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目标管理法在企业绩效管理中的应用

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  [摘要]现代管理理论的突破,在企业绩效管理过程中引入目标管理的方法,对于提升企业绩效管理成效、增进企业管理水平提升等方面带来全新的改变。文章首先介绍项目管理法基本概念及其在企业绩效管理中的作用,并结合实践对企业绩效管理中对目标管理法进行分析,以期为企业实现更好的绩效管理提供有益借鉴。
  [关键词]项目管理法;企业;绩效管理
  [DOI]1013939/jcnkizgsc201913077
  1目标管理法概念及其在考核绩效中的运用
  作为现代企业在人力管理中不可缺少的绩效管理,其结果对于企业人员的培训、薪酬绩效确定、员工晋升等提供重要依据,可以说绩效管理的结果反映员工在企业中的表现以及其创造企业价值的情况。目标管理法是指企业在实际运营中会指定自身的总体目标,而围绕这个整体目标企业的各部门管理将认领相应的涉及业务部分的目标,并将目标细化给企业员工,从而形成企业目标的层级细化,在目标的分配和制定过程中,会对相应的权利和职责进行划分,并通过相应的考核机制实现企业总目标的最终实现。因此,目标管理在企业绩效管理工作中集中表现在以下内容。
  11营造客观公平的工作氛围
  项目管理法中相应指标的设定为企业人力绩效考核标准制定过程中提供相应的参照作用,因为相应的指标会直接体现出员工在其部门工作中的表现,以指标的形式进行展示,项目管理设置的指标是透明、公开的,因此有助于员工对自身的情况进行了解,并在实际工作中会提升其积极性和热情,并遵循绩效考核的标准和结果。
  12激发员工集体精神
  项目管理法考察项目目标是连锁性的,也就是说项目管理法中的指标设定是对员工所在团队的量化考核,为了达成目标管理设定的任务,需要团队内部人员通力合作,具有强烈的集体责任感和意识,内部成员会为实现项目管理目标而增进信任,提升整个团队的作战效率,最终确保项目管理的顺利实现,从而提升企业绩效管理的目的。
  13提升员工责任心
  项目管理法侧重员工的全员参与度,号召并激励每一个员工为实现项目管理目标而贡献自己的应有之力。对于目标的制定会考虑到员工的实际情况,例如业务技能以及水平、工作经验、知识构成、团队威望等因素,而避免目标任务分配盲目性,体现人性化管理,从而提升员工的责任心。
  2目标管理法在企业绩效考核中的应用
  21组织主要的绩效考核流程
  绩效管理评价考核主要是指在企业的实际生产运营过程中通过一定量化的评价指标来评估整个过程的效果,绩效考核结果可以直接反映出考核对象的经济价值、社会价值,并为组织的经营者和管理者提供决策信息依据。将项目管理法运用到主要绩效考核流程能够确保绩效考核流程精细化,提升绩效管理效果,该过程主要包含以下内容。
  211企业绩效考核目标的制定和分解
  (1)制定全面绩效管理目标任务。在企业经营期年初,会指定和提出年度经营管理的总目标。该目标的指定必须参照上一年度的实际经营状况,并根据未开经济预期做出合理的修订,最后组织决策层和管理层依据公司发展战略对新年度的战略目标进行审核和确定,这个过程需要在公司年度会议上进行工作报告的审议,积极促成共识的达成。
  (2)建立企业的绩效考核体系。企业年度管理目标确定以后需根据各个职能部门的实际情况进行总目标的细化、分解,并形成一套完成的公司绩效考核目标细则。第一,有财务部门主持,系统各个职能部门,结合年度的管理总目标,来制定相应的分解年度目标的技术、成本、利润等指标,并制定出一套成可靠的预算考核体系;第二,根据企业自身情况,对总目标划分的细小子目标进行权重赋值,尤其是对重点项目、重点经营环节要增加绩效考核的权重,并制定相应的绩效管理机制,使得目标在专门的考核办法下更能够顺利实现和完成。
  (3)落实基层单位量化考核。越是企业的基层单位越要重视细化后的目标的绩效考核,结合企业运行的实际情况,依据企业现行的考核制度,以基层小目标服务上层大目标、上层大目标呼应基层小目标的原则,以层级细分的方略来制定基层单位的绩效评估方法,并形成与之相匹配的工作标准。
  212评估和改善企业绩效考核指标
  (1)评估企业绩效考核指标。但凡在企业内部部门或者环节设立绩效考核指标的,相关负责监督的部门要定期展开评估工作,并在职能部门召开的专题会上进行相应的讲评,并对检查评估的结果、问题进行如实汇报,并针对出现的问题进行分析、讨论,并提出有针对性的措施来完善企业绩效考核指标,使其能够充分发挥绩效考核的功能,并形成一个连环式、封闭性的管理机制。
  (2)改善企业绩效考核指标。企业要在深入分析各项指标综合完成的情况为企业审核结果提供依据,同时在项目进行的响应节点,要在及时审视和评估指标的基础上,进行相匹配的调整和完善,使得改善后的绩效考核目标更适合和符合企业当下的运行机制,促进企业绩效管理朝着规范化、科学化方向发展。
  213实施组织绩效考核
  (1)落实月度绩效考核机制。要切实将考核目标管理的过程和进展情况,并通过两个方面进行考核。首先,专业的部门要每个月度对专业的管理问题进行考核,从而确保考核结果有效;同时要对各个专业的部门进行月度考核,尤其是要将重点落实到关键的生产经营部门,落实月度定期考核、自身定期不定期考核机制,并对考核的结果和问题收集和汇总,为制定更好的目标绩效考核指标提供可靠的依据。
  (2)完善年度绩效考核。目前绝大部分企業会在企业年终开展系列的绩效考核,以实现对企业一年运行总目标的实现情况,并能够对各项指标的完成进行评估,以此来确定各职能单位在过去一年对企业贡献,从而为设置和发放年终奖提供客观、真实的依据。最后,在结合过去一年的运行情况和目标完成情况预测和制定下年的绩效考核目标。
  22全员绩效考核的关键程序
   全员绩效考核是指对不同的部门和人员依据其相应的技能、技术以及管理等制定相应的绩效考核,从而实现不同单位、不同人员设置不同的绩效考核权重,从而体现出绩效考核的专业性、科学性与合理性。
  221确定绩效考核目标
  对企业人员考核制定目标制定是企业所有绩效管理环节上的重点,确定按岗位划分、按职级划分的原则,形成从上到下一个口径的绩效目标的制定,能够充分结合岗位说明书的指示。尤其是人员的阶段性指标制定时,要体现出任务分解和责任落实的情况,明确考核标准和目的,从而使员工以最符合目标现实的方式投身到实际工作中去。
  222追踪绩效考核
  整个项目绩效管理过程中,员工作为绩效目标的执行主体,其在各个阶段的工作中会出现偏离绩效考核目标的问题出现,这就要求要对整个绩效管理过程进行紧密跟踪,并根据实际情况对偏离绩效考核的员工进行及时的纠正,并采取切实可行的引导方法是员工尽快围绕绩效考核目标开展工作,从而为企业降低不必要的损失,更好地推进企业绩效管理目标的实现。
  3小结
  总之在企业绩效管理过程中采用目标管理的方法,能够最大限度地确保全员参与绩效考核,并能够对绩效管理工作中出现的问题进行及时反馈和修正,最终为企业实现总体目标提供可靠的保障。简言之,要加大项目管理法在企业目标管理工作中的应用和推广。
  参考文献:
  [1]李志远. 浅谈目标管理在国有企业绩效管理中的应用[J]. 农村经济与科技, 2016, 37(6):128-129.
  [2]韩冰. 目标管理法在企业经济管理中的应用[J].现代商贸工业, 2017(16):103-104.
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