基于SPOC和翻转课堂双协同的市场营销启发式教学改革研究
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摘 要 新时代信息化对教学也带来了改变，为顺应时代潮流，市场营销专业课程的深度融合成为教学改革的研究方向。由阿曼德·福克斯教授提出的 SPOC（小规模限制性在线课程）顺应了当前的时代潮流，具有小众化、限制性以及集约化等优点，在今年疫情期间，将SPOC和翻转课堂教学模式将线上课程与线下课程进行结合，打破了传统课程受时间、地点的限制。 本文以《国际市场营销》课程为例，来具体探究基于SPOC的翻转课堂的启发式教学模式改革研究。
关键词 SPOC 翻转课堂教学 国际市场营销 教学模式
中图分类号：G434 文献标识码：A
0引言
翻转课堂就是随着信息技术发展而出现的现代教学模式，翻转课堂 （“Inverted Classroom” 或“Flipped Classroom”），指教学活动中将以实验和课内讨论代替传统课堂讲解，学生通过观看视频等各种媒介资源在课前完成学习，掌握课程核心内容后在课堂上进行互动研讨并接受教师辅导，从而完成相应学习任务。这种反向安排课堂时间的新型教学模式，使学生从知识的被动接受者成为知识获取的主动参与者，颠覆了“教师+学生”的传统教学过程。但是翻转课堂的实施离不开信息技术的支持，尤其需要信息化的学习环境和丰富的在线资源辅以支持。SPOC 是小规模限制性在线课程 （Small PrivateOnline Course，SPOC） ，是 MOOC 本地化的一种形式。SPOC 是通过限制学习者参加的人数，为在校学生、教师实现线上+线下混合教学服务，深化教学效果，可以为课程学习提供信息化的学习环境和资源平台。因此，SPOC模式下翻转课堂教学模式的开展，可以利用在线课程资源提供信息化的学习平台，更有效地对现行课堂教学进行翻转;而传统的教学模式是老师在课堂上讲授知识之后，学生在家里按照老师布置的家庭作业进行练习。因为学习过程划分为不同环节，如感知、理解、巩固、运用等，比如两个学生，一个可能感知快一些，另一个则可能理解更快一些，他们在各个具体环节上，学习速度往往是不同的，因此不能按照同样的速度来进行教学。在翻转课堂中，学生在家完成知识的学习，而课堂变成了师生之间和学生之间互动的场所，包括答疑解惑、知识的运用等，从而达到更好的教学效果。
1分析《国际市场营销》课程教学现状和问题
对本校市场营销专业学生进行了问卷调查和访谈，以了解当前我校《国际市场营销》课程的教学现状和存在的问题。
1.1课程内容偏重于理论
今年3月份，对我校 2016 级、2017 级市场营销专业学生通过在线形式发放了调查问卷， 发出150份，收回140份，2份数据不真实，无效。调查结果显示，学生普遍反映当前我校《国际市场营销》的课程内容偏重于理论，且具有一定的滞后性。 当前教学脱离了实际，在实际的应用效果较差;同样国际市场营销教学多是理论教学，存在着重理论而轻实践的过程，很多的学生在实际应用过程中很难将学到的知识进行灵活运用。因此为改变这一现状，需要将最新教学模式引入到教学过程中。除此之外，还要加强实践性教学，提升我校市场营销专业学生的实践应用能力。
1.2教学方法以传统的讲授式教学为主
学生被动的接受老师传输知识，较少的在课堂上主动进行探索和思考，甚至坐在教室后面几排的学生上课都做与课堂无关的事情，有上课玩手机等现象。在这种教学模式下，使得很多学生缺乏对课程学习的兴趣和投入， 使得交互效果差、老师的教学效果不够明显。 因此，提升学生学习的积极性和主动性，提高学生将知识内化的效率是当前教学亟待解决的难题。
2探索 SPOC 的 《国际市场营销》 课程翻转课堂双协同教学模式构建
对于今年疫情期间，我校前半个学期使用慕课教学，让学生通过在线平台学习，充分利用慕课资源，结合学校开设的专业课程以“翻转课堂”的教学理念，优化线上资源结构体系，配合线下教学指导，进行 SPOC 在线资源体系结构设计，从课前、课中、课后三个环节构建 SPOC教学资源。一般课前应该完成重点知识和方法的学习，观摩项目或任务的实现过程;课中主要完成带着任务进行项目训练、解决关键问题、总结与评价等教学环节。课后主要实现对所学知识的巩固，对知识的拓展学习和补充，在线测试与作业训练等。
2.1基于慕课资源进行《国际市场营销》课程内容重构
首先要对课程内容进行重构，第一要引入最新的《国际市场营销》相关概念和案例，使得教学内容能够与实际进行接轨。然后以国际市场营销的教学大纲为指导， 将教学内容进行重合，然后完善系统的在线学习能力，提高学生的自主学习能力。 然后为进一步激发学生学习的积极性和主动性，根据教学目标设定学生的学习目标，将课程学习划分为多个学习行为，以此来驱动学生主动的进行学习。 最后，建设好学生线下学习系统和学生线上学习系统，老师可以将课程内容的重点和难点录制成微课视频，上传到资源库以便学生能够自主的下载学习，另外老师可以通过网络学习平台辅助学生学习，然后从系统中分析收集到的学生学习记录数据，然后针对于这些数据制定有针对性的教学策略，进一步提升学生的学习质量。
2.2重组《国际市场营销》教学流程
建议改变过去传统的填鸭式教学模式，重组教学流程势在必行。可以让学生课前自主学习、课堂深度内化、课后进阶提升、教学考核评价的流程来进行教学实施活动。一是学生在课下利用 SPOC 网络平台提前预习该课程，并借助辅助课程视频等完成自主学习任务，另外就课程进行深入的思考，提出自己不理解的问题; 二是要依据自学内容完成系统内部的在线讨论、作业等小测试，以检验学生自主学习的效果; 三是学生要依据学习的效果递交自主学习报告，内容要包括自我学习的内容，学习的重点以及学习过程中遇到的难点。 老师在课堂教学时要依据教学目标以及学生的自主学习报告，将学生分小组进行授课，引导学生进行小组讨论等。
在课堂教学后，也要充分利用课下时间进行进阶提升，结合课程内容设置实践活动，着重提升学生的实践能力，将每一个实践活动与理论知识进行对接， 以提升学生对知识的应用能力。在课程结束后，老师可以引导学生进行小组教学活动的展示，以促进学生对学习内容的进一步深化理解，并借助网络平台对学生的问题进行课后答疑。
2.3建构多元化的教学评价体系
另外，要建立课后多元教学评价体系，多元指的是评价主体以及评价方式的多元化。 主体多元指的是在对此教学模式以及教学质量进行评价时 ，要包括老师 、学生 、专家以及企业人员，就教学的效率、应用效果以及教学的有效性和教学的实用性等进行多方面的评价。 其次就是评价方式的多元化，处理要對教学模式的成效进行考核评价，另外也要注重发展性和过程性评价，及时发现基于 SPOC 的翻转课堂教学模式存在的不足之处，并进行及时的改正。
3结语
基于SPOC和翻转课堂双协同的启发式教学模式，适应当前“互联网+教育”发展需要，衔接线上学习和线下学习，促使学生成为学习主导者，激发自身内在的学习动机，通过深度学习实现知识内化，提高课程学习效果和实践能力。新的教学理念和模式的应用能较好解决《国际市场营销》现有课程教学方式的问题，实现课堂教学革命，提升课堂教学效果，达成课程教学目标和人才培养目的。
参考文献
[1] 陈王伟.基于SPOC的翻转课堂教学模式探索[J].四川文化产业职业学院（四川省干部函授学院）学报，2018（01）.
[2] 朱翠苗，郑广成.基于SPOC的高职程序设计课程线上线下混合教学流程的研究[J]. 科技广场，2017（07）.
[3] 刘锋.基于项目学习的翻转课堂教学模式的探索与实践[J].高等职业教育（天津职业大学学报），2014（12）：61-64.
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