“新媒体+教育”的发展机遇及途径探索

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　　摘 要：“新媒体+教育”即通过新媒体工具，将优质的教育资源输入到教育资源贫乏的地区。随着互联网的普及及移动智能手机的广泛运用，开辟了“互联网+”时代。教育作为国家重点关注的一部分，有教育资源地区不均衡的问题。互联网与教育相结合，给行业带来了新的发展机会。以合肥市芙蓉永红幼教幼儿园为例，描述当前私立幼儿园的教育环境，并从政府政策、群众反映等方面分析新媒体教育的发展机遇和可行性，并提出合理模式及建议。
　　关键词：新媒体;互联网;教育;机遇;模式
　　中图分类号：F27 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.20.042
　　0 引言
　　移动互联网，就是将移动通信和互联网结合起来，成为一体。受益于部分细分行业的良好市场表现，以及基于手机应用商店为核心的产业链生态的初步形成，中国移动互联网市场规模稳步提升。
　　党的十九大报告指出，优先发展教育事业。教育是国家极为重视的部分，部分地区由于地理位置、经济水平，在教育设施上无法及时更新，很难获得与城市孩子相同的教育资源。互联网与其他行业相结合的方式，为其他行业开辟了新的发展机遇和空间，“互联网+”教育亦然。互联网为教育提供新的传播渠道，由“互联网+教育”衍生出的“新媒体+教育”，受到投资者的密切关注。
　　合肥市芙蓉永红幼教幼儿园，在互联网环境下积极尝试多媒体进行教学，但人才流失较为严重。将新媒体运用到教育上，则可以很大程度上解决一部分教育资源地区分布和园区分布不均衡的问题，如利用直播工具，向教育资源缺乏的地区直播幼儿课程，使该地区的幼儿能够获得和城市相当水平的教育。
　　1 “互联网+”时代教育发展问题分析
　　1.1 教育资源不均衡问题仍突出
　　发达地区比欠发达地区有更好的教育资源，这种现象曾经在中国存在着很长时间。自从进入“互联网+”时代，教育资源地区不均衡的问题得到了明显的解决，各种教育APP，让教育资源得到了跨地区的分享。但目前APP的目标用户集中在初中及以上年级的学科，幼儿教育和小学教育的相对较少，幼儿教育及小学教育资源不均衡的问题仍然突出，师资力量不健全的问题严重。欠发达地区受经济发展水平的限制，教师流动性较大，许多幼师从业人员更愿意在发达地区发展，偏远地区人才少，不利于教育水平的提高。
　　1.2 入园贵、入园难问题引起重视
　　学前教育资源不足，是目前学前教育面临的客观问题。高收费民办园四处可见，公立园“学位难求”是目前各地普遍存在的情况。由于经济发展不平衡，欠发达地区外出务工的人数流动，留守儿童的教育问题引起国家重视。“互联网+”时代下，利用新媒体进行教育有望缓解这一难题。对于各偏远地区的幼儿园来说，在公共区域利用新媒体教学，可以增加同一时间受教育人数，间接的减少地区教育成本，也是对于师资力量上一种补充。
　　1.3 “互联网+”时代下信息多样化的要求
　　传统教育依靠教师资源口口相传，学生长期从同一老师处获取信息，这种方式让学生获取的信息具有局限性，互联网环境下信息渠道单一所获取的信息就具有片面性。而通过“互联网+”教育，学生可以在网上听取不同老师的课程，根据自己的所喜欢的授课方式选择不同的老师，不同老师传播自己的理解与解题新方法，方便学生从各个方面去理解知识。新媒体+教育既方便学生对知识的预习与巩固，也满足了互联网时代下的信息多样化的要求。但在这种环境下，对学生信息甄别能力提出了更高的要求。
　　2 “互联网+”时代教育发展机遇
　　2.1 国家政策支持
　　“全面二孩”政策对我国学前教育资源的供给规模、教育经费的投入数额以及师资队伍的供给数量等方面都具有重大影响。在此背景下，我国要加强对出生人口的动态监测，科学供给幼小教育资源;实行城乡差异化的幼小教育政策;强化公共財政对学前教育资源的支持力度，保障“全面二孩”的受教育权利。
　　2012-2016年国家财政性教育经费支出连年增长，占GDP比例连续五年保持在4%以上，国家在教育上的投入不断增长，教育机会不断增多。新媒体教育在国家政策的支持下，有着良好的宏观成长环境。
　　2.2 用户接受度逐渐提高
　　影响在线教育平台的用户持续使用意愿的因素有用户满意度、感知有用性和信任等。感知有用性对用户满意度和信任的影响比较明显，导致其对用户持续使用意愿的影响也较大。新媒体教育用新型的教育工具，为用户提供服务，用户认可这种方式能给自己带来有用的知识，便会持续使用。
　　目前公立学校中有小学生约1亿人，从小学到大学，有重点学校一路紧缺的特点，家长对于学生的教育有极高的重视，教育资源供不应求，课外加餐需求强烈。这样的教育环境，促使群众对于在线教育有着更高的期待。利用直播教学是一种资源的共享，在某种意义上间接增加了教育资源的供给，缓解矛盾。新媒体+教育，在学校等公共区域采用，有利于减少学校运营的成本，让新媒体教育的接触范围更广，还会给学生带来新的体验感。当前，用户对在线教育的接受度不断提升、在线付费意识逐渐养成以及线上学习体验和效果的提升是在线教育市场规模持续增长的主要原因。
　　2.3 市场环境发展环境好
　　在线教育此前也是经历过大发展时期。经过20年曲折发展，中国在线教育行业在2017年借助“直播”实现了规模化变现，2018年市场规模达2517.6亿元，付费用户数达1.35亿，未来短期内增速保持在20%左右。艾瑞咨询数据显示，2018年中国在线教育市场规模达2517.6亿元，同比增长25.7%，预计未来3-5年市场规模增速保持在16%-24%，增长势头保持稳健。近期，在线教育投融资再创新高，截至2017年9月20日，在线教育领域公开的融资次数达到147笔，累计涉及资金75亿元人民币，已经超过2016年全年的120笔。 　　在线教育平台如MOOC等平台除了销售已录制完成的网课外，也开始逐渐涉及销售直播课程。目前大多数的在线教育平台集中在K12教育、高等教育和职业培训领域，早教则较少涉及，K12领域中的低年级教育同样，正因如此，笔者所提出的在线教育有着明确的目标用户。笔者所提出的新媒体与教育的结合对于拥有贫乏的教育资源的地区的小幼学生来说，有非凡的意义。二者目标用户有重合的部分，但也各有侧重，因此我们的新媒体教育的发展竞争压力相对较小。由于偏远地区网络设施不健全，在某种程度上，需要学校提供公共区域及新媒体教学的工具。
　　我们提倡利用直播的方式结合VR和AR技术，为教育事业减少人力的成本，也能给偏远贫困地区带来与城市幼童相同的教育资源，具有较大的市场前景。
　　3 新媒体+教育发展途径
　　笔者主张从微信公众平台开始进行宣传，后期逐渐发展成APP的移动O2O服务平台，以直播课程、视频教学为依托，以线上教学与线下互动相结合为形式。
　　3.1 微信公众号
　　依托于微信公众号，定期发送关于新媒体教育的新闻、技术发展状况，让用户更方便的了解新媒体教育相关资讯，潜移默化改变教育观念。除了微信公众号，在发展前期可以通过开发出微信小程序，直接的使用新媒体教育的部分功能并且缩减前期运营成本。
　　3.2 APP方向
　　直播的好处在于可以一对多进行，偏远地区的家庭，条件允许的情况下，可以通过直播对儿童进行线上教育，而条件不允许的情况下，学校可以组织共同学习。APP上直播的教师资源，则可以来自于一些城市里公立学校，也可以来自于一些自发支教的志愿者，同样也可以来自于一些平台中的使用者。利用后期平台和客户优势，实现孩子家长既是平台消费者，又是平台资源的生产者，使得有志于幼儿教育的人员加入进来提供特色的教育资源，实现就业创业。直播课程结束后剪辑成视频课程，对优秀的视频课程，设置收费，这是知识付费的运用，为直播的用户提供收益。
　　3.3 新媒体技术
　　技术与平台成熟后，利用VR和AR技术、电视会议、投影的一些特点，开发直播课程终端接收设备，改善直播课程的效果，建立网上虚拟班级，进一步增强互动性，同时更加接近于传统的教室授课环境模式，避免长时间看屏幕对孩子视力的影响和对电子设备的依赖性。
　　4 新媒体+教育对策建议
　　对如永红幼教幼儿园这样的私立幼儿园或者地区偏僻的幼儿园来说，由于众多幼教都更愿意留教育城市里薪酬待遇较好的学校，因此在线教育能够很大程度上缓解教育资源不均衡的矛盾。通过直播等新媒体，在后期技术成熟后可以采用VR和AR等技术，将教育资源丰富的地区的课程内容输送到偏远地区或资源不丰富的地区，这一方式更增加了使用者的体验感。对于技术与教育相结合而言有重要意义。两个不同的地区可以设置对接园区，方便信息的交流;也可以选择采用个人的直播来给孩子进行教学。新媒体教育的发展，离不开政府部门、教育机构、用户三方面的支持。
　　4.1 政府部门
　　在线教育已经获得了众多投资者的关注，在资本市场上饱受青睐。由于在线教育在某种程度上来说可以达到扶持偏远地区教育的目的，因而政府应加大财政投入，给偏远地区安装合适的基础设施，以配合新媒体教育的实现。其次，对于新媒体教育平台（侧重于扶持偏远地区）的项目，政府也应当给予政策上的支持，在融资、技术研发上给予一定的补贴。
　　4.2 教育机构
　　这里的教育机构转指提供新媒体教育的平台方，要不断创新，尽可能的尝试多种新媒体与教育相结合，给平台的使用者提供更多的选择。
　　互联网环境下教育机构的发展，需要流量，网络经济下，只有获得更多的用户，才能实现可持续发展，因此教育机构需要加大宣传力度。教育平台可以通过短视频、网络媒体加强宣传。同时官方的信息宣传渠道也十分重要，随着移动网络的发展，移动端的宣传渐渐成为主战场，可以建立微信公众号，推出相关资讯，吸引用户，同时PC端也不能松懈，需做好官方网站的维护工作，传统的宣传方式也可以适当增加投入。
　　在技术上，仅仅局限于利用直播传递知识是不够的，教育机构要不断挖掘新兴技术，同时要保证技术运转正常，給用户更好的体验。可以推出一些辅助教学的机器，既是为提供更好的教学效果服务，也能利用其来挖掘盈利点。
　　在内容上，可以利用大数据等新技术，为用户提供个性化服务及推送，挖掘优秀的课程资源，提高平台的影响力，做好内容服务，才能具有更高的知名度和可信度。
　　4.3 用户
　　拥有丰富的教育资源的园区可以适当的利用新媒体教育的方式实现资源的共享，将所拥有的资源最大程度的利用上。网络经济下，用户量对一个互联网企业来说至关重要，因此在线教育要想实现可持续发展，离不开用户的支持。
　　采用直播教学是一种新兴事物，而在幼儿教育中，幼儿基本无自主选择的意识，主要还是家长主导，因而家长的教育观念很影响平台的被接受度。家长要积极接触新事物，转变关于教育方式的观念，根据自身的实际情况进行教育方式的选择。网络时代下，信息资源极其丰富。传统教育方式接触面较小，在线教育则能很好的改变这种问题。通过AR和VR技术，实现教育资源的实时共享，家长可以和孩子在家中共同学习，促进情感交流。
　　5 结束语
　　在教育资源供不应求，且资源分布不均衡的情况下，新媒体教育无疑给教育的发展提出了新的思路。新媒体教育是“互联网+”教育的产物，跟随时代的潮流，助力教育扶贫的同时，在政府政策的支持下，渗入教育行业，精准抓住目标用户，定位于小幼学生，开拓出教育市场中的蓝海，避免与K12企业等正面竞争，同时为不同的用户提供定制化服务，把握住发展的机遇。
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