慕课背景下高职商务英语混合式教学模式探讨
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摘 要：本文解读慕课背景下高职商务英语的混合式教学模式，探讨该模式的构建意义、条件以及相关策略，并以嘉兴南洋职业技术学院《商务口译》课程为例，对这一教学模式展开研究，有助于从更深层面剖析混合式教学模式，为商务英语及其他专门用途英语课程的教学改革提供必要参考。
关键词：慕课;混合式教学;商务英语
一、慕課和混合式教学
（一）慕课的兴起
慕课（MOOC）即Massive Open Online Course的缩写，中文意思是：大规模的在线开放课程或者大型开放式网络课程。MOOC兴起始于斯坦福大学2011年开设的一门免费网络课程，该课程受到了广泛关注。随后，在斯坦福大学的积极推动下，MOOC成为真正意义上的“大规模网络开放程”。可汗学院、TED、MOOC学院、学堂在线、中国大学MOOC、爱课程等陆续推出免费的慕课课程，使移动学习资源日益丰富。相对于传统的课堂教学，慕课教学为学生提供更多优质免费的学习资源，而且学生可以进行碎片化的学习。但是，单纯的慕课教学模式下，教师无法亲自对学生进行一对一的指导，同时也缺乏督促和交流，导致很多人无法坚持完成慕课课程的学习。
（二）混合式教学
混合式教学是将在线教学和传统教学的优势结合起来的一种“线上”+“线下”的教学。通过两种教学组织形式的有机结合，把学习者的学习由浅到深地引向深度学习。在中国，祝智庭教授在2003年的《远程教育中的混合学习》一文中第一次系统介绍了混合式学习，这是该术语首次在国内出现。混合式学习的有效开展离不开资源丰富、课程完善的在线学习平台的支持，慕课平台的优质学习资源为混合式学习的顺利展开提供了强大支撑。
二、慕课背景下商务英语混合式教学模式
（一）构建条件
1. 高质量的慕课资源
高质量的线上资源是进行混合式教学的前提。教师应根据课程的教学目标和具体内容，给学生提供高质量的慕课教学资源。或者，教师可以自行进行课程的录制和编辑，这必然花费大量的时间与精力，因为教师不仅需要梳理知识点，而且需要将知识点进行小块化的分解，提前制作好每个教学小节的课件，进行微课程的录制和编辑。通过慕课资源，教师可以实现将传统的课堂讲授前移，给予学生充分的学习时间。学生也根据自身情况，可以反复观看视频，在进入课堂的时候已经具有较好的知识基础。在混合式教学模式下，课堂的讲授仅针对重点和难点，或者解决学生线上学习之后反馈的共性问题，课堂教学的质量从而得以保证。
2. 丰富的线下活动
通过线上的慕课学习和线下的课堂查漏补缺、重点突破之后，学生已经掌握课程的基本知识。接下来需要通过各种教学活动来检验、巩固和转化所学知识。在混合式教学模式下，师生间的互动可用来实现更高级的教学目标，学生有更多机会参与认知层面的学习。
3. 有效的评估
无论是线上慕课学习还是线下活动，教师都需要给予学生及时、有效的反馈。学生的学习过程和结果都需要开展评估，而且应该对过程给予更多的关注。慕课教学平台的记录、小测试等都是回馈学生学习效果的重要手段。课堂上，学生自我评估、同伴评估、团体评估、教师评估等多元化的评估手段可用来对学生的学习过程进行反馈。
（二）具体实施方法
整个教学模式可以分为三个阶段：课前、课中和课后。课前阶段，教师将与单元学习内容相关的慕课教学资源或者教师自行拍摄的微课资源上传到共享平台，供学生学习。观看视频后，学生可以通过学习平台、班级群、微信、QQ与同学或老师交流讨论。在这一阶段，学生已获取相应知识，获得了学习体验。课中，教师进行问题答疑和重难点讲解，这一教学过程也是在多媒体和数字教学资源的辅助下完成。之后，教师组织多样的与课堂知识点相关的教学活动，指导学生独立或者团体来完成，巩固所学知识。课后，学生阅读相关主题的课外拓展材料，并完成相关的主题活动。
（三）混合式教学案例
以我院商务英语专业《商务口译》这门课开展的混合式教学为例，该课程是一门专业核心课，通常在大二第二学期和大三第一学期开设。该课程以口译技能为主线、一般商务接待和商务谈判场景为媒介、口译练习为牵引，帮助学习者了解交替传译核心技能，并在练习中应用这些技能。该课程共72课时，2个学分，开课时间共36周。学生预计每周要用1-2个小时进行线上学习，学习的慕课资源为中国大学MOOC平台的《交替口译》和《英汉口译》中部分内容以及教师自己录制的微课视频，辅助教学资源为TED 演讲。
《商务口译》课程一章节的基本结构为：教学目标、视频、练习和单元测试。教师采用线上线下混合式教学方法，学生在线上主要完成该章节口译技巧的学习以及背景知识和主题词汇的掌握，线下进行口译实践，教师有针对性地进行指导。考核方法为：线上学习50%+课堂学习50%，其中线上学习包括：（1）观看视频15%;（2）讨论10%;（3）笔记5%;（4）单元作业20%。课堂学习包括：（1）课堂讨论10%;（2）课堂活动30%;（3）单元测试10%。
以本课程第一单元为例，该单元的主要教学目标为：学习口译技巧-记忆力训练。首先，在课前，教师会将中国大学MOOC平台的《交替口译》第四章节学习资源提供给学生，学生通过视频的学习了解到记忆力在口译中的重要性，短时记忆、长时记忆的区别;记忆力扩展的方法（复述、影子跟读法等）以及参与简单的记忆力扩展的训练。教师及时参与线上讨论。在课堂上，教师再次简明扼要地讲解重点并解答学生的共性问题，课堂的时间主要用于组织从单词-词块-意群-句子-句群-段落不同难度和长度、层层递进的记忆力训练。学生个体、学习小组、教师分别根据学生的口译表现进行客观的评价和打分。课后，教师上传相关练习，学生上传本人的音频作业，教师给予评价并给出修改意见。 三、混合式教学模式的优势
（一）革新教师的教学内容
慕课突破了时空限制，只要在互联网的支持下，教师可以通过强大的信息搜集和存储功能搜索到更多新鲜、前沿的教学内容，跳过了书本的单一性和固有性[1]，也可弥补自己的短板，同时也节约了自己制作微课的时间成本。
（二）提高学生学习效率、促进个性化学习
目前，智能手机、Ipad、微信、QQ等电子设备和网络APP的普及为混合式教学创造了良好条件，学生可以利用一切碎片化的时间进行学习，学习更为灵活、有效。学生也有更多的途径接触书本之外的优质资源，可以根据自己的需求，选择学习资料。
（三）培养学生自主学习能力和团队合作精神
慕课的学习需要学生自觉来完成，同时教师应鼓励每个学生都参与到活动中，创造与同伴交流的机会。学生通过网络进行各种交互、讨论、分享，当发现课程学习过程中的问题和不足时，可积极寻求教师和其他学习者的帮助。在课堂上，根据学习内容，学生可以分成若干个小组开展各项活动，教师在课堂上予以引导。小组合作有助于促进学生个体思维能力的发展、学生个体之间的沟通能力的增强，以及个体间相互尊重关系的形成。
（四）实现教与学多方面的融合
混合式教学将传统的课堂教学和网络教学进行有机整和，它让教与学、资源和环境等实现了多方面的有机融合。[2]（1）教与学在资源上的混合，即在传统课堂教学中常用的文字材料、录像与丰富的网络教学资源的融合，帮助学生更好地完成学习任务;（2）教与学在方式上的混合，即充分利用传统课堂和网络教学的多种方式，诸如网上授课、课堂听课、查材料、网上听课、电话咨询、网上考核等完成学习任务;（3）教与学在环境上的混合，即充分利用线上线下教室、网络交流平台、实训室、论坛等真实或虚拟的环境，灵活开展教与学。[3]商务英语注重技能训练，追求实践练习，但因为传统教学模式的课时有限，教师在课堂讲解了知识点之后就没有充足的时间来开展多样的训练和课堂活动。慕课很好地弥补了这个缺陷，教师提前将优质慕课资源或者自己做得微课提供给学生，学生在课前就已经预习了主要知识点，在课堂上就有更多的时间来参与各种活动。慕课学习和课堂学习相互融合，相得益彰。
四、结束语：
混合式教学的有效开展依赖于教师的精心组织、学生的自觉参与以及团体的相互协作。师生间应建立良好的互动关系、互相支持。同时，要确保慕课和课堂教学的连续性，建立连续的教学、考核和互评机制，让两者互通有无。混合式教学模式为深化课程教学改革提供了新的可突破方向，为商务英语的教与学提供了更多自由开放的空间。这一多元互动教学模式，旨在推进新型师生关系的打造，提升教师的商务英语课程设计能力，优化教学内容和教学效果，最大限度地激发学生自主学习的积极性，并从注重实践和实战的角度丰富学生的知识维度，为实用人才的打造提供重要的系统支撑。[4]
参考文献：
[1]杜萌萌.口译网络辅助课程教学设计得优势及效果研究[J].价值工程，2012（17）：169-170.
[2]赵祥麟，王承绪（编译）.杜威教育论著选[M].上海：华东师范大学出版社，1981.
[3]孙爱娜.基于慕课的专门用途英语课程—商务英语混合式教学模式研究[J].宜春学院学报.2017（7）：111-115
[4]馬武林，胡加圣.国际MOOCSs对我国大学英语课程的冲击与重构[J].外语电化教学，2014（3）：53 - 54.
作者简介：
许 皓（1983.11-）， 性别：女，民族：汉族，籍贯：浙江嘉善人，学历：硕士，职称：讲师， 研究方向：英语教育、商务口译。
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