浅谈医院采购过程中的供应商管理

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　　【摘要】本文以医院设备及物资采购活动中的供应商管理为主要的研究内容，提出现在供应商管理中存在的一些问题，从供应商的分类、准入、评定等方面提出几点相应的建议。深化供应商管理的关键环节，在采购活动中医院与供应商实现双赢，降低采购成本，优化采购质量，促进医院的持续快速健康发展。
　　【关键词】医院采购;供应商管理;分析
　　随着社会经济的飞速发展，医院的规模也越来越大，医院的固定资产也越来越多，其价值不一，种类繁多，更新速度极快。医院和供应商之间的关系也慢慢发生了改变，由原来的你强我弱，单纯的医院作为购买方一方独大的局面，慢慢向合作共赢的伙伴关系靠拢，实现信息的共享，共同赢利。在这其中，供应商的管理工作就显得尤为突出，只有加强供应商的管理，才能进一步提高医院的核心竞争力，减少自身的成本，增加采购的效率。
　　一、供应商管理的必要性
　　对一个医院来说，供应商的管理在医院物资、设备采购上不容忽视，它深入到购置、到货、验收、产品质量、售后等各个环节。优秀的供应商资源不仅影响着医院采购工作的效率，医院为患者服务的质量，同时在医院的降本增效过程中也可以起到一定的推动作用。
　　医院的设备和物资关系到患者的生命安全，各个医院也在不断积极地深入探索管理方法，加强管控，把握各个风险环节，以谋求医院的长久发展。在激烈竞争的大环境下，医院只有不断降低自身的成本，增加收入，那么如何降低成本增加收入呢，除了依靠医院自身的条件外，还需要依赖和寻求外部资源，供应商的资源也是外部资源中不可或缺的，由此可以得出，供应商管理的重要性，只有加强供应商的管理，才能实现共赢。
　　二、现阶段供应商管理普遍存在的问题
　　（一）供应商管理意识不强
　　部分单位缺乏供应商管理的相关制度，不能从根本上认识到供应商管理的重要性。单位内部相关部门参与供应商管理的主动性不高。
　　（二）供应商的准人
　　在供应商准入机制上缺乏明确的供应商准入条件，对供应商的信息了解仅停留在证件执照等方面，日常对供应商的调查不够深入。缺乏供应商供应能力，发展前景等方面的了解。
　　（三）供应商的评定
　　供应商评定的参数参差不齐，不能涵盖产品的全流程，评定过程中仅采购部门自行进行评定，不能真实地反映供应商的实际表现情况，考核的数据不能为下一步管理提供支持，也不能系统性的指导供应商的动态管理。
　　三、供应商管理的对策及建议
　　（一）供应商分类
　　在传统的采购活动中，对供应商没有明确的分类和认识，这样很容易出现采购质量较低的情况，因此在采购过程中，对供应商进行合理的分类管理是十分必要的。对于采购活动一般需要面对多个供应商，每个供应商可以提供的产品也是多种多样的。对于供应商的复杂性，按照评估结果，可将供应商分为如下几类。
　　1.潜在供应商：符合供应商准人条件，通过资质审核的供应商。
　　2.合格供应商：每年根据供应商评定结果优选出来的供应商，
　　3.不合格供应商：未通过资质审核或在本评定周期内供应商评定中综合评定得分低于一定分数的供应商。
　　4.黑名单供应商：在采购过程中发现供应商存在资质信息作假、围标、串标等行为，在合同履约过程中出现恶意违反合同条款、造成重大损失、严重后果的供应商。
　　（二）供应商的准人
　　供应商准入管理的目的是将优质的供应商纳入到供应链体系中。采购部门通过了解供应商的生产供应能力，财务状况、信用情况、发展状况等情况，查阅供应商营业执照、医疗器械注册证、二类医疗器械備案凭证等资质资料，判断某一供应商是否可以纳入本医院的潜在供应商库内，成为医院的潜在供应商。
　　（三）供应商评定
　　供应商的评定应明确周期性，评定过程至少应该会同使用部门等多部门开展，提高各个部门在供应商评定工作中的参与度，这样才能确保评价效果。
　　医院根据每个评定周期内潜在供应商的实际表现进行全面分析评价，通过考量供应商从采购初期到合同或服务结束的整个过程中环节的情况，整体考核供应商的整体实力。供应商的考核评定方式应是定性和定量相结合，并以定量评定为主要方式。确定评定周期和量化评分内容，评定周期不宜过长，评价内容要具体详实具有可操作性，形成评定结果以指导下一采购周期的采购活动。
　　评定内容应包含价格状况、质量情况、交货情况、使用情况、售后服务情况等方面。其中价格评分可从供应商报价的公平合理性出发：质量状况评分主要从质量可靠性、技术先进程度等方面考量：交货情况评分主要依据约定的交货日期：使用情况评分主要从设备的操作的便捷程度、故障率等方面：售后服务情况评分主要从维保情况，售后服务响应及时性、服务态度，质保期外配件及维修费用价格合理性等方面。
　　（四）供应商的动态管理
　　供应商应实行动态管理，根据评定结果确定供应商的分类，对供应商作出约谈、暂停合作、终止合作等管理措施。一旦供应商出现提供虚假材料、情况时，医院可取消其供应商资格，纳入黑名单，取消其合作资格。
　　1.提供虚假资料，骗取合格供应商资格：
　　2.提供虚假投标资料;
　　3.采用不正当手段诋毁、排挤其他供应商：
　　4.投标过程中存在围标、串标等违规行为：
　　5冲标后，无正当理由不签订采购合同：
　　6.合同签订后，不按约定履行、延迟交货，造成严重后果，影响我所生产经营，造成经济损失的：
　　7.设备出现重大质量问题，给信誉及影响造成不良后果的;
　　8.出现重大泄密事件。
　　四、结束语
　　合理的选择、评定、管理供应商，可以使得供应商更好的为医院提供支持，提高医院的服务质量和服务水平，使得医院的各项工作平稳有序进行。加强供应商管理，促进同供应商更长久的合作、实现互惠互利。
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