高职《电子商务基础》课程教学方法改革
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作者: 王娟
提要《电子商务基础》课程是电子商务专业的入门基础课程，对于高职电子商务专业学生则更要注意理论联系实际，通过必要的案例讨论、大量模拟、真实的业务操作和有导向性的课后作业等，启迪学生的思维，锻炼学生的动手操作能力。这就需要教师在课程教学过程中不断地努力研究和探索教学和实践的新方法，激发学生的学习兴趣，增强其主动获取知识的意识，把学科理论的学习融入电子商务实践中，切实提高教与学的效果，真正体现“扎实基础”、“完善职业要求”的思想。
关键词：电子商务基础；教学方法；改革
中图分类号：G64文献标识码：A
一、以超媒体为教学载体，突显实践性教学环节
《电子商务基础》是一门实践性很强的学科，需要有关计算机和网络基础知识以及企业商务、营销和管理知识。大部分教学内容均可借助多媒体和网络以及专用模拟操作系统等现代化超媒体教学手段和方法来完成。
针对电子商务教学实践性强的特点，可采用以实验分解教学内容的模式。在教学过程中，教师把教学内容设计成多个具体的实验，让学生通过完成一个个具体的实验，掌握教学内容，达到教学目的。学生在开发过程中可以利用Intemet资源来提出解决方案，然后根据方案来设计网页，教师在此过程中主要起指导作用。这种实验分解的教学模式，以完成任务作为驱动来进行教学，有利于学生掌握学习内容，提高多方面能力。
教学过程中加入大量的实践实训教学课时，利用电子商务模拟系统，配合教师的引导讲解，可以使大量的实训教学内容补充进来，做到边讲边练，克服了以往此类课程讲练时间脱节的状况，有趁热打铁的效果。教学与实践内容通过Internet与电子商务专业模拟系统让学生即时地参与操作和练习，获得真实体验和感受，达到模拟环境、仿真效果。同时，提前设定任务，在课上完成，可以增强课上学生的参与性和师生的互动性，有利于学生动手操作能力的提高以及即时解决实际问题能力的增强。这样，从根本上改善课堂教学效果，变被动接受为兴趣驱动下的积极配合、主动获取，从而提高本课程教学效果和学生的学习成绩，有利于良性循环，做到课堂教学有序、有方、有效。
二、以电子商务模拟系统为教学平台，实施引导型教学模式
《电子商务基础》课程从基础理论入手，突出基础实操能力的训练，分理论模块及其相配合的实验项目，有着自身独特的教学规律和特点。课堂实操引导型教学模式的教学组织与实施一般过程为：实践问题导入――理论知识点介绍――明确操作任务、示范引导――模仿试做――总结经验。多角色协同，实操以学生为中心，内容教学以问题为驱动，实验任务以前、后台项目为内容，在教学实施中达到了较好的效果。
三、建立多渠道获取知识的教学方法体系
针对课堂教学学时有限，学生自主性、专业实践性能力欠缺的特点，改变传统教育中满堂灌的教学方法，鼓励学生自主学习，在教师的必要指导和宽松学习环境条件下，实施多渠道获取知识的教学方法。如，在教学学时不够的情况下，适当布置一定的自学内容和自主开发小项目，鼓励和引导学生课下多用功，然后通过让学生在课堂限时展示的方式激发学生的学习兴趣，实际效果很好。
另外，突破章节限制，将基础性理论内容结合实际，区分不同内容，不同侧重点，合理穿插进平时理论课程中；充分利用《电子商务基础》课程项目实验指导手册，将电子商务师理论要点、技能操作分项目、有目的地融入本课程的教学。对每一项目实验内容安排适当的讲授课时和实验课时，锻炼学生的实践操作能力，促进学生对专业基础内容的掌握。
四、改变传统考试、测验方式，融入电子化手段
改革传统的作业方式，让学生使用电子邮件、网络提交个性化的作业结果，老师对学生的电子作业按时进行回复评价。这种形式不仅增加了师生问的交流，而且提高了学生对网络工具的操作水平。改革传统的考试、测验方式，采用激励性的过程考核方式，加强学生学习过程的质量控制，充分利用电子商务模拟平台，结合各个电子商务实验模块，以“任务管理”模块，设计任务、完成时间、评分标准，作为阶段测验及期末考试的考核形式。以电子化的手段改革作业、测验的方式和实时评分标准，改变了传统作业的枯燥性，学生对测验的排斥性，激励了学生的主动参与性。
在《电子商务基础》课程及电子商务相关专业课程教学改革中，应更多地强调教学的情境创设、自主探索方面的开发，包括实操教学的软硬件环境的结合；行为引导法、案例分析法和任务驱动等教学方法引导学生进行自主探索学习，争取在实践教学中设计更多的合作实践项目，突出实践的角色分配。在锻炼学生的实践能力的同时，提高学生的合作意识，让每一个环节都能充分体现主动学习的要求，坚持把能力培养贯穿于教学的全过程。
(作者单位：江苏省徐州财经高等职业技术学校)
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