浅谈ERP在企业中的应用
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作者: 蔡迪亮
[摘 要]人类进入21世纪以后,各国企业间的竞争日益激烈,以致ERP成为了发达国家的企业管理、交易方式和业务拓展的最佳平台。研究适合于我国企业的ERP实施办法,对于加强企业管理水平,提高经济效益将大有裨益。
[关键词]ERP系统ERP 应用
人类进入21世纪以后,各国间的竞争,尤其是各国企业间的竞争日益激烈,企业如何在瞬息万变的市场环境下做出灵活快速响应,以便能有效地生产和提供令顾客满意的产品和服务,提高企业效益,并不断的开辟新的市场,这是当今各国企业不容忽视的使命。如何完成这一使命呢?据 研究表明:实施ERP的企业,特别是生产制造企业,可以提高企业效益15%左右。发达国家85%以上的企业都实施了ERP,ERP已成为发达国家的企业管理、交易方式和业务拓展的最佳平台。
一、ERP的内涵
ERP是英文Enterprise Resource Planning的缩写,中文意思是企业资源计划。它是一个以管理会计为核心可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理软件。通俗地讲,即销售部门接客户采购计划,根据客户要求,查看是否有库存,有――即给客户发货,无――即下生产任务给生产部门,要求安排生产,待成品机器完工后,即可给客户发货;生产部门接销售部任务,向生产车间下达生产任务,可依据库存,向采购部门请购有关零部件,完工后,入库供销售部发货;采购部门依据所接请购任务和库存情况,向材料供应商采购料品;仓库根据零部件的安全库存量向采购部门请购零部件。依据生产车间的生产领料单给车间发料;进行成本计算。销售、生产、采购、库存、财务等环节通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享,这就是ERP。
二、ERP在我国企业中的应用
1. ERP在我国的发展历程
自从从1981年沈阳第一机床厂从德国引进中国第一套MRPⅡ至今,ERP在中国的应用大致可划分为三个阶段:启动期、成长期、成熟期。
第一阶段:启动期(整个80年代),主要立足于M R P - II的引进、实施及部分应用阶段,但由于没有管理理念,只是当作一项技术,照搬照抄,所以,应用效果有效。
第二阶段:成长期(1990―1996),ERP在企业中逐步得到应用,由原来只当作一项技术逐渐演变为一种管理理念,并取得了较好的成绩。但由于缺少整体规划,应用范围较窄。
第三阶段:成熟期(20世纪末至今),我国出现了自主品牌的ERP软件,如用友的U8系,随后ERP在我国迅速展开、普及。
2. 成功实施ERP的对策
(1)要知己知彼,选好软件
在购买ERP软件之前,对MRP/MRP―Ⅱ/ERP的原理要理解,要分析企业需求、选择软件、选择硬件平台、操作系统和数据库,做到“知己”、 “知彼”。因此,在购买ERP软件之前,要分析企业自身特点,了解企业当前迫切需要解决的问题,哪类软件能适应企业并帮助企业解决实际问题。根据企业的产品特点、生产组织方式、经营管理特点的不同来选择适用的软件。
(2)选择好的管理咨询公司
企业聘请管理咨询公司,让他们帮助完成总体规划的设计,对企业领导和全体员工进行ERP理念的培训,项目的详细实施计划等等。
(3)制定具体的量化目标
确定明确的目标是成功的前提,上ERP项目如果没有统一的目标,就没有办法在系统实施完后进行对比和评判。实施ERP后不能再实行粗放式管理,否则会埋下不成功的潜在危机。在双方合作合同签订前,供求双方一定要在技术协议条款中明确ERP的实施目标、具体实施内容、实现的技术、实施的计划、步骤以及分阶段项目成果、验收办法。
(4)做好业务流程重组
业务流程重组是对企业现有业务运行方式的再思考和再设计,应遵循以下基本原则:必须以企业目标为导向调整组织结构、必须让执行者有决策的权力、必须取得高层领导的参与和支持、必须选择适当的流程进行重组、必须建立通畅的交流渠道、组织结构必须以目标和产出为中心而不是以任务为中心。做法是由管理咨询公司在ERP实施前进行较长时间的企业管理状况调研,提出适合企业的改进的管理模型,同时该管理模型必须考虑到企业的发展,并得到企业管理层的批准。
(5)有针对性地实施ERP,解决企业管理瓶颈
ERP不仅是一种软件更是一个企业解决方案。因此,即使是同一套软件,不同的企业其实施方法也有所不同,例如实施哪些模块?如何进行分级培训?ERP管理到哪一级?管理细到什么程度?与手工管理并轨时间多长?什么时间甩掉手工管理?如何强化MRP―Ⅱ计划的实施?这些都要根据企业的需求和管理基础来确定,并制定切实可行的目标和实施计划,确保ERP的成功实施。
3. 对我国实施ERP的前景展望
2001年,我国加入世界贸易组织后,我国的国民经济得到了前所未有的发展,然而,给我们带来机遇的同时,也带来了巨大的挑战,大多数企业家已清醒地意识到,在激烈的竞争中,要想求得生存,就必须以主动的姿态,参加全球市场竞争,如何提高企业的竞争力,ERP在企业中的广泛应用使企业家们找到了竞争的法宝,他们对E R P 的
需求日益增加,从而也进一步促进了E R P 技术的不断发展,随着E R P 应用的不断推广及逐步深入, 这场关于管理思想和管理技术的革命必将给中国的企业注入新鲜的血液, 给我国经济的腾飞带来新的曙光。
参考文献:
[1]顾宁红,刘一君.《E R P 关键成功因素的分析研究》,载于《上海管理科学》2007 年第5 期
[2]郭海佳.《企业ERP 的实施条件与实施风险研究》,载于《商场现代化》2007 年第30 期
[3]张立伟.《浅谈ERP 在中国企业的应用》,载于《集团经济研究》2007 年第28 期
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