来说公共图书馆是他们的第二教育场所，肩负着保存人类文化和提升国家教育的重要责任。公共图书馆的价值体现是它的资源能够被物尽其用，对于国家来说公共图书馆是社会、文化、科技和信息的中心，人民应当充分享受这一丰富资源给我们带来的好处。因此，公共图书馆应该摆脱以前的旧思想，学习新理念，走出固有思维，顺应时代的潮流，大胆的进行改革创新，不断地提高职工队伍的素质，运用当今时代给我们带来便利的条件对图书馆的知识传播手段和服务功能进行完善。
1我国公共图书馆的面临的挑战
自改革开放以来，我国的经济、文化、教育事业有着巨大的发展，也给社会带来了进步，使得我国公共图书馆事业也出现了一片欣欣向荣的景象。但是，由于经济发展过快，公共图书馆发展并没有跟上节奏，存在着很多的问题。
1.1设备不齐全或老化
21世纪的到来，迎来了计算机时代。在数字信息化的网络时代下，对大多数公共图书馆来说，读者借阅书籍、查阅资料并没有实现现代化，大部分很少使用电子资源检索系统，而对于文献的收集、整理和组织仍有工作人员手动完成。并且对于我国的西北偏远地区，它们不仅设备陈旧，而且图书的数量不足、资源不够完善。这些都严重的影响到读者的信息获得率和资源使用率。
1.2读者人数有所下降
现代生活日新月异，信息技术的进步，让人们的生活丰富多彩，人们可以利用新媒体技术来看电影，看电视剧，玩游戏等这些娱乐性质的活动成功代替了原来人们在闲余时期去图书馆看看书，翻翻资料的生活方式。并且由于图书馆的设备不全，让读者不愿再来公共图书馆学习。
1.3公共图书馆建设经费不足
虽然改革开放以来我国的经济发展快速而稳定，但是我国对于公共图书馆建设所需要的经费并没有满足建设现代化图书馆的需求。有些地方只是注重了发展经济，却没有重视人们的精神文化生活，给建设公共图书馆的严重不足。
2加强公共图书馆知识服务功能
2.1完善法律法规监督制度
公共图书馆是国家基础性公共服务设备建设的一个重要部分，它对于整个公共服务来说，有些重要的作用和意义。它在一定程度上来说能够在很大程度上的提高人民的文化素质水平。如果想要公共图书馆的建设得到良好的发展，就必须相应的法律作为支持。目前我国的图书馆建设有着极其恶劣的问题，首先建设的监督力度没有，缺乏相应的法律法规。这种现状，不利于公共图书馆的建设，对于公共图书馆知识服务功能的完善有着极大的阻碍作用。基于现状，相关部门必须完善法律，为公共图书馆的可持续建设提供法律上的保护。
2.2树立科学的知识服务理念
公共图书馆具有普遍教育性的功能，它在提升人们的素质方面具有跟重要的作用。人们可以利用它来获得信息與知识，通过阅读书籍和翻阅资料来不断的提升自己的精神层次，来实现自己的精神上的的追求和体验。国家应该注重对于基础硬件设施的建设，通过对公共图书馆内部的功能介绍，提供相应的支持，不断提升图书馆的服务效率。在公共图书馆建设的同时，设计师需要考虑到公共图书馆在建设完成后是否能够达到一定的服务范围，尽可能给读者带那种阅读氛围。所以，在公共图书馆场馆的选址以及建设方面，就要以方便读者作为原则，制定相对合理和便利的建设方案，来的到在最大限度上发挥公共图书馆的服务功能。一个人的心情可以影响着人的感受体验。在公共图书馆的阅读过程中，读者必不可免的需要和工作人员沟通和交流。这就需要公共图书馆工作人员具有较强的责任心和耐心。制定相关的奖罚政策，提高工作人员的工作效率。
2.3建设合理的管理政策
一个良好的公共图书馆服务系统离不开合理的管理政策。从宏观上来说，需要确定工作目标，把重点放在工作人员的服务上面，以知识服务为核心和信息化时代为背景，从而对组织工作进行展开。为读者提供更为广阔的服务平台，从而在组织结构上发生本质性的变化，建立一个良好的公共图书馆知识服务系统。
3结束语
公共图书馆是国家给人民提供学习的公益性场所，它是一个以服务为核心，为人民提供一个富有文化的舒适环境。它承载着提高人民精神文化境界的重任，在这里人民可以通过现代电子技术快速便捷的找到相应的信。所以，尽可能的为人民营造一种文化的环境和服务，激发人民的学习欲望，让人民不断的学习获取知识，获得精神上的满足，享受阅读后的快乐。如今对于公共图书馆知识服务功能的需求越来越密切，我们必须加强对公共图书馆知识服务功能系统进行完善。作为重要文化场所的公共图书馆，应努力提升自身的服务功能，为我国的社会主义事业做出应有的贡献。
作者简介：陈晓艳（1967.7-）女，汉族，武汉人，本科，武汉市武昌区图书馆副研究馆员，研究方向：阅读推广及公共图书馆的发展。
参考文献
[1] 王小荣.公共图书馆知识服务功能研究[J].参花，2018（14）：138.
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