事业单位员工绩效管理探究
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[摘 要]文章先对事业单位人资管理中员工绩效管理的意义进行简析，然后在公平原则和量化原则相关基础上，对事业单位人资管理中员工绩效管理原则进行总结，进而在绩效考核具体化、评估方式科学化等相关基础上，对事业单位人资管理中员工绩效管理四种有效方式进行详细阐述。
[关键词]事业单位;人资管理;员工;绩效管理
[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2019.08
人资管理主要是指经过合理的管理方式，规范的培训工作，以此对人力资源进行合理的调配与组织，并且科学控制员工的思想行为，发挥员工的主动能动性，进而实现相关的目标。在实际情况中，事业单位发展和社会效益的实现，和事业单位员工知识与能力有很大关系。因此，在事业单位的人资管理中，员工的绩效管理十分重要，通过绩效考核管理来进行职务上的变化，奖惩以及培训等工作，以此激发员工的工作热情，提升事业单位的工作效率。
1 事业单位人资管理中员工绩效管理的意义
当前很多事业单位都是用聘用制进行员工引进工作，事业单位在对人才能力进行评估时，需要使用考核方式对员工进行考核。绩效考核就是当前相对有效的员工考核方式，对于事业单位人资管理而言是一种最基础和重要的考核方式。高效的绩效管理不但可以对事业单位员工的工作能力进行有效评估，同时还能够对员工职业道德修养进行客观评定。总之，经过绩效考核管理工作的实施，事业单位能够对员工实际情况进行全面掌握，并且判断其是否能够符合单位的需要。员工劳动报酬发放的标准制定是事业单位管理工作中的重点，制定好的劳动报酬标准能够激发员工热情。在当前很多事业单位中使用了按劳分配的方式进行绩效考核，在实际工作中，事业单位还可以把劳动报酬与绩效考核相结合。通过这种方式让工作能力较强的员工获取更多的工作酬劳。对员工的激励是事业单位发展中的一项重要工作，事业单位将绩效管理作为员工激励的衡量标准，以此提高事业单位员工的工作积极性。
2 事业单位人资管理中员工绩效管理原则
绩效管理作为事业单位人资管理的核心，其能够把单位员工自身目标和单位的战略发展目标统一化，激发员工在工作中的积极性和参与性，提高单位的核心竞争力。在进行绩效管理时，需要遵循以下原则：
2.1 量化考核原则
绩效管理要遵循量化原则，尽可能使用量化数据与指标考核员工工作业绩，以此对员工工作中体现的业绩、数量以及质量等进行公正的评价。在对绩效指标进行设置时，单位的业绩指标、部门的考核指标以及业务方面的管理指标都要量化。可以使用财务性指标进行量化的，尽量使用财务性指标量化。不能运用财务性指标量化的，可以尽量精准描述每种绩效表现和相关的奖惩，进而让考核者能够精准把握标准，对员工进行公正评价。
2.2 公平原则
在实施绩效管理工作时，要对考核权重进行合理设置，并且处理好集体与个人绩效之间的关系，避免这两方面的失衡情况。所以在绩效考核与管理时，要综合部门与员工的职责内容，制定与落实比例原则。也就是个人工作业绩在整个考核得分中占据70%，单位的关键业绩权重是30%。部门工作与单位经营业绩直接关联性越大，则权重就越大。通过这种方式可以公平对待员工，对先进的员工进行激励，对后进的员工进行鞭策。
3 事业单位人资管理中员工绩效管理四部曲
3.1 绩效考核指标具体化
在员工考评之中，指标体系包含了员工在工作中的勤、德、绩等相关内容，有些指标没有和实际的工作任务联系。因此，在实际工作中，事业单位的绩效评估指标设计，要在当地情况、部门和层次差异等基础上，对考评内容进行不同的设计，合理对评估维度进行增加，同时还需要把动态评价指标融入其中。在每个评估维度上，需要把二级与三级指标量化，并且把评估指标具体化。能够量化的指标尽量量化，不能够量化的要使用描述性语言。在这其中还要对指标权重进行合理设置，依据工作的价值取向与组织目标明确一级指标权重，进而综合被考核人员的岗位性质与高低，明确二级指标权重，在此基础上让事业单位的员工绩效管理工作更加全面。
3.2 评估方式的科学化
我国的事业单位包含了很多层级，通常为管理、工勤岗位以及专业技术相关的。由于员工处于的层级与岗位的不同，其工作职责、内容与重点都不一样，所以在进行员工绩效管理时，就需要使用差异化评估的指标与方式。在实际工作中要采取分类分层评估方式，使用不同评估指标对层级与类别不同的员工进行评估。在这其中要使用合理的考核方式，将定量与定性相结合，以此减少评估中的主观性，加强客观性与公正性。在评估工作中，可以让群众也参与其中，让考核信息来源更广，这样能提升考核绩效与考核效果，同时也避免了领导在其中的决定性权威。为了对评估等次进行合理的判断，可以把平衡计分卡的方式运用在其中，以此让事业单位人资管理员工绩效管理工作更加公平公正。
3.3 评估反馈体系完善化
对于一个成功高质量的绩效评估与管理工作而言，沟通与反馈是其中十分关键的环节。在实施员工绩效管理工作时，需要评估主体和被评估人员进行积极交流与沟通，让被评估者能够全面了解自身目标与单位目标之间的差距，这样能够激发员工积极主动地改进工作态度，提升工作质量。所以，评估反馈体系的建设和完善十分重要，以此让绩效管理工作有基础保障。在这其中可以建设面谈机制，在评估时，评估人员要和被评估人员之间进行积极沟通，要向被评估人员及时告知结果，把其中的问题与优势提出来，并且给予其相应的改进建议。除此之外，在事业单位的建设与发展中，需要对评估反馈体系进行完善，有些员工若是认为评估结果有问题，或者是不太公平，则可以向上级管理部门和领导提出意见，主管部门和相关的领导要对这些意见进行合理的验证与分析，经过相关的调查结果，及时回复人员满意的答案。
3.4 绩效管理的全过程化
绩效管理工作的实施应该是全面进行的，不仅需要对员工的工作态度、工作能力以及工作业绩进行考核，同时还需要从员工进入单位开始进行考核，以此让员工绩效管理工作全面化和过程化。对刚刚进入事业单位的员工而言，其具备不同的初始专业素质，则就需要对其进行定期性的培训工作，让新员工可以在短时间内与新的工作环境相适应。在这其中要把绩效管理相关的培训课程及时提供给事业单位的管理人員，使其掌握有效的考核方式。要把专业绩效技术培训提供给基层管理人员，帮助其突破传统人力资源管理理念和方式的限制，对绩效管理理念与方式进行创新，提高绩效管理的工作效率。除此之外，还要加强观念教育，让事业单位的员工在工作中树立正确的观念，让员工对绩效管理中的内容进行正确认知与了解，以此来激发工作人员在工作中的积极性和主动性。通过全过程的培训工作，让员工在进入事业单位之后就接受思想教育，端正员工的工作态度，使其能够尽快地融合到事业单位的环境中，并且让员工在短时间内适应社会环境。通过相关的培训工作，还能够让员工具备正确的政治观、人生观和职业观，而这些都对员工在事业单位中的工作有很大帮助，同时也对事业单位的发展有很大的作用。
综上所述，员工绩效管理是事业单位人资管理中的关键内容，在进行绩效管理时要遵循量化和公平原则。在实际工作中，要对绩效考核指标具体化，让评估反馈体系完善化，将评估方式科学化，以此让事业单位的员工绩效管理工作质量更高，以此激发员工的工作热情，提高事业单位的工作效率与社会效应。
参考文献：
[1]刘倩倩.浅谈事业单位人力资源管理中的绩效管理[J].商品与质量， 2017（24）.
[2]柴芳.浅析事业单位人力资源管理中的绩效考核[J].中国管理信息化， 2016（5）：117-118.
[3]刘智慧.绩效管理的四原则[J].人力资源管理，2015（11）：77.
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