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“双一流”背景下高校后勤标准化建设对策研究

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  【摘要】“双一流”背景下,高校后勤标准化建设面临重要机遇,有利于完善高校后勤内部治理,调动多方参与高校后勤标准化建设,增加高校后勤标准化建设的资金投入,加强高校后勤的组织与管理工作。当前高校后勤标准化建设存在一定不足,主要表现在教室、食堂、校园、公寓等方面,有必要把握“双一流”带来的机遇,建设标准化教室、食堂、校园和公寓。从而助力教学与科研活动,满足师生多样化需求,优化高校育人的环境,细化各项管理与服务。
  【关键词】“双一流”;高校后勤;标准化建设;标准化教室;标准化食堂
  “双一流”旨在提升高校人才培养质量,推动高校科学研究、社会服务和文化传承创新发展,其关键是提升高校办学质量和育人水平。为推动“双一流”建设顺利进行,除健全完善相关制度、增加资金投入、强化师资队伍建设之外,还要发挥高校后勤的保障作用,不断优化高校后勤服务,注重推动高校后勤标准化建设,建立高质量、严标准的后勤服务和保障体系,为高校后勤创新发展提供动力与支撑。但目前高校后勤标准化建设依然存在不足,与“双一流”建設的要求存在一定差距。为此,有必要把握机遇,健全完善相关制度,推动高校后勤标准化建设,也为后勤服务质量提升与高校创新发展提供有利条件。
  一、“双一流”背景下高校后勤标准化建设面临的机遇
  “双一流”是深化高等教育改革,提升高等教育竞争力和综合实力的重大战略决策,它的提出,对高校创新发展、人才培养质量提升产生重要影响。在这样的背景下,高校后勤标准化建设面临新机遇。
  (一)有利于完善高校后勤内部治理。“双一流”注重完善高校内部治理结构,要求落实高校章程,完善制度体系,健全组织架构和管理体系,优化决策管理机制。这就要求高校后勤管理要立足于高校后勤的实际情况,健全高校后勤内部治理,完善决策管理机制,建立健全的管理制度,有效发挥约束和规范作用。
  (二)有利于调动多方参与高校后勤标准化建设。“双一流”强调构建社会参与机制,坚持面向社会依法自主办学,健全社会支持学校发展的长效机制,密切与企业行业的合作,增进与科研院所、企业、社会团体合作,建立协调合作的长效机制。因此,高校后勤标准化建设中要善于把握这一机遇,密切高校后勤与企业、行业之间的合作,发挥社会力量,调动多方参与机制,优化管理和服务,助力高校后勤创新发展。
  (三)有利于增加高校后勤标准化建设的资金投入。“双一流”建设离不开资金支持,通过资金投入,有利于进一步完善高校各项基础设施,优化办学环境,加强师资队伍建设,推动高校科学研究的创新发展。同时,这也为高校后勤发展提供了契机,有利于为高校后勤标准化建设提供更多机遇,满足高校后勤标准化建设与发展的资金需求,对创新高校后勤服务方式,提升高校后勤服务质量具有重要意义。
  (四)有利于加强高校后勤的组织与管理工作。“双一流”建设要求加强组织与管理,顶层设计,合理布局,统筹协调,做好规划部署工作,并注重监督管理。在这样的背景下,高校后勤标准化建设要善于把握这种契机,优化高校后勤管理服务,健全高校后勤组织机构设置。并加强监督与管理,强化跟踪指导,助力高校后勤创新发展和服务质量的提升。
  二、“双一流”背景下高校后勤标准化建设的不足
  在“双一流”建设背景下,高校后勤取得发展和进步,许多高校也注重加强后勤标准化建设,但依然存在不足。
  (一)教室建设存在不足。例如,部分高校在先进仪器设备方面的资金投入有待提升,教室现有设施相对陈旧,且忽视设备更新和升级。再加上教室的楼道管理存在不足,日常巡视和检查不到位,精细化管理方案未能得到严格落实,制约管理水平提升,也难以为高校广大师生提供优质、高效、安全的服务。
  (二)食堂建设存在不足。虽然高校食堂得到更新和升级,各项设备在不断改进,但目前食堂标准化建设有待加强。例如,相应的资金投入有待增加,食堂的部分设施有待优化和改进。高校食堂工作人员流动性大,结构复杂,一些工作人员文化程度偏低。再加上管理培训存在不足,制约高校食堂员工素质的提升。此外,在学生就餐高峰期,拥堵现象依然存在,影响服务质量,有必要完善。
  (三)校园建设存在不足。校园建设应突出育人功能,彰显文化内涵,引导高校学生更好学习。虽然目前高校的校园建设取得迅速发展,但依然存在不足。例如,自行车、摩托车的存放和管理存在不足,乱贴小广告现象依然存在,垃圾分类处理存在不足,快递收发的管理存在不足。这些问题的存在,影响校园建设效果的提升,制约高校校园育人功能的充分发挥。
  (四)公寓建设存在不足。目前高校公寓建设取得迅猛发展,并在基础设施建设、安全管理、制度管理、文化管理等方面取得重要进展,但依然存在不足。例如,公寓文化建设有待改进,乱涂乱画现象依然存在,部分学生节约用电、用水的意识不强,水电浪费现象依然存在,这些都有待改进。
  三、“双一流”背景下高校后勤标准化建设的对策
  为改进高校后勤建设的不足,把握“双一流”带来的机遇,有必要采取以下措施。
  (一)建设标准化教室,助力教学与科研活动。教室是最基本、最重要的教学环境,具有开放性、交互性、针对性等特征。高校后勤要顺应“双一流”建设的要求,注重建设标准化教室,助力高效教学与科研。例如,规范教室管理,建立质量管理、环境管理、职业健康安全管理体系,加强教学楼日常巡视,每个月开展物业服务质量评审,加强教学楼服务质量监测,为师生提供优质服务。注重更新教室的各项设备,将教学系统、网络资源、录播平台结合,满足师生互动交流需要,为教与学提供保障。
  (二)建设标准化食堂,满足师生多样化需求。注重改善就餐环境,提高餐饮质量,确保食堂饮食安全卫生,拨付专项资金加强食堂标准化建设,全面升级基础设施,构建安全、高效、健康、优质的餐饮服务体系,为广大师生提供安全、放心的饮食。加强食堂工作队伍建设,引进优秀人才,开展管理培训,提高他们的综合素质。重视食堂文化建设,接受广大师生的监督和建议,鼓励学生错开用餐时间,缓解拥堵。更新食堂硬件设施,升级灶具、厨具,配备新型洗碗机等智能设备,开展智慧食堂、阳光食堂建设。
  (三)建设标准化校园,优化高校育人环境。做好绿化工作,美化校园景观,建设樱花园、桃花园、玫瑰园、牡丹园等。完善管理措施,规范车辆停放,加强收发快递区域管理,建立密闭式垃圾处理站,全面实现垃圾分类堆放。组织学生开展义务植树、校园绿化维护、种植郁金香等活动,探索育人新途径。
  (四)建设标准化公寓,细化各项管理与服务。进一步改善公寓基础设施,加强安全管理制度和公寓文化建设,提高住宿服务质量,优化宿舍环境,落实安全管理、卫生管理、维修养护服务管理措施等,调动学生自我管理的主动性。并加强宿舍文化建设,丰富学生业余生活,引导学生节约用水用电。
  四、结束语
  “双一流”为高校后勤标准化建设带来机遇,有利于提升高校后勤管理水平,促进高校后勤服务质量提升,有效满足广大师生需要。但我们也必须明确的是,当前高校后勤标准化建设依然存在不足,有必要结合“双一流”的时代背景和要求,立足于高校后勤和广大师生实际需要,注重完善相关制度措施,加强教室、食堂、校园、公寓标准化建设。从而进一步推动高校后勤建设,为高校后勤创新发展和服务质量提升提供保障。
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