钻井公司绩效管理问题与绩效考核体系构建
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[摘 要] 随着市场经济的发展和深化改革的推进,我国各行各业的竞争都在逐步加大。为加快实施国际化战略,建立境外机构高层管理人员能上能下、机关人员能进能出、员工收入能升能降的高效管理机制,我国各大钻井公司一直在不断探索适合自身发展的绩效考核体系构建,关心不同企业出现的一些共同问题,利用绩效管理将员工个人目标和企业发展目标有效结合在一起。文章根据绩效管理在企业建设中的重要性,分析一些常见问题,对如何构建有效的钻井公司绩效考核制度提出具体策略。
[关键词] 钻井公司;绩效管理;考核体系
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 19. 036
[中图分类号] F279.23 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2019)19- 0083- 02
0 前 言
近几年,胜利石油工程公司围绕全面扭亏脱困,将严格的单井考核制度作为激发全员创效活力的有效手段,取得了一定成绩。这种将工作向效益聚焦,区分主业、辅业和服务保障不同业务板块的创新绩效考核制度引起了相关研究者的重视。钻井公司的绩效考核体系与企业利益直接挂钩,如何精益求精抓管理、精打细算控成本是全体钻井公司绩效管理者共同关心的话题,尤其在工作环境特殊的钻井公司,谋取利益的同时更要注意员工的安全问题,规范员工安全操作流程,提升整体安全意识在绩效考核体系落地的同时更要强调安全生产,以防给钻井公司的绩效管理造成一定不便。在实际的绩效考核管理过程中,公司应当贯彻“以人为本,安全第一,预防为主”的基本方针,积极引进和尝试先进的管理体系,解决自身绩效考核问题。
1 钻井公司绩效管理常见问题
1.1 绩效管理未能与公司实际发展相结合
很多钻井公司在对自身发展战略部很明确的情况下盲目引进国外企业的先进管理体系,结果引入的只是一些规范流程和专业术语,没有领会到绩效管理的本质。还有的公司即使了解自身发展战略,但未搞清其与绩效管理之间的关系,只是将其纳入简单地管理之中,导致绩效管理工作与公司实际发展相脱节。标准规范于公司实际情况不符,落地实施时遇到重重阻碍,绩效管理形同虚设。
1.2 过分重视短期绩效而忽略了长期绩效
缺乏明确的发展目标是钻井公司常见的绩效管理问题,很多企业在安排绩效管理工作时意图利用绩效实现企业的最终管理目标,但是员工绩效能力的提高是一个循序渐进的过程,不能操之过急,钻井公司必须拥有长期的思想目标,逐步完善绩效管理并提高员工素质,这样才能打造高绩效团队。目前的形势看来,很多钻井公司缺乏自身完善的绩效管理体系,没有调动员工参与度,执行时只是单一地拿考核结果作为员工发放奖金或薪酬分配的依据,忽略了绩效考评的本质意义和对员工安全意识的培养,难以形成健康、安全的钻井公司工作环境。
1.3 沟通不足带来管理阻碍
绩效考核的结果与员工的奖金、薪酬有关联,更与员工的切身利益相关,其本质应当是让员工了解绩效考评与其个人发展、收入之间的密切联系。很多钻井公司绩效考评体系设计得很好,但是效果不佳,其中一个重要原因就是企业相关管理者沟通能力不佳,在绩效考核的过程中缺乏与员工的有效沟通,让员工感觉实施绩效考核就是为了扣员工的钱,使员工产生了抵触心理,使得绩效考核没有在实施过程产生真正的指导和推动作用。作为管理者,沟通是十分必要的职能和技能,钻井公司应当明确绩效管理真正的职责在各层级管理者身上,而不是起组织协调的人力资源部门,加强对管理者沟通能力的重视和培养。
2 绩效管理在企业建设中的必要性
2.1 引导企业规范化健康发展
績效是员工在企业中的综合表现,有效的绩效管理是一套建立在钻井公司与个人之见系统的管理活动过程,是评估运功个人能力和表现的重要依据,对于给员工提供适当的成长发展训练和加强公司整组织效能具有重要意义。钻井公司工作环境复杂,绩效容易受到多种因素影响,在设计绩效考核体系时,应沿多维多方面去分析考虑,注重绩效考核的动态性,勿以僵化的观点看待员工绩效情况。一个有效的绩效管理考核系统对钻井公司的健康可持续发展十分重要,通过绩效管理,企业能够不断组织学习,在了解绩效指标与战略目标的因果关系后改进战略规划,进一步明确任务,落实责任;通过绩效考核,企业能够对目标做出有效的分解管理,通过及时跟踪和评估在过程层面给目标实现提供保障,有效推动企业健康发展。
2.2 推动人力资源和管理的系统化
人力资源的合理配置对于钻井公司的长期发展具有重要意义,绩效管理体系可以通过培训发展、薪酬分配、职务调整和员工个人发展计划四个方面整合人力资源。钻井公司的工作环境较为复杂,工作任务繁重,对员工个人工作能力和素质要求比较高,而每经过一个绩效管理周期,人力资源部门就能根据考核结果分析员工绩效,针对性地设计整体培训开发计划。一方面,员工能够了解自身绩效水平,在其中感受到钻井公司对自己的认同和需要;另一方面,绩效管理又为员工发现问题,找出差距,制订改进计划和措施提供依据和途径。此外,在薪酬的分配上,以绩效为导向的付薪方式能够全面激励员工提升自我,帮助其树立更高的发展目标,超越自我。最后,对于绩效考核结果优秀并具有发展潜力的员工,可以考虑职业晋升,对因工作环境不适合而造成绩效考评结果不佳的员工给予降职或再培训。在绩效管理的推动下,钻井公司人力资源的各项功能整合成为一个内在联系的整体,能够进一步促进员工内在潜能的提升和公私目标的实现。 2.3 提升钻井公司人员工作动机水平
绩效管理将员工的行为表现与其自身收入相挂钩,有利于激发钻井公司员工主动性和积极性,提升员工的工作动机水平。在明确的目标设计下,企业能够进一步发挥目标管理制度的作用激励员工的奋斗热情和潜力。而绩效管理可以帮助公司向员工清晰地表达对员工的行为和绩效期望,帮助员工正确选择自身行为,将员工的努力和贡献纳入企业目标中,这也有利于加强公司对员工行为的约束。在以KPI指标为核心的绩效考核体系和以任职资格为核心的职业化行为评价体系中构建的人力资源控制机制,能够有效对员工工作行为和结果起到控制作用。
3 构建钻井公司有效绩效考核体系的对策
3.1 引进HSE绩效管理体系
HSE管理体系是绩效考核的深化,在企业中融入先进管理理念,能够进一步促进钻井公司落实直线责任,促进责任归为,让员工在安全管理的过程中提高自身绩效。HSE体系是新出现的国际石油天然气工业通行的管理体系,其中H代表健康,S表示安全,E意味着环境。将三者作为一个整体来管理体现了目前钻井公司在大城市的规范运作。安全是员工收入的基本来源,引进HSE绩效管理体系时,公司应当尽可能在考核时采取争先激励,给左右员工建立HSE 专项奖金实行月兑现和否决追扣,这样不仅使绩效考核成为HSE管理的重要手段,也增加了员工收入来源。此外,给员工建立信誉档案,注重过程性评价,將员工的个人安全信誉与员工待遇和提拔任用等全面挂钩,用电子档案的方式给HSE先进员工和违章、隐患等的责任者做好记录。HSE管理体系是钻井公司向规范化、国际化迈进的具体表现,在此类先进理念的融入下,公司人人肩上有指标、有责任,形成人人都是安全员的局面,提高全员安全意识;有利于落实直线责任和属地责任,降低违章控制指标,提升基层管理建设水平;加快公司安全生产趋于稳定,带动公司效益全面提升。
3.2 完善职业化评价系统
职业化评价系统是实行绩效管理体系的有效前提与保障,一般公司在招聘时就建立了职业说明书系统,其中的任职资格等级制度为后期对员工的培训奠定基础。在拥有完备的课程设置和培训系统后,员工的职业发展规划有了保障,绩效考核评价系统变得更加可行。钻井公司的职业化行为评价系统能够对其文化体系产生作用,从公司的愿景目标到战略、绩效的监控和考核批评价形成统一的绩效管理系统,在战略下形成组织的目标、团队的目标和个人的目标,在相辅相成的过程中促进企业绩效考核体系发挥实际作用。
3.3 以战略为导向,重视管理者的实践作用
管理者是否能充分理解绩效管理的思想和作用对于绩效考评体系的落地时实践十分重要。首先,公司应当建立有效的人力资源管理新体系,在为公司设计薪酬、绩效考评体系前,先建立完善的基层管理体系,明确组织架构和各部门的岗位职责分工;其次,要以公司战略发展为导向,战略规划指导钻井公司做出具体经营管理目标和计划,也是绩效管理考评的依据,其结果又能应用于分配和激励系统,加强公司经营目标与计划、绩效的监控,有利于其他行政部门和辅助部门实行有效检查和管控;最后,要十分重视管理者在考核体系中的实践作用,上下部门之间沟通的缺乏很容易给员工带来错误认知,因此在制定处适合自身的绩效考核管理方案后,管理者务必要提升员工参与度,与员工共同制定基本考核计划,并让员工了解整个绩效考核的全过程,明确各种考核制度、程序和指标,提升员工对绩效考核的认可和接受,真正用绩效考核体系提升员工工作积极性和业绩水平。
4 结 语
作为高危行业之一,钻井公司如何协调安全生产与生产效益之间的关系是其绩效管理考核体系的建设重点。在实际实施过程中,公司应当制定适合自身发展的、科学的、规范的绩效管理和考核系统,提升每一位员工的参与度,围绕绩效想办法,促进管理者与员工主动学习先进管理经验和业务知识,提升企业的管理水平和安全意识。
主要参考文献
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