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公立医院财务管理研究

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  摘要:文章对新形势下公立医院财务管理目标、主要工作进行分析,通过借助信息技术,夯实财务核算基础,引入管理会计方法,提升财务管理水平。医院发展面临的新形势:市场化的支出和公益性的收入之间存在矛盾;需要改变观念,由原来的关注规模、总收入、经济总量转向关注经济效益、收入结构、可用资金;医药分开,取消药品及耗材加成、支付方式改革、分级诊疗,使得医院结余空间变窄,运行压力增大。公立医院财务面对的新形势,不得不提高核算质量,加强财务管理,主动控制成本,增强预算管理、绩效管理,提升财务管理质量,为医院管理者提供管理支持,协助医院管理者有的放矢地实现增收节支,提高效率与效益,使医院在改革的浪潮中平稳前行。
  关键词:公立医院;财务管理;会计转型
  一、财务管理的目标
  培养一支优秀的财务管理团队;建立业财融合的网络化财务信息平台;引入现代医院管理手段,实现职能转变,即由“报账型”“服务型”向“管理型”转变。
  二、医院财务管理主要工作
  完善财务管理团队;建立健全内部控制机制;加强推动财务信息化管理;推行全面预算管理;强化成本核算与管理,特别是要开展项目成本核算及病种成本核算;绩效管理;加强财务分析等。
  三、提升医院财务管理水平的措施
  (一)加强医院财会人才队伍建设
  近年来,虽然我国公立医院财会人员总量不断增加,但高级专业技术人员、研究生及以上高学历人员匮乏。单纯的记账、报账式会计模式已经无法满足对管理者、决策者的信息支持,会计管理的重点从财务会计向管理会计转型。
  公立医院应支持财务人员进行职称晋升、学历层次提升、政策法规学习、管理会计知识学习、经济管理知识学习等,提升财务人員理论水平。目前,许多医院都在建设学习型组织,财务人员应把握机会,积极参与到学习中。作为财会人员,既要向外部学习,又要学会独立阅读、独立思考。
  首先,在医院内运用头脑风暴法,开展财务管理案例讨论,激发员工思想的火花,拓展思维,挖掘员工潜能,提高财务实战水平。
  其次,通过专项检查,督导财务核算质量,提高财务人员专业技术水平。如《政府会计制度》实施工作的检查等。
  第三,完善人才队伍建设机制:实行竞争上岗、末位淘汰、定期轮岗、岗位评估、专项检查,与绩效、评优评先挂钩。
  此外,通过各项文化活动激发团队建设,如政府会计制度知识竞赛、我爱财务演讲比赛、办公室图书角活动、总结表彰大会等。完善财务绩效管理目标、制度、考评方法,加强考核结果的应用。
  (二)加强财务信息化建设,做好技术支撑
  引入HRP(医院资源规划,Hospital Resource plannirig)管理信息系统,消除信息孤岛,使业务与财务一体化,横向流程贯通,纵向信息穿透;使业务流、资金流、信息流统一;将内部控制嵌入信息系统中;使财务与业务数据准确、及时、可追溯,实现动态管理,为医院财务管理转型提供技术支持。完善的信息系统,有助于进行数据挖掘并分析,促进医院财务管理。
  首先,改进财务管理、压缩资金成本、提高资源效率,为管理决策提供精准的信息支持。其效果如何,取决于医院对大数据的深入挖掘、多维分析、有效利用程度。
  其次,充分运用信息化技术,积极应对大数据时代。树立系统性、管理性的大数据思维,了解业务,理解战略,掌握现代分析方法,建立数据模型,挖掘解读数据背后的故事,提炼背后的价值,关注背后的风险,发现薄弱环节,找出管理建议。目前相当一部分医院的信息化建设不尽人意,缺乏统筹规划,缺乏前瞻性,内部管理制度不健全,流程不顺畅,导致信息化未达到预期目标。在实施信息化前,医院应梳理院内外法规政策、制度流程,让信息技术帮助财会人员实现医院的管理目标,把制度流程嵌入信息系统中。软件选购很关键,合同的约定很重要,如果选择研发力量薄弱的公司、合同约定不明确,软件再次开发受限,管理层想要的功能不能实现,信息化就会变成半自动操作,质量不能保证,效率也很低。软件采购前的充分调研、科学论证、专家参与、权限的开放等很重要,并且软件上线后要进行充分的试用,尽可能地去发现问题,并及时解决,以免签字验收后处于被动局面。
  此外,借鉴项目管理方法,信息化建设项目组需要由能协调全院的一位院级领导任组长,项目组成员必须有信息技术专家、医疗护理专家、医院装备管理专家、财务专家、审计专家等加入。
  (三)借助信息化技术,保障财务核算质量,提高核算效率,减少核算人员,为财务转型做人员准备
  财务核算是财务管理的信息基础,做好财务核算,及时提供准确财务信息是做好财务管理的前提,因此,先谈谈财务核算的改进。
  目前,大部分医院的核算人员占到80%以上,整天埋头算账、记账,还常加班、常出错。分析其原因主要有:财务人员素质有待提高,政策把控能力弱,没有战略意识,缺乏管理知识,缺乏系统化思维,未能把握好管理层的需求,导致领导需要的数据未做提前规划,临时抓数据,质量和及时性皆受影响;财务岗位分工明确,协同不足,信息未能互联互通,存在重复工作,信息技术不强,操作不熟,软件功能未充分发挥作用,软件瑕疵未及时进行完善等。
  首先,树立财务全局观,增强协作以及信息共享。梳理财务工作所涉及的法律法规、制度流程,检查相关知识的掌握情况,以及是否在实务中正确运用。优化流程,提高工作效率。
  其次,检查信息系统流程是否符合医院管理流程要求,内控权限设置是否合理有效。验证相关数据,保证数据的准确性。
  再次,培养管理会计思维,站在管理的角度思考会计核算、指导会计核算。在核算架构设计时,既要考虑会计制度要求,又要考虑管理信息需求,合理设置会计科目、摘要备注、自定义报表设置等。重点管理项目,需进行精细化核算,便于专项分析时数据提取以及挖掘。   最后,运用HRP系统,财务核算系统与业务系统对接,自动抓取数据,生成自动凭证,既准确又高效;财务核算模块与药品管理信息系统进行对接,自动生成药品采购、出库凭证;财务核算模块与物资管理系统对接,自动生成物资采购入库、出库领用自动凭证;财务核算模块与固定资产、无形资产管理信息系统对接,自动生成入库、出库领用等自动凭证;财务核算模块与人力资源信息系统对接,自动生成工资凭证、社会保险缴费凭证;财务核算模块与绩效管理信息系统自动生成绩效凭证;网络报销,自动生成报销凭证;银行自动对账,减少简单重复工作;大量的信息自动化,大大提高了财务人员工作效率,节约出来的时间可以加强财务各岗位工作专项分析。
  总之,人工智能时代,财务人员要有前瞻性的眼光,建设智慧财务,向管理会计转型势在必行。
  (四)加强财务综合分析
  通过财务分析,评估医院的经济实力,确定医院的资金运营状况,评价医院的经验业绩,评价医院的管理效率,评估医院的运营风险,预测医院未来的发展趋势。培训财务人员掌握财务分析方法,包括趋势分析法(绝对数额分析、环比分析、定基分析)、比较分析法(历史标准、医院计划或预算标准、行业标准等)、因素分析法、比率分析法(趋势比率分析、相关比率、构成比率)等。主要针对预算管理、结余和风险管理、资产运营、成本管理、收支结构、发展能力进行分析,重点分析问题,寻找问题原因和症结,以达到解决问题的目的。
  财务分析的根本目的是改进医院的经营管理和财务状况,提高医院经济和社会效益,所以根据分析中发现的问题,提出具体化的建议,给出切实可行的解决方案很重要。在财务分析中要注意以下几点:一是情况全面掌握。财务分析人员要全面了解医院的各项业务,深刻领会各项财务数据背后的业务背景,透过现象看本质,寻找数据背后的原因,让财务分析能真正为医院的决策提供有用的信息。二是重点突出。结合医院医疗活动和财务管理的具体要求,关注重要事项,抓住重点问题,抓住主要矛盾的主要方面进行深入分析和研究,起到以点带面、推定全局、指导工作的作用。三是客观真实地做出结论。分析时所运用的数据、资料务必全面、真实和完善。四是财务分析报送要及时,因为财务信息时效性很强。
  (五)加强全面预算管理工作
  医院预算管理是根据战略规划、经营目标和资源状况,运用系统方法编制的医院整体经营、投资、筹资等一系列业务管理标准和行动计划。做好预算工作对于提升财务管理水平很有必要。一是规划未来。可以将医院的发展目标和年度经营计划具体细化,这样可以将努力目标和行为习惯具体化,更有利于为各科室和项目提供目标和行为规范。二是沟通协调。沟通不仅可以及时地发现和解决问题,而且可以充分地调动各个科室人员之间的行动,充分发挥人员的主观能动性,提高工作效率,使战略部署能够准确传达。三是强化控制预算管理。这是经济活动控制的重要方法,可以使管理层在经济过程中起到控制和监督的作用,从而减少失误的發生。四是资源配置。优化财务和财务资源,向关键的科室和项目配置最优的资源。五是绩效考核。预算是各科室和项目绩效考核的基础和比较对象。
  (六)加强医院成本管理
  医院成本管理是指医院通过成本核算和分析,提出成本控制措施,降低医疗成本的活动。成本管理是由核算、分析、控制各个方面组成的,是一个有机整体。成本管理不仅能掌握医院自身的财务状况而且还可以提高效益,控制好经济活动,从而获得利益最大化。目前,三级公立医院均实现了按科室进行全成本核算,但医疗服务项目成本核算与病种成本核算却未很好地开展起来。其原因主要有:医院对此项工作的重视不足,缺乏信息技术支撑,以及财务管理方面未合理培养、安排熟悉医院业务、精通成本核算管理的财务管理人员。
  建议医院财务加强作业成本法核算的研究。在科室成本核算的基础上,以“服务项目消耗作业,作业消耗资源为指导思想”,通过医疗的业务流程以及医院医疗的财务数据,可以用作业成本法。作业成本法可以提高成本信息可归属性和客观性,而且还可以作为医院期间费用的分摊依据,监督资源消耗。
  四、结语
  公立医院的运转是否正常,直接影响到国民的健康状况,甚至影响社会的正常秩序。新医改背景下,公立医院应不断强化自身建设,在做好财务核算的基础上,加强对业务的学习、了解,引进管理会计方法,业财融合,由核算型会计向管理会计转变,做好对财务风险的防控,增强风险应对的能力,提高公立医院财务管理水平。
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